Hotel Portal de San Diego by HMC

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación doble estándar

  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación familiar

  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

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Información de la zona

Hotel Portal de San Diego by HMC se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, un área de Cartagena cerca de la playa. Además de apreciar la belleza natural de Playa de Bocagrande y Playa Castillo Grande, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de Cartagena. También vale la pena conocer Bellas Artes y Museo Naval del Caribe. Visitar nuestra guía de viaje de Cartagena
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Mapa
Calle 2 de Badillo # 36 - 17, Centro Historico, Cartagena, Bolivar, 130001

Puntos de interés

  • Torre del Reloj
    Torre del Reloj
    3 min a pie - 0.3 km
  • Murallas de Cartagena
    Murallas de Cartagena
    3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    6 min a pie - 0.6 km
  • Plaza Bolívar
    5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza Santo Domingo
    5 min a pie - 0.4 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Rafael Núñez (CTG): 9 minutos en auto

Restaurantes

  • Mama’s Pizza
    2 min a pie
  • Buena Vida
    2 min a pie
  • Restaurante Candé
    1 min a pie
  • Espiritu Santo Restaurante
    2 min a pie
  • Pezetarian
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Portal de San Diego by HMC

Este bed and breakfast cerca de Torre del Reloj
Hotel Portal de San Diego by HMC se encuentra cerca de Centro de Convenciones Cartagena de Indias, y dispone de desayuno a la carta incluido, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, recepción disponible las 24 horas y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje y servicios de concierge
Características de las habitaciones
En Hotel Portal de San Diego by HMC, todas las habitaciones poseen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Servicio de limpieza diario y teléfonos

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00

Para familias

  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín

Servicios de la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 13:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 45000 por vehículo solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

Información adicional

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Portal de San Diego by HMC acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Portal de San Diego by HMC?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Portal de San Diego by HMC?

Check-out: 13:00.

¿Hotel Portal de San Diego by HMC ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de COP 45000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Portal de San Diego by HMC?

En Ciudad amurallada de Cartagena, este bed and breakfast se encuentra a 5 minutos a pie de Parque Fernández Madrid y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Playa de Bocagrande también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Portal de San Diego by HMC

7,8

Bueno

8,2

Limpieza

9,0

Ubicación

8,6

Personal y atención

7,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 20 de 75 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 33 de 75 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 17 de 75 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 75 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 75 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Catherine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mi estadía fue corta (2 días) pero muy agradable. El personal es amable y colaborador. Desde el check-in, Jessica de la recepción, me ayudó a guardar mi equipaje porque llegué horas antes de la entrega de la habitación. Asimismo el joven del turno de la noche, guardó mi equipaje nuevamente porque mi vuelo salía tarde. La ubicación del hotel es recomendada, en pleno centro histórico, cercano a varias tiendas donde se consigue de todo: comida, bebidas, ropa, hasta alquiler de bicicletas y toures (justo al frente). La habitación es me gustó, la pedí interna y así me la dieron; es algo pequeña pero era justo lo que necesitaba. La cama es bastante cómoda, tenía nevera y tv muy bueno (incluía Netflix, me gustó mucho). El aseo del cuarto, del baño (incluye elementos de tocador) y del hotel en general es excelente. El desayuno estaba incluido en la tarifa y lo disfruté mucho: te sirven porción de fruta, junto con jugo de fruta (diferente cada día), bebida caliente, canasta de pan fresco y estaba delicioso porque lo sirven semi-tostado y lo acompañan con mantequilla y mermelada riquísima. Como plato fuerte ofrecen varias opciones de preparación de huevos y te los preparan al instante. Adicionalmente ofrecen pancakes. Recomendación: sugiero reemplazar la miel común por miel Maple. En conclusión, disfruté bastante mi estadía; lo recomiendo y volvería.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Jorge D

Le gustó: Limpieza

Muy tranquilo

A pesar de estar en el mismo Centro Historico, es muy tranquilo. Podrian habilitar un business center para poder trabajar.
Opinión verificada

10/10 Excelente

andres

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hermoso hotel está hubicado en el centro

Excelente experiencia . Cartagena es un lugar hernoso la cuidad amurallada es impresionante
Opinión verificada

10/10 Excelente

Higo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena ubicación

Estuvo bien, dentro de las expectativas por el precio.
Opinión verificada

8/10 Buena

Adriana

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel está muy bien ubicado. Recomiendo hospedarse en la ciudad amurallada, porque el calor es impresionante y conviene darse un respiro con el aire acondicionado entre las 13 y 15 de la tarde. Al estar dentro de la ciudad amurallada, es fácil de retornar y luego salir nuevamente a recorrer la hermosa Cartagena de Indias.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un hotel pequeño, pero con las comodidades necesarias.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angelica

Le gustó: Personal y atención

Buen hotel y buen personal!

El desayuno estuvo muy bien y el personal el mas amable de Colombia
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Lo mejor del hotel es su ubicación, personal amable pero nuestra habitación estaba dentro del área de recepción, lo cual no fue muy agradable.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Exceltente

Un excelente hotel que queda en el centro histórico de Cartagena.
Opinión verificada

8/10 Buena

ANGEL OMAR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buena ubicación y relación calidad/precio.

Muy buena ubicación en la ciudad amurallada. Muy buena relación calidad/precio. Desayuno no abundante, pero correcto. Limpieza y servicio muy buenos. Excelente ayuda en recepción para la coordinación de tours o traslados. Para vivir completamente la experiencia del casco histórico de Cartagena, es fundamental alojarse en la ciudad amurallada.
Opinión verificada

8/10 Buena

Sonia Rina

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Buena ubicacion

Hotel ubicado dentro de las murallas y a unos 300 metros de la Torre del Reloj. Las instalaciones son agradables. El hotel en si y la recepcion están en un primer piso solo por escalera, no apto para personas en silla de ruedas pues no tiene ascensor. Por suerte me asignaron una habitación en el segundo piso (también solo por escalera), pues las que están en el piso de la recepción están expuestas a la zona del desayuno. Las habitaciones son realmente pequeñas y si van 2 personas con sus valijas no hay lugar para moverse. Muy bien la limpieza y el wi fi. Desayuno muy pobre.
Opinión verificada

8/10 Buena

Iván

Le gustó: Personal y atención

Portal a la aventura

La estancia fue buena, aunque el cuarto es muy pequeño pero dado que la intención del viaje fue conocer la ciudad de día y noche, para dormir es un lugar excelente por su ubicación ya que se encuentra en el corazón de la ciudad amurallada, muchos puntos turísticos que visitar y por las noches hay mucho transito de personas (turistas). Para los lectores de comentarios, si lo que buscan es un lugar amplio y semi-lujoso, no es la opción que buscan, por el contrario, si buscan un lugar donde llegar a dormir es una excelente opción.
Opinión verificada

8/10 Buena

alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

un precio justo por un servicio de primera

Excelente, un hotel en medio de la ciudad amurallada, de donde puede se puede uno desplazar a pie a cualquier citio. La amabilidad de sus empleados hacen que uno se sienta en casa. los servicios adicionales (desayuno incluido) permiten que sea su estancia aun mas acojedora
Opinión verificada

8/10 Buena

Luz angela

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper nuestra estadía en el hotel!!
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buen hotel, básico y confortable

Muy conveniente para mi plan de estar bastante tiempo paseando fuera del hotel.
Opinión verificada

8/10 Buena

Jaime Alberto

Le gustó: Personal y atención

Bueno pero.....

Muy buena ubicación, el precio es lo justo, pero no vale más de lo que pague. Compre con el 40% de descuento y creo que sí se paga el 100% sería algo costoso para lo que es.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wesley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ótimo Hotel

Ótimo hotel, perfeita localização. Jessica e Kevin, os recepcionistas são super gentis e dispostos a ajudar, assim como o resto da equipe. Estão de Parabéns. Certamente retornaremos.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Bianca Viana

Le gustó: Limpieza, personal y atención
O ar condicionado era muito bom, quartos espaçosos, mas simples. A cama era grande, mas com uma separação no meio. A localização era boa, perto de restaurantes, lojas e mercados e de fácil acesso aos pontos turísticos. Bom para uma ou duas noites.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Pessoal muito atencioso e simpático

Adoramos tudo!!!
Se hospedó 8 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Excelene atendimento, acomodações a melhorar

O melhor atendimento de todos os hotéis que nos hospedanos na Colômbia (total de 5). Destaque especial para a recepcionista Jessica, super prestativa, educada e solícita. A área comum é super aconchegante, com instalações novas. Contudo, os quartos precisam de reformas urgentes. O primeiro quarto teve vazamento do ar condicionado e inundou nossas roupas e acessórios quando acordamos, além de um vazamento enorme no banheiro, que se estendeu para o quarto. No dia seguinte fomos acomodados em outro quarto, contudo, também apresentava vazamento (em proporção bem menor).
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Kal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Old Town Gem

Very nice and small hotel located in old time. I will definitely stay here again.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARIA ALICE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Simplicidade e simpatia

Atendimento muito simpático e atencioso da Jessica. O hotel é simples, mas atendeu bem. O local é ótimo, bem no Centro de Cartagena. O único porém é ter que subir 3 andares com malas.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Anderson

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quando fazemos a reserva de um hotel esperamos que seja um hotel e não um hostel, instalações péssimas, pequenas e improvisadas, era notável que o banheiro do quarto ao lado estava dentro da nossa acomodação. O quarto apresentava mofo próximo ao ar condicionado e durante a noite encontramos uma lagartixa. Os funcionários foram super gentis e no dia seguinte da chegada providenciaram outra acomodação, porém, era até melhor, mas nada comparada com as fotos anunciadas nos sites de vendas.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Gustavo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Muito bom custo-benefício

Hotel muito bem localizado e funcionários muito simpáticos. Quarto bem novinho, porém MUITO pequeno. Pontos negativos foram não ter elevador e a televisão que não funcionava direito.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Good Location for the price and friendly staff

This hotel has a good location in the walled city and a helpful staff, but the rest is disappointing. Towels and sheets had holes and stains. Room didn't have a closet, safe, or a working iron. The air conditioner worked, just took a long time to cool down the room and housekeeping would shut it off after cleaning the room. The staff was great and very helpful but the actual room was bad.