El Búho Lagoon Bacalar

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en una playa privada con cafetería y restaurante

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Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Habitación doble superior

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Botella de agua de cortesía
Cafetera espresso
  • 20 m²
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación cuádruple superior

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Botella de agua de cortesía
Cafetera espresso
  • 30 m²
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 cama doble

Habitación triple superior

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Botella de agua de cortesía
Cafetera espresso
  • 35 m²
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual

Habitación familiar

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Botella de agua de cortesía
Cafetera espresso
  • 35 m²
  • Vista a la laguna
  • 5 personas
  • 2 camas King size y 1 cama individual

Cabaña estándar

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Botella de agua de cortesía
Cafetera espresso
  • 24 m²
  • Vista parcial al lago
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Cabaña básica

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Botella de agua de cortesía
Cafetera espresso
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Cabaña básica

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Botella de agua de cortesía
Cafetera espresso
  • 22 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
63 Costera, Bacalar, QROO, 77933

Puntos de interés

  • Laguna de Bacalar - 5 min en auto - 1.8 km
  • Cenote Azul - 6 min en auto - 2.2 km
  • Balneario municipal de Bacalar - 6 min en auto - 2.2 km
  • Fuerte de San Felipe - 7 min en auto - 2.5 km
  • Zócalo - 7 min en auto - 3.3 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Chetumal (CTM): 35 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪La Bendición Dios - ‬3 min en auto
  • ‪Enamora - ‬4 min en auto
  • ‪Albahaca - ‬14 min a pie
  • ‪Papitos - ‬4 min en auto
  • ‪Nixtamal - ‬20 min a pie

Acerca de esta propiedad

El Búho Lagoon Bacalar

Este hotel cerca de Laguna de Bacalar
Si te hospedas en El Búho Lagoon Bacalar, disfrutarás de tu estadía con una cafetería, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. También, la propiedad cuenta con un restaurante.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Alquiler de bicicletas, scooters o motos de alquiler y una tienda de regalos
  • Asistencia turística y para la compra de entradas y café o té en las áreas comunes
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como aire acondicionado. Además, brindan beneficios como wifi gratis y minibares.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Duchas y shampoo
  • Patios privados y servicio de limpieza

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Se sirve una cena organizada por el alojamiento todos los días por un recargo de 1000 MXN; reserva obligatoria
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Alquiler de scooters o ciclomotores

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Juegos infantiles

Comodidades

  • Recepción abierta con horario limitado
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza a petición
  • Servicio de tintorería/lavandería

Exterior

  • En una playa privada
  • Frente al agua

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Barandillas en las escaleras

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 20:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 22:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 06:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de MXN 1000.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cena organizada por la propiedad: MXN 1000

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿El Búho Lagoon Bacalar acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en El Búho Lagoon Bacalar?

Horario de check-in: 15:00-20:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en El Búho Lagoon Bacalar?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra El Búho Lagoon Bacalar?

A orillas del agua, este hotel se encuentra a 2 km de Cenote Negro y Laguna de Bacalar. Cenote Esmeralda y Balneario municipal de Bacalar también se encuentran a 2 km.

Opiniones

Opiniones de El Búho Lagoon Bacalar

7,8

Bueno

7,4

Limpieza

6,8

Servicios

7,4

Personal y atención

8,0

Cuidado del medio ambiente

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 7 de 17 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 17 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 17 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 17 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 17 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Isaac

Frente al lago
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Eva

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una experiencia muy decepcionante. Elegí este lugar para celebrar mi cumpleaños y terminé pasando días muy desagradables. La habitación en la que me hospedé tenía un olor constante y horrible a drenaje. La estancia incluía una hora de kayak, pero durante toda la visita estuvieron encadenados y nunca pudimos usarlos. Además, mi compañera sufrió un esguince en el pie y, a pesar de que el hotel estaba vacío y había habitaciones disponibles en planta baja, nunca nos ofrecieron un cambio. Para rematar, el último día quisimos disfrutar un rato más de la laguna antes de irnos, y nos negaron el acceso. Muy mala atención, cero disposición para ayudar al huésped. Definitivamente no lo recomiendo.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

manuel

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Deborah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
He pasado los días más impresionantes en cuanto a tranquilidad Paz relajación de la mano también de una excelente ención por parte de todo el personal lo recomiendo 100% La comida es riquísima espero de verdad poder volver muy pronto
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Horacio

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

Nuria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad es hermosa y el personal es muy amable. Nos hospedamos por dos noches, pero el día después de nuestra llegada no realizaron la limpieza de la habitación. El personal del hotel solo está disponible de 9:00 a 19:00; después de ese horario, no hay nadie del staff en la propiedad. Afortunadamente, como contratamos un tour, teníamos el número de teléfono de uno de los empleados. La primera noche se fue la luz, pero pudimos notificarlo y lo resolvieron rápidamente. Sin embargo, a la mañana siguiente, a las 7:00 a.m., un “bip bip” constante del aire acondicionado nos despertó. No había nadie que pudiera ayudarnos, por lo que el ruido continuó por aproximadamente una hora, afectando nuestro descanso. El hospedaje incluye 2 toallas grandes, no hay toalla para manos. El asiento del inodoro es más pequeño que la taza del baño, lo que hace que sea muy incómodo al sentarte (te pellizca).
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Gaby

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular. Amamos más a bacalar en esta estancia. Muy recomendada

4/10 Mediocre

Michele, Victoria

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The property was in a good location, looked good, had somewhat decent amenities, but the restaurant hours were horrible (12-6). Coffee maker didn’t work & they did not offer to replace it. We had to go to the hotel next door to eat breakfast & dinner if we were out during the day. There were so many ants in our room & they seemed to be coming in through a couple of small hoes in the wall, it was creepy. There was no staff @ night, so when ppl partied we couldn’t call anyone & I know I’m in a Spanish speaking country, but seemed only one staff member spoke some English & even with translate it was difficult to communicate. Just ask they are transparent about what they offer & any restrictions around that
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Andreas

Viajó con su familia

Good size bedroom

The room was very spacious for our family. A bit dated but in good condition. No cleaning of the room daily. Great reception people. They are so nice and I forgot my dairy and they sent it to me immediately the day after. This was a great PLUS.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Brian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lynette

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good food and drinks. Fantastis view across from Bird sanctuary. Only warning is they were very firm beds, quite too firm for us but some people prefer it.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Rafael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location is great. The small Cabin was unique. The property felt safe and parking in the street was easy. There is air conditioning and light in the cabin but no electrical outlets to charge your phones, iron your clothes, etc. Water in the shower was chilly but then it comes out fresh after a while (only cold water in shower valve). The weather is in the mid-80's, so it is easy to get use to. During check out no one was available until an hour in a half later. They were holding our drivers license and we didn't want to leave it behind. Luckily we refuse to leave our passport as originally requested. Could of been a bad situation if we missed our flight.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jesus

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Nadine

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien placé dommage pas possibilité de déjeuner ni de repas menage a revoir personnel très sympathique
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Joel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Sanjay

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Highly recommend. Yvonne was amazing host!