Hotel Casa San Agustin

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De lujo
VIP Access
Propiedad de 4.5 estrellas
9,8

Excepcional

Elegancia histórica con lujo moderno

En medio del encantador casco antiguo, este íntimo y bello hotel presume de un diseño histórico único con comodidades modernas. Deléitate con unas instalaciones espectaculares que incluyen un spa, un salón de té y una cena excepcional, todo ello complementado con un servicio impecable y atención al detalle.

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 700
US$ 700 en total
5 jun. - 6 jun.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Suite junior

10,0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite Premium

  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite (del Virrey)

  • 184 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King size
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe

9,4 de 10
Excepcional
(16 opiniones)
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite (Prestige)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 170 m²
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 2 camas King size
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Hotel Casa San Agustin se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, un área de Cartagena ubicada cerca del aeropuerto y junto al mar. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Bocagrande y Puerto, fortalezas y conjunto monumental, y los puntos de interés incluyen Museo Naval del Caribe y Bellas Artes. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Campo Softball Nuevo Bosque o Estado de sóftbol de Chiquinquira. Visitar nuestra guía de viaje de Cartagena
Mapa
Centro Calle de la Universidad No.36-44, Cartagena, Bolivar, 130001

Puntos de interés

  • Torre del Reloj
    Torre del Reloj
    3 min a pie - 0.3 km
  • Murallas de Cartagena
    Murallas de Cartagena
    3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    6 min a pie - 0.6 km
  • Plaza Bolívar
    5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza Santo Domingo
    5 min a pie - 0.4 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Rafael Núñez (CTG): 16 minutos en auto

Restaurantes

  • Buena Vida
    1 min a pie
  • Restaurante Candé
    2 min a pie
  • Pezetarian
    2 min a pie
  • Los Tacos Del Gordo
    2 min a pie
  • Espiritu Santo Restaurante
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Casa San Agustin

  • Este hotel de lujo de interés histórico cerca de Torre del Reloj
  • Hotel Casa San Agustin está cerca de Centro de Convenciones Cartagena de Indias, y dispone de desayuno a la carta incluido, un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea. Si visitas el spa Aurum Spa en las instalaciones, podrás relajarte con masajes, manicura y pedicura o tratamientos faciales. El restaurante gourmet de cocina latinoamericana que se encuentra en las instalaciones, Alma, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas, platillos sencillos y mesas al aire libre. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y una biblioteca.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
    • Uso gratuito de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y servicio de guardería con cargo
    • Un salón de eventos, 1 sala de reuniones y un ascensor
    • Servicio de portero, organización de bodas y salas de tratamiento o masajes
    • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • En Hotel Casa San Agustin, todas las habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Sábanas italianas Frette, colchones con pillow-top y camas plegables/adicionales con cargo
    • Artículos de tocador de diseñador, duchas y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión premium y reproductores de DVD
    • Armarios o vestidores, cunas gratuitas y ventiladores de techo

Premios y afiliaciones

  • Hotel Casa San Agustin figura en la Lista de Oro de las mejores propiedades del mundo de Condé Nast Traveler de 2020 y en la lista de las 500 mejores propiedades de Travel + Leisure de 2021.
  • Esta propiedad es miembro del grupo The Leading Hotels of the World.

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:30
  • 2 bares o lounges
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Alma

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Biblioteca
  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Arquitectura colonial
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Se cobra un cargo por check-in anticipado

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out sin contacto

Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.

El requisito de certificado de vacuna contra el COVID-19 se aplica a todos los huéspedes a partir de los 18 años, y el esquema se debe haber completado al menos 2 días antes del check-in.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de 1 niño de hasta 11 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito.

Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de COP 1057800.0 por noche.

Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 300000 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 4)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: COP 1057800.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Casa San Agustin?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Casa San Agustin?

Al 29 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Casa San Agustin el 5 jun. 2026 es de US$ 700, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Casa San Agustin acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Casa San Agustin?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Casa San Agustin?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Casa San Agustin?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hotel Casa San Agustin ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de COP 300000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Casa San Agustin?

En Ciudad amurallada de Cartagena, este hotel de lujo se encuentra a 5 minutos a pie de Universidad de Cartagena y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Playa de Bocagrande también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Casa San Agustin

9,8

Excepcional

10

Limpieza

9,8

Ubicación

9,8

Personal y atención

10

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 443 de 486 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 27 de 486 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 486 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 486 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 486 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones nítidas, el personal súper amable
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edith

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Precioso hotel! Hotel de lujo y excelente servicio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un auténtico oasis en medio de la ciudad ! Vale la pena alojarse aquí . La atención es de 10
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel romántico , tradicional . La vieja Cartagena en estilo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Liliana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una experiencia muy muy agradable, el lugar es súper acogedor y la comida es increíble.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Este hotel está muy bien ubicado y es un ex convento, lo que lo hace en un lugar muy agradable en medio de Cartagena
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MANUEL ALEJANDRO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
la calidad en la atención y la comodidad de las habitaciones, restaurante y todas las demás amenidades del hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joaquin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Salomon

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel. Posiblemente el mejor dentro de la Ciudad amurallada. El único problema que tuvimos fue que estaban reparando el cuarto de al lado y hubo ruido, pero a horas razonables.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio es extraordinario
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy definitivamente el mejor hotel solo por una persona de recepción un joven nada amable también se me hace terrible que después que en toda la estancia diste propinas al final te quieran exigir una propina adicional tomando como referencia el total del costo de tu estancia Pésimo !!!!!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

isabella

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cien por ciento recomendado. El staff es increíble y el lugar divino
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosidelky

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel! Muchos detalles! Me encantó el estilo colonial! Los empleados muy amable
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantaaaa mi favorito por siempre
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Susanna Catalina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un hotel con servicio espectacular.

Es un hotel espectacular, sin duda es un lugar que recomendamos y en nuestro próximo viaje volveríamos a visitar . Paola nos brindó un servicio excelente así como el resto del personal , todos son sumamente amables y serviciales. Te hacen sentir en casa. El desayuno es delicioso y la habitaciones son preciosas y muy cómodas. Gracias por hacer de nuestro estancia algo memorable, sin duda es uno de los hoteles en los cuales hemos recibido mejor servicio.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bueno, pero cuidado al hacer la reserva.

Hotel situado dentro de la ciudad amurallada, es la agrupación de tres antiguas casas coloniales, de decoración y servicios impecables. Tiene un área de piscina entre la recepción y la zona de habitaciones, en lo que debió de ser un patio. Restaurante con buena comida local y desayuno a la carta muy abundante. Muy buenos productos de baño. Las habitaciones son de buen tamaño, pero no todas responden a la superficie que anuncian en esta aplicación, por lo que hay que estar atento. De hecho, a nosotros nos costó un día conseguir el cambio a una que reuniera los requisitos que habíamos elegido al hacer la reserva. El personal intenta facilitar la estancia y es bastante eficiente. Cabe la posibilidad de que te organicen excursiones a las islas para pasar el día en la playa.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Gustavo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mala atención en el desayuno

Mal servicio en restaurante para el desayuno. Lento, desorganizado y arrogante.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nana Oumou Toure

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The hotel’s location was perfect for a short stay like hours. Our suite was beyond gorgeous and the staff was exceptional. Breakfast was the only meal we had but it was also excellent so I recommend this hotel to any exigent traveler looking for perfect service and a very comfortable stay
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

German

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff and beautiful room. Awesome location and breakfast
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our room was nice and spacious with a comfortable sitting area the staff were very helpful with suggestions for lunch and activities
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff. Great hotel.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miriam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
we had a wonderful stay. We booked the suite with the private pool which we loved. We spent a lot of time around that pool. The hotel is super charming contantly cleaned and very welcoming. everyone was nice but Andrew and Katherine went out of their way for us every day. Recommended
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff, wonderful amenities, just perfect!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent place!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025