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Shangri-La The Marina, Cairns

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel para familias en Cairns con acceso a un centro comercial a solo pasos de Terminal Flota del Arrecife

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de AR$ 207.652
AR$ 228.417 en total
impuestos y cargos incluidos
26 feb. - 27 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 31 de 31 habitaciones

Ver todas las fotos de Executive Marina View Suite

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Executive Marina View Suite

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al mar

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al mar

9,4 de 10
Excepcional
(37 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 33 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Vista al mar

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al mar

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, vista al mar

9,0 de 10
Magnífica
(37 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 33 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Vista al mar

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista a la marina o club náutico

Exterior

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista a la marina o club náutico

9,0 de 10
Magnífica
(33 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 33 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Vista a la marina/club náutico

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, vista a la marina o club náutico

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite ejecutiva, 1 cama King size, vista a la marina o club náutico

9,2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Vista a la marina/club náutico

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, 2 camas Queen size, vista a la marina o club náutico

Exterior

Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, 2 camas Queen size, vista a la marina o club náutico

8,8 de 10
Excelente
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 33 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Vista a la marina/club náutico

Ver todas las fotos de Horizon Club, Habitación, 1 cama King size

Exterior

Horizon Club, Habitación, 1 cama King size

8,8 de 10
Excelente
(29 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 56 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Vista a la marina/club náutico

Ver todas las fotos de Horizon Club, Habitación, 2 camas individuales, vista a la marina o club náutico

Exterior

Horizon Club, Habitación, 2 camas individuales, vista a la marina o club náutico

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 56 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Vista a la marina/club náutico

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Exterior

Suite, 1 cama King size

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Vista a la bahía

Ver todas las fotos de Horizon Club, Suite, 1 cama King size

Exterior

Horizon Club, Suite, 1 cama King size

9,8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
  • 74 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Vista a la marina/club náutico

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

9,0 de 10
Magnífica
(35 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 33 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Vista a la ciudad

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9,0 de 10
Magnífica
(84 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 33 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Vista a la ciudad

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite ejecutiva, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Vista a la ciudad

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 habitación

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size
  • Vista al mar

Ver todas las fotos de Royal Suite

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Royal Suite

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Horizon Club Suite

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Horizon Club Suite

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Deluxe King Room with Sea View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe King Room with Sea View

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Twin Room with Sea View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Twin Room with Sea View

  • 2 personas

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe King Room

  • 2 personas

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Twin Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Horizon Club King Room With Marina View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Horizon Club King Room With Marina View

  • 2 personas

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Horizon Club Twin Room With Marina View

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Executive King Room with Marina View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Executive King Room with Marina View

  • 2 personas

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Executive Twin Room with Marina View

  • 2 personas

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

One Bedroom Twin Suite

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Horizon Club, Habitación, vista a la ciudad

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Horizon Club, Habitación, vista a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Horizon Club City View Room

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Horizon Club City View Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Executive Suite

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Executive Suite

  • 2 personas

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

One Bedroom Suite

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Horizon Club Marina View Room

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Horizon Club Marina View Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Executive Marina View Room

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Executive Marina View Room

  • 2 personas
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Información de la zona

Shangri-La The Marina, Cairns se encuentra a orillas del agua en Distrito financiero de Cairns, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal Flota del Arrecife y Skyrail Rainforest Cableway Station, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Cairns Esplanade (paseo) y Jardín Botánico de los Lagos Centenarios. También puedes darte una vuelta por Crystal Cascades y Frankland Group National Park. Las actividades como buceo y snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ecotours y paracaidismo en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Cairns
Mapa
Pierpoint Road, Cairns, QLD, 4870

Puntos de interés

  • Cairns Esplanade que incluye un hotel de lujo o resort, piscina y natación
    Cairns Esplanade (paseo)
    2 min a pie - 0.2 km
  • Cairns Marlin Marina showing a sunset and a bay or harbor
    Base náutica Cairns Marlin
    3 min a pie - 0.3 km
  • Esplanade Lagoon featuring general coastal views, swimming and a pool
    Laguna Esplanade
    3 min a pie - 0.3 km
  • Terminal Flota del Arrecife
    2 min a pie - 0.2 km
  • Reef Hotel Casino
    5 min a pie - 0.4 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Cairns: 17 minutos a pie
  • A. Internacional de Cairns (CNS): 14 minutos en auto

Restaurantes

  • Dundees on the Waterfront
    3 min a pie
  • McDonald's
    4 min a pie
  • Hilton Executive Lounge
    5 min a pie
  • Horizon Club
    1 min a pie
  • Salt House
    4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Shangri-La The Marina, Cairns

Este hotel para familias cerca de Cairns Esplanade (paseo)
Con una ubicación cercana a Terminal Flota del Arrecife y Jardín Botánico de los Lagos Centenarios, Shangri-La The Marina, Cairns te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y un centro comercial en la propiedad. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, The Backyard, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas, platillos sencillos y vista al mar. La propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y valet parking con cargo
  • Check-out exprés, check-in exprés y resguardo de equipaje
  • Servicios de concierge, organización de bodas y café o té en las áreas comunes
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre el desayuno, la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 255 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. Además, brindan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Sábanas de algodón egipcio y camas plegables/adicionales con cargo
  • Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones, áreas de descanso separadas y refrigeradores

Propiedades similares

Balcón
Hilton Cairns
  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 1.001 opiniones
El precio actual es de AR$ 171.568
AR$ 188.725 en total
impuestos y cargos incluidos
5 feb. - 6 feb.
Hilton Cairns
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento cubierto en las instalaciones (30 AUD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento cubierto con asistencia en las instalaciones (35 AUD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 38 AUD por adulto y 19 AUD por niño
  • 2 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Pícnics privados
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • The Backyard

Actividades

  • Centro comercial
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cercada
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 18 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (414 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Área de pícnic
  • En el paseo marítimo
  • En la bahía
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 110 cm de ancho)
  • Asiento fijo para duchas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro (a 96 cm de altura)
  • Barra de apoyo en la ducha (a 80 cm de altura)
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Tirador de emergencia en el baño
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 5 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LCD de 42 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Bolsas de té o café soluble
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.5% de recargo
Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de AUD 100.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: AUD 100 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: AUD 38 por adulto y AUD 19.00 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: AUD 30.00 por día (privilegios de entrada/salida).
  • Cargo por valet parking: AUD 35.00 por día (entrada y salida libre).
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: AUD 100.0 por noche.
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 1.5%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Shangri-La Cares (Shangri-La).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
El cargo por desayuno infantil indicado en el anuncio se aplica a menores de 11 años.

Información adicional

La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 20:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Shangri-La The Marina, Cairns?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 06:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Shangri-La The Marina, Cairns?

Al 28 ene. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Shangri-La The Marina, Cairns el 26 feb. 2026 es de AR$ 207.652,19, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Shangri-La The Marina, Cairns acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Shangri-La The Marina, Cairns?

Estacionamiento sin valet parking disponible por AUD 30.00 por día. Servicio de valet parking disponible por AUD 35.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en Shangri-La The Marina, Cairns?

Horario de check-in: 14:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Shangri-La The Marina, Cairns?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Shangri-La The Marina, Cairns?

Este hotel familiar de Cairns está en el paseo costero, a diez minutos a pie de Cairns Esplanade (paseo) y Terminal Flota del Arrecife. Jardín Botánico de los Lagos Centenarios y Skyrail Rainforest Cableway Station también se encuentran a 15 km. Estación de tren de Cairns se encuentra a 17 minutos caminando.

Opiniones

Opiniones de Shangri-La The Marina, Cairns

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

9,0

Ubicación

9,0

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 623 de 1003 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 232 de 1003 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 86 de 1003 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 40 de 1003 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 22 de 1003 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Javier

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

GREGORIO

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones sin mantenimiento
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Salomon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Nathan

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved every minute of our stay.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Gregory

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room overall was ok. However, there were issues with the beds - for some weird reason, the beds roll freely on the floor with the slightest motion. What is especially annoying is that they separate from the headboard and there is no way to get them attached. We asked to get this resolved, and for 2+ days nobody would come claiming the "do not disturb" light was on, which was also not functioning correctly. We were out on tours for on both days too, and I told the reception about that when I was leaving. Finally, they were able to put some carpet and towels underneath the rollers (yeah, really), and this helped, but did not prevent the beds from rolling completely. On the positive side, the location is great (probably the best thing about the hotel). We did not really use the facilities, but the pool looked nice. To be honest, I expected more from Shangri-La.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Sanjit

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent room with great view of marina. Nice pool, gym, and ping pong table. Wish they had hot tub and soa services. Prefect location for day trips diving/ snorkeling to Great Barrier Reef. A bargain too!
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Dale

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was wonderful! The pool area was exceptional, a lot of umbrellas a lot of shady areas very very nice! My accommodations were very spacious!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Norma

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was great. Staff was excellent!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Mary

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
Room was large and clean, hotel was nice but overall a bit dated. Good location and nice amenities.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Lisa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The view was fantastic. The room was clean and comfortable.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Leo, Ocean Grove

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great room and great property with excellent staff!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved the pool, pool bar and room overlooking the trees. We were most impressed with the customer service provided by all staff, in particular Kirin on the front desk. He was very friendly, knowledgeable and helpful. Highly recommend.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

4/10 Mediocre

Liam

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Let me start by saying the hotel staff were good and we had no issues with them at all. However, the room doors need attention as they don’t always close properly. After returning from a day trip, we found that the cleaner had left our door open. Thankfully nothing was stolen, but it was understandably very frustrating. Overall, the room itself was of good quality and we had a pleasant stay. The air conditioning was fantastic if anything, it worked a little too well, but that’s hardly a complaint. The main reason for my lower rating relates to the maintenance of the building. The pool was extremely dirty, the umbrellas were torn and broken, and although the sun loungers were comfortable, they were clearly worn, with broken backs and damaged backrests. The toilets were very dated and reminded me of a Butlins-style holiday camp. Overall, the property felt more like a budget Travelodge than a hotel offering standout facilities. I would say there are better hotels available with superior facilities. If you’re looking for a “wow” factor, I would recommend looking elsewhere. That said, the saving grace of this property was the stunning views from the room and over the marina.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

HIBIKI

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
スタッフの対応が丁寧でよかった。3世代の旅行だったが、安心して過ごせた。ホテルから市内のメインには歩いていけたのもよかった。
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

AKIRA

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Hironori

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Yuki

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Helen

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Maryann

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

MASAKI

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Emma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Paige

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was great! The chef doing the egg orders was wonderful!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Susan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel had every amenity. The staff was courteous and helpful. The room was very clean and well maintained as well as comfortable. The location was very convenient for tours, dining and shopping.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

laura

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
Breakfast buffet was great, location top notch. Lounge drinks and good were excellent and the staff were extremely accommodating. Property needs updating, which according to management will happen section by section. Horizon Club rooms are worth it.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and spacious room,nice amenities ,lovely staff,delicious breakfast.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025