Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Comida y bebida
4 bares en la playa
Para familias
Habitación separada
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Frigorífico compartido
Microondas compartido
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Rampa en la entrada principal
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Más
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
32-pulgadas Televisión con canales digitales
Más
Aire acondicionado
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 00:00.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 10 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Preguntas frecuentes
¿Hotel América acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel América?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel América?
Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hotel América?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel América?
Este hotel de playa cuenta con una buena ubicación en la zona de Mario Villanueva Madrid, a diez minutos a pie de Parque ecológico Laguna Bacalar y Laguna de Bacalar.
Opiniones de Hotel América
Opiniones
7,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 45 de 212 opiniones
10 - Excelente
45
Evaluación: 8 - Bueno. 89 de 212 opiniones
8 - Bueno
89
Evaluación: 6 - Aceptable. 49 de 212 opiniones
6 - Aceptable
49
Evaluación: 4 - Mediocre. 17 de 212 opiniones
4 - Mediocre
17
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 212 opiniones
2 - Terrible
12
7,8/10
Limpieza
7,6/10
Personal y atención
7,4/10
Servicios
6,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Roberto
Viajó con su familia
29 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Precios accesibles y buena ubicación.
No funcionaba el WIFI, poca presión en la regadera.
Roberto
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Nallely
Viajó por negocios
7 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien, lo único esque no tiene estacionamiento y en hoteles.com lo muestran con estacionamiento, así que sino lo tienen deberían quitar ese beneficio para considerarlo.
Nallely
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Cecy
Viajó con su pareja
5 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar muy tranquilo y seguro, fácil transportarse a pie o en carro,
Muy Recomendable, el personal muy amable y atento, muy limpio el lugar, instalaciones accesibles en ubicación , el cuarto es sencillo pero agradable la estancia.
Lo recomiendo ampliamente. Si volvería a hospedarme con ellos.
Cecy
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Saritza
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Saritza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
8/10 Bueno
Naomi seren
30 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En si el lugar está bien.
La limpieza es muy buena y la laguna está súper cerca.
Hay muchas tiendas y restaurantes a los culés llegas caminando
Naomi seren
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Leonel
Viajó con su familia
28 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En realidad sólo la ocupe para dormir, pero la estancia es muy tranquila.
Leonel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Aleyda
Viajó con su familia
7 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tienen que darle mantenimiento a sus instalaciones para evitar que se vean viejas
Aleyda
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Gerardo
11 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Gerardo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Casandra
6 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Casandra
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Edgar fabian
1 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente recomendado
Edgar fabian
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Ivonne
Viajó en grupo
31 ene. 2024
Le gustó: Personal y atención
Bien para descansar una noche
Ivonne
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
2/10 Terrible
Belen
29 ene. 2024
Belen
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
8/10 Bueno
José Antonio
26 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Buena atención
El personal de recepción muy amable, el inconveniente fue que la habitación es muy oscura, no tiene ventanas y el ventilador rechinaba
José Antonio
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
6/10 Aceptable
Fernando
Viajó con su familia
22 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fernando
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
Luis Alberto
11 ene. 2024
Luis Alberto
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
arturo
4 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
arturo
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Jesús Carlos
2 ene. 2024
Jesús Carlos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
2/10 Terrible
aurora
Viajó con su pareja
20 dic. 2023
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
el sevicio de la reception exelente no hay agua caliente la toilla son vieja mucho ruido con los otro uespedes
aurora
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
8/10 Bueno
Carolina
1 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo recomiendo, esta super cerca de todo
La verdad muy bien, el hotel es chiquito y va total de acuerdo a su precio, la atencion es buena y la cama es comoda. El recepcionista super amable te recomienda lugares y muy atento
Carolina
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
6/10 Aceptable
Idania
3 ene. 2022
Idania
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
8/10 Bueno
Wilma Guadalupe
30 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena opción
Wilma Guadalupe
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
19 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien y muy amable el personal
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
8/10 Bueno
YAHAYRA ZARETH
Viajó en grupo
29 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
YAHAYRA ZARETH
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
14 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención
El hotel muy cómodo, tanto el cuarto como las instalaciones y un lugar muy tranquilo, a lo mejor el único detalle sería el baño que empezó a fallar la regadera de agua fría y caliente. De ahí en fuera excelente
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
22 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se encuentra ubicado mu cerca de la estación de autobuses ADO (caminando a 5 min)