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Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de US$ 321
US$ 385 en total
impuestos y cargos incluidos
26 jul. - 27 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Two Superior Double Beds Diamante View AI

Habitación de hotel con una televisión de pantalla plana grande, un aparador de madera, dos camas con ropa blanca, una mesita de noche con lámpara y un teléfono.

Two Superior Double Beds Diamante View AI

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Two Deluxe Double Beds Resort View All Inclusive

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Two Deluxe Double Beds Resort View All Inclusive

  • Vista al resort
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Two Club 89 Double Beds Diamante View AI

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y una televisión.

Two Club 89 Double Beds Diamante View AI

  • Vista a la ciudad
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Two Club 89 Double Beds Resort View AI

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y una televisión.

Two Club 89 Double Beds Resort View AI

  • Vista al resort
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación superior

Habitación de hotel con una cama, un escritorio con televisor, una silla, una mesita de noche con teléfono y una ventana con persianas.

Habitación superior

  • Vista a la ciudad
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación de lujo (Deluxe King Size Bed Resort View)

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y teléfono.

Habitación de lujo (Deluxe King Size Bed Resort View)

  • Vista al resort
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Club (Club 89 King Size Bed Diamante View)

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Club (Club 89 King Size Bed Diamante View)

  • Vista a la ciudad
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Club (Club 89 King Size Bed Resort View)

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Club (Club 89 King Size Bed Resort View)

  • Vista al resort
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación junior (Junior Suite King Beds Diamante View)

Una habitación de hotel moderna con una cama, un sofá, una mesa de centro y una zona de comedor.

Habitación junior (Junior Suite King Beds Diamante View)

  • Vista a la ciudad
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación (Jr Suite King Size Bed Resort View)

Una habitación de hotel moderna con una cama, un sofá, una mesa de centro y una zona de comedor.

Habitación (Jr Suite King Size Bed Resort View)

  • Vista al resort
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 78 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size

  • Vista al resort
  • 78 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort se encuentra cerca de la playa en Puente del Mar, una zona con acceso fácil a un centro comercial. La Diana Cazadora y Acantilado La Quebrada son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa Papagayo. ¿Viajas con niños? No te pierdas Museo de Historia Naval, o asiste a un evento o partido en Estadio Arena GNP Seguros. Visitar nuestra guía de viaje de Acapulco
Mapa
Plan de Los Amates, Blvrd Barra Vieja N3, Acapulco, GRO, 39890

Puntos de interés

  • Boulevard de las Naciones
    2 min a pie - 0.2 km
  • Forum de Mundo Imperial
    3 min a pie - 0.3 km
  • Centro Comercial La Isla
    7 min a pie - 0.6 km
  • Plaza Isla Diamante
    12 min a pie - 1.0 km
  • Laguna Tres Palos
    5 min en auto - 1.9 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional General Juan N. Álvarez (ACA): 3 minutos en auto

Restaurantes

  • Carnivore
    4 min a pie
  • Comedor Mundo Imperial
    1 min a pie
  • Juan Valdez Cafe
    11 min a pie
  • Mizumi
    1 min a pie
  • Rino’s Casa Napoli
    14 min a pie

Acerca de esta propiedad

Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort

  • Hotel de lujo para familias con acceso al centro de convenciones
  • Si te hospedas en Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort, disfrutarás de tu estadía con 2 bares junto a la piscina, un bar en la piscina y un centro comercial en la propiedad. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y manicura y pedicura. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y mariscos. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como vóleibol de playa. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • 6 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y guardavidas en la propiedad
    • Valet parking gratis
    • Desayuno buffet con cargo, traslados por la zona gratis y servicio de guardería con cargo
    • Servicio de portero, salas de reuniones y un cajero automático o servicios bancarios
  • Características de las habitaciones
  • Las 407 habitaciones amuebladas de manera individual cuentan con atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Cubrecamas, camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana de 46 pulgadas con canales de televisión digitales
    • Armarios o vestidores, balcones y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

  • Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

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US$ 308 en total
impuestos y cargos incluidos
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 420 MXN por adulto y 210 MXN por niño
  • 2 bares junto a la piscina
  • 4 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Cafetería
  • Un bar en la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • A ROMA
  • Acua
  • Carnivore
  • Marche
  • Mizumi

Actividades

  • 6 piscinas al aire libre
  • Centro comercial
  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas de diseño
  • Vóley playa

Para familias

  • 6 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Muelle
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baños de arcilla
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Más

  • No está permitido fumar
  • Sala para eventos
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 46 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1500 por mascota, por noche
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo (hasta 9 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MXN 350 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: MXN 420 por adulto y MXN 210 por niño (precio aproximado).
  • Mascotas: MXN 1500 por mascota, por noche
  • Cargo por cama adicional: MXN 350 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort?

Sí, en la propiedad hay 6 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort?

Al 18 jul. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort el 26 jul. 2026 es de US$ 321, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort acepta mascotas?

Sí, Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort acepta perros (límite de 2) con un peso máximo de 9 kg por animal. Se debe pagar un cargo de MXN 1500 por mascota por noche. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort?

Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort?

Check-out: 11:00.

¿Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort?

Este hotel para familias de Acapulco se encuentra cerca del aeropuerto, a 5 minutos a pie de Boulevard de las Naciones y Forum de Mundo Imperial. Centro Comercial La Isla y Plaza Isla Diamante también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort

8,2

Muy bueno

8,2

Limpieza

7,8

Servicios

8,6

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 38 de 61 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 7 de 61 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 61 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 61 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 61 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Leticia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo increíble
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

HECTOR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una estancia excelente!! Super recomendable
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio y excelente servicio
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es super amable, está increíble que puedes hacer uso de instalaciones del Pierre y el Princess.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vrissa Vanessa

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanta, la Comida riquísima
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Armando

Las instalaciones en general estaban en buen estado, el personal del hotel súper amable.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Oscar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tiendas cerca, limpia, excelente servicio
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Con ganas de regresar !!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosa Erica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sin duda regresaría y lo súper recomendaría! Me gustó mucho y la pasamos increíble
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Valery

Le gustó: Personal y atención
La aplicacion nunca me dijo que en el hotel habia una convencion y me derivaron a otro hotel.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

DANIEL

Le gustó: Limpieza
Habitación limpia
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buenos los restaurantes !!!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alejandra

No le gustó: Limpieza, servicios
La habitación podría estar mas limpia,los apagadores muy sucios y etc letrero de no molestar , el room service sin mantel la mesa son detalles que podrian hacer la diferencia
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Karla oriselle

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
Terrible tardaron 5 horas para entregarnos la habitación segun porque no tenian mucho personal, las toallas del baño sucias y percudidas, no las limpian bien solo como una pasada.. nos salio un pelo en la comida.. los camiones que te llevan al princess o al club de playa manejan terrible una nos toco un frenon q mi niña se pego en la frente y la otra el chofer discutio con un pasajero y freno en seco Los carritos de comida de la noche anterior que piden a los cuartos y se quedan en los pasillos los recogen como hasta las 6 pm
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yadira

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal fue muy amable. La experiencia de todo incluido y poder disfrutar de 3 hoteles a la vez fue magnífico!!! Lo único malo fue que en la barra de la alberca el mesero ignoró una petición que le hice , tuve que dar la vuelta y ponerme frente a él , y el aderezo de las alitas de la alberca estaba echado a perder , con un sabor muy desagradable y las alitas igual muy feas . Nunca pidan alitas cuando vayan! Pidan una cubana con clamato estan deliciosas!! Y es mejor la atención de la mesera fuera de la alberca .. Nos encantó el bufete MARCHÉ !! De 10!! Con MARY la que hace las quesadillas mi mamá tuvo una atención inigualable! El restaurante A ROMA si estuvo rico pero el personal no es muy amable la verdad , te ven con ojos extraños , no me gustó la atención pero si la comida y la bebida . Ojalá pongan en las cafeteras café natural por que solo había con vainilla . Nos queremos hospedar muy pronto muchas veces más y disfrutar nuevamente el todo incluido , fue increíble!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Billie Jo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All of the staff were very friendly. Cleaning lady was the best. She made sure she checked in with us each day. She really treated us like family. The shuttle between the 3 resorts was very convenient. Overall really a great experience.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Shasta

Club 89 is not a thing anymore. Do not spend the extra $$ for the experience. Restaurants closed on days for dinner when they are supposed to be open (frustrating for the all inclusive package). Wish these details were included on the website so we could plan our stay better. Had no idea what the all inclusive package included until arrival.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edith Leticia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está muy bien, el servicio es excelente el club de playa muy bonito y el personal muy atento si regresaré
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

PALOMA

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ya sabemos que pasa, quieren terminar con ese hermoso hotel, poco personal, con exceso de trabajo, obviamente sucia la alberca, sin toallas ni atención. Mal cada día, hace mes y medio fui y dije otra oportunidad debe ser un mal día, pero tristemente no. La constante es que terrible la administración. No vuelvo a ir definitivamente.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ANA MARIA CORTEZ

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
encontre cucarachas en mi habitacion
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ramón

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, en dónde te permiten combinar la estancia con otros hoteles del complejo. Muy buena atención y servicios.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Joel Vicente

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No se alojen en este lugar, te venden un todo incluido y al final no tienen la categoría ni los estándares para serlo Una decepción total, al llegar nos cobraron más dinero por darnos las habitaciones pero sin poder hacer uso de las instalaciones, esperamos hasta la 1 PM y nada, no te permitían comer nada, algunos restaurantes hasta cobraban los alimentos. Todo el tiempo te están vigilando, cuando ya logramos cenar, luego se no poder comer nada, te llevan unos tickets con la cuenta y todo el tiempo hasta para las toallas te piden el número de habitación. Los elevadores por lo regular siempre hay filas. Las instalaciones son viejas, la mayoría del personal es ineficiente. Cuando te bañas se sale el agua hacia el área del lavabo y de el escusado, hay que estar secando.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gabriela

Le gustó: Limpieza
La habitacion es muy buena opcion, es amplia, tiene espacio distribuido bien y esta limpoa ademas de que elmpersonal de limpieza en habitacion es muy amable y deja todo super bien. La atencion en el hotel y su personal, esta 50/50 ya que muchos son amables y muy serviciales y muchos tambien parece que les cuesta hasta decirte buenos dias. Ademas en los restaurantes muchos te exigen que les dejes el tip a pesar de ser un hotel todo incluido y que muchas ocasiones no andas con dinero en el dia precisamente porque es todo incluido.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Yadira

Le gustó: Limpieza, servicios
Es la quinta vez que me hospedo en este hotel y es claramente por qué me encanta !! Pero esta vez conocí su club de playa y deja mucho que desear :( la alberca estaba muy sucia , se nota que no le dan mantenimiento y los meseros no son nada serviciales , hasta que yo me acerqué a uno de ellos pude pedir algo para beber … no me quiero imaginar si hubiese estado en el área de playa… menos me iban a atender ..
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026