El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Gallery Cartagena acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Gallery Cartagena?
Hotel Gallery Cartagena no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Gallery Cartagena?
Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Gallery Cartagena?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Gallery Cartagena?
Este hotel de la zona de Ciudad amurallada de Cartagena se encuentra a menos de 10 kilómetros de Mercado Bazurto, Estadio Jaime Morón y Campo Softball Nuevo Bosque. Paseo de La Castellana y Iglesia de la Trinidad también se encuentran a 15 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,0
Limpieza
5,4
Servicios
7,6
Personal y atención
6,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 12 de 26 opiniones
10 - Excelente
12
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 26 opiniones
8 - Bueno
6
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 26 opiniones
6 - Aceptable
0
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 26 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 26 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Walter
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muy hermoso el hotel, súper ubicación
Walter
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Slendy
10 abr. 2025
Excelente ubicación y servicio
Slendy
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Esteve
9 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ciudad brutal
Hotel con muy buena situación, cerca de la torre del Reloj. Buen servicio. Lástima que están en obras en la calle y había ruido
Esteve
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
PAOLA
4 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel pequeño antiguo, súper cerca de todo en la ciudad amurallada, caminas a 2 cuadras al monumento del reloj
Al ser un edificio antiguo requiere mantenimiento
La antención de Rosy es increíble te hace sentir en casa ella esta pendiente de todo lo que necesites e igual que Deiner el chico nuevo tiene un modo muy servicial
PAOLA
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Juan
3 mar. 2025
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Demasiado ruido tanto al interior como al exterior, imposible poder descansar, no tenia nevera en la habitación no agua caliente. No volveremos
Juan
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Lucio
25 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No aplica
Lucio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Milvia
27 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing experience , The Owner was Amazing ! She did acomódate my ride and picked me up her self ! She was amazing even gave me tiny tour , her Hotel is in very good location it’s in the center with in walking distance with everything , Her Staff Amazing Specially Darrin , Kelly and Sara All very respectful ! I had no issues the only thing is it’s a little noisy since it’s in the center but I mean it didn’t affect me , at all !!! I will definitely Book Again it’s just very Good location , and they were amazing AC/a safe and Great Experience
Milvia
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christopher
13 jun. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good Place
Christopher
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Monica
23 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Monica
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Booker
14 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Love the staff, they have a customer for life!
Booker
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
MD Razan
27 sept. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Used room with used towels. No paper tower were available even after requested. Room was smelling in the bathroom
All the towels were used.
MD Razan
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
HuRa
6 ago. 2024
Johanna was always very help with everything I need from tell me about good restaurant to how to get around and things to watch out for even in teaching me Spanish.. I luv the entire staff
HuRa
Se hospedó 18 noches en julio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Nicholas
24 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Overpriced and average
Much better choices for the same or less money, no fridge in room either.
Nicholas
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Robert
29 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Like another review said no hot water other than that everything else ok
Robert
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Paulo Ricardo
9 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Péssimo e caro para o oferecido!
Não recomendo!
Paulo Ricardo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Jason
16 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good staff. Pathetic owner.
I have stayed here three times but never will again. The hotel is very clean, especially for old town Cartagena. The staff are very polite and we all try our best to work through confusion caused by language barries.
I finally met the owner and wish I had not. 100% why I will sleep on a park bench before her hotel. I drink a lot of wine. A bottle is provided in the room (for a fee as is normal). The cork was damaged and after opening it I immediately realized it had gone bad. I drank two small sips. The owner refused not to charge me for the bottle at check out. This is the first time I have ever said anything negative in a review. I am fortunate, $15 means little to me. I own a small business and if I ever treat anyone like that I deserve to go bankrupt.
Jason
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Darrel
11 oct. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible service. Unsatisfactory service. Not in compliance with expedia. Very deceptive business practices. The hotel wanted to make charges unauthorized fees for guest and family. Requested funds back and went to another hotel. NO Hot water all. I would not recommend this hotel. Very fraudulent business practices. Management very professional. Rooms were outdated and small. Didn't feel safe in the hotel. Highly recommend to not stay here. This hotel needs to be removed off of every platform. The manager needs to be terminated and training with better business ethics need to be implemented.
Darrel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
M Alejandra
29 sept. 2023
M Alejandra
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
RONVAR LTDA
18 jul. 2022
RONVAR LTDA
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
douglas
28 abr. 2026
douglas
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Piedad Del Carmen
11 ene. 2025
Piedad Del Carmen
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrea
11 jul. 2024
Andrea
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Erick
21 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Erick
Se hospedó 8 noches en junio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Simon
20 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación