Hotel Boutique Casa Serrezuela se encuentra cerca de la playa en Ciudad amurallada de Cartagena, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de pesca de Cartagena y Marina/Club náutico Santa Cruz, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial y de eventos La Serrezuela y Centro comercial Mallplaza El Castillo. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Campo Softball Nuevo Bosque o Estado de sóftbol de Chiquinquira. Visitar nuestra guía de viaje de Cartagena
Carrera 10 No. 39-124, Calle de Jardin, Cartagena, 130001
Puntos de interés
Murallas de Cartagena
2 min a pie - 0.2 km
Las Bóvedas
2 min a pie - 0.2 km
Torre del Reloj
9 min a pie - 0.8 km
Centro de Convenciones Cartagena de Indias
11 min a pie - 0.9 km
Centro comercial y de eventos La Serrezuela
1 min a pie - 0.1 km
Opciones de transporte
A. Internacional Rafael Núñez (CTG): 13 minutos en auto
Restaurantes
Sofitel Santa Clara
4 min a pie
La Cevicheria
4 min a pie
Andrés Cartagena
3 min a pie
La Juma Barr Cartagena
3 min a pie
Restaurante Juan del Mar
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Boutique Casa Serrezuela
Esta casa de huéspedes cerca de Torre del Reloj
Hotel Boutique Casa Serrezuela, que está cerca de Centro de Convenciones Cartagena de Indias, cuenta con una terraza en la azotea, una bañera de hidromasaje, entre otros servicios. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Un traslado del hotel al aeropuerto, televisión en las áreas comunes y café o té en las áreas comunes
Asistencia turística y para la compra de entradas
Los huéspedes hablan bien sobre el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y pisos con calefacción. Además, brindan atenciones como películas de estreno y menús de almohadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Bidets y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable y películas de estreno
Patios privados, armarios o vestidores y pisos con calefacción
Aparcamiento fuera de las instalaciones (5000 COP por estancia)
Se puede aparcar en la calle.
Servicio de traslado al aeropuerto de pago de 08:00 a 23:00 previa solicitud
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen cochera
Comida y bebida
Café y té en zonas comunes
Actividades
Bañera de hidromasaje
Televisión en zonas comunes
Para familias
Frigorífico/congelador tamaño estándar en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Comodidades
Guías
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Terraza en la azotea
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Bañera accesible
Barandillas en las escaleras
Cama a baja altura
Lavabo a baja altura
Muebles de baño accesibles en silla de ruedas
Puerta con mirilla a baja altura
Recepción accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
3 pisos
Arquitectura colonial
Construido en 1965
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Bidé
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Películas de estreno
Películas de pago
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Acceso a cocina compartida
Artículos de limpieza
Frigorífico/congelador de tamaño estándar
Guías de restaurantes
Lavavajillas
Licuadora
Servicio de habitaciones
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones insonorizadas
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Suelo radiante
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:30 a 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 13:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado) y retiro de llaves
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 20000 por vehículo (capacidad máxima de 4)
Cargo por estacionamiento en los alrededores: COP 5000 por estadía. A 100 metros.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Boutique Casa Serrezuela acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Boutique Casa Serrezuela?
Horario de check-in: 14:30-23:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Boutique Casa Serrezuela?
Check-out: 13:00.
¿Hotel Boutique Casa Serrezuela ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto de 08:00 a 23:00 (previa solicitud). Se aplica un cargo de COP 20000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Boutique Casa Serrezuela?
En Ciudad amurallada de Cartagena, esta casa de huéspedes se encuentra a 15 minutos a pie de Centro comercial y de eventos La Serrezuela y Torre del Reloj. Las Bóvedas y Murallas de Cartagena se encuentran a solo unos pasos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Boutique Casa Serrezuela
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,8
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 19 de 49 opiniones
10 - Excelente
19
Evaluación: 8 - Bueno. 17 de 49 opiniones
8 - Bueno
17
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 49 opiniones
6 - Aceptable
10
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 49 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 49 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
6/10 Aceptable
Yanina
18 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Regular
Solicitamos una habitación con dos camas, ya que al hacer la reserva decía con dos camas individuales y al llegar no habían disponibles habitaciones con dos camas y nos dieron una habitación con una cama matrimonial, sumado a esto el segundo día nos querían subir el costo del alojo por alargar nuestra estadía. Lo positivo es la amabilidad de los trabajadores y la limpieza.
Yanina
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
6/10 Aceptable
MARIO CESAR
22 mar. 2018
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Los espacios muy pequeños.. buena zona, buena atención.No creo que categoriza.
MARIO CESAR
10/10 Excelente
Aibeek
21 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super bien
Lo recomiendo es muy acogedor y la ubicación le permite caminar y conocer la ciudad.
Aibeek
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017
10/10 Excelente
Paloma, Mexico
1 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención
El hotel tiene una ubicación excelente !!
La experiencia fué muy buena , el lugar precioso !!
La atención en el hotel excelente !! Yeseira y Samir son lindas personas.
Paloma
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
8/10 Bueno
Maria
10 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente para pasar la noche, baño cómodo y nuevo, muy bien ubicado , desayuno básico peor muy rico, excelente atención , solo que bastante pequeñas las habitaciones
Maria
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
10/10 Excelente
ximena
21 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel perfecto para hospedarse, muy lindo, nuevo
Me encanto el hotel, es muy lindo, las personas que nos atendieron muy amables, un lugar muy cómodo, limpio y practicamente nuevo el desayuno delicioso!!
ximena
10/10 Excelente
Andres
22 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena experiencia, buena ubicación, buena atención, lástima que sólo pudimos estar una de las noches que pagamos.
Muchas gracias por todo
Andres
8/10 Bueno
Alejandro
21 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel pequeño, habitacion comoda y limpia
Las habitaciones son pequeñas, la dotación muy limpia y se ve nueva. El único reparo es que no tiene recepción, por tanto solicite la factura de la estadía a nombre de la empresa y nunca me fue entregada
Alejandro
10/10 Excelente
Julio
7 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel limpio y cómodo
Tuvimos una increible estancia, la señora Yes nos atendió muy bien!!
Julio
8/10 Bueno
Juan Pablo, mx
5 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecta ubicacion
Todo muy bien, hubo un problema con el precio de reserva y la habitacion es pequeña todo lo demas muy bien, ubicacion exelente
Juan Pablo
6/10 Aceptable
Cliente verificado
1 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buenas habitaciones, pero nada más
Falta de zonas comunes. Muy buen servicio de la cocinera del desayuno.Persona muy-muy amable y servicial
Cliente verificado
10/10 Excelente
Gilberto, México City
26 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel.
Es un hotel nuevo y bien ubicado. La atención es muy buena y la relación precio/calidad están muy bien equilibradas. Es mejor que un B&B ordinario de la zona y por un precio más accesible.
Gilberto
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 jun. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo recomiendo sin reservas
Nuevo, acogedor y muy limpio. Desayuno delicioso (¡gracias Nora!) y atención excepcional. Volvería
Cliente verificado
8/10 Bueno
Juan Pablo, Medellin
8 jun. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendado
Hotel nuevo, limpio y con buen servicio. Habitaciones pequeñas pero cómodas. Buen precio para su buena ubicación en la ciudad vieja, cerca a la Plaza San Diego. Le falta mayor decoración natural.
Juan Pablo
10/10 Excelente
FULVIO
8 jun. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
FULVIO
10/10 Excelente
Edgar, México
30 may. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel y excelente personal
Excelente hotel para hospedarte todo el personal de lo más amable la cocinera y las chicas de recepción muy atentos y dan información de los tours y sitios de interés
El hotel excelente limpieza y comunidad te sientes como en casa en el roof garden hay una tina de hidronasaje que pueda utilizar son costo adicional muy recomendable para en la noche
Great hotel to stay I really recommended and nice staff it was very helpfull with tourist places, breakfast is included and it was delicious
Definitely I will returned to this hotel
Edgar
10/10 Excelente
Carlos Gudberto, Mexico
5 may. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Con gusto me hospedaria de nuevo alli
Hotel nuevo desde el piso hasta el techo, habitaciones muy pequeñas pero cercano a todo sin necesidad de tomar taxi, zona muy segura y el personal super amable
Carlos Gudberto
2/10 Terrible
Cliente verificado
20 jul. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel doesnt exist
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
8/10 Bueno
EOA, Ontario Canada
23 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This B&B is in walking distance of everything you want to see in the walled city. Within several blocks there are 3 plazas to relax ,eat and party. Our command of the Spanish language was limited but Rosario and Samir treated us like family and helped us as much as they could.
The rooms were cleaned daily and supplied with fresh towels .This B&B has air conditioning, hot water. The rooms are small but lets face it, you are only there to sleep. I recommend this B&B if you are looking for a safe clean place to rest after a long day of exploring all the sites of Cartagena .
EOA
Se hospedó 14 noches en octubre de 2018
8/10 Bueno
Annettemarthasc, Cartagena colombia
16 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The location was perfect.
There was not enough soap in the bathroom. Only one bar in the shower. None for handwashimg.
The hangers for clothes were for children not for adults,
Warm water was somewhat scarce
Annettemarthasc
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
8/10 Bueno
Björn
8 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Good hotel but small rooms
Nice people run this place. Small rooms but clean and new bathrooms. Breakfast is also served for you when you are sittning at the table.
Björn
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
8/10 Bueno
Simone
19 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Simone
Se hospedó 5 noches en junio de 2018
6/10 Aceptable
Julio Jose, Cuiabá-Brasil
26 may. 2018
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
HOTEL DE CATEGORIA RAZOAVEL,CAFE DE MANHÃ FRACO.
QUARTOS PEQUENOS, NÃO TEM FRIGOBAR, BANHEIRO PEQUENISSIMO, PROPRIO PARA JOVEM MOCHILEIROS OU CASAL SIMPLORIO.
Julio Jose
Se hospedó 4 noches en abril de 2018
10/10 Excelente
Amy
28 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great little spot
Lovely little spot in the walled city. Staff are very nice and helpful (... they don’t speak a lot of English but it was never an issue). Breakfast every morning was tasty and fresh. Highly recommend this place!
Amy
4/10 Mediocre
Cliente verificado
21 mar. 2018
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La stanza un loculo in cui non si riusciva quasi ad aprire una valigia