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Opiniones sobre Hotel Premium Recanto da Passagem

3.5 out of 5
Hotel Premium Recanto da Passagem
Rua Domingos Ribeiro, 73, Passagem, Cabo Frio, RJ

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 222 de 322 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 81 de 322 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 322 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 322 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 322 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Celeste

Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Flávia el 25 ene. 2024
Obrigada por sua avaliação, te aguardamos muito em breve!

2/10 Terrible

eduardo

Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Flávia el 1 nov. 2023
Obrigada pela avaliação, esperamos seu retorno

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien! Son muy amables! Salvo la internet, dos dias incomunicados, no solo nosotros, sino otros pasajeros también
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Flávia el 22 may. 2023
Para nós foi um imenso prazer receber você e sua família, a estadia foi sua, mas a felicidade é nossa de te ver satisfeito. Nosso trabalho ganha um significado muito maior quando é reconhecido por clientes como você, e por isso, nós agradecemos muito. Esperamos você novamente em nosso Recanto!

10/10 Excelente

juan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Súper recomendable
Excelente hotel. Muy cordial la atención y un desayuno fantástico. Súper recomendable, gracias!!!
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Flávia el 6 feb. 2023
Olá Juan, bom dia! Tudo Bem?Obrigada pelo feedback, tentamos fazer com que nossos hóspedes se sintam muito bem em nosso Recanto.Te esperamos novamente para uma visita.

8/10 Bueno

PAULA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lindo cumple con todo. Excelente ubicación y desay
Habitación limpia. Buen estado. Moderna. No tenia luz para la cama. Ni perchas. Ni caja de seguridad. No había secador de pelo. Ningún beneficio por ser vip acces. Muy buen desayuno. Muy amables Excelente ubicación.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Hildemberg el 19 sept. 2022
Olá Paula, ficamos felizes que tenham gostado da estadia no nosso Recanto. Estaremos repassando sua avaliação para o setor responsável. Agradecemos seu feedback, ele é importante para o aprimoramento do nosso serviço. Ficamos à disposição.

10/10 Excelente

Aldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MUY BUENA ESTADIA
EXCELENTE Hotel bien mantenido y ubicación tranquila un poco lejos de las playas necesitas auto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Central de reservas. el 29 nov. 2019
Buenos dias señor Aldo. Agradecemos por su feedback es de mucha importancia para nuestro aprimoramento y evolucion. Tenemos enfrente a nuestro hotel del otro lado del canal la famosa isla del japones y la playa del japones, hay un pier enfrente a nuestra pileta donde salen los barcos que atravesan a esa isla. Nos localizamos a 800 metros de la playa del forte y del centro comercial de cabo frio. (esas son la principales playas cercas del hotel) para las demas playas es necesario ir en auto o colectivo que salen del punto final en la avenida que queda a 200 metros del hotel. Atenciosamente Central de reservas.

10/10 Excelente

Romina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente lo Súper Recomiendo. La atención es brillante. Todos cordiales. Se destaca por la limpieza !!!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Recanto da Passagem el 29 nov. 2019
Buenos dias señora Romina. Agradecemos por su feedback es de mucha importancia para nuestra evolucion. Esperamos que vuelvan a visitarnos. Atenciosamente Recanto da Passagem

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Impecable
Todo bien, lindo, limpio, excelente!!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Mónica, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nos encantaría regresar con certeza
La vista del hotel y su cercanía a la playa. Muy tranquilo y cerca de restotantes. Las bicicletas , nos encantó.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Leonardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Incrível, maravilhosa
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Flávia el 6 feb. 2024
Ficamos muito felizes em ter te proporcionado dias maravilhosos, trabalhamos para que nossos hóspedes se sintam como se estivessem em suas próprias casas. Esperamos que você volte e venha desfrutar

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estádia Maravilhosa
Hotel maravilhoso, a vista para o canal é linda, a piscina muito boa, o café da manhã muito gostoso. Meu quarto tinha local para estender as roupas isso é algo que muitos não tem. A única coisa foi a cama que não achei muito confortável, tinha molas, tirando isso tudo maravilhoso.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Flávia el 6 feb. 2024
Ficamos muito felizes em ter te proporcionado dias maravilhosos, trabalhamos para que nossos hóspedes se sintam como se estivessem em suas próprias casas. Esperamos que você volte e venha desfrutar

8/10 Bueno

enrico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom custo benefício, mas com ressalvas.
Ficamos hospedados no início de 2024 e o custo benefício foi bom. Localização do hotel excelente, na mesma rua de diversos bares e restaurantes. Realmente no coração do bairro da Passagem. Eles contam com estacionamento gratuito para hóspedes. Muito bom! Ficamos no quarto triplo com sacada e ele era bem amplo. Banheiro grande, apesar de não ter janela, mas o sacada era basicamente inexistente. Era uma area externa no térreo, virada para uma parede de concreto. Não achei que valeu a pena pagar mais por isso. Trabalhei do hotel por dois dias, mas infelizmente não tem estrutura alguma na área externa de lazer para isso. Não tem nenhuma tomada perto de mesas, por exemplo. Talvez hoje em dia com o home office em alta, valha a pena pensar nesse ponto. Na descrição do hotel diz ter secador de cabelo, mas no final das contas parece que tinha apenas um que ficava na recepção (se é que tinha, porque nem vimos), mas simplesmente todas as vezes que solicitamos diziam que “estava ocupado”. Área da piscina é gostosa, com vista para um canal bem movimentado e que de lá partem vários embarcações de passeio.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Flávia el 25 ene. 2024
Olá, boa tarde!Agradecemos por sua avaliação.Nosso hotel possui uma ótima internet para que possam trabalhar, mas não somos Business Center, porém estaremos passando sua sugestão ao setor responsável. Quanto ao secador, desde já pedimos desculpas pelo ocorrido, realmente estávamos com poucos secadores, mas já solicitamos para que possa suprir uma demanda maior.Espero que volte em nosso Recanto!

10/10 Excelente

José Alfredo

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Flávia el 25 ene. 2024
Agradecemos por sua avaliação. Te aguardamos muito em breve!

10/10 Excelente

REYNALDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Final de semana perfeito!
Adoramos nossa estadia no Hotel Recanto da Passagem Premium. Gostaria de ressaltar as comidinhas deliciosas do restaurante, a limpeza do quarto e do estabelecimento e da atenção de seus colsboradores,em especial, a Alexia e Raissa do restaurante e o João Lucas, da recepção. Com certeza voltaremos!!!!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Flávia el 25 ene. 2024
Agradecemos por sua avalição, trabalhamos para que nossos hóspedes tenham uma ótima estada em nosso Recanto, te aguardamos em uma próxima vez!!

10/10 Excelente

Fabiany

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O hotel é bem normal, nada demais. Os funcionários são ótimos e é bem localizado, perto de tudo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Flávia el 18 dic. 2023
Obrigada por sua avaliação. Aguardamos seu retorno!

4/10 Mediocre

Ian

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención
Poor internet
Not good, stayed 3 nights and they never fixed the internet. Just did not care about it.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de FLAVIA el 20 nov. 2023
Sentimos muito pelo ocorrido, estaremos encaminhando a informação ao setor responsável, trabalhamos para que nossos hóspedes tenham uma estadia confortável.

8/10 Bueno

Juliana

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de FLAVIA el 20 nov. 2023
Obrigada pela avaliação

10/10 Excelente

Cristhian Pablo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Flávia el 7 oct. 2023
Obrigada pela avaliação, esperamos que retorne em nosso Recanto

8/10 Bueno

Izabela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bem localizado, funcionários atenciosos, em especial Rogerio com seus super drinks, cafe da manha bem servido. Toalhas do banheiro bastante desgastadas (quase fininhas)
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de FLÁVIA el 7 oct. 2023
Ficamos muito felizes em ter te proporcionado dias maravilhosos, trabalhamos para que nossos hóspedes se sintam como se estivessem em suas próprias casas. Esperamos que você volte e venha desfrutar de mais um pouco do nosso Recanto.

10/10 Excelente

Eliana

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Flávia el 25 sept. 2023
Obrigada pelo feedback

10/10 Excelente

Acaua

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente, gostei muito do hotel ! As meninas da recepção sao muito simpática, e a localização é a melhorar da cidade. Voltaremos breve.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de FLÁVIA el 4 sept. 2023
Para nós foi um imenso prazer receber você, a estadia foi sua, mas a felicidade é nossa de te ver satisfeito. Nosso trabalho ganha um significado muito maior quando é reconhecido por clientes como você, e por isso, nós agradecemos muito. Esperamos você novamente em nosso Recanto!

10/10 Excelente

MIRELA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel limpo, bem organizado, com staff eficiente e próximo a vários restaurantes. Café da manhã muito bom. Recomendo.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Flávia el 10 jul. 2023
Olá Mirela, boa tarde!Para nós foi um imenso prazer receber você e sua família, a estadia foi sua, mas a felicidade é nossa de te ver satisfeito. Nosso trabalho ganha um significado muito maior quando é reconhecido por clientes como você, e por isso, nós agradecemos muito. Esperamos você novamente em nosso Recanto!

10/10 Excelente

Rosemberg

Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Flávia el 3 jul. 2023
Obrigada por sua avaliação!

8/10 Bueno

Bernardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Linda vista e boa localização, no mais decepciona
Pontos positivos: vista e localização. Problema grave: cuidado. Decepção na chegada - minha reserva de hoteis.com dizia quarto luxo e hotel dizia que a reserva era quarto standard. Hotel não se responsabilizou, mas hoteis.com prestou bom atendimento. No mais - é um hotel ok com alguns probleminhas... internet não funciona direito, durante todo o fim de semana tinha um sujeito polindo uma canoa havaiana bem em frente a piscina com um barulhinho infernal.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Suellen

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Razoável
Os quartos que ficam virados pra garagem tem o barulho de carros ligando farol aceso, que acabam te acordando. Esses quartos ficam próximo a recepção, e logo cedo na recepção tem barulho de hóspedes o que acaba sendo incômodo tbm. Café da manhã poderia ser mais saboroso. No mais tudo ok, nada de excelente.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Flávia el 5 jun. 2023
Sentimos muito pelo ocorrido em relação ao barulho, tentamos fazer o melhor para que nossos hóspedes sintam-se à vontade em nosso Recanto. Estaremos encaminhando ao setor responsável pelo café da manhã a sugestão enviada. Esperamos que retorne.

10/10 Excelente

Rejane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Flávia el 22 may. 2023
Obrigada pelo feedback.Aguardamos você em uma próxima estadia em nosso Recanto

10/10 Excelente

MARIA CAROLINA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Exatamente como nas fotos, fica bem na frente do canal, numa área super tranquila e cheia de restaurantes excelentes ao redor. Atendimento super atencioso, café da manhã gostoso e caseiro.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Flávia el 22 may. 2023
Ficamos muito felizes em ter te proporcionado dias maravilhosos, trabalhamos para que nossos hóspedes se sintam como se estivessem em suas próprias casas. Esperamos que você volte e venha desfrutar de mais um pouco do nosso Recanto.

10/10 Excelente

Ruth Mariana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Flávia el 22 may. 2023
Obrigada pelo feedback.Aguardamos você em uma próxima estadia em nosso Recanto

10/10 Excelente

Tatiana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Melhor hotel da região. Simplesmente perfeito!!!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Flávia el 2 may. 2023
Obrigada por sua avaliação, esperamos que volte em nosso Recanto.

8/10 Bueno

Clenia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Respuesta de Flávia el 22 may. 2023
Obrigada pelo feedback.Aguardamos você em uma próxima estadia em nosso Recanto

10/10 Excelente

Mabel

Se hospedó 6 noches en abril de 2023
Respuesta de Flávia el 22 may. 2023
Obrigada pelo feedback.Aguardamos você em uma próxima estadia em nosso Recanto

10/10 Excelente

MANOEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Flávia el 22 may. 2023
Obrigada pelo feedback.Aguardamos você em uma próxima estadia em nosso Recanto

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!
Excelente, voltaria mais vezes. Fiquei com quarto 17, meu Feedback é que o ar não gela para esse quarto, em alguns momentos sentimos valor. Demais tudo ótimo!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Flávia el 3 abr. 2023
Olá Kamilla, bom dia!Obrigada por sua avaliação.Ficamos muito felizes em ter te proporcionado dias maravilhosos, trabalhamos para que nossos hóspedes se sintam como se estivessem em suas próprias casas. Esperamos que você volte e venha desfrutar de mais um pouco do nosso Recanto.

10/10 Excelente

Yasmin

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
For the price, it is super nice, great location, lovely breakfast
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Flávia el 27 mar. 2023
Olá, boa tarde!Obrigada por sua avaliação.

10/10 Excelente

Pedro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Thiago G

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gostamos mto do hotel. Localização mto boa, fica a 1 quadra d ótimos restaurantes e perto tbm da Praia Grande. Nossa crítica seria c relação ao blackout da cortina. D manhã cedo o quarto fica totalmente claro. No mais, é Td excelente!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Respuesta de Flávia el 28 feb. 2023
Oi Thiago, boa tarde!Obrigada por sua avalição, trabalhamos para que nossos hóspedes tenham uma experiência ímpar em nosso hotel. Referente ao blackout, estaremos encaminhando seu questionamento ao setor responsável. Esperamos que você retorne em nosso Recanto.

10/10 Excelente

Celso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Douglas lauro

Le gustó: Limpieza
Razoável!
Razoável! Pelas fotos e avaliações, esperava muito mais. Quarto e limpo, mas não isola totalmente barulhos e claridade, café da manhã básico, praia em frente ao hotel não é própria para nadar.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Flávia el 28 feb. 2023
Olá Douglas, boa tarde!Trabalhamos para que nossos hóspedes tenham uma experiência ímpar. Sentimos muito por sua estadia não ter sido satisfatória. Lhe esperamos para ter uma nova experiência.

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Hotel!
Hotel é muito bem localizado, colaboradores extremamente simpáticos e solícitos, toda estrutura do hotel é muito bem conservada. O único ponto é que o café da manhã inicia muito tarde (07:30hrs) o que dificulta a saída para passeios mais cedo, alguns dias optamos por sair sem café para conseguir fazer os passeios que tínhamos agendado que iniciavam cedo (passeios de barco e mergulho).
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Respuesta de Flávia el 28 feb. 2023
Olá Christian, boa tarde!Obrigada por sua avaliação, o hotel trabalha para que nossos hóspedes tenham dias inesquecíveis. Referente ao café da manhã, iremos passar seu questionamento ao setor responsável. Esperamos você novamente em nosso Recanto.

10/10 Excelente

Suellen

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

2/10 Terrible

Luana

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

GABRIELA

Se hospedó 4 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

José Paulo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Extraordinário
Pousada maravilhosa! Tudo extremamente limpo e cheiroso.Funcionários altamente qualificados, prestativos, proativos e simpáticos. Localização melhor não há, pois fica no Pólo gastronomia de Cabo Frio. Café da manhã atendeu bem ao meu gosto, muito diverso. A única coisa q deixou muito a desejar, foi o almoço q compramos num dia q estava bem chuvoso, e resolvemos pedir. Muito ruim a comida, estava aquém da grandiosidade q é a pousada. Fora isso, tudo perfeito.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Flávia el 6 feb. 2023
Olá José Paulo de Lima, bom dia! Tudo Bem?Obrigada pelo feedback, tentamos fazer com que nossos hóspedes se sintam muito bem em nosso Recanto.Te esperamos novamente para uma visita.

10/10 Excelente

Cristiane

Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Isabella

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfeitos demais.
Melhor hotel de Cabo Frio disparado! Café perfeito, hospitalidade incrível, limpeza nota 10. Enfim… sempre que posso eu volto!!!
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Hotel Premium Recanto da Passagem el 9 ene. 2023
Olá Tatiana, agradecemos seu feedbak, ficamos muito felizes que tenha gostado da estadia em nosso Recanto. A equipe agradece pela hospedagem. Ficamos à disposição.

10/10 Excelente

MICHELE

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Hotel Premium Recanto da Passagem el 26 dic. 2022
Nota sem avaliação com comentários

8/10 Bueno

Ione Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Camila Maria

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Hotel Premium Recanto da Passagem el 28 nov. 2022
Como ficamos felizes por cada registro em nosso Recanto. Muito obrigado por tudo!

10/10 Excelente

Rejane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MINHA POUSADA PREFERIDA
Há muitos anos frequento. Gosto dela. Da sauna, da piscina, do atendimento. Localização perto da ilha do japonês da praça com ótimos restaurantes.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Hotel Premium Recanto da Passagem el 14 nov. 2022
Olá Rejane, ficamos felizes que esteja sempre conosco em nosso Hotel, é muito bom receber hóspedes como você em nosso Recanto. Ficamos sempre à disposição.