Opinión verificada
6/10 Aceptable
MARIA
1 ene. 2023
Le gustó: Personal y atención, servicios
Hotel Casa Caracol Bacalar Lagoon
Propiedad de 3.0 estrellas
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Galería de fotos de Hotel Casa Caracol Bacalar Lagoon
Opiniones
6,06,0 de 10
Servicios principales
- Estacionamiento incluido
- Wifi gratuito
- Aire acondicionado
- Recepción 24 horas, toda la semana
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7 jun. - 8 jun.
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Casa Caracol Bacalar Lagoon acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Casa Caracol Bacalar Lagoon?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qu é hora es el check-in en Hotel Casa Caracol Bacalar Lagoon?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Casa Caracol Bacalar Lagoon?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Casa Caracol Bacalar Lagoon?
En Bacalar, este hotel se encuentra a 0,5 km de Cenote Negro y 2,3 km de Laguna de Bacalar. Balneario municipal de Bacalar y Cenote Esmeralda también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
6,0
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,4
Limpieza
5,2
Servicios
7,4
Personal y atención
5,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1 de 6 opiniones
10 - Excelente
1
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 6 opiniones
8 - Bueno
2
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 6 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 6 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 6 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Luz
2 oct. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Que el hotel no existe por ningun lado
Luz
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia Gdpe
2 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hamacas
Claudia Gdpe
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
rosario
14 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad es muy agradable para disfrutar con la familia
rosario
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
GUSTAVO A
11 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Días agradables
Buen lugar, agradable solo el acceso al mismo es complicado
GUSTAVO A
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Andreas
28 jun. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Einzigartig ist die Lage und Bauweise der Unterkunft und die Nähe am Wasser.
Vom Service bis zur Ausstattung war alles mangelhaft. Von der Toilette bis zur Wand waren 1,5 Smartphonelängen Platz. Das angebotene Wasser war 1 1/2 Jahre abgelaufen. Die Auflagen der Matratzen waren verdreckt. Wir haben uns geekelt. Der Preis war absolut überteuert.
Andreas
Se hospedó 2 noches en junio de 2022