El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 5 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
No hay agua caliente en la propiedad.
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Isla Capri acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Isla Capri?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Isla Capri?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Isla Capri?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Isla Capri?
En la playa, este hotel de El Cabrero se encuentra a 2 km de Casa museo de Rafael Núñez y Torre del Reloj. Playa de Marbella y Parque El Cabrero también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
7,6
Servicios
8,6
Personal y atención
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 40 de 94 opiniones
10 - Excelente
40
Evaluación: 8 - Bueno. 26 de 94 opiniones
8 - Bueno
26
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 94 opiniones
6 - Aceptable
12
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 94 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 94 opiniones
2 - Terrible
11
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
LUPITA ESTEFANÍA
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El menú es reducido pero bueno, las cantidades son un poco pequeñas, el servicio de desayuno es lento, en una ocasión esperamos hasta 30 min, solo tienen una mesera para todos (ella era amable), la habitación es sencilla pero cumplidora, solo vimos una cucaracha en el baño, el personal es amable y servicial.
LUPITA ESTEFANÍA
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Carlos
19 mar. 2026
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Hace falta limpieza en zonas comunes, mantenimiento y no hay agua caliente en el hotel. Mención al personal que fue excelente el trato.
Carlos
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
RUBY ESPERANZA GUTIERREZ
16 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal, desayuno incluido y Frenta a zona de playa