Naya Bacalar Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con desayuno incluido, a 7 min a pie de Fuerte de San Felipe

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Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Habitación romántica, 1 cama King size, terraza, vista al jardín

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Con efecto memoria
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Baño privado
Servicio de champagne
Botella de agua de cortesía
  • 40 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación romántica, 1 cama King size, piscina privada, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Piscina privada
Aire acondicionado con control
Con efecto memoria
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Baño privado
Servicio de champagne
  • 40 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación doble romántica, 1 cama King size, piscina privada, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Con efecto memoria
Ventilador de techo
  • 60 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Boulevard Aaron Merino Fernandez, Reg 16 Mz 70 Lt 3, Bacalar, QROO, 77930

Puntos de interés

  • Zócalo - 5 min a pie - 0.4 km
  • Fuerte de San Felipe - 6 min a pie - 0.6 km
  • Balneario municipal de Bacalar - 10 min a pie - 0.8 km
  • Parque ecológico Laguna Bacalar - 11 min a pie - 1.0 km
  • Laguna de Bacalar - 13 min a pie - 1.1 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Chetumal (CTM): 36 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Enamora - ‬5 min a pie
  • ‪Las Marquesitas - ‬4 min a pie
  • ‪fruta - ‬3 min a pie
  • ‪I Scream Bar - ‬4 min a pie
  • ‪Mr. Taco - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Naya Bacalar Hotel

Este hotel de 4 estrellas cerca de Fuerte de San Felipe
Con una ubicación cercana a Balneario municipal de Bacalar y Parque ecológico Laguna Bacalar, Naya Bacalar Hotel te ofrece desayuno continental incluido, un área de entretenimiento al aire libre y un restaurante. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como paseos en bote y tirolesa. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes suecos y otros. Podrás disfrutar de distintas actividades como tours en bote y kayak. La propiedad cuenta con un bar y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Café o té en las áreas comunes, resguardo de equipaje y navegación a vela en la propiedad
  • Organización de bodas, personal multilingüe y servicios de concierge
Características de las habitaciones
En Naya Bacalar Hotel, todas las habitaciones ofrecen atenciones como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y secadores de pelo
  • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:30 a 11:30
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Nayade

Actividades

  • Barco
  • Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
  • Excursiones en barco
  • Kayak
  • Piscina al aire libre
  • Tirolina
  • Velero

Para familias

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa

  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 21:00
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 20:00.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Naya Bacalar Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 20:00.

¿Naya Bacalar Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Naya Bacalar Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Naya Bacalar Hotel?

Horario de check-in: 15:00-21:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Naya Bacalar Hotel?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Naya Bacalar Hotel?

Este hotel cuenta con una buena ubicación en el campo, a diez minutos a pie de Fuerte de San Felipe y Canal de los Piratas. Balneario municipal de Bacalar y Parque ecológico Laguna Bacalar también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de Naya Bacalar Hotel

9,2

Magnífico

10

Limpieza

9,8

Servicios

9,8

Personal y atención

10

Cuidado del medio ambiente

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 10 de 15 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 15 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 15 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 15 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 15 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Nuria

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Siento q habia partes en la q faltaba barrer, como las terrazas , las áreas comunes fuera del restaurante , sucio y manchadas las fundas de los camastros , no hay nada más q la alberca de cada habitación, y el restaurante, que en la noche no atiende en, lo demás de las áreas comunes están sin servicio y vacías, la habitación bien pero no me dieron lo que compré, y según ellos me dieron un upgrade, sin decirme si me parecía, y dijeron q eso pedí y no era verdad , el día q me fui no había más q una persona atendiendo el desayuno y fue como al aventon, y tarde, siempre amables las personas eso si. No creo recomendarlo no volvería
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El lugar es hermoso! Las habitaciones especialmente bonitas y privadas, la atención del personal es increíble! Ayudan en todo y al mismo tiempo ten dan mucha privacidad. Camas cómodas, todo impecable, definitivamente regresamos! Lo unico que hay que tener en consideración es que el acceso a la Laguna hay piedras y no es tan facil.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto mucho
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Adriana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno, recomendado
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para disfrutar
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

YANIRE

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es precioso súper instagrameable, la atención del personal muy buena todos son súper amables y las vistas son muy bonitas. El acceso a la laguna es muy chiquito y tiene mucha piedra que lástima para caminar si no es con paddle board no te puedes bañar en ella y si no lo sabes usar pues no te puedes meter, la alberca súper chiquita y sucia, el restaurante es caro y está muy agringado sin variedad, en la habitación no hubo agua caliente en dos ocasiones, si tu intención es tener acceso privado a la laguna para bañarte a gusto no es una buena opción, no todos los taxis quieren entrar o conocen dónde es el hotel lo cual es un problema porque está lejos del centro y el acceso está lejos de la carretera y lleno d barro no puedes entrar caminando y como el restaurante no está chido pues tienes que salir para comer.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

juan, estado de mexico

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Extraordinario hotel cuidado en todo
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar muy bonito y agradable.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Rafael

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Kirsten, Niantic

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
One of the coolest places we’ve ever stayed. Amazing jungle setting, super cool rooms with amazing decor, romantic lighting, thatch walls, outdoor shower, awesome plunge pool at the front door. We loved the cats everywhere, the open air reception lounge, awesome, friendly staff and beautiful lagoon. This place was like a super cool, semi fancy Gilligans island. If you like boring, beige, generic hotel chains, don’t come here.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Alberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar en medio de la selva; lo único malo fue que en cada noche había unas aves cerca que hacían un ruido excesivo y no nos dejaron dormir.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Kolleen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What an incredible tranquil stay. Staff is incredible, morning breakfast is healthy and so clean. There’s a bocce court and the restaurant has a simple menu that’s vegan friendly but also serves incredible rib eye! Hotel is set in the jungle with a short stroll to the lagoon for a sunrise kayak ride. Highly recommend for a tranquil stay. This is just outside the centro which was fine for us since we had a car. We will definitely be back.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023