Mayan Secret Hotel Boutique se encuentra en las afueras y cerca del aeropuerto, en Chetumal. La belleza natural del área puede apreciarse en Laguna de Bacalar y Parque ecológico Laguna Bacalar. También vale la pena conocer Santuario del Manatí y Jardín Botánico Dr. Alfredo Barrera Marín. Visitar nuestra guía de viaje de Chetumal
Carretera Chetumal - Bacalar Km 9.5, Chetumal, QROO, 77900
Puntos de interés
Laguna de Bacalar
11 min en auto - 15.4 km
Laguna Milagros
5 min en auto - 7.7 km
Palacio municipal de Othón P. Blanco
12 min en auto - 10.1 km
Terminal de ferry de Chetumal
12 min en auto - 10.8 km
Zoológico Payo Obispo
13 min en auto - 10.2 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Chetumal (CTM): 10 minutos en auto
Restaurantes
Church’s Chicken
3 min en auto
Enchiladas Huastecas
7 min en auto
Dragon restaurant
6 min en auto
Coffee Station
8 min en auto
Restaurant y Marisqueria "Padilla
3 min en auto
Acerca de esta propiedad
Mayan Secret Hotel Boutique
Hotel cerca del aeropuerto
Si te hospedas en Mayan Secret Hotel Boutique, disfrutarás de tu estadía con una terraza, un jardín y una sala de fitness abierta las 24 horas. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o bañera de hidromasaje. Además, puedes consentirte con masajes de tejido profundo. La propiedad cuenta con wifi gratis en las áreas comunes y un centro de negocios para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Servicios de concierge, resguardo de equipaje y organización de bodas
Un dispensador de agua, un salón de fiestas y salas de tratamiento o masajes
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como aire acondicionado. También brindan beneficios como cajas de seguridad y islas de cocina.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Ropa de cama hipoalergénica, colchones Tempur-Pedic y cubrecamas
Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Restaurante privado/para parejas
Actividades
Bañera de hidromasaje
Gimnasio 24 horas
Piscina al aire libre
Sauna
Para familias
Cocina básica en la habitación
Frigorífico pequeño
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
50 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Sala de tratamientos
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Enchufes a baja altura en el baño
Sin ascensor
Más
Espacios para fumadores
Mosquitera
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón Tempur-Pedic
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Cocina básica
Frigorífico pequeño
Horno
Isla de cocina
Servicio de habitaciones limitado
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Ventilador portátil
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 21:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 25
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: USD 15
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 25 por mascota, por noche, más un depósito de USD 50 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
3 como máximo
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 25.0 por noche.
Hay cunas disponibles por USD 25.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Depósito por mascotas: USD 50 por estadía.
Mascotas: USD 25 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por check-in anticipado: USD 25, sujeto a disponibilidad.
Cargo por check-out después de hora: USD 15, sujeto a disponibilidad.
Cargo por cuna: USD 25.0 por noche.
Cargo por cama adicional: USD 25.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Mayan Secret Hotel Boutique?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Mayan Secret Hotel Boutique acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 3). Se debe pagar un depósito de USD 50 por estadía y un cargo de USD 25 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mayan Secret Hotel Boutique?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Mayan Secret Hotel Boutique?
Horario de check-in: 15:00-21:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por USD 25, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Mayan Secret Hotel Boutique?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por USD 15, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Mayan Secret Hotel Boutique?
Este hotel cerca del aeropuerto se encuentra a 2,9 km de Laguna Milagros, y a 15 km de Palacio municipal de Othón P. Blanco y Terminal de ferry de Chetumal. Parque Explanada de la Bandera y Palacio de Gobierno también se encuentran a 15 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Mayan Secret Hotel Boutique
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
9,0
Ubicación
8,4
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 8 de 16 opiniones
10 - Excelente
8
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 16 opiniones
8 - Bueno
4
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 16 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 16 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 16 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
José Gilberto
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un lugar muy agradable y el servicio excelente. Seguramente regreso
José Gilberto
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
4/10 Mediocre
Cliente verificado
Viajó con su familia
28 dic. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy desagradable lugar
La limpieza terrible
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Abelardo de jesus
Viajó con su familia
28 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar e instalaciónes
Abelardo de jesus
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
L Maria
22 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso , rodeado de naturaleza y calma
Un hotel hermoso con mucha tranquilidad y su naturaleza hermosa , el personal muy amables y atentos la calidez que te hacen sentir como en casa , lo recomendamos ampliamente
L Maria
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
8/10 Bueno
Ángel
Viajó por negocios, Viajó con su familia
30 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un ambiente muy tranquilo, es muy amigable con el ambiente y es un lugar excelente para poder descansar y estar tranquilo sin mucho ruido.
Ángel
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
8/10 Bueno
Veronica
2 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Mucha confusión con la reserva, no sabían si estaba o no pagada, no la encontraban
Veronica
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
6/10 Aceptable
Jorge B., Puebla
Viajó con su pareja
14 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
.
Jorge B.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó en grupo
21 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Vale la pena conocerlo. Falla el internet, su único defecto
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
8/10 Bueno
Patricia
20 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Coordinar mejor su información
Todo estuvo increíble salvo la coordinación entre quienes tienen convenio para la reserva, no reciben la información con la seguridad y la prontitud adecuada para no incomodar al huésped,
Patricia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Ashley
Viajó con su pareja
17 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property is truly a secret gem! Gentlemen at the gate, making us feel safe yet welcome! Woman at check was super nice, I don’t speak spanish, and she took such great care of me! The property is beautiful, you can wonder around in the garden area, sit by the pool, and just relax. We will definitely be coming back for future stays!
Ashley
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Patrick
Viajó con su familia, Viajó con mascotas
7 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was cozy and comfortable. The staff was very friendly and helpful. We loved the pool.
Patrick
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Si Yong
Viajó por negocios
2 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Si Yong
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
10/10 Excelente
Kerri
Viajó en grupo
21 feb. 2023
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love this hotel. If you want some place peaceful and quiet and away from the hustle of the city then this place is for you. Huge beautiful property. Cozy rooms with private sitting area outside. Great staff.
Kerri
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
2/10 Terrible
luis
Viajó con su familia
15 jul. 2022
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Stay Away!!!
The worst hotel ever, yes it was clean and nice looking BUT, the place looked like it was just about to go out of business. They had to go buy the oj to the store they didn’t have a menu, not bar either. Not tv no wifi, it was terrible the pool area, again, it was like abandoned. Staff were useless they had no idea how to fix the tv, the had no idea what to offer for food, when we finally order some eggs and some quesadillas, the came with like 20 minutes of each other. The first one took them like 40 mints to bring. Keep in mind we were the only ones in the entire hotel. Worst experience ever. And then the mosquitos!!!! Wow never agin this place!!
luis
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
4/10 Mediocre
Daniel
Viajó con su familia
25 jun. 2020
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Daniel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
10/10 Excelente
Guillermo
17 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación