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Balcones de Alheli Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación familiar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación familiar

  • Vista a la ciudad
  • 35 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación estándar, 2 camas dobles

  • Vista a la ciudad
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble estándar

  • Vista a la ciudad
  • 20 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble, 1 cama King size

  • 22 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
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Información de la zona

Balcones de Alheli Hotel se encuentra en el centro histórico, en Cartagena. Museo del Oro de Cartagena y Palacio de la Inquisición son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Mallplaza El Castillo y Centro comercial y de eventos La Serrezuela. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Jaime Morón o Campo Softball Nuevo Bosque. Visitar nuestra guía de viaje de Cartagena
Mapa
Calle del Porvenir, con calle Vicente Garcia #6-17, Cartagena, Bolivar, 130001

Puntos de interés

  • Torre del Reloj
    Torre del Reloj
    3 min a pie - 0.3 km
  • Murallas de Cartagena
    Murallas de Cartagena
    3 min a pie - 0.3 km
  • Iglesia y convento de San Pedro Claver
    Iglesia y convento de San Pedro Claver
    5 min a pie - 0.4 km
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza Bolívar
    3 min a pie - 0.3 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Rafael Núñez (CTG): 18 minutos en auto

Restaurantes

  • Buena Vida
    1 min a pie
  • Amaretto
    1 min a pie
  • San Valentín Restaurante Bar
    1 min a pie
  • Restaurante Candé
    1 min a pie
  • Portho’s
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Balcones de Alheli Hotel

Este hotel cerca de Torre del Reloj
Balcones de Alheli Hotel se encuentra cerca de Centro de Convenciones Cartagena de Indias, y dispone de desayuno completo incluido, una terraza en la azotea y una cafetería. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con lavandería y una sala de fitness.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, áreas para no fumadores y recepción disponible las 24 horas
  • Café o té en las áreas comunes, periódicos gratis y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
En Balcones de Alheli Hotel, todas las habitaciones proporcionan atenciones como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales de televisión por cable

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Piscina privada
Mood Matuna Hotel Cartagena
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 474 opiniones
El precio actual es de AR$ 120.318
AR$ 120.318 en total
6 abr. - 7 abr.
Mood Matuna Hotel Cartagena
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Llamadas locales gratis

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 13:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 50000 por mascota, por noche
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 50000 por vehículo ida y vuelta.
  • Mascotas: COP 50000 por mascota, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Balcones de Alheli Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Balcones de Alheli Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de COP 50000 por mascota por noche. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Balcones de Alheli Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Balcones de Alheli Hotel?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Balcones de Alheli Hotel?

Check-out: 13:00.

¿Balcones de Alheli Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de COP 50000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Balcones de Alheli Hotel?

En Ciudad amurallada de Cartagena, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Universidad de Cartagena y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Playa de Bocagrande también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Balcones de Alheli Hotel

7,8

Bueno

8,2

Limpieza

8,8

Ubicación

8,2

Personal y atención

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 32 de 100 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 41 de 100 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 100 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 100 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 100 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Juan Jose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Muy bien el hotelero no se puede descansar denoche

El hotel está muy bien situado, en pleno centro, a un paso de todo. El desayuno está bastante bien, fruta, zumos ,etc. Lo mejor, el personal, muy amable y atento a muestras necesidades. Sin embargo, tiene un gran problema, y es que está al lado de una discoteca, y de 12 de la noche a 3 de la mañana el ruido es terrible. No pudimos dormir las dos primeras noches y , aunque nos cambiaron a un piso más alto, se seguía escuchando, y es todos los días. No es culpa del hotel, pero no volvería a alojarme por rl ruido que impide descansar.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Teresa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Satisfecha

Excelente ubicación, hermosa vista. Linda habitación. Muy serviciales.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

RAUL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena ubicación en el cetro histórico

Excelente ubicación. La terraza es hermosa.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

4/10 Mediocre

FABIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

No prestan atencion al cliente

Solicite en la reserva una habitación apartada del ruido ya que iba en viaje de negocios pero no, me dieron una donde se escuchaba ruido por todo lado, y auque insisti varias veces cambio no me prestaron arención.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me gustó la excelente ubicación y la terraza con muy buena vista. Desayuno es muy bueno pero limitan ciertos platos...
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

Paola, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Esta en una excelente hubicacion cerca de todo lo principal del centro, el personal es muy amable , el desayuno muy rico
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Excelente ubicación, ruido hasta las 5:30 am

El hotel tiene una ubicación privilegiada, a pasos de los principales puntos turisticos de la ciudad, el personal con excelente actitud siempre, amables y dispuestos a colaborar, el desayuno muy bueno. El hotel tiene 2 problemas importantes: 1- No hay ascensor, cuando uno viaja con bebés, coches, etc se ha indispensable 2- Esta junto a una discoteque que pone música hasta las 5:30 am. Si la idea es ir de fiesta todas las noches no va ser un problema, pero si se quiere descansar si resulta molesto
Se hospedó 6 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

RICARDO RAMON

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Para volver siempre

Es Balcones de Alhelí fue realmente como cumplir un sueño, es de lo mejor que hay en Cartagena, sin caer en pretensiones ni exagerar tampoco. Los servicios, la atención, los empleados y el trato se destacan altamente y se convierte como en tu casa, a la que desearías volver siempre.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Andrea V

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel recomendable y cómodo

El hotel está ubicado en una zona muy linda, con todos los servicios a pocos pasos ya sea comprar o salir a comer; además de que también queda cerca de la Torre del Reloj, punto central de Ciudad amurallada. Las comodidades y atención del mismo fueron excelentes. Las habitaciones muy luminosas y espaciosas.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena atención

Muy buena atención del personal del hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Excelente atención

Nos encanto quedarnos en este hotel. La atención de Bernardo e Iván fue muy buena, sin duda regresaríamos aquí!
Se hospedó 5 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Alexandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Conveniente

Muy tranquilo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel limpio y agradable. Buen precio.

Buena experiencia. Excelente relación calidad precio. Cerca de todo. Único problema: no cuenta con elevador.

4/10 Mediocre

Ivan

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel sucio

Encontrar dos cucarachas muertas en la habitación hablan de la calidad del servicio del hotel.

10/10 Excelente

Bairon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un muy buen hotel, recomendado. El personal muy gentil, la habitación amplia y muy bonita al igual que su decoración.

8/10 Bueno

Alejandra Beatriz

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Atención excelente

Llegamos, el hotel no pudo recibirnos por algunos desperfectos ocasionados por el huracán, pero nos acompañaron al hotel vecino. MUY BUENO!

10/10 Excelente

Marcos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Cecilia, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

La mejor ubicación en Cartagena.

Si van a Cartagena recomiendo que se hospeden dentro de la ciudad amurallada. Este B&B tiene la mejor ubicación dentro de esta zona. El desayuno en el roof top es delicioso y el personal muy atento. Amplias y cómodas habitaciones.

6/10 Aceptable

RODRIGO, Santiago

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Todo bien hasta que empieza la rumba

Todo bien hasta que empezó la música de uña disco cercana, que no paro hasta las 6am!! Pese a que el hotel tiene ventanas dobles el sonido de la música y las bocinas de los autos recogiendo a los asistentes, se hace insoportable para dormir

8/10 Bueno

Angel

Le gustó: Personal y atención

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Zona sucia y en construcción

Hay un hotel en construcción enfrente de alheli y eso nos entorpeció la estadía, además la zona alrededor del hotel es bastante sucia y huele un poco mal. No hay suficiente personal, pues el mismo de la recepción sube las maletas y coordina el desayuno. El hotel es muy básico, no tiene detalles y por 10 dólares americanos más te puedes hospedar en un mejor hotel como el Allure bombom. El desayuno es servido en una terraza semi techada por lo que no hay A/C y hace mucho calor. Lo único que si me gusto fue el baño de la habitación, me pareció muy limpio y adecuado.

4/10 Mediocre

andres, medellin

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

aceptable si no fuera por el ruido en las noches

el hotel está un poco descuidado y tiene un problema que lo hace muy poco atractivo, en las noches se escucha demasiado ruido, muchos taxis pitando al rededor que no dejan dormir y musica de otros establecimientos.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bien ubicado

El hotel esta súper ubicado esta padre y tiene buen tamaño de las habitaciones

8/10 Bueno

Pablo a, Medellin

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Bien ubicado, buen servicio, excelente relación precio-calidad.