Ir a la sección principal

Palenque Casa Hotel BY HMC

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Habitación estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Televisión por cable
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • Vista al jardín
  • 20 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación superior

Caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Habitación superior

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Televisión por cable
Escritorio
Caja de seguridad
  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Habitación estándar con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Baño privado
Televisión por cable
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • Vista al jardín
  • 20 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación individual estándar

Caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Habitación individual estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Televisión por cable
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • Vista al jardín
  • 15 m²
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Baño privado
Televisión por cable
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • Vista al jardín
  • 2 personas
  • 1 cama King size
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Palenque Casa Hotel BY HMC se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, un área de Cartagena cerca de la playa. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial y de eventos La Serrezuela y Las Bóvedas, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa de Bocagrande y Puerto, fortalezas y conjunto monumental. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Jaime Morón o Campo Softball Nuevo Bosque. Visitar nuestra guía de viaje de Cartagena
Mapa
Calle del Jardin #39-118, San Diego, Cartagena, Bolivar, 130001

Puntos de interés

  • Murallas de Cartagena
    Murallas de Cartagena
    2 min a pie - 0.2 km
  • Market place in Cartagena for traditional tourist souvenirs.
    Las Bóvedas
    2 min a pie - 0.2 km
  • Torre del Reloj
    Torre del Reloj
    9 min a pie - 0.8 km
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    11 min a pie - 0.9 km
  • Centro comercial y de eventos La Serrezuela
    1 min a pie - 0.1 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Rafael Núñez (CTG): 12 minutos en auto

Restaurantes

  • Sofitel Santa Clara
    4 min a pie
  • La Cevicheria
    4 min a pie
  • Andrés Cartagena
    3 min a pie
  • Juan Valdez Café
    3 min a pie
  • La Juma Barr Cartagena
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Palenque Casa Hotel BY HMC

Este hotel de 4 estrellas cerca de Torre del Reloj
Palenque Casa Hotel BY HMC se encuentra cerca de Centro de Convenciones Cartagena de Indias, y cuenta con desayuno buffet incluido, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una terraza en la azotea. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. Además, puedes consentirte con masajes, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, servicios de concierge y una caja de seguridad en la recepción
  • Personal multilingüe, resguardo de equipaje y café o té en las áreas comunes
Características de las habitaciones
En Palenque Casa Hotel BY HMC, todas las habitaciones ofrecen beneficios como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión por cable

Propiedades similares

Salas de tratamiento para parejas, un sauna, hidroterapia, aromaterapia
Hotel Casona del Colegio
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.4 de 10, Excepcional, 162 opiniones
El precio actual es de AR$ 380.392
AR$ 380.392 en total
20 mar. - 21 mar.
Hotel Casona del Colegio
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de traslado a la playa (de pago)
  • Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina al aire libre
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Terraza en la azotea

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • Construido en 1960
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte

Políticas

Check-in

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 13:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 8 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de COP 80000 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 60000 por habitación ida y vuelta.
  • Cargo por cama adicional: COP 80000 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

Información adicional

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Palenque Casa Hotel BY HMC?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Palenque Casa Hotel BY HMC acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Palenque Casa Hotel BY HMC?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Palenque Casa Hotel BY HMC?

Check-in disponible hasta cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Palenque Casa Hotel BY HMC?

Check-out: 13:00.

¿Palenque Casa Hotel BY HMC ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de COP 60000 por habitación.

¿Dónde se encuentra Palenque Casa Hotel BY HMC?

En Ciudad amurallada de Cartagena, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Centro comercial y de eventos La Serrezuela, Torre del Reloj y Centro de Convenciones Cartagena de Indias. Las Bóvedas y Bellas Artes se encuentran a solo unos pasos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Palenque Casa Hotel BY HMC

7,8

Bueno

7,6

Limpieza

8,6

Ubicación

8,4

Personal y atención

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 24 de 68 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 22 de 68 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 68 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 68 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 68 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Leonardo, bs as

buena ubicación

Un lugar de cierta comodidad y sobre todo ubicado en un barrio ideal dentro de la ciudad amurallada, barrio pintoresco, limpio, infinidad de restaurantes para todos los gustosa y pocas cuadras del centro.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

6/10 Aceptable

DOUGLAS

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Mas o menos

El Hotel necesita más limpieza, es muy incómodo y el desayuno es pobre, baño muy pequeño. El wifi y la televisión por cable es pésima se cae constantemente.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Dolores, Córdoba, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hermoso hotel en la ciudad amurallada!

Estuvimos seis noches en Casa Palenque hotel, hermoso hotel, la atención es excelente el personal muy amable y con una decoración bella, tiene todas las comodidades y una ubicación execelente. Luego nos fuimos a Barú e Islas del Rosario y cuando regresamos a Cartagena volvimos a alojarnos aquí unas tres noches más. Muy recomendable!!!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

ELY DANIEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Habitacion comoda

Me parece un hotel comodo bien ubicado buen precio, los muchachos de la noche muy atentos, elegí la habitacion de cama king fue la mejor elección habitacion amplia cama comoda, si piensan en un hotel para dormir y estar afuera todo el dia este es el hotel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No hicieron la reserva, aún cunado estaba pagada en su totalidad e intentaron enviarnos a un hotel fuera de la ciudad en un barrio peligroso
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

julian marcel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Gran hotel

El hotel es muy acogedor y su ubicación es inmejorable, la atención de todo el personal es muy buena, lo recomiendo totalmente, volveré con seguridad

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Buena ubicación

Es un buen hotel, cumple lo que ofrece. Buena ubicación, las habitaciones y las áreas comunes están ok. Es sencillo y se paga por lo que se oferta.

10/10 Excelente

Heberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Super hotel

Es increíble el trato uno de mis mejores hoteles

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel Tranquilo

Mi estadía fue de maravilla en este Hotel... es muy tranquilo y cerca de muchos restaurantes y sitios históricos de la ciudad. El personal de servicio al cliente es muy amable y las habitaciones cómodas, amplias y limpias.

2/10 Terrible

Tania, México

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Pésima experiencia

El hotel está muy descuidado, las habitaciones llenas de termitas, había hongos y humedad en las paredes, baños, cortinas. Muy mal servicio y la gerente/dueña nunca dio la cara. Por las condiciones insalubres tuvimos que pedir un cambio de hotel, ellos no nos ayudaron y la gerencia no dio la cara.

6/10 Aceptable

Paola

Sencillo bien ubicado

En términos generales bien. LA zona es bastante buena y segura. LA cama estaba horrible y están construyendo junto un edificio lo que hace que no haya mucha privacidad

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel muy bien ubicado

El Hotel está muy bien ubicado, todo lo puedes hacer caminando, el área común es muy linda, el desayuno es basto y rico, lo recomiendo mucho.

10/10 Excelente

Luis, barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

excelente

Muy buena ubicación dentro de la muralla . Excelente atención de todo el personal .Sin duda para repetir

4/10 Mediocre

Luis Fernando

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mala experiencia

No pudimos alojarnos en el hotel donde hice la reserva por un inconveniente del hotel. Nos trasladaron a un hotel del mismo grupo que administra el hotel original pero que no era ni remotamente parecido en cuanto a comodidades ni en calidad al hotel original. Ademas pretendían que pagáramos una tarifa mas alta en el hotel donde nos enviaron argumentando que este era mas costoso. La verdad han debido de hacer un descuento o tener algun tipo de cortesia con nosotros debido a las incomodidades e inconvenientes

8/10 Bueno

Ricardo

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza

Buena ubicación con excelente tarifa

Solo falta un poco de limpieza de

10/10 Excelente

Edwin, Cali, Colombia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Esta muy bien ubicado, en una zona muy tranquila..

Muy buena ubicación, la zona en completamente tranquila y segura, de puede llegar atravesando el centro histórico o rodeando la muralla, cuenta con una piscina muy bonita y tranquila, la decoración esta bien, las instalaciones son agradables.

8/10 Bueno

Rouse, Mexico

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Es un hotel dentro de la ciudad amurallada.

Idéntico a las fotos, bien ubicado el personal es muy amable, sólo tuve un inconveniente uno de los días de estancia no asearon mi habitación y en la noche ya no tienen personal que lo haga.

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Alvaro, Bogotá

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sin contratiempos

10/10 Excelente

Hendrik

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Veel ruimte en sfeer in dit hotel.

Op de grote binnenplaats kun je heerlijk zitten tussen de palmen of zitten in het lauwe water van de 2 zwembandjes. De kamers zijn ruim en kleurrijk. Ongevraagd werden we van standaardpakket naar luxe kamer met kingsizebed geüpgraded. Zelfs een bank erbij en een goedwerkende airco. Het ontbijt is geen buffet zoals in de omschrijving staat. Je moet zelf de slappe koffie pakken. Dan krijg je een sapje, 2 geroosterde boterhammen en een gebakken eitje. Verwacht daar niet teveel van. Kwartiertje lopen naar de sleutelpoort maar om de hoek kun je prima eten. Engels spreken ze niet maar zeer hulpvaardig. Ze regelen een busje voor je van hotel naar hotel in Santa Marta. Goede deal voor 27 euro!
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

Eduardo, Miami

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very good location though difficult to find a parking spot
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
A lovely hotel close to restaurants and bars. But the room had a district smell of mould.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Amazing experience

This hotel is in a great location, 10 min walk to everything. The staff was extremely helpful and friendly. The hotel has such a nice vibe, simple yet deliscious breakfast as well.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Nice staff. All rooms needs fixing.

Staff was wonderful. Very nice to me. However... There was something wrong with every area of the hotel. I booked a deluxe but was given the smallast room, with a view of the chair by the outdoor jacuzzi. I was smilingly led to a larger room but the room's jacuzzi was broken ("All the jacuzzs in the hotel are broken") and the window was boarded up with wood. My third room that they generously gave me, was nice, but the air conditioner had no frion. And I had to ask three times to fix it. Just as it became comfortable it was time to leave. With more proactive management, and lots of physical fixing, this pretty property could be nice. Staff are very very very sweet.

8/10 Bueno

Emelie

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza

Nöjd!

Det är ett fantastiskt litet hotell och de ger bra service exempelvis gör de frukost efter önskemål och hjälper till med det du behöver. Städningen blev sämre över tid och jag bodde där i 21 dagar, fick fråga efter handdukar lite då och då och duschen fungerade inte riktigt som den skulle då munstycket var trasigt. Två fungerade inte heller då den inte hade några kanaler/signal. Men alla i personalen är supergulliga även om de inte pratar särskilt mycket engelska. Skulle absolut rekommendera att bo där och skulle själv göra det igen när jag åker tillbaka till cartagena.
Se hospedó 21 noches en enero de 2018