Asara Wine Estate & Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de US$ 152
US$ 177 en total
impuestos y cargos incluidos
25 jun. - 26 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Habitación estándar

  • 40 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al agua
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite

  • Vista al agua
  • 99 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite ejecutiva

  • Vista al agua
  • 150 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación ejecutiva, 1 habitación, vista al jardín

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Prestigio, 1 habitación, patio, vista a la montaña

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 50 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación de diseño, 1 habitación

  • Vista a la montaña
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite de lujo, 1 habitación, terraza, vista al patio

  • 125 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Asara Wine Estate & Hotel se encuentra en el campo, frente al lago, en Stellenbosch. Destilería Van Ryn Brandy y Finca vinícola de Spier son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Cape Floral Region Protected Areas y Reserva natural Jonkershoek. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Markötter Sports Complex, o puedes salir una noche a Blue Creek Weddings and Functions. Las actividades como kayak y ski acuático ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos y paseos a caballo en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Stellenbosch
Mapa
Polkadraai Road, Stellenbosch, Stellenbosch, Western Cape, 7600

Puntos de interés

  • Finca vinícola de Spier
    Finca vinícola de Spier
    7 min en auto - 5.0 km
  • Finca Vredenheim
    6 min en auto - 2.7 km
  • Destilería Van Ryn Brandy
    6 min en auto - 3.7 km
  • Anfiteatro Oude Libertas
    6 min en auto - 3.4 km
  • Centro de rehabilitación, adiestramiento y conservación de aves de presa Eagle Encounters Sudáfrica
    7 min en auto - 5.0 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Ciudad del Cabo Bellville: 37 minutos en auto
  • Estación de metro de Melton Rose: 17 minutos en auto
  • A. Internacional de Ciudad del Cabo (CPT): 33 minutos en auto

Restaurantes

  • Follow the White Rabbit
    11 min en auto
  • die wingerd
    13 min en auto
  • Middelvlei Wine Estate
    8 min en auto
  • De Volkskombuis
    7 min en auto
  • Chilli & Lime Café
    11 min en auto

Acerca de esta propiedad

Asara Wine Estate & Hotel

  • Hotel de lujo boutique a orillas del lago
  • Hospédate en Asara Wine Estate & Hotel y disfruta de tu estadía con desayuno completo incluido, una bodega de vinos junto a la propiedad y un bar junto a la piscina. Saborea una copa del vino local en este hotel que cuenta con tours a bodegas de vinos, una sala de cata de vinos y un viñedo. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes de tejido profundo, manicura y pedicura o tratamientos faciales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina local. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y una cafetería.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y servicio de guardería con cargo
    • Resguardo de equipaje, personal multilingüe y una caja de seguridad en la recepción
    • Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre el estado general de las instalaciones
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menús de almohadas. También brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas con cargo
    • Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Balcones o patios, teteras/pavas eléctricas y calefacción

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones (de pago)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Rafael's
  • Sansibar Gin Lounge

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Bodega
  • Cata de vinos
  • Ciclismo de montaña
  • Piscina al aire libre
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Spa completo
  • Viñedo
  • Visitas a la bodega
  • Visitas privadas a una bodega

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna (de pago)
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Viñedo

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de tratamientos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • 5 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2008
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna (de pago)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de ZAR 750.0 por noche.
Hay cunas disponibles por ZAR 250.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: ZAR 580.00 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: ZAR 550.00 (solo ida), (hasta 17 años)
  • Cargo por cuna: ZAR 250.0 por noche.
  • Cargo por cama adicional: ZAR 750.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.

Puntuación nacional

Clasificación otorgada por el Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), organismo oficial sudafricano responsable del control de calidad.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Asara Wine Estate & Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Asara Wine Estate & Hotel?

Al 19 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Asara Wine Estate & Hotel el 25 jun. 2026 es de US$ 152, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Asara Wine Estate & Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Asara Wine Estate & Hotel?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Asara Wine Estate & Hotel?

Horario de check-in: 14:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Asara Wine Estate & Hotel?

Check-out: 11:00.

¿Asara Wine Estate & Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de ZAR 580.00 por persona.

¿Dónde se encuentra Asara Wine Estate & Hotel?

Cerca del aeropuerto, este hotel de lujo se encuentra a 5 km de Stellenbrau Brewery, Finca Vredenheim y Destilería Van Ryn Brandy. Anfiteatro Oude Libertas y Destilería Oude Molen también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Asara Wine Estate & Hotel

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

9,4

Ubicación

9,4

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 227 de 301 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 50 de 301 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 301 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 301 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 301 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sensacional local , show de hospedagem, atendimento, equipe treinada , alegre e atenciosa! Valeu cada centavo!! O tour guiado magnífico, os vinhos me surpreenderam, vinho Avalon extraordinário!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Otavio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Atendimento de todas as pessoas, tranquilidade, conforto e beleza do hotel.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Eine sehr empfehlenswertes Weingut. Sehr gepflegtes Hotel mit sehr gutem Restaurant und Weinangebot. Haben unseren Aufenthalt sehr genossen.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property very peaceful
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wendie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What a beautiful place to stay Amazing food, stagg were great and all in a beautigul setting. We only stayed one night and wished it could hsve been more.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Henrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Foi tudo incrível! Comida, gentileza, hospedagem, limpeza, instalações, beleza do lugar. E ainda por um preço muito bom que conseguimos aqui no hotels.com Recomendo e voltaria fácil!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rejane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lugar lindíssimo e equipe muito cordial.
Vista do café
Vista da varanda do quarto
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

José Angelo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Fantástico! Lugar lindo, staff muito simpático e atencioso. Cafe da manhã ótimo! Recomendo muito!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patrik

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Väldigt fint och fräscht rum. Har inget att klaga på.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Vicky

No le gustó: Servicios
Property unsuitable for wheelchair users. Pool area accessible va a steep 12 foot bank only. Unsafe for wheelchair users. This s needs to be stipulated on website. No accessible bathroom in the rooms. Staff were lovely and views beautiful.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dr TT

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Immaculate service and location
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Always friendly staff - you feel like being at Home
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Lili

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The property is absolutely beautiful and is ideally located 10 mins from downtown Stellenbosch but still feels like an oasis if you are looking for a place you don't have to leave. The vineyards have gorgeous views and hiking routes and the staff is extremely pleasant. The rooms are gorgeous and comfortable with heated floors and lovely amenities. The only drawback from our stay was the quality of the breakfast which was extremely limited fro a resort of this nature.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

graham

Great staff
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A very comfortable and enjoyable 4 night stay. Location and views terrific. Staff very friendly and helpful. Good food choices. Would certainly stay there again.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

DRB Ventures Limited

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent location , food, accommodation and service was amazing . A shame there were very few residents staying in the hotel for the 2 nights we stayed as it felt sole less
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What a beautiful wine estate. The staff is friendly and they go above & beyond
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

An absolute Gem - a Divine stay!!

If you have the opportunity to visit Stellenbosch, Asara is a must! Absolutely wonderful location, service food and wine of world class! I want to go back as soon as I can!!!
No filter, no editing. Picture straight out of the phone!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Steve

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Wine 😎
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chanel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
An amazing hotel. Great location. Superb staff and service. Excellent food. Room amenities great except bath towels too small, no bath salts or bubble bath yet a massive bath. Drain blocked in shower on first night. Moved to inferior room for one night. Shower fixed and we could move back to our luxurious room. Unfortunately at check out management decided not to refund me for part of cost for staying in an inferior room for one night to what was booked.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Wolfram

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Wo soll ich anfangen? Die Menschen, die dort arbeiten sind alle sehr nett. Das Anwesen liegt wunderschön an einem kleinen See, dahinter die Weinreben und in der Ferne die Berge. Das Frühstück war reichhaltig, frisches Obst und frische Säfte haben das Angebot abgerundet. Unser Zimmer war sehr groß, das Bad hatte eine große Badewanne sowie eine große Dusche. Und dennoch werde ich nicht wiederkommen. Es fehlt die Atmosphäre, die schöne Stimmung. Die Sessel auf denen wir beim Essen saßen haben alle gewackelt, an den Tischen und Stühlen war der Lack abgeplatzt, so dass es etwas ramschig wirkte. Am Schlimmsten empfand ich allerdings die Dauerbeschallung während der Mahlzeiten- irgendwelche Diskomusik aus den 80ern. Dabei hätte die Kulisse an sich so viel Potential gehabt. Es fehlt an Stil , an Wärme, es war irgendwie seelenlos. Das Personal ist wirklich sehr freundlich, es wurden manche Sachen verwechselt aber das ist nicht schlimm. Das Anwesen hat Potential- jetzt gilt es mit Geschmack, schönen Möbeln , Pflanzen und schönen Stoffen etwas Bezauberndes draus zu machen. Ich wünsche gutes Gelingen!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Some renovations are needed

Overall, the property is nice and staff are very friendly making sure your stay is enjoyable and comfortable. It is a perfect venue for weddings or special occasions. The property is listed as a 5-star hotel. Our room, however, had the entire backwall with peeling paint in the bathroom which suggest previous water damage that has not been fixed. This is rather unacceptable for a hotel rated at 5-stars with a nightly rate of more than $400/night. Hence, our lower rating.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lisa

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lever inte upp till 5 stjärnor

Fint deluxerum, god frukost. Service vid middag en besvikelse, en av oss fick fel rätt, hantering i samband med detta ej godtagbar. Frågade vid ankomst om vinprovning och fick tidsangivelse, till vår stora förtret visade sig att provningen stängt den angivna tiden. Absolut inte femstjärnig upplevelse och på långt när inte värt det höga priset.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Anna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Alles in allem ein tolles Hotel, das aber ganz aktuell immer noch unter Renovierungsarbeiten steht, die zum Buchungszeitpunkt leider nicht vorab kommuniziert wurden. So war selbst das Begrüßungsschreiben auf dem Zimmer nicht auf aktuellem Stand. Das Fine Dining Restaurant Raphael’s war noch nicht eröffnet (steht aber kurz bevor!), das Essen der Sansibar wurde aber bereits in den Räumlichkeiten serviert, ebenso das Frühstück (im Begrüßungsschreiben war noch von der Hotellobby die Rede… wir sind froh, dass uns das erspart blieb). Bei einem 5* Haus hätten wir einen eigenen Spa Bereich erwartet, es gibt jedoch nur einen Raum in dem Behandlungen stattfinden (und Behandler von extern kommen). Außerdem können wir in Zeiten des Load Shedding nicht nachvollziehen, dass bei Betreten des Zimmers nach dem Housekeeping das Licht im Zimmer brannte und dass die Handtücher selbst dann komplett getauscht wurden, wenn sie ordentlich aufgehängt wurden - denn ein Schild wies explizit auf den Wunsch zum Wassersparen hin. Auf den Zimmern könnten kleine Details verbessert werden: das Informationsheft war fleckig und abgenutzt, die Vorhänge hatten bereits ein Loch. Service in Bar und beim Frühstück sowie die Qualität der Speisen war hervorragend, das lässt für das Raphael‘s hoffen. Der Ausblick von der Terrasse über Weinhänge und Berge ist einmalig!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023