Santa Cruz Cartagena se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, un área de Cartagena ubicada en una zona comercial y cerca de la playa. Museo del Oro de Cartagena y Palacio de la Inquisición son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Museo Naval del Caribe y Centro Cultural Ciudad Móvil. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Jaime Morón o Campo Softball Nuevo Bosque. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Cartagena
Centro Historico Calle De La Moneda 7-54, Cartagena, Bolivar, 13001
Puntos de interés
Torre del Reloj
3 min a pie - 0.3 km
Murallas de Cartagena
5 min a pie - 0.4 km
Centro de Convenciones Cartagena de Indias
6 min a pie - 0.6 km
Plaza Bolívar
6 min a pie - 0.6 km
Palacio de la Inquisición: Museo Histórico de Cartagena
6 min a pie - 0.6 km
Opciones de transporte
A. Internacional Rafael Núñez (CTG): 17 minutos en auto
Restaurantes
Amaretto
2 min a pie
Los Tacos Del Gordo
1 min a pie
Pezetarian
1 min a pie
Restaurante Candé
2 min a pie
Juan Valdez Café
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Santa Cruz Cartagena
Esta casa de huéspedes de 4 estrellas cerca de Torre del Reloj
Santa Cruz Cartagena está cerca de Centro de Convenciones Cartagena de Indias, y cuenta con desayuno inglés incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y un detalle de bienvenida gratuito. La propiedad cuenta con una terraza, una cafetería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis
Un traslado del hotel al aeropuerto, check-out exprés y check-in exprés
Servicio de portero, una caja de seguridad en la recepción y servicios de concierge
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones de Santa Cruz Cartagena poseen comodidades tales como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas
Televisiones de 20 pulgadas con canales de televisión por cable
Cunas gratuitas, servicio de limpieza diario y teléfonos
Servicio de traslado al aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 1 km
Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno inglés gratis disponible todos los días
Detalle de bienvenida organizado por la dirección
Un bar o lounge
Una cafetería
Para familias
Cuna en la habitación
Servicio de canguro
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Jardín
Parrilla de barbacoa
Terraza
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Construido en 2007
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cuna gratis
Baño
Baño privado
Ducha
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Televisión de 20 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Caja fuerte
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 13:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: COP 90000
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 8 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 60000 por vehículo
Cargo por check-out después de hora: COP 90000, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Santa Cruz Cartagena?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Santa Cruz Cartagena?
Horario de check-in: 15:00-00:30.
¿A qué hora es el check-out en Santa Cruz Cartagena?
Check-out: 13:00. Es posible hacer el check-out después de hora por COP 90000, sujeto a disponibilidad.
¿Santa Cruz Cartagena ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de COP 60000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Santa Cruz Cartagena?
En Ciudad amurallada de Cartagena, esta casa de huéspedes se encuentra a 5 minutos a pie de Parque Fernández Madrid y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Playa de Bocagrande también se encuentran a 2 km.
Opiniones
Opiniones de Santa Cruz Cartagena
7,0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,2
Limpieza
8,0
Ubicación
7,6
Personal y atención
6,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 17 de 103 opiniones
10 - Excelente
17
Evaluación: 8 - Bueno. 38 de 103 opiniones
8 - Bueno
38
Evaluación: 6 - Aceptable. 28 de 103 opiniones
6 - Aceptable
28
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 103 opiniones
4 - Mediocre
12
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 103 opiniones
2 - Terrible
8
Opiniones
6/10 Aceptable
DIANA CAROLINA
4 ene. 2020
Le gustó: Personal y atención
Atención buena pero limpieza a mejorar.
La atención del personal es buena, son amables y respetuosos. La limpieza creo debe mejorarse, si embargo, por el precio qué más se puede esperar?.
DIANA CAROLINA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Vanesa Yanire
27 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vanesa Yanire
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
4/10 Mediocre
INGRID
22 mar. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No lo recomendaría.
Muy mala experiencia. A la entrada hay un cartel que indica que "no se hace servicio por horas" así que se puede inferir el resto...
Las fotos que se muestran no dan tan mala impresión pero sí que es un sitio al que le falta mantenimiento y buen gusto; tambien habría que aclarar que para acceder al espacio donde se desayuna hay que subir unas incomodas escaleras tipo marinero.
Fuimos 3 amigas y teníamos 2 habitaciones reservadas por 10 noches pero al llegar y ver lo terrible de lo que nos ofrecían pasamos la primera noche en una sola habitación pues la segunda no tenía niguna ventilación y la humedad y el olor eran desagradables. En la noche se escucha considerablemente el ruido de la calle.
Afortundamente no habíamos hecho el pago online y en el hotel sólo pagamos por la primera noche (obvio nos cobraron las 2 habitaciones) y al día siguiente salimos volando.
No lo recomendaría de ninguna manera.
INGRID
Se hospedó 8 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicacion
Buena ubicacion
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
8/10 Bueno
Ariana
5 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Ariana
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
8/10 Bueno
Robert
28 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Robert
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
6/10 Aceptable
CLAUDIA PATRICIA
18 dic. 2017
Esta ubicado en un buen lugar. A las habitaciones grandes le hace falta un poco de mantenimiento. El desayuno no es muy bueno falta variar un poco.
CLAUDIA PATRICIA
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
8/10 Bueno
Cliente verificado
22 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
En general buena estadia
Buena estadía. Cuenta con wi fi gratis y desayuno. Las camas y los baños un poco viejos, pero en buen estado. La ubicación del hotel es muy buena. Cerca a todo. Además todos fueron muy amables.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
8/10 Bueno
Cliente verificado
17 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio por parte del personal del hotel. La cama no era muy cómoda.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017
4/10 Mediocre
Carlos
9 mar. 2017
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy sencillo y caro
Camas duras, aire acondicionado tiraba agua dentro de la habitación, no ofrecen shampoo, la gente del hotel es amable, el hotel es tranquilo y el Internet muy malo
Carlos
4/10 Mediocre
Cliente verificado
15 ene. 2017
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación el resto muy malo. La habitación chica con olores
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
23 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel limpio y comodo
Estuvo excelente.
Cliente verificado
10/10 Excelente
MARIA CECILIA, cali
3 may. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy bien, queda cerca a el exito, y varios sitios turisticos, en lo personal tomamos un tour por todo cartagena que lo tomamos en la torre del reloj.
MARIA CECILIA
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación
Todo muy bien, excelente ubicación y servicio !!!
El servicio del personal, así como la ubicación son muy cercanos a la plaza principal, además muchos lugares para comer y bares.
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Cliente verificado
1 mar. 2016
El hotel se encuentra situado a pocos pasos de la Torre del Reloj, sobre una calle comercial. El hotel cuenta con varias habitaciones pero poco confortables y poco agradables. La terraza donde se sirve el desayuno es muy agradable y tiene unas vistas muy bonitas. Considero que por el mismo precio, se encuentran hoteles en mejores condiciones dentro de la ciudad amurallada.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Fabian Esteban, Bogota
3 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sencillo y bonito.
Fabian Esteban
6/10 Aceptable
daniela astrid, Guadalajara
19 ene. 2016
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación-precio
Tiene una excelente ubicación, pero las habitaciones son pequeñas y anticuadas.
daniela astrid
8/10 Bueno
Mauricio, bogota
14 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Volveria sin dudarlo
Un lugar muy tranquilo,
Mauricio
6/10 Aceptable
sixta victoria, Guatemala
5 oct. 2015
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Santa Cruz
Hotel ubicado en buen lugar cerca de todo, pero donde sirven el desayuno es muy incomodo, es más no es un lugar especial para ello sino que como que lo improvisaron a última hora y no esta arreglado para ello es solo una terraza simple.
Si es mujer y va sola será dificil cargar su equipaje para entrar a su hab. porque en la entrada hay gradas muy inclinadas y hay quien le pueda ayudar.
En la recepción cuando esta la srita. es mejor cuando esta el jovén no es muy amable.
sixta victoria
8/10 Bueno
Carlos, Masaya, Nicaragua
6 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen Lugar para Visita Turística
Adecuada atención con una ubicación estratégica. Muchas Gracias
Carlos
8/10 Bueno
EUSEBIO, Oaxaca México
31 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Calidad humana
En personal muy amable. Siempre ayudando en lo necesario
EUSEBIO
8/10 Bueno
Juan José, Bogotá
12 ene. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un gran lugar para estar cómodo en Cartagena
El hotel queda super bien ubicado, el desayuno que ofrecen es delicioso y las personas que lo manejan son muy atentas. Si bien el hotel no es nada lujoso, para mi fue el lugar perfecto ya que yo no esperaba pasar todo mi día en él.
Juan José
6/10 Aceptable
Guzman, bogota
23 dic. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
vacaciones en cartagena
las fotos estan desactualizadas. la zona de descanso ahora es restaurante. deberian actualizar su info. la atención del personal es espectacular. siempre serviciales. el desayuno es muy bueno. el jugo de naranja pesimo. El costo por noche es elevado para el hotel.
Guzman
8/10 Bueno
tattasam
9 mar. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
como en casa
Pase un par de dias con mi bebe de año y medio. La habitacion muy comoda y amplia, la atencion del personal excelente. La ubicacion buena pues queda cerca a todo. Lo unico que le falta al hotel es agregar al desayuno algo de fruta y variedad. Por lo demas, muy agradable estadia
tattasam
2/10 Terrible
Cliente verificado
21 ago. 2012
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación