Hotel Pier Bacalar - All Inclusive se encuentra en una playa privada, en Bacalar. La belleza natural del área puede apreciarse en Laguna de Bacalar y Parque ecológico Laguna Bacalar. También vale la pena conocer Santuario de manatíes y Santuario del Manatí. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Bacalar
A. Internacional de Chetumal (CTM): 49 minutos en auto
Restaurantes
asadero el establo
6 min en auto
Marisqueria El Taco Loco
5 min en auto
Pueblo Pirata
4 min en auto
Las Miches De La 1
8 min en auto
6 hermanos
8 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hotel Pier Bacalar - All Inclusive
Este hotel todo incluido cerca de Laguna de Bacalar
Si te hospedas en Hotel Pier Bacalar - All Inclusive, disfrutarás de tu estadía con una terraza, una cafetería y un jardín. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada y masajes en la playa. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes suecos y otros. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Estacionamiento gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, un club de playa gratuito en la propiedad y check-out exprés
Check-in exprés, resguardo de equipaje y organización de bodas
Características de las habitaciones
En Hotel Pier Bacalar - All Inclusive, todas las habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 22 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Frigobares y servicio de limpieza diario
Detalles de la opción todo incluido
Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Bar o lounge
Cafetería
Restaurante
Actividades
Club de playa gratis
Para familias
Frigorífico pequeño
Servicios de lavandería
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Área de pícnic
En una playa privada
Jardín
Junto a un lago
Mobiliario exterior
Muelle
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Spa
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Más
2 edificios
2 pisos
Arquitectura tradicional
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 22 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Frigorífico pequeño
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 52.79 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 500 por persona solo ida.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MXN 600 (solo ida), (hasta 18 años)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Pier Bacalar - All Inclusive acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Pier Bacalar - All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Pier Bacalar - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Pier Bacalar - All Inclusive?
Check-out: 12:00.
¿Hotel Pier Bacalar - All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 500 por persona.
¿Hotel Pier Bacalar - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido.
¿Dónde se encuentra Hotel Pier Bacalar - All Inclusive?
Este hotel de Bacalar se encuentra en la playa, a pocos pasos de Laguna de Bacalar, y a 10 km de Parque ecológico Laguna Bacalar y Ecoparque Bacalar. Cenote Negro y Universidad Politécnica de Bacalar también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Pier Bacalar - All Inclusive
7,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,6
Limpieza
7,0
Ubicación
7,8
Personal y atención
6,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 35 de 99 opiniones
10 - Excelente
35
Evaluación: 8 - Bueno. 23 de 99 opiniones
8 - Bueno
23
Evaluación: 6 - Aceptable. 22 de 99 opiniones
6 - Aceptable
22
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 99 opiniones
4 - Mediocre
9
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 99 opiniones
2 - Terrible
10
Opiniones
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
30 dic. 2017
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not what was expected
We paid close to $250 for one night at this hotel. Upon check-in they attempted to give us a small stuffy room that looked like something out of an Adirondack mountain cabin, think plaid, brown and rust palette etc. The staff was nice enough to move us into a better room after some pleading and sharing the details of our reservation. The new room had large windows that wouldn’t open, equally unappealing decor and a balcony which you could access from the room give that the windows wouldn’t open. There was also a huge tv, shiny cheap white floor etc. To top it off they were doing construction on the room next to us until about 5pm. The lake area was very nice and the food good and staff pleasant and helpful however the ugly concrete building in no way fits into the environment (there are no signs to the hotel which makes me wonder if they even have permits?) . Perhaps if we were paying 100 USD a night rather to than 250 we would have had lower expectation and been less critical.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Teresita
17 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mi primer experiencia All inclusive
Es un excelente hotel, con habitaciones súper amplias, baños limpios, el servicio de comida, bueno, aunque les falta actualizar su menú, los servicios de recorrido se cobran aparte, así como el servicio de masajes, $2800 un recorrido a la laguna, privado, por 4 personas, sí van en familia que sobrepase este número aumenta más el costo del recorrido.....
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Eduardo
31 oct. 2021
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Todo está bien pero la carretera para llegar al hotel es de lo peor es imposible llegar al menos que te lleven en vehículo 4x4 solo por eso no regreso asta que arreglen el camino
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para la familia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
29 jul. 2021
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La entrada muy inaccesible para los vehículos chicos , el olor insoportable a cañería dentro de las habitaciones, las fotos con las que promocionan el lugar , nada que ver con la realidad , abres las cortinas de la ventana y dan a una pared sucia.
Expedia no debería de promocionar un hotel así como este
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó, amamos el lugar super tranquilo si buscas dónde relajarte la comida riquísima y el personal son un amor todos te tratan y te hacen sentir como en casa, está súper cerca del pueblo de bacalar así que puedes salir a conocer.
Sin duda regresaremos amamos todo
El personal, las habitación, el lugar, la comida y la comodidad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dalia
31 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super lugar
La atencion desde que llegas a Recepción es excelente, la comida deliciosa y la atencion de Omar super buena! Un lugar para relajarse y disfrutar de sus amacas, columpios en la laguna de Bacalar,
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy Recomendable
Una excelente opción en todos los sentidos, junto a la Laguna, excelente servicio, excelente comida, y una vista increíble desde la habitación. Recomendable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Berenice
4 nov. 2020
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Habitación súper sencilla, el hotel en general es muy rústico. La comida es buena, pero tardan muchísimo en servir.
La entrada es horrible, todo es terracería, si llueve un poco por todos lados hay lodo.
A las 7pm ya no hay nada que hacer. No cuenta con alberca, y el único atractivo es la laguna.
Demasiado caro para lo que ofrece.
Recomiendo ir solo un día a ver la laguna e irse
Se hospedó 4 noches en octubre de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
26 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es increíble, el servicio de los meseros y los recepcionistas excelente, la comida deliciosa, lo malo es que se quedaban sin ingredientes muchas veces. Lo decepcionante son las instalaciones, los cuartos no tienen un sólo lugar donde colgar toallas o trajes de baño, nos quedamos sin agua varias veces, el agua caliente también era por ratos. No había toallas para la alberca , sólo cuando tenias suerte.
El servicio de limpieza de cuartos lo hacían hasta entrada la tarde. El olor a caño de los baños era muy molesto, es una lástima porque el servicio del personal es excelente y los meseros por más esfuerzo que hacen no hay cómo ayudarles.
Para regresar a ese hotel tendrían que hacer muchas mejoras, sin embargo vuelvo a resaltar el excelente servicio del personal que labora ahí.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Olga
15 dic. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo único bueno fue el trato y atención del personal brindando lo que tenían a su alcance y disculpándose por la falta de insumos o incoherencias en las habitaciones.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
11 dic. 2019
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho la comida, las recamaras, la vista, no me gustó que el personal era descortés y apatico,
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 dic. 2019
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar hermoso pero la habitación que nos dieron no contaba con todo, el colchón espantoso se sentían los resortes, la limpieza la hacían muy mal, los picos platillos que comimos buenos, per hace falta muchas cosas del menú. El camino para llegar está terrible. Lo único que vale la pena de lugar es la laguna y la tranquilidad.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jaime Alejandro
20 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Inolvidable
Excelente!!!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ma.StellaOranda
14 sept. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nada, el taxi hizo 4 horas del aeropuerto de Chetumal al hotel. Traté de comunicarme al hotel y no tenían teléfono. Cuando llegué en la noche sobre tierra una mesita me recibió un menor de edad. No vi ninguna familia mexicana, al siguiente día traté de regresar a México, no se quienes me retuvieron 2 o 3 días.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Edwin
1 sept. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar tiene muy malas condiciones para el precio que tiene. Decepcionante.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
11 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Parte de las instalaciones están remodeladas pero la regadera era tubería vieja y esta algo tapada , además una luminaria no funcionan , la tele muy chica ,
Esta increíble la parte de la laguna que está en este hotel
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
9 jul. 2019
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La zona de Laguna es muy buena, al hotel le falta mantenimiento
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
8 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Nos gustó mucho la ubicación, en un lugar muy tranquilo de relajación total, nos gustó que no hubiera música ya que esto te permite descansar . La atención del personal es lo mejor que tienen, siempre dispuestos a ayudarte, la comida también es muy buena, aunque detectamos por el sazón que tienen varios chefs (unos cocinan mejor que otros). En lo general nos la pasamos muy bien.
Lo que no nos gustó fue que no tienen en el menú todo lo que ofrecen, afortunadamente los meseros y cocina te atienden tan bien que no importó tanto, tampoco nos gustó que no tienen remos para los cayaks, casi no hay toallas para la playa. Los columpios en mal estado, con unas cuerdas muy feas. En general creo que son pequeños detalles de logística y recursos deberían darse una vuelta los dueños o los del corporativo para que vean lo que falta. Afortunadamente tienen lo mejor que un lugar pueda tener y es el personal, lo demás es solo detalles que con un poco de $$$$ se resuelve. Muchas gracias por su atención.
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cristina
2 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó el hotel. Muy familiar. La comida riquísima. Regresamos renovados.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
OSCAR
24 abr. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un fraude, Hotel Wayak Bacalar!
Todo estuvo mal. La habitación pésima, sin clóset, sin limpieza, olor desagradable de las coladeras, sin toallas, sin agua y cuando había agua, la caliente no salía. Al final, nos cambiaron de habitación. Jamás volvería y platicaré nuestra mala experiencia a todos.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
José stalin
19 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vacaciones familiares
Nos fue muy bien en todo fue una exelente estancia primera vez que vamos a Bacalar y nos gustó mucho el lugar.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien todo. Volveria. Todos muy atentos. Especialmente los meseros. Todos muy agradables y atentos
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
6 feb. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel dificil de encontrarlo, porque su identigicacion es chica, un camino peligroso para los autos, tendrian que mejorar urgente ese tema, cordial la gente que atendia, muy tica la comida, los servivios muy pobres, no teni agua caluente, los mosquitos son imposibles, hay que fumigar, y el precio me parevio carisimo si pienso en el costo brnefivio,
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Magdalena
5 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una belleza el paisaje vale la pena vivir la experiencia este hotel muy amables