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Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: MXN 100.00 por persona (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Preguntas frecuentes
¿Casita Maya acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casita Maya?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Casita Maya?
Horario de check-in: 14:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Casita Maya?
Check-out: 13:00.
¿Dónde se encuentra Casita Maya?
En Mario Villanueva Madrid, este bed and breakfast se encuentra a 10 minutos a pie de Laguna de Bacalar y Parque ecológico Laguna Bacalar. Ecoparque Bacalar y Fuerte de San Felipe también se encuentran a 2 km.
Opiniones
Opiniones de
6,6
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,8
Limpieza
6,8
Ubicación
7,0
Personal y atención
6,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1 de 17 opiniones
10 - Excelente
1
Evaluación: 8 - Bueno. 9 de 17 opiniones
8 - Bueno
9
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 17 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 17 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 17 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Héctor
10 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Felices vacaciones
Excelentes vacaciones en Bacalar, Casita Maya es una extensión de tu casa tienes una habitación cómoda, limpia sin ruidos, con agua caliente, baño amplio, cocineta, la cana muy comoda con vista a la laguna, que es maravillosa, el personal es sumamente amable, atento y te oresta ayuda en lo que necesites, fue una agradable experiencia habernos hospedado en la Casira Maya. Ampliamente recomendable
Héctor
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
Jess
4 dic. 2017
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Incluye palpa en el lago kayac sin costo
Hotel con buena situación frente al lago, la palpa increíble, solo hay posibilidad de movilidad en taxi o auto. No tenían restaurante, solo barra para bebidas y no tenían. Te cobran el desayuno extra. La señal de wi-fi es excelente.
Jess
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
3 dic. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésimo
Pésimo. Sin atención. Sin insumos en el cuarto. Muy caro para lo que ofrecen.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
pablo. medico
22 nov. 2017
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel agradable con muelle en el lago
Ambiente cordial. Buena ubicación sin embargo no está pavimentada la calle que lleva al hotel y puede ser molesto cuando llueve. Martin (el encargado) y el dueño del hotel son muy amables y hacen La estancia más hogareña y amigable.
pablo. medico
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
21 nov. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sucio y descuidado nos cambiamos de hotel
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Gerardo
9 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exelente para disfrutar la laguna
Esta con excelente ubicación para descansar ya que tiene su propio muelle y con sus amacas lo hacen muy placentero y romántico. Gracias a Martin que nos atendió de maravilla con sus consejos. Solo mejoraria que tuviera el nombre fuera del hotel, ya que no tiene ningún letrero y es difícil de ubicar la primera vez y que encerrara la regadera ya que todo el baño se moja al bañarte.
Gerardo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
20 oct. 2017
Le gustó: Comodidad de la habitación
Excelente ubicación, caro y servicio mejorable
Lo mejor sin duda del hotel es su ubicación sobre la laguna y el acceso que tiene a la misma. Así como la palapa que está sobre la laguna y la terraza.
El resto de aspectos tienen varios puntos que mejorar:
- Camino de acceso al hotel en no muy buen estado (aunque desgraciadamente esto no depende del hotel)
- El hotel no está bien identificado, hay que dar vueltas hasta encontrarlo. No está señalizado ni aparece el nombre del mismo en ningún lado
- El personal podría hacer mejor su trabajo. En ocasiones no había nadie que abriera la puerta, hubo problema con el pago y facturación, así como con la agencia que les gestiona las reservas
- Bajo mi punto de vista, el hotel tiene tiene un costo más elevado de lo que ofrece. Las habitaciones son muy básicas
- La limpieza también podría mejorar (encontramos pelos en el baño)
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
16 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy agradable, lo recomiendo.
Muy limpio, amplio, frente a la laguna, buena atención, tal cual es una casa y así te sientes, no esperes ver tanto personal como si fuera hotel, ni un gran letrero con el nombre en la calle, el dueño muy amable.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
daniela
29 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Casita maya esta muy cómoda limpia, tienes mucho espacio. Las habitacione en la que me quede muy cómoda y amplia, pero e de confesar que el AC es muy ruidoso.
La atención es súper buena y por supuesto que regresaría.
daniela
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Ivan
24 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Falta mejorar
Las habitaciones tienen mucha luz lo cual es bueno para la tarde pero desde muy temprano es muy muy incómodo dormir después de las 7 am y eso es horrible necesitan cortinas que de verdad oscurezca la habitación
Además de su precio elevado por menos dinero puedes encontrar cosas mejores por la zona
Todo lo demás es bueno en amabilidad y servicio
Ivan
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Felipe
6 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación
Llegamos por la noche y la recepción fue agil. El area de embarcadero y palapa, es atractiva para relejarse.
Un poco lejano zona de restaurantes, pero ayuda a realizar ejercicio,
El precio esta un poco arriba.
Felipe
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Estela
14 nov. 2017
Casita Maya
We only stay one night there . The view is amazing , can't beat that . Rooms are clean and comfortable . My complaint will be that, no body was at the reception when we arrive and when we check out again no body there to turn in the key . Oh and no complementary coffe either . But over all it was fine .
Estela
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada
2/10 Terrible
rivi
2 oct. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not worth the money
There was one night there and my boyfriend.
We arrived at the site and it was empty of people and we did not find anyone to accept us.
Finally we found a note on the refrigerator with a phone number, called the number, and the guy in charge came to check in.
There was no water in the shower.
The cleanliness of the room was very bad.
The location was also not good, to get to the center there is a 10 minute walk or more
The only plus is the beautiful pier in the garden towards the lagoon.
rivi
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
29 sept. 2017
Le gustó: Personal y atención
It was nice butiful viwe.
2 stars hotel good fot muchilers
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
SERGIO
20 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
VERY GOOD PLACE TO STAY
VERY SPECIAL PLACE
SERGIO
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Yazdi ellezmere
3 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Yazdi ellezmere
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
CRISEYDA A
14 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación