Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
NH Cartagena Urban Royal se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, un área de Cartagena ubicada cerca de una estación de tren. Museo del Oro de Cartagena y Museo Naval del Caribe son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Mallplaza El Castillo y Centro comercial y de eventos La Serrezuela. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Jaime Morón o Campo Softball Nuevo Bosque. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como snorkel y windsurf. Visitar nuestra guía de viaje de Cartagena
Plaza de los Coches Cr 7# 34-10, Cartagena, Bolivar, 130001
Puntos de interés
Torre del Reloj
1 min a pie - 0.1 km
Centro de Convenciones Cartagena de Indias
3 min a pie - 0.3 km
Iglesia y convento de San Pedro Claver
5 min a pie - 0.4 km
Murallas de Cartagena
6 min a pie - 0.6 km
Plaza Bolívar
5 min a pie - 0.4 km
Opciones de transporte
A. Internacional Rafael Núñez (CTG): 16 minutos en auto
Restaurantes
Donde Fidel
1 min a pie
Amaretto
1 min a pie
San Valentín Restaurante Bar
2 min a pie
Mirador Café & Bar
1 min a pie
The clock pub
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
NH Cartagena Urban Royal
Este hotel cerca de Torre del Reloj
NH Cartagena Urban Royal está cerca de Centro de Convenciones Cartagena de Indias, y cuenta con una terraza en la azotea, lavandería y un bar. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre
Desayuno buffet con cargo, un traslado del hotel al aeropuerto y un salón de eventos
Recepción disponible las 24 horas, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de concierge
Un dispensador de agua, periódicos gratis y áreas para no fumadores
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En NH Cartagena Urban Royal, todas las habitaciones proporcionan beneficios como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Filtros de café/té reutilizables, reciclaje y bombillas LED
Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales de televisión por cable
Artículos de limpieza ecológicos, refrigeradores y servicio de limpieza diario
Servicio de traslado al aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:30 a 12:00 los fines de semana; entre 43.000 y 78.000 USD por adulto y 25.000 y 38.000 USD por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Piscina al aire libre
Para familias
Frigorífico en la habitación
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de reuniones
Exterior
Terraza en la azotea
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Más
1 edificio
6 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Alojamiento libre de humo
Construido en 2011
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Frigorífico
Minibar
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Filtros de té y café reutilizables
Iluminación LED
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 110000 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 25 kg por mascota)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: entre USD 43000 y USD 78000 por adulto; entre USD 25000 y USD 38000 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 87000 por vehículo (capacidad máxima de 4)
Mascotas: USD 110000 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Los huéspedes que traigan mascota deben presentar un certificado veterinario de salud al hacer el check-in.
Información adicional
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en NH Cartagena Urban Royal?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en NH Cartagena Urban Royal?
Al 17 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en NH Cartagena Urban Royal el 13 abr. 2026 es de AR$ 193.263, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿NH Cartagena Urban Royal acepta mascotas?
Sí, NH Cartagena Urban Royal acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 25 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 110000 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en NH Cartagena Urban Royal?
NH Cartagena Urban Royal no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en NH Cartagena Urban Royal?
Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en NH Cartagena Urban Royal?
Check-out: 12:00.
¿NH Cartagena Urban Royal ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 87000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra NH Cartagena Urban Royal?
En Ciudad amurallada de Cartagena, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Plaza de los Coches y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Playa de Bocagrande también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de NH Cartagena Urban Royal
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,8
Ubicación
8,8
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 244 de 537 opiniones
10 - Excelente
244
Evaluación: 8 - Bueno. 158 de 537 opiniones
8 - Bueno
158
Evaluación: 6 - Aceptable. 76 de 537 opiniones
6 - Aceptable
76
Evaluación: 4 - Mediocre. 32 de 537 opiniones
4 - Mediocre
32
Evaluación: 2 - Terrible. 27 de 537 opiniones
2 - Terrible
27
Opiniones
10/10 Excelente
Karlo Namir
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Gracias
Karlo Namir
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Santiago Alfonso
Viajó con su pareja
22 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal, servicios, ubicación
Santiago Alfonso
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
4/10 Mediocre
Yurian
18 feb. 2026
La habitación descuidada,no había apenas agua en la ducha,el personal bueno, la toallas impercudidas
Yurian
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
4/10 Mediocre
rodrigo
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
15 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Falta de mantenimiento
rodrigo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
David
Viajó con su pareja
9 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gran ubicación en el centro de la ciudad amurallada, convenientemente cerca del muelle. Habitaciones limpias, mobiliario adecuado, camas cómodas, buen buffet y un gran servicio de parte de todo el personal. Todos son muy amables y están dispuestos a ayudar. Mi estancia fue muy placentera.
David
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Pablo
Viajó con su pareja
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Habitación con polvo, por las noches se escucha mucho ruido.
Pablo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Diego A
11 nov. 2025
Diego A
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Paola
Viajó en grupo
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, excelente ubicación, muy amable el personal. Todo estuvo increíble
Paola
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Alan Ramon
Viajó con su pareja
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación es pequeña pero tiene todo lo necesario, es ideal para parejas
Alan Ramon
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Alexander
5 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Alexander
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
6/10 Aceptable
Jeesy
15 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
El personal es muy amable y el hotel está bien ubicado pero deberían de poner ventanas contra ruido se escucha demasiado el ruido de la ciudad
Jeesy
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Yarelis
19 ago. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel pequeño pero muy tranquilo su personal super amable y la ubicación maravillosa justo en la plaza del reloj, la habitacion mia fue la 225 y el baño estaba tupido y necesitaba limpieza en el area de la ducha, lo demas todo bien
Yarelis
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
FRANCK
Viajó por negocios
16 jul. 2025
Mucho ruido…y te cobran el agua del minibar a 40,000 pesos????
FRANCK
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Cristal
16 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cristal
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Alexander
14 jul. 2025
Alexander
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Alexander
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nh excelente equipo de trabajo
Alexander
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
Rigoberto
3 jul. 2025
Rigoberto
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Ana
19 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Convenient location, some few steps away frm Torre del Reloj.
Ana
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Julissa
17 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All personal friendly
Julissa
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Lars
14 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mucho ruido
Lars
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
J EDUARDO
Viajó en grupo
9 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Bien en general, pero no regresaría.
The location is excellent, although that also means there's a lot of noise from the plaza all night long, making it hard to get a good rest. The windows do a good job of blocking out the sound, but it's still quite noticeable.
The pool floor is extremely slippery (either due to the type of flooring or lack of cleaning, I’m not sure). It's VERY DANGEROUS to walk into the sun deck area.
The receptionist was a bit rude, though other staff members were more attentive.
DO NOT BOOK TOURS offered by the hotel, they are a scam!
La ubicación es excelente, aunque eso mismo hace que haya mucho ruido de la plaza toda la noche y dificulte el descanso. Las ventanas aislas bien el sonido, aún así se escucha mucho.
El piso de la alberca es super resbaloso (por el tipo de piso o por falta de limpieza, no sé). MUY PELIGROSO entrar a los asoleaderos. La atención de la recepcionista fue un poco grosera, pero otros fueron más atentos.
¡NO TOMES TOURS ofrecidos por el hotel, son un timo!
J EDUARDO
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
6/10 Aceptable
Manuel
6 may. 2025
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Manuel
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
JOSE RAMON
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación, entre Zona colonial y Getsemaní. Todo te queda cercas
JOSE RAMON
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó por negocios
2 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
DIANA LAURA
Viajó con su familia
17 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Frente a la torre del reloj, corazón del centro histórico, de ahí parten todos los tours , restaurantes y bares a unos pasos, piscina en la terraza con una vista preciosa, limpieza, colchones cómodos, buen desayuno incluido, satisfactorio... Personal amable ... Habitaciones frescas, buen internet, tv por cable.. vistas de la ciudad desde la habitación... Regresaría sin pensarlo dos veces