Hotel Lagoon se encuentra en Santa Elena. La belleza natural del área puede apreciarse en Laguna de Bacalar y Parque Explanada de la Bandera, mientras que Museo de la Cultura Maya y Museo de la Ciudad son lugares culturales destacados. También vale la pena conocer Santuario del Manatí y Jardín Botánico Dr. Alfredo Barrera Marín. Visitar nuestra guía de viaje de Santa Elena
Subteniente Lopez Av. México, entre Calle Oaxaca y Calle Revolución, Santa Elena, QROO, 77965
Puntos de interés
Laguna de Bacalar
14 min en auto - 18.3 km
Laguna Milagros
9 min en auto - 10.6 km
Zoológico Payo Obispo
16 min en auto - 12.0 km
Palacio municipal de Othón P. Blanco
16 min en auto - 12.2 km
Santuario del Manatí
18 min en auto - 13.0 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Chetumal (CTM): 14 minutos en auto
Restaurantes
McDonald's
10 min en auto
Coffee Station
9 min en auto
Church’s Chicken
4 min en auto
Enchiladas Huastecas
8 min en auto
McDonald's
10 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hotel Lagoon
Características destacadas de la propiedad
Si te hospedas en Hotel Lagoon, contarás con un detalle de bienvenida gratuito todos los días, una terraza y un jardín. Disfruta de un delicioso platillo en Maiz, el restaurante que se encuentra en las instalaciones. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un servicio de lavandería/tintorería para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Periódicos gratis, muebles de exterior y asistencia turística y para la compra de entradas
Café o té en las áreas comunes, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como aire acondicionado. También brindan beneficios como wifi gratis y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y shampoo
Televisiones de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Patios privados, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario
Aparcamiento gratis 24 horas fuera de las instalaciones a 5 metros de distancia
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Maiz
Actividades
Piscina al aire libre
Para familias
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Mobiliario exterior
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Sin ascensor
Más
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Entretenimiento
Televisión de 32 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Hervidor eléctrico
Más
Aire acondicionado
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Mosquiteras
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 16:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 16:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 200 por mascota, por noche, más un depósito de MXN 200 por noche.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo (hasta 30 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 13.03 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Depósito por mascotas: MXN 200 por noche.
Mascotas: MXN 200 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 22:00.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Lagoon?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 22:00.
¿Hotel Lagoon acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 30 kg por animal. Se debe pagar un depósito de MXN 200 por noche y un cargo de MXN 200 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Lagoon?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Lagoon?
Horario de check-in: 14:00-16:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Lagoon?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Lagoon?
Este hotel de Santa Elena se encuentra a 15 km de Palacio municipal de Othón P. Blanco, Terminal de ferry de Chetumal y Parque Explanada de la Bandera. Palacio de Gobierno y Santuario del Manatí también se encuentran a 15 km.