ZiOne Luxury Hotel Cartagena se encuentra en Bocagrande, un área de Cartagena cerca de la playa. Torre del Reloj y Murallas de Cartagena son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Bocagrande y Playa Castillo Grande. También puedes darte una vuelta por Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Castillo de San Felipe de Barajas. Visitar nuestra guía de viaje de Cartagena
Calle 5 # 3 - 14 - Bocagrande, Cartagena, 130001
Puntos de interés
Playa de Bocagrande
5 min a pie - 0.4 km
Centro comercial Nao
3 min a pie - 0.3 km
Río Cartagena Casino
5 min a pie - 0.4 km
Playa Castillo Grande
9 min a pie - 0.8 km
Playa El Laguito
9 min a pie - 0.8 km
Opciones de transporte
A. Internacional Rafael Núñez (CTG): 20 minutos en auto
Restaurantes
Kanuu Restautant (InterContinental)
2 min a pie
Restaurante DUNIA
3 min a pie
Arepas Pues
2 min a pie
Cilantro Cevicheria
3 min a pie
Italian Pizza & Pasta
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
ZiOne Luxury Hotel Cartagena
Este hotel cerca de Playa de Bocagrande
Con una ubicación cercana a Playa Castillo Grande y Centro de Convenciones Cartagena de Indias, ZiOne Luxury Hotel Cartagena te ofrece desayuno continental incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y un bar junto a la piscina. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza en la azotea y un jardín.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, áreas para no fumadores y resguardo de equipaje
Asistencia turística y para la compra de entradas y recepción disponible las 24 horas
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 51 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Televisiones de pantalla plana de 51 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y teléfonos
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Piscina al aire libre
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Exterior
Jardín
Terraza en la azotea
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Alarmas visuales en los pasillos
Entrada con 1 peldaño
Notificación por teléfono y timbre
Más
1 edificio
14 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 100
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 51 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Minibar
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo administrativo: COP 9500 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Número de identificación fiscal: 900904020-2.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Número de registro de propiedad: RNT 60221
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en ZiOne Luxury Hotel Cartagena?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en ZiOne Luxury Hotel Cartagena?
Al 7 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en ZiOne Luxury Hotel Cartagena el 11 abr. 2026 es de AR$ 133.106, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿ZiOne Luxury Hotel Cartagena acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en ZiOne Luxury Hotel Cartagena?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en ZiOne Luxury Hotel Cartagena?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en ZiOne Luxury Hotel Cartagena?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿ZiOne Luxury Hotel Cartagena ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra ZiOne Luxury Hotel Cartagena?
Este hotel de la zona de Bocagrande se encuentra a diez minutos a pie de Playa de Bocagrande y Playa Castillo Grande. Torre del Reloj y Centro de Convenciones Cartagena de Indias también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de ZiOne Luxury Hotel Cartagena
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,4
Ubicación
8,4
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 283 de 584 opiniones
10 - Excelente
283
Evaluación: 8 - Bueno. 146 de 584 opiniones
8 - Bueno
146
Evaluación: 6 - Aceptable. 76 de 584 opiniones
6 - Aceptable
76
Evaluación: 4 - Mediocre. 33 de 584 opiniones
4 - Mediocre
33
Evaluación: 2 - Terrible. 46 de 584 opiniones
2 - Terrible
46
Opiniones
6/10 Aceptable
Jose Carlos Gonzalez
Viajó con su pareja
16 ene. 2026
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No esta mal, la comida de desayuno es buffet pero solo permiten pasar una vez, en la avena salio un cabello y no hicieron ni dijeron nada cuando se les notifico, un dia no pasaron limpieza en la habitacion, a veces se quedan sin toallas.
En general no esta mal pero pueden mejorar.
Jose Carlos Gonzalez
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
JOSE EMMANUEL
Viajó con su pareja
25 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio de todo el personal, la recámara hermosa y cómoda, el baño igual, recomendadisimo. El agua de la alberca fría pero en día caluroso no la sientes
JOSE EMMANUEL
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Joseph
16 dic. 2025
Joseph
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Rosa Isela
Viajó con su familia
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo está súper bien bonito buena actitud del personal
Rosa Isela
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
virlen
29 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rapido yay amable
virlen
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
JOSE
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En habitación A/A perfecto. Limpieza perfecta. Minibar muy completo. El agua de la ducha baja lento. Toallas de piscina en recepción.
JOSE
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
2/10 Terrible
Luis
Viajó con su pareja
20 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El drenaje del baño tapado el agua no se va cuando te bañas. El cheking horrible me tomo mas de 45 minutos segun porque no tenian las habitaciones limpias. Estuvimos varios amigos en cartagena ellos fueron a buscarnos al hotel y la receptionista nos acuso de todos nos habiamos quedado en una habitacion. El hotel muy descuidado las histalaciones malas la picina horrible se ha descuidado mucho ya no es lo que fue a ese 2 años que fue la ultima ves que estuve en ese hotel. Que pena ya que de verdad .e gustava mucho ese hotel pero ya no regresare mas
Luis
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Londy Nohemi Florecita
14 oct. 2025
Londy Nohemi Florecita
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Diana
Viajó por negocios
9 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo ok
Diana
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Javier Francisco
29 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Javier Francisco
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Emmanuel
28 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo lindo
Emmanuel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
MIRNA VERONICA
25 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel super conveniente en ubicación, teniamos la playa super cerca, super y tiendas cerca, habitación limpia, teniamos una vista excelente, el personal super amable, nos encantò 😍 volveremos a ir
MIRNA VERONICA
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
2/10 Terrible
karina trejo
Viajó con su pareja
15 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
Muy buena ubicación, muy tranquilo desayuno rico
karina trejo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Jessika
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Jessika
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
CARLOS RODOLFO
1 ago. 2025
CARLOS RODOLFO
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Ivan
17 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Ivan
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Yaritzi, Panamá
Viajó con su familia, Viajó en grupo
14 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
LA ÚNICA QUEJA, FUE LA NOCHE QUE TUVIMOS QUE DORMIR SIN AIRE ACONDICIONADO.
MUCHISIMA CALOR
Yaritzi
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Alexis
Viajó con su familia
14 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia placentera
Buena estancia, personal muy amable y los desayunos tenían variaciones
Alexis
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
sandra
Viajó con su familia
7 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
sandra
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
2/10 Terrible
Victor
3 jul. 2025
Victor
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Jeffrey
14 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Jeffrey
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Blanca
Viajó con su familia
14 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
me encanto la limpieza del hotel en general y la comida de desayuno y almuerso deliciosa
Blanca
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Rudilania
Viajó con su familia
7 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si vas a Cartagena no dudes dos veces elegir este lugar.
Me alojé con mi familia. Y es muy seguro y familiar. Cerca de todo. Restaurantes, farmacia la playa a solo 5 minutos o menos. Fácil acceso para taxis o Uber. Siempre atentos a ayudar e informar. Volveré alojarme aquí sin duda alguna.
Rudilania
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Thelma
Viajó con su familia
6 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo hotel
Muy buena experiencia, linda habitación y un desayuno muy rico.
Thelma
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Mike
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación