Hotel Gallery Cartagena

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas, toda la semana

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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Gallery Cartagena acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Gallery Cartagena?

Hotel Gallery Cartagena no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Gallery Cartagena?

Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Gallery Cartagena?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Gallery Cartagena?

Este hotel de la zona de Ciudad amurallada de Cartagena se encuentra a menos de 10 kilómetros de Mercado Bazurto, Estadio Jaime Morón y Campo Softball Nuevo Bosque. Paseo de La Castellana y Iglesia de la Trinidad también se encuentran a 15 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,4

Bueno

7,0

Limpieza

5,4

Servicios

7,6

Personal y atención

6,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 12 de 26 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 26 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 26 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 26 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 26 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Walter

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muy hermoso el hotel, súper ubicación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Slendy

Excelente ubicación y servicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Esteve

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ciudad brutal

Hotel con muy buena situación, cerca de la torre del Reloj. Buen servicio. Lástima que están en obras en la calle y había ruido
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

PAOLA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel pequeño antiguo, súper cerca de todo en la ciudad amurallada, caminas a 2 cuadras al monumento del reloj Al ser un edificio antiguo requiere mantenimiento La antención de Rosy es increíble te hace sentir en casa ella esta pendiente de todo lo que necesites e igual que Deiner el chico nuevo tiene un modo muy servicial
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Juan

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Demasiado ruido tanto al interior como al exterior, imposible poder descansar, no tenia nevera en la habitación no agua caliente. No volveremos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Lucio

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No aplica
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Milvia

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing experience , The Owner was Amazing ! She did acomódate my ride and picked me up her self ! She was amazing even gave me tiny tour , her Hotel is in very good location it’s in the center with in walking distance with everything , Her Staff Amazing Specially Darrin , Kelly and Sara All very respectful ! I had no issues the only thing is it’s a little noisy since it’s in the center but I mean it didn’t affect me , at all !!! I will definitely Book Again it’s just very Good location , and they were amazing AC/a safe and Great Experience
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good Place
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Booker

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Love the staff, they have a customer for life!
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

MD Razan

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Used room with used towels. No paper tower were available even after requested. Room was smelling in the bathroom All the towels were used.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

HuRa

Johanna was always very help with everything I need from tell me about good restaurant to how to get around and things to watch out for even in teaching me Spanish.. I luv the entire staff
Se hospedó 18 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Nicholas

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Overpriced and average

Much better choices for the same or less money, no fridge in room either.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Like another review said no hot water other than that everything else ok
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Paulo Ricardo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Péssimo e caro para o oferecido!

Não recomendo!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Jason

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good staff. Pathetic owner.

I have stayed here three times but never will again. The hotel is very clean, especially for old town Cartagena. The staff are very polite and we all try our best to work through confusion caused by language barries. I finally met the owner and wish I had not. 100% why I will sleep on a park bench before her hotel. I drink a lot of wine. A bottle is provided in the room (for a fee as is normal). The cork was damaged and after opening it I immediately realized it had gone bad. I drank two small sips. The owner refused not to charge me for the bottle at check out. This is the first time I have ever said anything negative in a review. I am fortunate, $15 means little to me. I own a small business and if I ever treat anyone like that I deserve to go bankrupt.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Darrel

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible service. Unsatisfactory service. Not in compliance with expedia. Very deceptive business practices. The hotel wanted to make charges unauthorized fees for guest and family. Requested funds back and went to another hotel. NO Hot water all. I would not recommend this hotel. Very fraudulent business practices. Management very professional. Rooms were outdated and small. Didn't feel safe in the hotel. Highly recommend to not stay here. This hotel needs to be removed off of every platform. The manager needs to be terminated and training with better business ethics need to be implemented.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

M Alejandra

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

RONVAR LTDA

Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

douglas

Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Piedad Del Carmen

Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea

Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Erick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 8 noches en junio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Simon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sungchul

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023