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NH Cartagena Urban Royal se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, un área de Cartagena ubicada cerca de una estación de tren. Además de apreciar la belleza natural de Playa de Bocagrande y Playa de Marbella, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de Cartagena. También vale la pena conocer Museo Naval del Caribe y Centro Cultural Ciudad Móvil. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como snorkel y windsurf. Visitar nuestra guía de viaje de Cartagena
Plaza de los Coches Cr 7# 34-10, Cartagena, Bolivar, 130001
Puntos de interés
Torre del Reloj
1 min a pie - 0.1 km
Centro de Convenciones Cartagena de Indias
3 min a pie - 0.3 km
Murallas de Cartagena
6 min a pie - 0.6 km
Plaza Bolívar
5 min a pie - 0.4 km
Plaza Santo Domingo
5 min a pie - 0.4 km
Opciones de transporte
A. Internacional Rafael Núñez (CTG): 16 minutos en auto
Restaurantes
Mama’s Pizza
2 min a pie
Donde Fidel
1 min a pie
Hard Rock Cafe Cartagena
2 min a pie
Mirador Café & Bar
1 min a pie
Barra 7
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
NH Cartagena Urban Royal
Este hotel cerca de Playa de Bocagrande
NH Cartagena Urban Royal está cerca de Torre del Reloj y de Centro de Convenciones Cartagena de Indias, y cuenta con una terraza en la azotea, lavandería y un bar. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre
Desayuno buffet con cargo, un traslado del hotel al aeropuerto y personal multilingüe
Un dispensador de agua, un ascensor y servicios de concierge
Un salón de eventos, 1 sala de reuniones y asistencia turística y para la compra de entradas
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En NH Cartagena Urban Royal, todas las habitaciones proporcionan beneficios como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Filtros de café/té reutilizables, reciclaje y bombillas LED
Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales de televisión por cable
Artículos de limpieza ecológicos, refrigeradores y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
Eco-Certified Property
This property participates in the Bioscore Sustainability and Green Key (Foundation for Environmental Education), programs that measure the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Servicio de traslado al aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:30 a 12:00 los fines de semana; entre 23 y 25 USD por adulto y 23 y 25 USD por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Piscina al aire libre
Para familias
Frigorífico en la habitación
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de reuniones
Exterior
Terraza en la azotea
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Más
1 edificio
6 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Alojamiento libre de humo
Construido en 2011
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Frigorífico
Minibar
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Filtros de té y café reutilizables
Iluminación LED
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 110000 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 25 kg por mascota)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: entre USD 23 y USD 25 por adulto; entre USD 23 y USD 25 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 87000 por vehículo (capacidad máxima de 4)
Mascotas: USD 110000 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Los huéspedes que traigan mascota deben presentar un certificado veterinario de salud al hacer el check-in.
Información adicional
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en NH Cartagena Urban Royal?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en NH Cartagena Urban Royal?
Al 15 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en NH Cartagena Urban Royal el 7 jul. 2026 es de US$ 132, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿NH Cartagena Urban Royal acepta mascotas?
Sí, NH Cartagena Urban Royal acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 25 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 110000 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en NH Cartagena Urban Royal?
NH Cartagena Urban Royal no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en NH Cartagena Urban Royal?
Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en NH Cartagena Urban Royal?
Check-out: 12:00.
¿NH Cartagena Urban Royal ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 87000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra NH Cartagena Urban Royal?
En Ciudad amurallada de Cartagena, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Plaza de los Coches y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Playa de Bocagrande también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de NH Cartagena Urban Royal
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,8
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 258 de 557 opiniones
10 - Excelente
258
Evaluación: 8 - Bueno. 162 de 557 opiniones
8 - Bueno
162
Evaluación: 6 - Aceptable. 77 de 557 opiniones
6 - Aceptable
77
Evaluación: 4 - Mediocre. 32 de 557 opiniones
4 - Mediocre
32
Evaluación: 2 - Terrible. 28 de 557 opiniones
2 - Terrible
28
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diana
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comida deliciosa y ubicación privilegiada
Diana
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martha
9 jun. 2026
Le gustó: Personal y atención
Le falta remodelar ya se ve viejo el hotel limpiar las ventanas muy buen desayuno demasiado ruido en toda la noche y madrugada
Martha
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marisol
15 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy rico todo y la atención muy buena lo recomiendo ampliamente ademas festejaron el cumple en verdad son increíble
Marisol
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hector Gabriel
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me
Encantó es ruidosa la zona pero para mí estuvo bien
Hector Gabriel
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karlo Namir
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Gracias
Karlo Namir
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paola
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, excelente ubicación, muy amable el personal. Todo estuvo increíble
Paola
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
9 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gran ubicación en el centro de la ciudad amurallada, convenientemente cerca del muelle. Habitaciones limpias, mobiliario adecuado, camas cómodas, buen buffet y un gran servicio de parte de todo el personal. Todos son muy amables y están dispuestos a ayudar. Mi estancia fue muy placentera.
David
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Alan Ramon
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación es pequeña pero tiene todo lo necesario, es ideal para parejas
Alan Ramon
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Pablo
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Habitación con polvo, por las noches se escucha mucho ruido.
Pablo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yarelis
19 ago. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel pequeño pero muy tranquilo su personal super amable y la ubicación maravillosa justo en la plaza del reloj, la habitacion mia fue la 225 y el baño estaba tupido y necesitaba limpieza en el area de la ducha, lo demas todo bien
Yarelis
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexander
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nh excelente equipo de trabajo
Alexander
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ramon A
4 ago. 2024
Es agradable, está muy bien situada y el personal es excelente
Ramon A
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Javier
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
La habitación es muy sencilla y sin ventilación, eso esta muy mal
Javier
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
miladi
16 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fue muy agradable ,la location es perfecta..la atencion es increible ...solo necesita un poco de mejoras locativas pintura ...
miladi
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Heriberto
27 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel en un lugar privilegiado. El equipo se encargó de hacernos sentir como en casa.
Heriberto
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE RAMON
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación, entre Zona colonial y Getsemaní. Todo te queda cercas
JOSE RAMON
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduardo Jose
23 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación perfecta
La ubicación del hotel es inmejorable, esta al lado de la torre del reloj, punto de partida de casi todas las excursiones. El hotel esta muy bien y el servicio es excelente. Lo recomiendo.
Eduardo Jose
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Mauricio
1 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente ubicación!!
Mauricio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Lorena Martinez
2 ago. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios
Buen hotel y muy bien ubicado pero le falta mantenimiento al edificio
Lorena Martinez
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Carlitos
15 sept. 2024
Todo súper bien.
Carlitos
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Manuel
2 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Personal muy atento y profesional, terraza con piscina deliciosa. Desayuno muy bueno. Las habitaciones necesitan renovación y la insonorización debe ser mejorada
Manuel
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Kelly
20 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
El hotel es centrico, dentro de la ciudad amurallada lo que lo hace genial para pasear tranquilo sin alejarte mucho y encontrar tours siempre.
La piscina es muy pequeña
Kelly
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
FRANCK
16 jul. 2025
Mucho ruido…y te cobran el agua del minibar a 40,000 pesos????
FRANCK
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
DIANA LAURA
17 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Frente a la torre del reloj, corazón del centro histórico, de ahí parten todos los tours , restaurantes y bares a unos pasos, piscina en la terraza con una vista preciosa, limpieza, colchones cómodos, buen desayuno incluido, satisfactorio... Personal amable ... Habitaciones frescas, buen internet, tv por cable.. vistas de la ciudad desde la habitación... Regresaría sin pensarlo dos veces
DIANA LAURA
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Nos encantó la localización, cerca de todo a pasos. También las atenciones del personal, en especial de Antonio en portería y Benjamin en la recepción. La chica de la limpieza también sumamente atenta y servicial . Deben tener mejor cuidadas las instalaciones porque no cuentan con decoración y pierden cuidado en los detalles de las instalaciones, nunca del trato de su personal porque son excelentes.