City Express by Marriott Chetumal se encuentra en una zona de Chetumal con acceso fácil a un centro comercial. Museo del Faro y Pirámides de Oxtankah son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Zoológico Payo Obispo y Santuario del Manatí. También vale la pena conocer Jardín Botánico Dr. Alfredo Barrera Marín y Planetario Yook'ol Kaab. Visitar nuestra guía de viaje de Chetumal
Av. Insurgentes Km. 5.025, Chetumal, QROO, 77084
Puntos de interés
Laguna de Bacalar
22 min en auto - 22.7 km
Parque ecológico Laguna Bacalar
37 min en auto - 43.3 km
Planetario Yook'ol Kaab
4 min en auto - 2.1 km
Zoológico Payo Obispo
4 min en auto - 2.1 km
Museo de la Cultura Maya
6 min en auto - 3.5 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Chetumal (CTM): 8 minutos en auto
Restaurantes
Starbucks
5 min a pie
McDonald's
4 min a pie
Vips
5 min a pie
Ay Carbón! Tapatío
6 min a pie
Subway
7 min a pie
Acerca de esta propiedad
City Express by Marriott Chetumal
Hotel con acceso a un centro comercial
Si te hospedas en City Express by Marriott Chetumal, contarás con desayuno completo incluido, un servicio de lavandería/tintorería y una sala de fitness. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un centro de negocios para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Traslados por la zona, 1 sala de reuniones y un ascensor
Un dispensador de agua, resguardo de equipaje y un salón de eventos
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal y la cercanía con la zona de compras
Características de las habitaciones
Las 109 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
Reciclaje, servicio de limpieza diario y escritorios
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de traslado por la zona hasta 10 kilómetros
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno completo gratis disponible de 06:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
Café y té en zonas comunes
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre
Para familias
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
6 pisos
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Alojamiento libre de humo
Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
Construido en 2013
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Trato compasivo de los animales en cautividad
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Más
Aire acondicionado
Baños con uso eficiente del agua
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 13:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto al lugar deberán comunicarse con la propiedad con anticipación para obtener indicaciones
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 17.60 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises para reutilizar parte del agua.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
No se permite la entrada a la sala de fitness de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en City Express by Marriott Chetumal?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en City Express by Marriott Chetumal?
Al 14 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en City Express by Marriott Chetumal el 19 jun. 2026 es de US$ 63, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿City Express by Marriott Chetumal acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en City Express by Marriott Chetumal?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en City Express by Marriott Chetumal?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en City Express by Marriott Chetumal?
Check-out: 13:00.
¿Dónde se encuentra City Express by Marriott Chetumal?
Cerca del aeropuerto, este hotel se encuentra a 3 km de Zoológico Payo Obispo, Planetario Yook'ol Kaab y Santuario del Manatí. Jardín Botánico Dr. Alfredo Barrera Marín y Palacio municipal de Othón P. Blanco también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de City Express by Marriott Chetumal
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,6
Ubicación
8,4
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 483 de 1019 opiniones
10 - Excelente
483
Evaluación: 8 - Bueno. 312 de 1019 opiniones
8 - Bueno
312
Evaluación: 6 - Aceptable. 135 de 1019 opiniones
6 - Aceptable
135
Evaluación: 4 - Mediocre. 43 de 1019 opiniones
4 - Mediocre
43
Evaluación: 2 - Terrible. 46 de 1019 opiniones
2 - Terrible
46
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
1 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El menu tiene suficiente variedad para un desayuno completo, la alberca limpia, las habitaciones comodas, suficiente espacio para estacionarse, el personal muy amable.
Daniel
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adlay
4 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper
Adlay
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adriana
10 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno súper bien solo si me agregaran salchichas o alguna cosita más para tener variedad estaría genial
Adriana
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
José Luis
7 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La habitación era muy austera: un remedo de closet, solo una botella de agua, no vasos o tasas; no tenia teléfono. Lo mínimo para el precio que pagamos. Me pareció un poco viejo el hotel. Hay hoteles que ofrecen mas por la misma tarifa. El desayuno y el trato del personal estaban bien.
José Luis
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
viridiana
20 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo súper bien limpio el personal Muy atento las habitaciones perfectas y cómodas
viridiana
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laura
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general todo bien.
Laura
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gerardo De
18 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La chica de la recepción muy amable
Gerardo De
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
blounther
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para quedarse
blounther
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Mickey Jesús
1 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La relación del precio vs los servicios, se me altos (precio)
Mickey Jesús
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Miguel
23 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Juan Miguel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
ALFONSO ILLESCAS
29 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio de limpieza de la habitación fue realizado a las 3 o 4 pm. El segundo día. El desayuno es bueno el personal está atento a los productos que se terminan y lo resuelven a la brevedad.
ALFONSO ILLESCAS
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Nicamex
28 abr. 2026
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Está tranquila y segura la zona. El hotel está muy limpio, pero no tiene restaurante, las habitaciones tampoco tienen frigobar ni caja de seguridad. El desayuno es bastante simple, tuvimos que salir a comer fuera porque no habían muchas opciones. Lo que sí me gustó fue que había café, té y agua al gusto del cliente. La limpieza y atención del personal fue muy buena.
Nicamex
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Heydi
9 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitacion pequeña pero comoda y limpia
Heydi
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Enrique
13 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general todo bien, solo que no me pusieron jabón ....no importa yo traia
Enrique
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dorys
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, habitaciones limpias, personal atento y amable.
Dorys
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Janicie
1 may. 2026
Le gustó: Personal y atención
El desayuno no estuvo rico y no fue de mi agrado porque se veía sucia el área, el personal si es amable, me hicieron un cobro por salubridad al momento de hacer check in, no tiene mucha área de estacionamiento más que viajamos con una persona en silla de ruedas, la alberca demasiada pequeña
Janicie
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
MYRIAM ARELI
30 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
MYRIAM ARELI
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Yazmín
20 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La limpieza, la cercanía con el aeropuerto
Yazmín
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gerardo De
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Siempre bien; cumple con lo necesario y básico para dormir; agua caliente y todo limpio; el desayuno incluido es un buen plus.
Si nos ponemos exigentes quizá algunos canales más de TV y mejorar el área de fumadores; más iluminado.
Gerardo De
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación muy limpia, el personal desde que se llega, son muy amables y accesibles, sin duda volvería a reservar ahi
Mario
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Victor
2 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones limpias
Victor
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
francisco solis
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
todo bien
francisco solis
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ramon
14 mar. 2026
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien gracias
Ramon
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rodolfo
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones