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Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Aire acondicionado
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de US$ 52
US$ 65 en total
impuestos y cargos incluidos
9 ago. - 10 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación

Decoración personalizada y ropa de cama

Habitación

  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación

Decoración personalizada y ropa de cama

Habitación

  • 36 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Decoración personalizada y ropa de cama

Habitación Deluxe

  • Vista al jardín
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación de hotel con dos camas individuales, un ventilador de techo, una ventana con persianas y una mesita entre las camas.

Habitación doble Deluxe

  • Vista al jardín
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Deluxe Double

Habitación con dos camas, una puerta de madera y vistas al exterior.

Deluxe Double

  • 35 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
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Información de la zona

Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience se encuentra en Bacalar. También puedes darte una vuelta por Pirámides de Chacchobén y Parque ecológico Laguna Bacalar. Visitar nuestra guía de viaje de Bacalar
Mapa
Calle Othon P. Blanco, Reg. 1 Mza. 55 Lte. 29 Pblo. Buenavista, Bacalar, QROO, 77923

Puntos de interés

  • Un paisaje costero con una extensa masa de agua, una carretera que bordea la costa y edificios dispersos.
    Laguna de Bacalar
    8 min a pie - 0.7 km
  • Un lago turquesa y transparente con rocas y lirios de agua visibles.
    Parque ecológico Laguna Bacalar
    24 min en auto - 33.3 km
  • Vista costera con un fuerte de piedra, palmeras, una caba�ña con techo de paja y aguas turquesas.
    Fuerte de San Felipe
    25 min en auto - 34.1 km
  • Un lago tranquilo con nenúfares y árboles reflejados en la superficie del agua.
    Cenote Azul
    28 min en auto - 38.0 km
  • Una playa tropical con agua turquesa cristalina, palmeras y una estructura de madera.
    Cenote Cocalitos
    28 min en auto - 37.7 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Chetumal (CTM): 60 minutos en auto

Restaurantes

  • Elvira Natura Lagune Lounge
    11 min a pie
  • Laguna Azul
    18 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience

  • Este hotel para familias cerca de Pirámides de Chacchobén
  • Hospédate en Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience y disfruta de tu estadía con desayuno con opciones de la cocina local incluido, un jardín y un área de juegos para niños. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre
    • Uso gratuito de bicicletas, servicio de guardería con cargo y áreas para no fumadores
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y incluyen comodidades como aire acondicionado y áreas de descanso separadas. Además, brindan atenciones como mesas de comedor y áreas de comedor independientes.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
    • Balcones, áreas de descanso separadas y áreas de comedor independientes

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  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 76 opiniones
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno típico de la zona gratis disponible los todos los días de 09:00 a 11:00
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Comedor separado en la habitación
  • Mesa de comedor
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro en la habitación

Comodidades

  • Guías

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Jardín

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin ascensor
  • Suelo de acabado liso en la habitación

Más

  • Arquitectura tradicional
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Mosquitera
  • Muestras de artistas locales
  • No está permitido fumar
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se priorizan los alimentos de origen local
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Comida y bebida

  • Mesa de comedor
  • Servicio de champán
  • Servicio de chef
  • Servicio de habitaciones limitado
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Ventilador
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: MXN 500

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
El anfitrión recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MXN 1000.0 por estadía.
  • Impuesto municipal: MXN 52.79 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después de hora: MXN 500, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience?

Al 6 ago. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience el 9 ago. 2026 es de US$ 52, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience?

Horario de check-in: 15:00-23:30. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por MXN 500, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience?

Este hotel familiar de Bacalar se encuentra a 18,4 km de Pirámides de Chacchobén y a 27,8 km de Parque ecológico Laguna Bacalar.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience

7,8

Bueno

8,0

Limpieza

6,0

Ubicación

8,2

Personal y atención

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 51 de 105 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 19 de 105 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 105 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 105 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 105 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

María de Guadalupe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Me encantó el concepto las empleadas muy amables y agradables
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge Rasciel Trejo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El mejor lugar si lo que se pretende es descansar y desconectarse de la ciudad.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel que te hace sentir que estás en la selva, muy lindas instalaciones, solo el tema que tienen que considerar son los mosquitos, pero es de esperarse porque están en su habitad
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brenda Liliana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

El mejor hotel

Muy bonitas las habitaciones el lugar muy agradable, la comida deliciosa. Una recomendación excelente El trato de las personas en el hotel, lo recomendamos
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Ivan Rodolfo Aguilar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para desconectarse de todo, en contacto estrecho con la naturaleza pero con comodidades, alimentos deliciosos, las clases de yoga y masajes increíbles y la atención del personal insuperable
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Sí y si
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

CARLOS

Le gustó: Servicios
muy tranquila y relajante
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena opcion si quieres teanquilodad en medio de la naturaleza, excelente servicio por parte de Leticia
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

alberto antonio

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es fraude no existe el hotel en donde dicen lo reporte y no me cancelaron son una bola de rateros
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Marcos Raul Ortiz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Siendo un hotel ecológico da la oportunidad de desconectarse de la vida de la ciudad y conectarse con la naturaleza. La atención es buena
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención fue más que excelente , consideren que no hay mucho comercio al rededor , pero es una gran oportunidad para estar en contacto con la naturaleza.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Eli

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio del personal, fue espectacular gloria, el che y Hugo siempre atentos y siempre se valora muchísimo la atención personalizada, si queda muy retirado de todo si no llevas auto, y no hay muchas opciones Pat comer cerca, pero definitivamente un lugar encantador
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARTA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar ideal para desconectar del bullicio y reconectar con la naturaleza y con uno mismo. Los anfitriones muy amables, el desayuno delicioso y el entorno en mitad de la selva increible. Al ser cliente del hotel, tienes gratis el servicio de kayak en el balneario Buenavista, disfrutando de la laguna muy poco concurrida. Si lo que buscas es tranquilidad es ideal. Necesitas auto, está a 15 km de la laguna de Bacalar
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

ANGELICA MARTINA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho que estás enmedio de la selva y a la vez te sientes muy tranquila y segura. La atención de Pablo y Yamila fue inigualable. Gracias, gracias, gracias.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Alan

No le gustó: Limpieza, servicios
Muy malo.. no se parece nada a las fotos
Se hospedó 8 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo la entrada no es facil acceso
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Elda

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
El hotel está retirado de Bacalar y de difícil acceso cuando no traes auto, las imágenes de publicidad no corresponden a la calidad de lo que ofrecen, el servicio es amable por parte de los empleados, no olviden su repelente (es indispensable estando en este lugar).
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Rodrigo Cruz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está bien a secas. Lo que no me gusto es que no cuenta con aire acondicionado y para un licra como Chetumal que tiene un clima muy alto es imposible dormir por la noche de tan fuerte el calor. Otra cosa es que está en medio de la nada no hay comercios, negocios de comida y demás
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Brenda

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Almohadas sucias

El hotel es pequeño y rustico. Las almohadas eran de mala calidad y olian muy mal (pareciera que no las lavaban hace mucho tiempo). Anuncian uso de bicicletas pero ninguna servia. Tampoco sabian nada del servicio ofrecido de masaje En la noche no se queda nadie del personal solo un vigilante
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Buen servicio pero....

La atención más menos. Sin llegar a mala. El hotel aunque es prácticamente nuevo presenta muchos detalles. La limpieza MUY MALA. La habitación la limpian mal, no cambian las toallas. Atendido por el dueño y familiares que hacen el esfuerzo de cortesía. Mal olor en el baño. Puede ser un buen lugar para estar máximo 2 noches.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Leticia

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No me gusto que el lugar no cuenta con servicio de alimentos completos, lento el servicio en la cocina, poca amabilidad del personal que cubrió el turno de la tarde, cuando pedí una cobija extra, me dijeron que solo tienen las indispensables para el número de habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angelica belen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un eco-hotel muy chulo, la gente con expectativas de llegar a un resort u hotel de cadena podría decepcionarse. La gente que busca paz, tranquilidad y aislamiento; simplemente lo va a amar. A 10 u 15 minutos caminando del hotel está el “club de playa”, en realidad es un balneario perteneciente al ejidal de Buenavista, a nosotros nos gustó, está perfecto para nadar dentro de la laguna y allí te prestan el equipo para hacer kayak o standup paddle. El personal del hotel siempre fue atento y amable, en cada pregunta trataban de resolver. El personal nos ayudó con un contacto para comida china y también nos ayudó con el taxi del hotel a Bacalar (por 350 pesos, son como 30 kilómetros de distancia). La alberca del hotel es pequeña pero refrescante, nosotros amamos que la arquitectura del lugar intenta respetar lo más que se puede el ecosistema de sitio. Si no rentas auto en el aeropuerto de Chetumal, puedes tomar el transfer al centro de Bacalar (250 pesos por persona)y de allí otro taxi (400 pesos).
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alfa

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Decepcionada! El hotel está lejos de centro de Bacalar! El acceso literal es terracería y solo se puede llegar por auto, no estaba lista la piscina, no tenían agua para beber ni refrescos solo cervezas, no hay servicio a la habitación y por lo tantos tienes que ir a comer y cenar a otros lugares, desayuno lo más rico fue el café y la granola, las sábanas nunca las cambiaron al igual que las toallas, las bicicleta están en mal estado. Lo rescatable fue el silencio, tiene wifi y aire acondicionado que se complementa con ventiladores de piso, agua caliente. No sé si esta experiencia con el hotel fue que era temporada baja y solo éramos máximo dos cuartos ocupados de todo el hotel y no estaban listos!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Jose

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Volveremos, excelente experiencia en la naturaleza

Casi en medio de la nada, con un acceso muy complicado (prácticamente para llegar solo en auto) pero que es recompensado por un hotel pequeño pero extremadamente agradable, en medio de la naturaleza, con habitaciones cómodas, alberca "pequeña" para muchos pero dado que es un hotel de 10 habitaciones resulta suficiente, tiene también una zona para comer muy limpia y tranquila. Dado que está alejado, de repente tienen problemas de desabasto, por ejemplo un día no tenían tortillinas para sincronizadas y al día siguiente no tenían tortillas de maíz por lo que no había chilaquiles ni tacos, pero lo que había de comer muy rico. Ideal para personas que les gusta la tranquilidad y los lugares "diferentes", no lo recomiendo para personas acostumbradas a los grandes resorts, nosotros sin pensarlo volveremos ahí. Se sufre un poco con los moscos (obviamente porque está conviviendo con la naturaleza), pero en la hora de la cena los chicos prenden citronela y el ambiente mejora mucho. No tiene aire acondicionado, solo ventilador así que de repente es algo caliente la habitación, para nosotros muy bien pero cuidado si te gusta poner el aire al máximo.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Mariana Romero

No le gustó: Personal y atención, servicios
Nuestra experiencia en este Hotel fue muy diferente de lo que esperábamos. Para empezar el Hotel no está en Bacalar, se encuentra a 35 km de distancia del pueblo de Bacalar y si no llevan automóvil deben saber que el transporte en colectivos es muy complicado y los taxis cobran por lo menos $350 por cada viaje. Se ubica en la localidad o pueblo de Buenavista (por lo que me parece una publicidad engañosa) que se llame Hotel Buenavista Bacalar (aunque sea parte de la misma laguna). En el pueblo hay apenas alguna tiendita abierta, no hay lugares para comer y en el Hotel el servicio de comida es bastante precario y deficiente, pero con precios de un restaurante gourmet. Cuando finalmente llegamos, teniendo que pagar más de $700 en un taxi desde Chetumal, nos dijeron que no tenían servicio de comida hasta las 6 pm, no tienen ni siquiera una carta y solo sirven tres opciones, de las cuales a veces no tienen ni siquiera los ingredientes. En cuanto a las instalaciones del Hotel, me parecieron adecuadas, el cuarto es muy oscuro pero estaba limpio y la aquitectura es armoniosa con el entorno natural, sin embargo dista mucho de ser el Hotel Eco-Boutique que dicen ser, es bastante elemental y modesto en comparación a lo que cuesta y a la imagen que venden. Las personas que atienden son amables y considero que no son responsables de todas estas deficiencias pero me parece que deberían ser honestos con la ubicación y lo que ofrecen y que sus precio correspondiera con ello.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024