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Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA - Adults Only

Propiedad de 4.5 estrellas

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VIP Access

Opiniones

9,8 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe King Size Partial Lagoon View

Vista desde la habitación

Deluxe King Size Partial Lagoon View

10,0 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • Vista parcial al lago
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Double Partial Lagoon View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones Tempur-Pedic

Deluxe Double Partial Lagoon View

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista parcial al lago
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Deluxe King Size Front Lagoon View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones Tempur-Pedic

Deluxe King Size Front Lagoon View

9,8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Junior Suite Partial Lagoon View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones Tempur-Pedic

Junior Suite Partial Lagoon View

  • Vista parcial al lago
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA - Adults Only se encuentra en un parque regional, frente al lago, en Bacalar. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque ecológico Laguna Bacalar y Laguna de Bacalar. También vale la pena conocer Santuario de manatíes y Santuario del Manatí. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Bacalar
Mapa
511 Costera, Bacalar, QROO, 77933

Puntos de interés

  • Laguna de Bacalar
    Laguna de Bacalar
    16 min a pie - 1.4 km
  • Last one here
    Cenote Azul
    2 min en auto - 2.5 km
  • Cenote Cocalitos
    Cenote Cocalitos
    2 min en auto - 2.2 km
  • Parque ecológico Laguna Bacalar
    Parque ecológico Laguna Bacalar
    5 min en auto - 4.0 km
  • Balneario municipal de Bacalar
    4 min en auto - 2.9 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Chetumal (CTM): 36 minutos en auto

Restaurantes

  • La Bendición Dios
    4 min en auto
  • Enamora
    5 min en auto
  • Albahaca
    20 min a pie
  • Mr. Taco
    5 min en auto
  • Blu Beach Club
    6 min en auto

Acerca de esta propiedad

Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA - Adults Only

Este hotel de lujo cerca de Laguna de Bacalar
Hospédate en Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA - Adults Only y disfruta de tu estadía con una terraza, un jardín y un salón de belleza. Si visitas el spa Spa Cristalino en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes suecos. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con un bar y un restaurante.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno continental con cargo, áreas para no fumadores y una reserva natural
  • Personal multilingüe, servicios de concierge y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
En Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA - Adults Only, todas las habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Smart TV de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Cafeteras/teteras y servicio de limpieza

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  • Spa
  • Piscina infantil
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:30 a 11:30 por un recargo; entre 10 y 50 USD por persona
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Kayak
  • Spa completo
  • Surf de remo

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza a petición
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Terraza

Spa completo

  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Sin ascensor
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes

Más

  • 3 pisos
  • 4 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2023

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón Tempur-Pedic
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: entre USD 10.00 y USD 50.00 por persona (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA - Adults Only?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.

¿Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA - Adults Only acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA - Adults Only?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA - Adults Only?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA - Adults Only?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA - Adults Only?

Frente al lago, este hotel de lujo se encuentra a 2 km de Cenote Esmeralda y Laguna de Bacalar. Cenote Cocalitos y Cenote Negro también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA - Adults Only

9,8

Excepcional

10

Limpieza

9,6

Servicios

9,8

Personal y atención

9,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 167 de 195 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 22 de 195 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 195 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 195 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 195 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
REALMENTE ES UN LUGAR DE 100, LAS INSTALACIONES, LA UBICACIÒN FRENTE A LA LAGUNA, SERVICIOS, PERSONAL ATENTO, SERVICIAL Y DE PRIMERA (VIRIDIANA, BETZA, JESS Y VICENTE), LOS ALIMENTOS GENIALES¡, TODO EXTRAORDINARIO. CON UN COMENTARIO, LA REGADERA DE NUESTRA HABITACIÒN TENÌA POCA PRESIÒN. FUERA DE AHÌ PURA EXCELENCIA¡
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Eleazar

Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

4/10 Mediocre

Jorge Lopez

Viajó con su pareja
Se me proporcionó la habitación 122, la cual tenia el control maestro del aire acondicionado de cuatro habitaciones más, y la temperatura de mi habitación era demasiado fría y no quisieron a pagarlo, porque afectaba a la demás habitaciones, entonces pase noches frías
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Karen

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Oscar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy bonito Limpio Buena atención Muuelle y privado
Vista desde el balcón
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Miguel Angel Salas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La regadera se salía el agua hasta le habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

maria de los Angeles Gomez

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El Mejor lugar
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper hotel Muy bonito
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Eduardo

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

JORGE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

David

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

norma elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo fue excelente, un gran servicio, no necesite ni salir del hotel para disfrutar el lugar.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ana Luz

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bin salvo precios para los consumos tanto en la habitación como en el restaurante
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Fermin

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo funcionando.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Margarita

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó que sea solo adultos
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alberto Ulises

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Brenda Fabiola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Confort al 100%

Todo en excelente estado, la cama super cómoda
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Norma Angélica

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy amable, cálida atención. Fácil acceso a la laguna, la estancia incluye algunas actividades acuáticas lo que lo hace muy conveniente. Hotel tranquilo al ser solo adultos.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Pedro Mijail Cruz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Aire acondicionado, habitación limpia, cortesías desde el primer minuto, propia planta de luz y un servicio excepcional por todos y cada uno de los colaboradores.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel es hermoso, la atención es increíble, totalmente para descansar y desconectarte
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alberto Ulises

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Isaac

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un hote muy limpio, cuidado y con una excelente atención, la comida es genial y esta muy bien ubicado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

DANIELA, Lima

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es perfecta porque está al frente de la laguna en una zona donde es fácil nadar, además te dan paddleboards y kayak. El servicio es excelente porque crean un WhatsApp donde puedes escribirles 24 horas. La comida del restaurante es riquísima. Tienen que probar la hamburguesa smashed y el rissoto. Excelente atención de esperanza. Te llevan la comida y tragos al muelle. Todavía no tiene spa pero tendrá desde fines de octubre así que eso será un plus. Es relajante, no tiene discoteca ni bar con música pero creo que la vibra de Bacalar es así porque buscamos y no encontramos. Además te ayudan a contactar taxis y tours. No tienen tours propios pero nos ayudaron con todo. Volvería de todas maneras.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025