El Claustro Hotel House se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, un área de Cartagena ubicada cerca del aeropuerto y cerca de la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Muelle de la Bodeguita y Club de pesca de Cartagena, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa de Bocagrande y Puerto, fortalezas y conjunto monumental. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Jaime Morón o Campo Softball Nuevo Bosque. Visitar nuestra guía de viaje de Cartagena
Calle Estanco del Aguardiente No. 5-63, Centro Historico, Cartagena, Bolivar, 130001
Puntos de interés
Murallas de Cartagena
2 min a pie - 0.2 km
Torre del Reloj
5 min a pie - 0.4 km
Centro de Convenciones Cartagena de Indias
8 min a pie - 0.7 km
Plaza Santo Domingo
3 min a pie - 0.3 km
Plaza Bolívar
6 min a pie - 0.6 km
Opciones de transporte
A. Internacional Rafael Núñez (CTG): 18 minutos en auto
Restaurantes
Los Tacos Del Gordo
4 min a pie
Buena Vida
3 min a pie
Espiritu Santo Restaurante
3 min a pie
Mistura
3 min a pie
Cafe La Manchuria
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
El Claustro Hotel House
Este hotel cerca de Torre del Reloj
El Claustro Hotel House se encuentra cerca de Centro de Convenciones Cartagena de Indias, y cuenta con una terraza, tiendas en la propiedad y una cafetería. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un servicio de lavandería/tintorería.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis
Desayuno continental con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y servicio de portero
3 salas de reuniones, resguardo de equipaje y servicios de concierge
Características de las habitaciones
En El Claustro Hotel House, todas las habitaciones tienen atenciones como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas
Televisiones de pantalla plana de 24 pulgadas con canales de televisión por cable
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Una cafetería
Actividades
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Para familias
Bar-cafetería
Servicios de lavandería
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
3 salas de reuniones
Centro de conferencias (0 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Exterior
En la bahía
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
1 edificio
3 pisos
Arquitectura colonial
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 24 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿El Claustro Hotel House acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en El Claustro Hotel House?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en El Claustro Hotel House?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en El Claustro Hotel House?
Check-out: 12:00.
¿El Claustro Hotel House ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra El Claustro Hotel House?
En Ciudad amurallada de Cartagena, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Universidad de Cartagena y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Playa de Bocagrande también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de El Claustro Hotel House
6,8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,4
Limpieza
8,8
Ubicación
7,8
Personal y atención
6,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 12 de 64 opiniones
10 - Excelente
12
Evaluación: 8 - Bueno. 22 de 64 opiniones
8 - Bueno
22
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 64 opiniones
6 - Aceptable
13
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 64 opiniones
4 - Mediocre
10
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 64 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su pareja
29 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que me gusto fue el edificio antiguo sus jardines. Buena atencion de todos los empleados., especialmente la senora encargada de los desayunos y del aseo del cuarto su nombre es Omilda muy profesional y responsable.
Lo unico que no nos gusto fue que necesitan instalar un ascensor para la comodida del hotel y sus huespedes.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios, Viajó en grupo
16 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general todo esta estupendo, lo unico es que los cuartos son muy chicos
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
4/10 Mediocre
Luis F
8 may. 2019
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La realidad, esperaba mas del hotel, la habitación además de pequeña, mal presentada en las paredes. No me gustó.
Luis F
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
8/10 Bueno
Nelson
18 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nelson
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
7 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar está super bonito, en el mero centro histórico asi que pueden salir a pasear y regresar a todo momento. El personal muy amable. Nada mas tomen en cuenta que las habitaciones estan muuuuy pequeñas y no hay ni dónde poner la maleta. El internet casi no llegaba al cuarto y no hay agua caliente (aunque es una ciudad con muuucho calor y casi no es necesaria). De resto, un ambiente muy agradable
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
29 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Bien ubicado. Seguro. Muy pequeño el cuarto. Cuenta con aire acondicionado. Sin agua caliente pero no hizo falta. El agua no sale tan fría
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
2/10 Terrible
felipe, Bogota
26 jul. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy mala la habitación pequeña vieja,las paredes sucias el baño super pequeño, la cama no era cama si no una base cama, la cortina se me cayo, en fin nada que ver con lo que se ve en las fotos, afortunadamente era solo una noche
felipe
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
8/10 Bueno
Meli, Buenos Aires
2 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy pintoresco
Muy lindo hotel. La ubicación es muy buena (a pocas cuadras de la plaza principal de la ciudad amurallada). El personal es muy amable.
En la planta baja funciona un pequeño museo con exposiciones interesantes. También hay un patio central muy lindo para sentarse y un café si querés tomar o comer algo.
Fuimos dos personas y estuvimos dos veces en el hotel. La primera vez en una suite muy cómoda y amplia, con 2 camas matrimoniales. La segunda vez estuvimos en una habitación común, con una sóla cama matrimonial. Las habitaciones comunes son bastante chicas (hay lugar para la cama y para meter dos valijas, pero no mucho más), pero como no pasábamos tanto tiempo dentro de la habitación tampoco fue muy terrible. Afuera también hay unos sillones muy lindos y una terraza si se quiere ir a leer o a conversar fuera de la habitación.
El wifi funciona bien.
Meli
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018
2/10 Terrible
Cliente verificado
20 feb. 2018
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Lo peor
Estuve 10 dias la estadia estuvo excelente hasta darnos cuenta con mi pareja que nos robaron, nos sacaron plata que teníamos guardada en la caja fuerte. NO LO RECOMIENDO Y SI ALOJAN AHI, NO DEJEN NADA EN LA CAJA FUERTE.
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
6/10 Aceptable
Cliente verificado
12 nov. 2017
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El staff fue muy amable y el lugar está bien ubicado. Lamentablemente la habitación tenía problemas de hormigas y el Wi Fi no funcionaba en la misma
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
2/10 Terrible
Cliente verificado
19 oct. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La reserva no fue respetada por el hotel, manifestaron un tema por el cual no tenían disponible la habitación, por lo tanto fuimos remitido a otro hotel, situación nos genero mucho disgusto.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
6/10 Aceptable
Mochilero, MÉXICO
1 oct. 2017
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
habitaciones tipo hostal (muy pequeñas) no corresponden con el precio.
Mochilero
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
2/10 Terrible
Rossana
18 sept. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio pésimo, las toallas y sábanas sucias, el personal inexperto y no es amable, siempre con caras.
Rossana
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017
4/10 Mediocre
Thaís, México
30 ago. 2017
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice location, that's it.
Staff is cool, the location is great. The room is way too small, the facilities are old and they only serve breakfast from 7 to 9. I would recommend it just for the people that wouldn't care about sleeping in a tiny bed.
Thaís
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
6/10 Aceptable
Cliente verificado
24 abr. 2017
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es lo mejor
Las habitaciones individuales son pequeñas, sin embargo no me resultó agobiante. Si se quiere más comodidad es mejor reservar la doble que incluye además nevera y secador de pelo. El aire acondicionado en la habitación 309 goteaba mucho a los 15 minutos de estar encendido, así que apenas pude hacer uso del mismo. A través de las ventanas (de paneles) entra mucho ruido del propio interior del edificio: obreros con música, movimientos de mesas, etc. Es mejor dormir con tapones.
El edificio en sí es muy bonito, con un jardín central y una cafetería. El desayuno me pareció normal. La ubicación cerca de excelentes restaurantes es lo mejor.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
18 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Lugar encantador pero la habitacion muy pequeña.
Hotel muy bien ubicado en el centro de Cartagena. Nos sorprendio encontrarnos en un edificio antiguo muy bien conservado que ahora es una universidad y colegio secundario, Con numerosas salas de exposiciones y eventos culturales. La decoracion del hotel fue realizada con buen gusto. El desayuno es casero y muy rico . No obstante cabe mencionar que nuestra habitacion standard fue excesivamente pequeña . Felicitamos a Jorge y a Jose por el buen trato y a las sras que amablemente nos sirvieron el desayuno todos los dias.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
17 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cómodo pero con limitaciones.
Un hotel en un claustro es un lujo, pero hay cosas q podrían mejorarse y son indispensables por estos días, como el agua caliente, un teléfono en la habitación, o que estén más pendientes a ciertos detalles mínimos.
Uno de los días hubo una fiesta y el sonido llegaba a las habitaciones, en realidad no me molesta eso, pero creo q a otras personas les puede molestar.
El personal es de primera, muy atentos todos, en todo momento, es lo mejor del hotel.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Berna
11 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hospedarse en la historia
Es un lugar bellísimo. Ex casa de un rey francés, ex destilería de aguaardiente, ex convento y ex colegio religioso. Las instalaciones son muy bellas: patios internos con mucha vegetación, terraza con vista parcial al mar, capilla, estética antigua muy bien conservada. Las habitaciones son pequeñas pero con todo lo necesario y súper limpias. El personal muy amable y servicial. Excelente ubicación dentro de la ciudad amurallada. Cuando fui, había unas exposiciones de pintura, fotografía y periodismo fotográfico muy muy interesantes: sobre violencia de género una y sobre justicia restaurativa en la guerra civil colombiana. De excelencia ambas. Me sorprendí mucho cuando llegué y tuve una estancia muy buena!!!
Berna
6/10 Aceptable
DOMENICO, Santa Marta
17 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Regular.
Está muy bien situado, tiene parqueader lo q es buenisimo en Cartagena, pero las Habitaciones son estrechas, desayuno muy básico.
DOMENICO
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 sept. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Muy buena opción en Cartagena
Fue una estancia muy agradable, tuvimos un pequeño problema con el aire acondicionado, pero trataron de resolverlo con unos ventiladores, nos trataron muy bien
Cliente verificado
8/10 Bueno
Sergio, Guadalajara Jalisco México
27 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Inolvidable
Muy bien
Sergio
4/10 Mediocre
Cliente verificado
Viajó por negocios
22 dic. 2019
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Winziges, schmutziges Zimmer in überteuertem Hotel
Das Gebäude indem sich das Hotel befindet ist wunderschön! Wenn man sich nicht viel im Zimmer aufhalten möchte und eher im Innenhof Platz nimmt, ist es ein toller Ort. Die Zimmer sind allerdings klein, eng und sehr bescheiden (ca. 8-9m2). Viel zu teuer für das was man bekommt. Die gute Nachricht: Es gibt eine Klimaanlage. Die schlechte: Dadurch dass das Zimmer so klein ist, bläst sie einem die ganze Nacht auf die Stirn. Unser Zimmer war noch dazu schmutzig und das Bettlaken war voller frischer, eingetrockneter Flecken. Die Struktur erinnerte an Yoghurt oder ähnliches...
Nachdem wir das Bettlaken abgezogen hatten und es abends gegen ein frisches austauschen wollten, konnten wir niemanden finden. Der einzige Angestellte des Hotels schlief so fest, dass wir ihn nicht wecken konnten und so waren wir froh, dass wir zumindest einen Schlafsack mit hatten. Ich würde das Hotel nur im äußerstem Notfall und mit Hütten schlafsäcken im Gepäck empfehlen. (Also eher nicht.)
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
4/10 Mediocre
sandra
15 ago. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
All the rooms have full type bed, when they say in the website "queen" size bed. Never stay there again
sandra
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viajó en grupo
13 ago. 2019
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What a dump! Tiny room with a hard bed... what else do I have to say?