Hyatt Regency Cartagena se encuentra en Bocagrande, un área de Cartagena ubicada en una zona comercial y cerca de la playa. Torre del Reloj y Castillo de San Felipe de Barajas son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Bocagrande y Playa Castillo Grande. También puedes darte una vuelta por Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Iglesia y convento de San Pedro Claver. Visitar nuestra guía de viaje de Cartagena
Carrera 1 No 12-118, Cartagena, CO, 130001
Puntos de interés
Playa de Bocagrande
1 min a pie - 0.1 km
Iglesia y convento de San Pedro Claver
15 min a pie - 1.3 km
Torre del Reloj
18 min a pie - 1.6 km
Centro de Convenciones Cartagena de Indias
18 min a pie - 1.6 km
Centro comercial Plaza Bocagrande
1 min a pie - 0.1 km
Opciones de transporte
A. Internacional Rafael Núñez (CTG): 15 minutos en auto
Restaurantes
7 Cielos
8 min a pie
51 Sky Bar
2 min a pie
McDonald's
10 min a pie
Crepes & Waffles
1 min a pie
Morena Marisqueria
9 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hyatt Regency Cartagena
Este hotel de lujo cerca de Playa de Bocagrande
Con una ubicación cercana a Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Iglesia y convento de San Pedro Claver, Hyatt Regency Cartagena te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y una galería de arte en la propiedad. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes deportivos, exfoliaciones corporales y aromaterapia. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones ofrecen almuerzo y cena. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un centro comercial en la propiedad y una cafetería.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y una caja de seguridad en la recepción
Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y salas de reuniones
Los huéspedes destacan la piscina, la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 380 habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y pisos con calefacción. También brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza y la comodidad de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y colchones con efecto memoria
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y secadores de pelo
Armarios o vestidores, pisos con calefacción y cafeteras/teteras
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 96.000 COP por persona
2 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Amacagua Lounge
Kokau
Actividades
3 piscinas al aire libre
Centro comercial
Centro de bienestar
Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
Galería de arte
Piscina infantil
Spa completo
Tiendas de diseño
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
3 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (1.200 metros cuadrados de espacio)
Salas de reuniones
Exterior
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Exfoliaciones corporales
Masajes deportivos
Masajes suecos
Sala de tratamientos
Sala de vapor
Spa abierto solo algunos días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Pasillos aptos para sillas de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Sillas de ruedas en las instalaciones
Spa accesible en silla de ruedas
Más
42 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 2016
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón de espuma viscoelástica
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Albornoces
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Soporte de conexión para iPod
Televisión LCD
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha o tabla de planchar
Suelo radiante
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 410000 por mascota (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Hasta 20 kg por mascota
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: COP 96000 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 30000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
Mascotas: COP 410000 por mascota (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.
Información adicional
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hyatt Regency Cartagena?
Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Regency Cartagena?
Al 13 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hyatt Regency Cartagena el 5 abr. 2026 es de AR$ 290.694, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hyatt Regency Cartagena acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta gatos y perros con un peso máximo de 20 kg por animal. Se debe pagar un cargo de COP 410000 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hyatt Regency Cartagena?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hyatt Regency Cartagena?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hyatt Regency Cartagena?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Hyatt Regency Cartagena ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de COP 30000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hyatt Regency Cartagena?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Bocagrande, a menos de 2 kilómetros de Playa de Bocagrande, Iglesia y convento de San Pedro Claver y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Plaza Santo Domingo también se encuentran a 3 km.
Opiniones
Opiniones de Hyatt Regency Cartagena
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,4
Servicios
9,6
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1182 de 1456 opiniones
10 - Excelente
1.182
Evaluación: 8 - Bueno. 153 de 1456 opiniones
8 - Bueno
153
Evaluación: 6 - Aceptable. 50 de 1456 opiniones
6 - Aceptable
50
Evaluación: 4 - Mediocre. 31 de 1456 opiniones
4 - Mediocre
31
Evaluación: 2 - Terrible. 40 de 1456 opiniones
2 - Terrible
40
Opiniones
10/10 Excelente
Angie
Viajó con su familia
12 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso hotel y muy buen servicio.
Angie
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Mirielle Marrero
Viajó con su familia
12 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La vista espectacular, la limpieza de las habitaciones, olvidé el nombre de la persona que nos atendió pero fue muy útil todos estos días. En el Lounge del Hyatt, el desayuno espectacular, los camareros Fernanda, Teddys, Ariana y el cocinero Yelvis, son todo lo que está bien en esta vida. Solo por este hotel yo regresaría a Cartagena mil veces mas
Mirielle Marrero
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Jorge
25 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El snack bar
Jorge
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Gonzalo
14 feb. 2026
Gonzalo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Osvaldo
5 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo
Osvaldo
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Yesenia
Viajó con su pareja
30 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo fue excelente…
Yesenia
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Eve
23 ene. 2026
Eve
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
ROGELIO
17 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente, servicio, amenidades. Solo sugiero instalen extractores en baños de habitación.
ROGELIO
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Fabián
15 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel SÚPER recomendado! Hyatt Regency Cartagena fue una elección perfecta.
Estábamos entre quedarnos en un hotel boutique en el Centro Histórico o en Bocagrande, y sin duda esta fue la mejor decisión para nosotros.
El hotel es muy cómodo, moderno, muy seguro y súper bien ubicado: cerca de todo y con un mall justo abajo que, aunque es básico, resulta muy práctico.
Lo mejor fue poder disfrutar tanto del hotel como de la ciudad: la piscina es espectacular, los atardeceres desde la habitación con vista al océano son inolvidables, y la vista a la bahía también es preciosa. Es ese tipo de hotel que te dan ganas de salir a conocer, pero también de quedarte ahí todo el día.
Si estás dudando entre Centro Histórico o Bocagrande, este hotel te da lo mejor de los dos mundos: comodidad, vistas increíbles y ubicación estratégica. Una elección hermosa de principio a fin.
Fabián
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Cesar Alfonso Moreno
12 ene. 2026
Cesar Alfonso Moreno
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Martin Alejandro Chang
10 ene. 2026
Martin Alejandro Chang
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Claudia Eugenia Morales Quan de
Viajó con su familia
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación muy bonita, pero al cuarto dia de mi estancia tuve que solicitar papel higiénico, debería de ser de mejor calidad relación-precio hotel.
El miércoles en 2 oportunudades tuve que ir al baño del looby ( primer piso ) y las 2 veces no había papel para secarse las manos.
El desayuno: espectacular. Lástima que esta vez no me atendió Clara en el restaurante del desayuno, ella es super atenta y servicial
Claudia Eugenia Morales Quan de
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
hector speckman
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel,personal muy amable,muy bien situado
hector speckman
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
JULIO
6 ene. 2026
JULIO
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
MARIO, Guatemala
Viajó con su familia
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena vista y cómodo
MARIO
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Enrique
2 ene. 2026
Le gustó: Servicios
Ok
Enrique
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
patricia
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel limpísimo, la comida deliciosa, el personal más que excelente!
patricia
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Hemant Vasudeva, Vilanova i la Geltru
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfevto
Hemant Vasudeva
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
yohanna
13 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente el servicio de Daniel en la recepción y de Emanuel que estuvo pendiente de nosotros . La comida del restaurante también estuvo muy buena . La habitación excelente ! Gracias !
yohanna
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Alfredo H
Viajó con su pareja, Viajó con su familia
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
Habitación limpia personal muy amables el desayuno muy bueno alberca excelente
Alfredo H
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Elkin
Viajó con su familia
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel, descansamos muy bien
Elkin
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
REBECCA Riva Kamhazi De
Viajó con su pareja, Viajó con su familia
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente habitación !
Excelente servicio !
La gente es lo máximo !
Marcelo el bell boy es un campeón nos ayudó muchísimo
REBECCA Riva Kamhazi De
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Andres
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
Muy nuevo y limpio! De lujo
Andres
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Suceth
29 nov. 2025
Suceth
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Maria del Carmen
Viajó con su familia
25 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones