Casa Chukum Bacalar

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

9,8 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 78
US$ 97 en total
impuestos y cargos incluidos
23 jun. - 24 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación doble Confort, 1 cama Queen size, vista al jardín

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Habitación familiar con 2 camas individuales, vista al jardín

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Habitación superior, 1 cama King size, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • Vista parcial al lago
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Casa Chukum Bacalar se encuentra en Mario Villanueva Madrid, un área de Bacalar frente al lago. Fuerte de San Felipe es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Ecoparque Bacalar y Canal de los Piratas. También vale la pena conocer Santuario de manatíes y Santuario del Manatí. Las actividades como kayak y tours en bote ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tirolesa en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Bacalar
Mapa
Avenida 3, Esquina con 28, Bacalar, QROO, 77930

Puntos de interés

  • Parque ecológico Laguna Bacalar
    Parque ecológico Laguna Bacalar
    3 min a pie - 0.3 km
  • Fuerte de San Felipe
    Fuerte de San Felipe
    6 min a pie - 0.6 km
  • Ecoparque Bacalar
    6 min a pie - 0.6 km
  • Zócalo
    6 min a pie - 0.6 km
  • Balneario municipal de Bacalar
    15 min a pie - 1.3 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Chetumal (CTM): 40 minutos en auto

Restaurantes

  • La Playita
    3 min a pie
  • Finisterre Cocina Mediterranea
    2 min a pie
  • I Scream Bar
    8 min a pie
  • Las Miches De La 1
    3 min a pie
  • La Catrina
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Casa Chukum Bacalar

  • Este hotel de 4 estrellas cerca de Fuerte de San Felipe
  • Con una ubicación cercana a Ecoparque Bacalar y Canal de los Piratas, Casa Chukum Bacalar te ofrece una terraza en la azotea, una cafetería y un jardín. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como paseos en velero, ciclismo y paseos en botes a motor. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como ecotours. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y un restaurante.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Una piscina al aire libre con sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno a la carta con cargo, alquiler de bicicletas y traslado del aeropuerto al hotel
    • Servicios de concierge, libros y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y tienen comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Sillas altas para bebés y vajilla para niños
    • Filtros de café/té reutilizables, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
    • Smart TV de 55 pulgadas con canales de televisión digitales
    • Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 10:00 por un recargo; 200 MXN por adulto y 100 MXN por niño
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Cafetería
  • Restaurante

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Ciclismo de montaña
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Libros
  • Paseos en lancha motora
  • Piscina al aire libre
  • Rutas ecológicas
  • Vela

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para la piscina
  • Piscina al aire libre
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Espacio de coworking

Exterior

  • Área de pícnic
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Mobiliario exterior
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Parqué en las zonas comunes
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Suelo de gravilla en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Arquitectura colonial
  • Construcción: 2019
  • Mosquitera
  • Muestras de artistas locales
  • No está permitido fumar
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Parte de la iluminación es LED
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se priorizan los alimentos de origen local
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de champán

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Productos de limpieza ecológicos

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MXN 250.0 por día.

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: MXN 200 por adulto y MXN 100 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 700 por habitación
  • Cargo por cama adicional: MXN 250.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Casa Chukum Bacalar?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Casa Chukum Bacalar?

Al 21 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Casa Chukum Bacalar el 23 jun. 2026 es de US$ 78, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Casa Chukum Bacalar acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Chukum Bacalar?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Casa Chukum Bacalar?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Casa Chukum Bacalar?

Check-out: 12:00.

¿Casa Chukum Bacalar ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 700 por habitación.

¿Dónde se encuentra Casa Chukum Bacalar?

Este hotel de la zona de Mario Villanueva Madrid se encuentra a diez minutos a pie de Fuerte de San Felipe y Ecoparque Bacalar.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Casa Chukum Bacalar

9,8

Excepcional

9,8

Limpieza

9,8

Ubicación

10

Personal y atención

9,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 106 de 116 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 116 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 116 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 116 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 116 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Dulce Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación linda con lo necesario, cómoda. El desayuno bastante completo por 200 y muuuy rico. La atención del staff 👌 10/10
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho la información que dejan Cuando uno llega le explican a todo muy bien de todo lo que se puede hacer cómo funciona todo y las recomendaciones que dan para restaurantes y lugares interesantes para ver
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Saúl

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bonito hotel con excelente atención y cercano de todo.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sara Janeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, trato muy amable.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesus Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación con extraordinario servicio y muy buenas instalaciones para conocer y recorrer Bacalar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Daniela

Le gustó: Limpieza, personal y atención
El frigobar no estaba funcionando y la cafetera del cuarto no tenía cápsulas. Únicamente había café soluble en el lubby.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Damian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación en donde me hospede me encanto, amplio, todo ordenado y limpio, la zona del patio es muy acogedora y el personal que me atendió durante mi estadía super amable, preguntando si me interesaba algún sitio o actividad y dándome sugerencias a donde podría ir. Volvería a hospedarme en este sitio sin duda alguna.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

RICARDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente. Gran atención y súper ubicado.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Liliana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel tiene una atención excepcional y está muy bien ubicado en Bacalar. Recomiendo mucho.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Victor

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
La propiedad se ofrece con estacionamiento, el cual no tienen y uno se estaciona en la calle, si bien no le ocurrió absolutamente nada al auto, se agradecía especifiquen esto, la atención de Emmanuel muy cordial y amable, a la propiedad le hace falta mantenimiento y limpieza, cuando realizan el servicio a la habitación, únicamente tienden la cama, se venden como hotel boutique y no proporcionan esta comodidad, ponen cafetera pero sin café, vasos y una jarra pero uno debe ir al lobby por el agua, las amenidades son de la calidad más básica.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property was centrally located. Easy to walk to all areas lots of food restaurants the staff was great. I would stay here again.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Megan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was a great stay. Great location, street parking nearby was not too hard to find. Lots of great restaurants nearby and a short walk to the lagoon. Many great spots around the property to relax including the roof. Enjoyed the hotel cats (it factored into our decision to book there) and the little touches the hotel includes in the experience.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Davina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed at Casa Chukum for four nights and it was perfect. All the staff who work there are so helpful, welcoming and it is a lovely environment and base to enjoy all of Bacalar. Short walk to some great bars and restaurants and cheap taxis to beach clubs / lagoon tours. Huge comfortable beds and great value for money. We would love to come back and again and highly recommend!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marie-Pierre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Incroyablement beau et confortable
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nathalie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent séjour, tout est bien : l'hôtel, la chambre, le petit déjeuner et le personnel au top. Adresse à conseiller.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcel

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Chambre simple et lit ferme. Bon déjeuner payant et sympathiques personnels. Belle piscine dans une cours intérieur et en plus une terrasse. L’hébergement a beaucoup d’œuvres d’art et 2 chats.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

salim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very cute. Artsy. Boutique hotel. Big beds. Nice showers. The staff helps with bags. Plans your tours. If you only come to Bacalar. To see the water. Get a tour from the hotel staff. Price is good. But most important. Is the boat crew entertains you. Leonardo and hector Great captains. Full of energy. And knowledge. The water is amazing.
Bacalar boat tour.  Hosted by the hotel.  Music.  Fun and snacks and beverages.
Very artsy and clean hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Au top!!

Hotel au top, que ce soit le cadre, la chambre, l'accueillir le service le petit dejeuner!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
From the moment we checked in, we felt welcome and in a relaxing space. The owners of this boutique hotel have put much effort into making it a special place that exudes calm and kindness. The staff is friendly and helpful. The rooms are comfortable and quiet at night (the walls are thick, so one doesn't hear the neighbors). The interor garden with a pool is a lovely refuge. The hotel is close to many good restaurants and just a short walk to the lovely water of the lagoon. We highly recommend this hotel in Bacalar!
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

JULIE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Outstanding reception and staff. We had a safe, relaxing and comfortable stay.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

frédéric

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Parfait

Petit hôtel dans le centre de Bacalar décoré avec beaucoup de goût. Chambre propre avec une literie très confortable. La piscine et le jardin dans laquelle elle se trouve sont enchanteurs. Avec ça, un petit déjeuner copieux pour vraiment pas cher. Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et le recommandons vivement.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pascal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Super Gastgeber

Die Gastgeber waren super freundlich und hilfsbereit. Die Location ist sehr gut gelegen und sehr friedlich.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carol

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
There is no onsite parking even though it says there is. We parked on the street. Room clean. Bathroom nice. Lots of hot water. Free water, coffee, tea in common area. Cute little welcome basket of Mexican candy. Cute and artsy.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Annie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Emplacement parfait, chambre très confortable. Le personnel est super et on se sent de la famille :-) Tout se fait à la marche….. j’y retournerait sans hésiter !
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gillian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hope to visit again soon!

I really adored both Bacalar and this hotel. The design is so wild and whimsical, the staff are so sweet and helpful, the beds are nice and comfy and the location is perfect. Great coffee and’s food with in a block and right by an entrance to the lagoon. Also really loved the hotels very sweet furballs!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025