Hotel Laguna Bacalar se encuentra en un parque regional, junto al mar, en Bacalar. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque ecológico Laguna Bacalar y Laguna de Bacalar. También vale la pena conocer Santuario de manatíes y Santuario del Manatí. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como caminatas o ciclismo en senderos.
A. Internacional de Chetumal (CTM): 37 minutos en auto
Restaurantes
Navieros Bacalar
4 min en auto
Noru
4 min en auto
Casa Laguna By Azulea
17 min a pie
Pizzeria Bertilla
4 min en auto
Albahaca
3 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hotel Laguna Bacalar
Este hotel cerca de Laguna de Bacalar
Hospédate en Hotel Laguna Bacalar y disfruta de tu estadía con una terraza en la azotea, un jardín y alquiler de autos en la propiedad. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños
Estacionamiento gratis
Servicios de concierge, televisión en las áreas comunes y recepción disponible las 24 horas
Resguardo de equipaje y una caja de seguridad en la recepción
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Actividades
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Televisión en zonas comunes
Para familias
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
En un parque regional
Jardín
Terraza en la azotea
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
1 edificio
2 pisos
Espacios para fumadores (bajo multa)
Mosquitera
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 8 de septiembre y el 15 de septiembre:
Piscina
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 10 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 2.90 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 21:00.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Laguna Bacalar?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 21:00. La piscina está cerrada por temporada todos los años desde el 8 de septiembre hasta el 15 de septiembre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Laguna Bacalar?
Al 16 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Laguna Bacalar el 1 nov. 2026 es de US$ 59, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Laguna Bacalar acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Laguna Bacalar?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Laguna Bacalar?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Laguna Bacalar?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Laguna Bacalar?
Junto al mar, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Laguna de Bacalar y Cenote Esmeralda. Cenote Cocalitos y Cenote Azul también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Laguna Bacalar
6,2
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,6
Limpieza
8,0
Ubicación
6,4
Personal y atención
5,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 111 de 549 opiniones
10 - Excelente
111
Evaluación: 8 - Bueno. 110 de 549 opiniones
8 - Bueno
110
Evaluación: 6 - Aceptable. 133 de 549 opiniones
6 - Aceptable
133
Evaluación: 4 - Mediocre. 102 de 549 opiniones
4 - Mediocre
102
Evaluación: 2 - Terrible. 93 de 549 opiniones
2 - Terrible
93
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jessica
12 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Excelente vista a la laguna, solo que el hotel no es moderno pero es funcional.
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nelly
30 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy hermoso hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
mariana
24 ago. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Horrible hotel, mucha humedad y falta de mantenimiento, hay demasiados gatos y apesta
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Adriana
25 ago. 2026
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El aire aveces funciona, no llegaba el WiFi.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cesar Gutiérrez
17 sept. 2026
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La alberca está en mantenimiento y no se puede usar, en general las instalaciones se ven viejas y falta limpieza, el aire acondicionado es una burla no enfría nada, WIFI se desconecta a cada rato, el ventilador tampoco enfría, no lo recomiendo.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Janett Cecilia
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones limpias y el personal muy amable
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
carlos
27 jul. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel viejo y sin mantenimiento totalmente descuidado nada recomendable mucho menos por el precio las fotos publicadas son viejas
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Maria Josefina
7 ago. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
las habitaciones no son como aparen en la plataforma, las fotos son antiguas, las instalaciones están deterioradas por falta de mantenimiento, la fachada no está pintada, no hay baños en el lobby, el restaurante está cerrado, el personal fue amable tanto de recepción, mantenimiento y servicio a la habitación. La vista es muy bonita a la laguna, el hotel tiene buena distribución de las habitación y la laguna se ve muy bien es una lástima que el hotel esté descuidado y con falta de mantenimiento en las instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rodrigo Pastor
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen estacionamiento. Alberca limpia
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Jazmin Arely
23 ago. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las fotos mostradas en la app no se acercan en nada a la realidad, el hotel es muy viejo y no le dan el mantenimiento correcto, la alberca tenía mucho sarro, el baño olía mal, los accesos a la laguna no funcionan, la habitación solo tenía un conector de luz, el desayuno no está incluido aunque en la app dice que si, no hay aire acondicionado, solo un ventilador que tampoco funcionaba correctamente. No lo recomiendo, mejor busquen otras opciones aunque implique un costo mas elevado pero que ofrezcan una mejor calidad de instalaciones.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ulises
18 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es hermosa la vista
Me encantó la limpieza
Entendamos que es uno de los primeros hoteles de Bacalar y está “vintage”, pero a nosotros nos gustó mucho, solo mejorar el restaurante, lo demás, es hermoso, gracias
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
MARCO ANTONIO
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Alberca no muy grande,limpia,con una vista de la laguna excelente.estacionamiento muy bien
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ADRIANA DEBORA
30 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Debes pedir que tenga aire acondicionado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Waldo
17 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Tiene detalles de falta de mantenimiento el edificio y las instalaciones. La vista y calidad precio bien.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
JAVIER
5 may. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No RECOMIENDO ESTE LUGAR
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Oscar
5 feb. 2026
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El personal fue amable, el hotel está viejo y descuidado
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vania
20 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
El personal muy amable y la vista espectacular de la Laguna
Cerca del centro, con estacionamiento
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jau
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La vista muy bonita, pero las habitaciones están descuidadas para el costo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marisol
23 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, con vistas muy padres para disfrutar de la naturaleza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Patricia
5 ago. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel con potencial, el dueño creo que no sabe que necesita mantenimiento. Paredes con humedad y sin pintar. Toallas viejas y húmedas. La piscina algo sucia. Los accesos a laguna de dudosa peligrosidad y Accesos cerrados. Mobiliarios con óxidos. La luz del cuarto no funciona bien. El aire acondicionado medio funciona. Hay hormigas 🐜 en los cuartos, no puedes dejar nada de comida. NO HAY RESTAURANTE, y presumen que si hay. El baño del lobby está en Mantenimiento, no funciona. Pagamos mucho por lo que es. Lamentablemente fue en Expedía y no se puede reclamar a nadie. EVITEN HACER CORAJE; busquen OTRA OPCIÓN. Todo lo que si tiene es hermosa vista y buena ubicación.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Isidro
28 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El trato personal de lo mas amable nos ayudaron todo el tiempo en nuestra estancia saludos muchas gracias
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
WILBERTH MANUEL CRUZ
7 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Buena vista a la laguna
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Nestor daniel
29 ene. 2026
Solo es un hotel antiguo y no tiene mucho espacio para nadar en la laguna plus tiene un cenote en la laguna
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bele'my
5 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones