Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Fernanda
11 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Maria Fernanda
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Apart-hotel
Playa Cartagena
Propiedad de 4.5 estrellas
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Acerca de esta propiedad
Playa Cartagena
- Este apart-hotel de lujo cerca de Playa de Bocagrande
- Con una ubicación cercana a Torre del Reloj y Castillo de San Felipe de Barajas, Playa Cartagena te ofrece una terraza, un área de juegos para niños y lavandería. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. También, la propiedad cuenta con un área de entretenimiento al aire libre.
- También disfrutarás de los siguientes beneficios:
- 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
- Estacionamiento gratis
- Desayuno a la carta con cargo, un ascensor y muebles de exterior
- Un área de parrillas, personal multilingüe y recepción disponible las 24 horas
- Características de las habitaciones
- Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y incluyen comodidades como aire acondicionado y parlantes smart. Además, brindan servicios como wifi gratis y áreas de descanso separadas.
- También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
- Duchas, secadores de pelo y shampoo
- Balcones o patios amueblados, armarios o vestidores y áreas de descanso separadas
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Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu documento de identificación con foto emitido por el gobierno después de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Instrucciones de check-out
El anfitrión exige que realices lo siguiente antes del check-out:
Apagar las luces
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
- Cargo por servicio de limpieza: COP 60000 por hospedaje, por estadía (varía según la duración de la estadía)
- Cargo administrativo: COP 120000 por hospedaje, por estadía
- Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
- Cargo por desayuno a la carta: COP 75000 por adulto y COP 60000 por niño (precio aproximado).
- Cargo por servicio de limpieza: COP 65000. El monto puede variar según la duración de la estadía.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 2603, 1003, 2605
Información adicional
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Playa Cartagena?
Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Playa Cartagena acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Playa Cartagena?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Playa Cartagena?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Playa Cartagena?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Playa Cartagena?
En Bocagrande, este apart-hotel frente al mar tiene una buena ubicación en la zona de entretenimiento, y se encuentra a 3 km de Playa de Bocagrande, Torre del Reloj y Murallas de Cartagena. Castillo de San Felipe de Barajas y Playa de Marbella también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7,0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,6
Limpieza
7,4
Servicios
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 11 de 26 opiniones
10 - Excelente
11
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 26 opiniones
8 - Bueno
5
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 26 opiniones
6 - Aceptable
2
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 26 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 26 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
jessica lizethe morales
26 jun. 2025
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente ! El único tema es que no dan jabón ni shampoo y al menos deberían dejar unas muestras “ para poder tomar una ducha recién uno llega . Porque es lo primero que uno quiere hacer ! Y no hay nada ! Lo bueno es que enfrente hay una farmacia y pueden adquirirlos ahí, y a media cuadra supermercados , restauran te a , playa etc !! La vista de la recámara es espectacular !
jessica lizethe morales
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
JOSELITO
21 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Deben hacer mayor referencia en la página de los protocolos y permisos para el ingreso de menores a la propiedad, esto para que el huésped tenga claro y gestione los documentos necesarios.
JOSELITO
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
YAMILLET
20 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, comunicación
Este apartamento tiene una vista espectacular. Fue la razón principal por lo cual lo rentamos. Esta bien ubicado cerca de restaurantes, cafeterías, supermercados. Lo único que no me gusto es la primera impresion cuando entramos al apartamento, no sentí que estuviera muy limpio o que lo hubieran limpiado recientemente para nosotros utilizarlo. Considero que podrían trabajar un poco más en la apariencia interior del apartamento. A parte de eso, la comunicación con el encargado fue excelente y como mencioné la vista desde el balcón es espectacular.
YAMILLET
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
FRANCISCO JAVIER
25 jul. 2024
Le gustó: Limpieza
La vista espectacular, no malo es que al llegar ni una botella de agua, un rollo y mini jabón de manos para 4 días. Te ofrecen cocineta cuando no hay aceite, azúcar o productos básicos que debería haber en cualquier lugar. cafetera sin filtros.
El baño no servía, ni el siete acondicionado ni caja fuerte.
No hay toallas en la cocina ni trapos para limpiar si ensucias algo.
Se debe considerar que si vienes de viaje no cuentas con los accesorios básicos antes mencionados.
FRANCISCO JAVIER
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Danis
17 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Very clean, quiet place, very friendly staff. Lots of shops and restaurants nearby.
Danis
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Beautiful location! Beautiful pool!
Maria
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jaipreet
15 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Amazing place, with great view
Jaipreet
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
douglas
2 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Good spot for one night. Balcony is a plus
douglas
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joey
5 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Great place. Just as advertised. Safe area and directly across from the beach.
Joey
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Maria E
11 ago. 2025
No le gustó: Limpieza
The apartment was clean when it was received but has many cockroaches and they come out too much at night. the security and reception service is fatal. they are not friendly
Maria E
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Chidubem
19 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
Wouldnt recommend, owner stopped responding when I needed help. The front desk wasnt of much help when dealing with issues with room
Chidubem
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Bed was way too hard for my liking.
Coffee supplies would have been appreciated.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jairo
31 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios
Room was full of cockroaches, had to sleep with the lights on. Called property manager but very little was done. Needless to say would not recommend or ever stay here again.
Jairo
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Desvernon
20 jul. 2024
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
ROACHES! They come out when you cut the lights off . Only one key is provided so you have to remove the key and come back to. A hot room. No basic toiletries, also charged a management fee with no management ! front desk staff are slow and incompetent. Nice location from the beach.
Desvernon
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Phillip
6 sept. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
So they still have a cockroach problem. I booked this hotel a while back before seeing the cockroach problem from the other guest that stayed there before me. I reached out to them and they said there was no problem anymore and it was fumigated. That wasnt the case. I even brought roach traps with me for anticipation. That wasnt even the only problem. Pictures of the room looked beautiful online but in person was just old and dirty. Lots of missing amenities. Even basic ones like no shampoo or conditioner! Hair dryer was there but not working and was also dirty. They have a dryer and washer but no laundry detergent provided. They provide towels but theyre soo cheap. Like one ply towels from the dollar store. Like it would not absorb any water and when i would use it, it would make be super slippery. No hanging racks in the bathroom either to hold your towels or clothes at all. They have a safe lock but it doesnt work as well. Kitchen stovetop doesnt have an igniter but they provide matchstick lol. Not even given a lighter. Like come on. Pretty much not a lot of stuff is working or theyre just very cheap with the provided stuff. Owner is based in Texas in the US and denied my refund because of the cockroach problem and false advertising of the provided amenities. I would NOT recommend this place for how much ive paid which you can go to the hilton or hyatt for better service. Room service is extra 15$ to clean up and also property manager fee as well. He doesnt do much. AVOID!
Phillip
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Lindy
27 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Chambre avec belle vue et propre.
Lindy
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
16 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
We had a great stay Playa Cartagena with the beach directly across the street we were able spend our morning walk on the beach.The staff was very helpful in any of our needs from getting a taxi to restaurant suggestions.
Robert
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Said
26 may. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Stay here!
THIS PLACE IS AMAZINGLY BEAUTIFUL, PERIOD! I HIGHLY RECOMMEND IT TO ANYONE. That's all I got to say. Don't mind the lobby, but your apartment looks better than the photos
Said
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
leslee
10 jun. 2025
leslee
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rafael
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rafael
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Santiago
21 may. 2025
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Santiago
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
edward
21 ene. 2025
edward
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
keith
13 oct. 2024
No le gustó: Comodidad de la habitación, comunicación
keith
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Johanna
9 jul. 2024
Johanna
Se hospedó 3 noches en abril de 2024