Hotel Carolina Bacalar se encuentra en una playa privada, en Bacalar. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque ecológico Laguna Bacalar y Laguna de Bacalar. También vale la pena conocer Santuario de manatíes y Santuario del Manatí. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como kayak y paseos en velero.
Boulevard Costera de Bacalar Sur # 625, Bacalar, QROO, 77930
Puntos de interés
Laguna de Bacalar
1 min a pie - 0.1 km
Fuerte de San Felipe
4 min en auto - 1.8 km
Parque ecológico Laguna Bacalar
6 min en auto - 2.5 km
Balneario municipal de Bacalar
18 min a pie - 1.5 km
Zócalo
5 min en auto - 2.2 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Chetumal (CTM): 37 minutos en auto
Restaurantes
Navieros Bacalar
15 min a pie
Noru
10 min a pie
La Trattoria 46
19 min a pie
Pizzeria Bertilla
20 min a pie
Albahaca
7 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Carolina Bacalar
Este hotel de 4 estrellas cerca de Laguna de Bacalar
Si te hospedas en Hotel Carolina Bacalar, contarás con un detalle de bienvenida gratuito todos los días, una terraza y un jardín. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes suecos y otros. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y un restaurante.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Desayuno inglés con cargo, recepción disponible las 24 horas y servicios de concierge
Áreas para no fumadores, resguardo de equipaje y una caja de seguridad en la recepción
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hotel Carolina Bacalar, todas las habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno inglés disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; 300 MXN por adulto y 300 MXN por niño
Bar o lounge
Bar-cafetería
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Restaurante
Actividades
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
En una playa privada
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Alarma de incendios visual
Sin ascensor
Más
2 pisos
4 edificios
Arquitectura tradicional
Construcción: 2018
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Smart TV de 40 pulgadas
Soporte de conexión para MP3
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 11 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MXN 450.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno inglés: MXN 300 por adulto y MXN 300 por niño (precio aproximado).
Cargo por cama adicional: MXN 450.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Número de registro de propiedad: 010-007-005032/2025
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 10:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con este hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Carolina Bacalar?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 10:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Carolina Bacalar?
Al 22 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Carolina Bacalar el 24 oct. 2026 es de US$ 158, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Carolina Bacalar acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Carolina Bacalar?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Carolina Bacalar?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Carolina Bacalar?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Carolina Bacalar?
En Bacalar, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Laguna de Bacalar y Cenote Negro. Balneario municipal de Bacalar y Cenote Esmeralda también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Carolina Bacalar
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,4
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 298 de 375 opiniones
10 - Excelente
298
Evaluación: 8 - Bueno. 52 de 375 opiniones
8 - Bueno
52
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 375 opiniones
6 - Aceptable
14
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 375 opiniones
4 - Mediocre
6
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 375 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Asalia
8 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar tiene vista perfecta a la laguna
Se hospedó 2 noches en octubre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ROSA ELENA
11 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso hotel, habitaciones limpias, la cama y almohadas muy cómodas
Todo el personal sumamente amable especialmente en el restaurant Ezequiel, Darwin, Mosisés.
El área de alimentos estaba muy linda frente a la laguna.
Todo excelente
Se hospedó 3 noches en octubre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cynthia
30 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar super bonito al lado de la laguna. Super buen atención en el restaurante y el chef increíble. Sin duda regresaré
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ROBERTO
14 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio y atención felicitaciones al equipo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
René Sebastián
25 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, el personal muy amable y atento, todo muy limpio, la recámara excelente, el desayuno generoso y muy rico. Mi familia y yo disfrutamos mucho la estancia, sin duda volveriamos.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARIA TERESA
1 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel bellísimo enfrente de la laguna con habitaciones muy cómodas, excelente servicio y gran ubicación
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mabel
6 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar precioso con todo lo necesario para una gran estancia. El personal siempre dispuesto a ayudar. Nos encanto la comida del restaurante era deliciosa
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karen Itzel
2 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo de maravilla
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
PABLO
28 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel muy bonito muy bien ubicado y personal muy atento
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Melchor Leonel
18 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bonito hotel excelente servicios
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Irai
15 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente viaje! Habitación limpia y amplia, buena regadera y tamaño de la cama, refrigerador pequeño excelente, comida rica, servicio excelente
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Celmira
2 jun. 2026
El Hotel es muy bonito y cómodo, su personal está muy pendiente de los huéspedes, el desayuno es muy rico, y fresco. La atención en el área del bar también es excelente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hector
10 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo espectacular un excelente lugar 1000% recomendable
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis G
11 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
EN GENERAL TDO ESTUVO SUPER BIEN PERO LA ATENCION DEL PERSONAL CREO QUE HACE LA DIFERENCIA DESDE EL PERSONAL DE RECEPCION HASTA LOS MESEROS DE AREA DE ALBERCA/BAR TODO GENIAL
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
anibal
9 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Extraordinaria habitación, hotel frente a la laguna con servicio de bar y restaurante a precios muy accesibles. Gran atención por parte de todo el personal.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luisa
12 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó las habitaciones y la atención de todo el personal, solo un día nos hicieron la limpieza de la habitación muy tarde../ casi en la noche
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yuriria
27 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó el personal es bastante amable , estuvimos 4 noches ahí y todo estuvo perfecto!
Algo que deben saber es que algunas habitaciones no cuentan con refrigerador, nosotros estuvimos en una doble y no tenía, de ahí en más todo estuvo muy bien, si lo que buscas es ir a relajarte es el lugar indicado!
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Flor
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar muy bonito para vacacionar, personal muy agradable habitaciones bonitas solo falta cortina de exterior en los baños
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan José
30 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Poder tener la posibilidad de atender algunos pendientes con esa hermosa vista
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christian
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel con acceso al lago, pequeño, cómodo, ideal para descansar en familia. Regresaría sin ninguna duda
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
María Elena
24 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Las habitaciones increíble, súper cómodas y equipadas, las instalaciones Lindisimas, el personal desde la llegada super serviciales.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adrian del Castillo
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta increíble el hotel altamente recomendable, muy bonito, limpio y con todo, el restaurante esta deli y es un plus que tiene entrada a la laguna
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Belinda
14 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mágica y muy confortable
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hugo
27 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones son muy buenas y el personal es muy amable