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Hotel Real Azteca

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza

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Anuncio

City Express by Marriott Chetumal

Chetumal
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.4 de 10, Muy bueno, 1.000 opiniones
El precio actual es de US$ 63
US$ 73 en total
impuestos y cargos incluidos
29 may. - 30 may.
City Express by Marriott Chetumal
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El precio actual es de US$ 88
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23 may. - 24 may.
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 12:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 5 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor

Preguntas frecuentes

¿Hotel Real Azteca acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Real Azteca?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Real Azteca?

Horario de check-in: 12:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Real Azteca?

Check-out: 10:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Real Azteca?

En el centro de Chetumal, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Museo de la Cultura Maya y Museo de la Ciudad. Palacio de Gobierno y Fuente del Pescador también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,6

Bueno

7,8

Limpieza

7,2

Ubicación

7,8

Personal y atención

7,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 31 de 119 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 44 de 119 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 29 de 119 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 119 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 119 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Angélica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Relación precio calidad, excelente.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

art

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

nice room, staff & city

The owner, son & staff were very helpful. It was a great experince to be imersed in the local culture. Few english speaking tourists are in the area. The Mayan musuem was just across the steet as well as a huge market. The walk down Ave. de Heroes to the water was pleasent. A bus ride to the nearby fishing village of Calderita was fun. A collectivo taxi to the beautiful Laguana Bacalara and town was a good day trip. Next time I stay here I will go to the Mayan ruin just north of Caldarita. I was lucky and received a renovated room. New AC, tiled shower, bathroon, flat screen, WiFi OK, really strong around lobby. I stayed here four nights. I should have stayed a fifth.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis Arturo Dassaev

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un hotel muy limpio

Me gustó mucho la atención por parte de los chicos de recepción, fueron demasiado atentos. En el restaurante la cocinera con buen sazón y muy amable en su recibimiento. En verdad superaron mis expectativas y las de mi pareja. Una excelente estancia y buen recibimiento. Solo si pediría que comentaran con el ayuntamiento que hubiera más iluminación en las calles, porque está muy solitario, a pesar de estar en el centro. Pero por parte del hotel, los servicios, la limpieza, la atención y las recomendaciones de que hacer en Chetumal, todo de manera excelente. ¡¡¡Muchas gracias!!!, nos vemos pronto!
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

JAZMIN YANIRA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Funcional

Mi habitación muy limpia, funcional, con TV y aire acondicionado. Al hotel en general se ve quele hace falta mantenimiento, pero por el precio está bien. La atención de las chicas de recepción es excelente.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

ESTACIONAMIENTO PEQUEÑO

MUY BIEN, EL UNICO DETALLE QUE EL ESTACIONAMIENO ES MUY PEQUEÑO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Roberto

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo nos hospedamos por una noche; a favor del hotel puedo decir que la atención del personal fue muy agradable y atenta; el desayuno estaba incluido y fue bueno, otro punto a favor es que cuenta con estacionamiento. Lo que no me gusto fue las condiciones de la habitación, lucía descuidada y vieja, las camas son incomodas y se sienten viejas, en general la habitación fue demasiado austera por lo que el precio lo considero muy caro para lo que ofrece.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones ya muy viejas y camas sumamente incomodas.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lupita

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estacionamiento muy pequeño y en la mañana te despiertan si es que alguien va a salir para que muevas tu vehículo. En cuanto al personal amable . Sencillo pero limpio.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El agua de la regadera tiene mucho cloro. El desayuno que va incluido no es muy bueno.
Se hospedó 7 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio y el precio la ubicacioLa atencion del personal y la cosina del restaurant gente bonira lo recomiendo visitamos Bacalar pir una boda
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

FMarcial

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Elegimos la Junior Suite por el A/C, la habitación nos pareció cómoda, limpia, y espaciosa. En lo personal, me hubiera gustado más si las paredes estuvieran menos sucias, un tapete para el baño y otro tipo de música en el restaurante. En lo que se refiere al resto del hotel parece tener sus años de antigüedad pero puedo decir que por el precio que pagamos, si lo vale.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación... Muy atentos en el restaurante
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Recomendable.

El hotel está a unas pocas cuadras del malecón. La atención del personal fue muy buena: se portaron amables y resolvieron mis dudas para el check in. Es un buen hotel para dormir después de estar fuera todo el día visitando los lugares turísticos.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena opción para hospedarse. Me gusto el hotel y el precio es el adecuado.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Carmen

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicado a unos pasos del museo de la cultura maya, sin embargo no hicieron la limpieza de mi cuarto.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Me gustó el precio y la cama y sus almohadas, la televisión con cable. No me gustó la estetica del inmueble por fuera, no tienen comida a la carta, es mas como una fonda.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Paul

Le gustó: Personal y atención, servicios
El servicio de limpieza y sabanas. muy limpio. no me gusto que el humo de tabaco de otras habitaciones se filtraba al cuarto, la fachada (Pintura) y sus escaleras falta una mejor presentación.
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Anónimo

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Buena ubicación, desayuno Lo que no m Agrado no es muy limpio, huele mal a humedad, el check out muy temprano, muy viejo , camas de piedra ...
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

karin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Central location, access to museums, clean, comfortable bed, hot shower, price is great and includes a lovely breakfast.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Bien cumplió con mi necesidad comedor muy atentos en recepción falta atención
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Lashmi

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La estancia fue amena, se puede mejorar en la limpieza.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
MUY AMABLE EL PERSONAL, ALMOHADAS MUY COMODAS SOLO ME TOCO UN COLCHON YA DETERIODADO
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
El lugar bien, acorde al precio. La zona no es la mejor, pero todo queda cerca.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel comodo con modestas instalaciones pero muy limpio, buen servicio excelente comida en el restaurant...excelente ubicacion cerca de todo....Muy recomendable.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Esther

El estacionamiento es muy complicado, la habitación tenía olor a guardado, estaba limpia pero el olor no era agradable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019