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Poza Clara Sanctuary Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales, vista a la piscina

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales, vista a la piscina

9,0 de 10
Magnífica
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size, balcón

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación superior, 1 cama Queen size, balcón

8,6 de 10
Excelente
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la piscina

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la piscina

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Habitación separada
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Poza Clara Sanctuary Hotel se encuentra en Mario Villanueva Madrid, un área de Bacalar cerca de una playa privada. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque ecológico Laguna Bacalar y Laguna de Bacalar. También vale la pena conocer Santuario de manatíes y Santuario del Manatí. En las cercanías encontrarás muchas oportunidades para hacer kayak y tours en bote, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visitar nuestra guía de viaje de Bacalar
Mapa
calle 26 entre av.3 y av. 5, Bacalar, QROO, 77930

Puntos de interés

  • Parque ecológico Laguna Bacalar
    Parque ecológico Laguna Bacalar
    5 min a pie - 0.4 km
  • Fuerte de San Felipe
    Fuerte de San Felipe
    5 min a pie - 0.5 km
  • Laguna de Bacalar
    Laguna de Bacalar
    6 min a pie - 0.6 km
  • Ecoparque Bacalar
    8 min a pie - 0.7 km
  • Balneario municipal de Bacalar
    13 min a pie - 1.1 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Chetumal (CTM): 37 minutos en auto

Restaurantes

  • La Playita
    3 min a pie
  • Las Miches De La 1
    6 min a pie
  • Las Marquesitas
    4 min a pie
  • I Scream Bar
    4 min a pie
  • Finisterre Cocina Mediterranea
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Poza Clara Sanctuary Hotel

Este hotel cerca de Laguna de Bacalar
Poza Clara Sanctuary Hotel está cerca de Parque ecológico Laguna Bacalar, y cuenta con desayuno inglés incluido, una terraza y un jardín. El restaurante de cocina local e internacional que se encuentra en las instalaciones, Bahareque, ofrece desayunos, brunch y almuerzos. Además de contar con un bar, la propiedad también ofrece wifi gratis en la habitación para los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Café o té en las áreas comunes, un muelle y áreas para no fumadores
  • Resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
En Poza Clara Sanctuary Hotel, todas las habitaciones proporcionan beneficios como piscinas privadas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
  • Café instantáneo/té gratis y cafeteras/teteras
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Smart TV de 32 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
  • Áreas de descanso separadas, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas, toda la semana
9.4 de 10, Excepcional, 73 opiniones
Hotel Naomi
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
  • Se puede aparcar en la calle.
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno inglés gratis disponible los todos los días de 08:00 a 11:00
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Bahareque

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Cuna en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina privada

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Guías

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Acceso directo a playa privada
  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Muelle
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Mosquitera

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Piscina privada
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 32 pulgadas con canales por cable prémium

Comida y bebida

  • Bolsas de té o café soluble
  • Cafetera y tetera

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Plancha o tabla de planchar
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 02:00
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
El anfitrión recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 500 por mascota, por noche
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 15 kg por mascota)
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: MXN 500 por mascota, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 21:00.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Poza Clara Sanctuary Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 21:00.

¿Poza Clara Sanctuary Hotel acepta mascotas?

Sí, Poza Clara Sanctuary Hotel acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 15 kg por animal. Se debe pagar un cargo de MXN 500 por mascota por noche.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Poza Clara Sanctuary Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Poza Clara Sanctuary Hotel?

Horario de check-in: 14:00-02:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Poza Clara Sanctuary Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Poza Clara Sanctuary Hotel?

En Mario Villanueva Madrid, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Parque ecológico Laguna Bacalar y Laguna de Bacalar. Fuerte de San Felipe y Zócalo también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Poza Clara Sanctuary Hotel

9,0

Magnífico

9,2

Limpieza

8,0

Ubicación

9,6

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 72 de 108 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 23 de 108 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 108 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 108 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 108 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Jesús Alejandro

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Atención muy buena. Instalaciones en condición impecable. Muy recomendable.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

jonathan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Todo bien

Buen hotel , buena ubicación, la comida de su restaurante buena . El wifi nunca sirvió a pesar de que nos dieron 2 redes. La habitacion con balcon y hamaca vale la pena . El club de playa bien aunque con el sol es tedioso llegar a el ya que son 10 minutos caminando.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alina

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos gustó mucho la estancia, muy recomendable
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lugar cómodo y céntrico en Bacalar

El lugar es muy confortable y céntrico
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

EVERARDO

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal excelente, siempre dispuestos a ayudar ,gran calidez , la alberca increíble, las habitaciones super cómodas , muchas gracias nos vemos pronto en Pueblo Mágico Bacalar.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Brandon

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Carlos Alberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, buena opción y bien ubicado…
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Angela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel bellísimo, equipado, gente amable, cercano a la laguna a al centro (2 cuadras) tiene restaurantes cerca. Una cama super cómoda, un balcón muy bello y apacible, internet y TV muy funcionales. La próxima vez que vaya a Bacalar me volveré a hospedar ahí!!!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Elsa

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien, los únicos puntos de observación: encontramos 2 cucarachas dentro de la habitación, en la limpieza no nos cambiaron toallas solo una vez y las sábanas solo las acomodaban.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Jose Antonio Zapata

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente desde la atención y detalles de Perla hasta las instalaciones como la habitación que esta equipada con una cocineta básica y un bonito balcón con hamaca. Lo único que pondría en contra es que algo tenia el agua que tras bañarse los ojos se me enrojecían, como algún tipo de reacción alérgica, desconozco si sea del agua municipal o las tuberías del hotel. Asimismo otro punto en contra es el cobro de $300 para ingresar la hielera al club de playa, debería ser algo que como huésped ya se incluya para mayor disfrute de las instalaciones.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Luis Angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

¡Excelente estancia!

Excelente estancia, muy amables todos, muy limpio, agradable el lugar para descansar. ¡Muy recomendable! Sin duda regresaría.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Melissa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Janett

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó el hotel, las instalaciones muy bonitas, el jardín, alberca y habitación muy amplia, con amenidades. Cuenta con club de playa y también las instalaciones son bonitas.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Carolina

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación

Hotel básico en pleno centro

Positivo: en pleno centro de Bacalar, pero en una zona tranquila. Negativo: colchón incómodo, ya se le ve bastante usado; humedad en el baño; tiene una cocina pequeña, pero no hay mesa; limpieza superficial. Cumplió su función para ver la laguna y pasar un par de noches.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Tanya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Su club playa maravilloso, el trato del personal inigualable, muy cerca de todo.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

María del Pilar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Diana

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Saul Enoc

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es hermoso! Mi familia quedó encantada con este lugar. Además tiene un club de playa gratuito donde te prestan el Kayak para explorar la Laguna de Bacalar, esto sin costo extra. El personal del hotel muy amable.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

Aldo Cesar

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Ana paulina González

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mi estancia fue muy buena, precio-calidad. Las habitaciones limpias . El personal muy amable. Solo que tienes que checar disponibilidad de estacionamiento en la propiedad por qué se llena . Una noche dejé mi carro afuera pero no pasó nada. Está seguro
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

ALEJANDRA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sin duda, regresaría y recomendaría el hotel. Muy agradable para parejas y familias, pocos cuartos, tranquilo y cómodo. Cuenta con acceso a un pequeño club con un paisaje muy lindo a la laguna.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

sra

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, muy tranquilo, personal muy serviciarle y amable, acogedor y sobre todo su restaurante todo está delicioso!!!!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023