Hotel Cartagena Plaza se encuentra en Bocagrande, un área de Cartagena ubicada en una zona comercial y a orillas del agua. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Muelle de la Bodeguita y Club de pesca de Cartagena, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa de Bocagrande y Playa Castillo Grande. También puedes darte una vuelta por Río Cartagena Casino y Centro comercial Plaza Bocagrande. Visitar nuestra guía de viaje de Cartagena
A. Internacional Rafael Núñez (CTG): 19 minutos en auto
Restaurantes
Hotel Capilla del Mar
3 min a pie
Leña Y Carbón
4 min a pie
Juan Valdez Café
1 min a pie
KFC
4 min a pie
La Fonda Antioqueña
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Cartagena Plaza
Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Playa de Bocagrande
Con una ubicación cercana a Río Cartagena Casino y Playa Castillo Grande, Hotel Cartagena Plaza te ofrece desayuno buffet incluido, una discoteca y un bar junto a la piscina. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Restaurant Le Place, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y una sala de juegos o videojuegos.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Servicio de guardería con cargo, recepción disponible las 24 horas y un salón de eventos
Toallas de playa, un salón de baile y personal multilingüe
Áreas para no fumadores, 1 sala de reuniones y resguardo de equipaje
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 311 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Detalles de la opción todo incluido
Hotel Cartagena Plaza tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:00
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Restaurant Le Place
Actividades
Club infantil
Discoteca
Gimnasio
Parque infantil
Piscina al aire libre
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Bar-cafetería
Club infantil
Parque infantil
Piscina al aire libre
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios 24 horas
Sala de reuniones
Exterior
Frente al agua
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
18 pisos
2 edificios
Alojamiento libre de humo
Construido en 1993
Sala de baile
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Comida y bebida
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Escritorio
Llamadas locales gratis
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.
En el caso de los huéspedes que presenten un certificado de vacuna contra el COVID-19, deben haber recibido la última dosis del esquema al menos 12 días antes del check-in.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 4 niños de hasta 4 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo y sistema de seguridad
Información adicional
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Cartagena Plaza?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Cartagena Plaza?
Al 14 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Cartagena Plaza el 5 abr. 2026 es de AR$ 230.385, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Cartagena Plaza acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Cartagena Plaza?
Horario de check-in: 15:00-23:30. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Cartagena Plaza?
Check-out: 12:00.
¿Hotel Cartagena Plaza cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Hotel Cartagena Plaza?
Este hotel familiar de Cartagena está a orillas del agua, a cinco minutos a pie de Playa de Bocagrande y Río Cartagena Casino. Centro comercial Plaza Bocagrande y Playa Castillo Grande también se encuentran a 2 km.
Opiniones
Opiniones de Hotel Cartagena Plaza
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2
Limpieza
8,6
Ubicación
7,8
Personal y atención
7,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 284 de 895 opiniones
10 - Excelente
284
Evaluación: 8 - Bueno. 299 de 895 opiniones
8 - Bueno
299
Evaluación: 6 - Aceptable. 181 de 895 opiniones
6 - Aceptable
181
Evaluación: 4 - Mediocre. 74 de 895 opiniones
4 - Mediocre
74
Evaluación: 2 - Terrible. 57 de 895 opiniones
2 - Terrible
57
Opiniones
8/10 Bueno
Yury Tatiana
10 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La estadía fue muy buena, la habitación estaba impecable, la atención de los trabajadores excelente.
Yury Tatiana
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
CLAUDIA
Viajó en grupo
27 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente servicio y ubicación
CLAUDIA
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Andrea
Viajó con su familia
9 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La playa no era bonita. La comida no era muy variada pero lo que había estaba muy bueno. El servicio del personal 100! El edificio es viejo y la espera en los ascensores era demasiada.
Andrea
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
jose angel
17 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
jose angel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Laura
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó en grupo
25 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad está bien le falta una piscina más grande y un bar fuera o dentro de la piscina ya que es muy fastidioso tener que salir de la piscina y secarte cada vez que quieres un trago y te estás bañando, como que no le vi sentido a eso es una locura total…
Laura
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Darwin
Viajó con su pareja
9 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es excepcional, me he alojado en dos ocasiones y el trato siempre ha sido increíble. Tanto los empleados, habitaciones, comida y laa diferentes actividades que ofrecen lo hacen un hotel digno de hospedarse. En esta segunda ocasión tuve la oportunidad de recibir el asceno a una habitación de mayor costo con mayordomo "sin costo adicional". El unico inconveniente que tuve es que al llegar a la propiedad me cobraron un impuesto adicional a lo ya pagado mediante la reserva y que no fue notificado de antemano hasta llegar al hotel y realizar el check in el impuesto fue del 19% por mi pareja venezonalo que tenia su permiso en Colombia pero aun asi cobraron dicho impuestos que fue el total del costo de la habitación y es por eso que le otorgue tres estrellas de calificación. En la primera ocasion que me hospede este impuesto no lo cobraron y fuimos yo y mi pareja igualmente. Pero a pesar de esto tuvimos una excelente estadía, la habitación impecable, limpieza, todo en general. Otro detalle que no es culpa del hotel pero disgusto un poco fue el acceso a la playa que se encontraba cerrado por obras, habia que caminar una o dos cuadras mas abajo para disfrutar la playa y se encontraba muy concurrida.
Darwin
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
martha
Viajó con su pareja
9 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena atención del personal, variedad de comida excelente .
martha
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Cinthia
Viajó con su familia
24 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No tiene lobby bar, lo cual no te permite tomar bebidas cómodamente, tienes que subir hasta el piso 18 a solicitar bebidas
Cinthia
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Manuel Eduardo Alvarez
26 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio es excelente
Manuel Eduardo Alvarez
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Hanny Abigail Lopez
15 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Hanny Abigail Lopez
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Ariela Esquivel
26 abr. 2025
Ariela Esquivel
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Omar
Viajó en grupo
12 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es resumidas todo muy bien! Me encantó mi habitación en el piso 9 Tech. La discoteca en la noche se pasa agradable, la piscina en el pido 18 y los restaurantes. Todo bueno regresaría!
Omar
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Erik
Viajó por negocios
25 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Las señoritas de recepción tienen buena atención pero el personal masculino , específicamente en recepción un desastre ( no saben atender adecuadamente a los clientes )
Erik
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Luis
Viajó con su pareja
7 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelent
Luis
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Mario Roberto Cordon, Guatemala
Viajó con su familia
15 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención en el hotel fue excelente. Cumplieron lo que ofrecieron, cuando tuvimos alguna necesidad nos auxiliaron. Cartagena es una ciudad para conocer y caminar, si la idea es quedarse solamente en el hotel quizá alguien pueda extrañar algo. Pero en mi caso fue un viaje familiar, el tiempo que estuve dentro del hotel fue genial, las actividades para niños muy buenas y sobre todo el servicio.
Mario Roberto Cordon
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Leonardo
8 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien
Buenas ubicación para moverse trasporte seguro .. pero todo debe de ser contrato dentro del mismo hotel .. cómo paseos .la comida es buena solo falta la habitación que nos tocó el clima hacía mucho ruido y no enfriaba lo suficiente
Leonardo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Reyna
5 nov. 2024
Reyna
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
4/10 Mediocre
María Elena
15 oct. 2024
En la oferta indican q los niños son hasta 17 pero en la realidad el hotel no acepta y cobra como adulto el costo de la habitación ni siquiera acepta q la reserva tenía un menor valor
María Elena
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Diana Esther
Viajó con su pareja
4 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Lo que mas nos gusto fue la atencion del personal, en especial Daniel, Victor y Camilo del restaurante.
Lo que menos noa gusto fue lo ruidoso del reataurante y del bar y la piscina y esta era muy pequeña y se llenaba siempre
Diana Esther
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Leonel
23 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Leonel
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
6/10 Aceptable
Jehanina
4 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Jehanina
Se hospedó 6 noches en junio de 2024
6/10 Aceptable
hernan
Viajó con su familia
27 jun. 2024
Le gustó: Limpieza
El servicio ha desmejorado.
El servicio ha desmejorado, habitación sin aire y dejaron un ventilador cuando esa no era la acomodación. Hubo cambio de habitación pero igual en la otra el aire deficiente. Anteriormente dejaban café en la habitación y ahora lo suspendieron; el bufet del desayuno desmejoró.
hernan
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
8/10 Bueno
davixson
27 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
davixson
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Daymi
1 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel, limpio y buena ubicacion
Daymi
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
6/10 Aceptable
Belkis
Viajó con su familia, Viajó en grupo
28 may. 2024
Yo rente 4/4 por iguales a uno de los cuatro le dieron todos los privilegios del Hotel y a los otros tres privilegio limitado cuando fuimos a quejarnos usaron todas las excusas posibles pero ni ellos tenían respuestas el porqué había pasado eso. Lo peor es que los 3/4 que no tenían privilegios estaban donde estaban haciendo construcción o sea que esos tres son los que Los privilegios y no al otro, que estaba lejos De todos los ruidos de la construcción . Le dijimos que estábamos dispuestos a pagar por los privilegios adicionales y nos quisieron cobrar más de lo que nos costó el viaje completo. Muy mala administración y peor el servicio al cliente. En total éramos 12 seis parejas Las cuales nunca regresaríamos a ese Hotel y le hemos aconsejado a muchas de nuestras amistades Que están planificando visitar a Cartagena y le hemos advertido que no renten en ese Hotel.