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Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 210
US$ 252 en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Room Standard with Pool View

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Room Standard with Pool View

  • 54 m²
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Room Standard with Garden View

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Room Standard with Garden View

  • 54 m²
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Room Deluxe with Ocean View

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Room Deluxe with Ocean View

  • 54 m²
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Nature View Double

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Deluxe Nature View Double

7,0 de 10
Buena
(8 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 54 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Premier Double

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Premier Double

  • Vista al mar
  • 54 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista a la piscina

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe, vista a la piscina

7,0 de 10
Buena
(12 opiniones)
  • 54 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Deluxe Nature View King

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Deluxe Nature View King

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Deluxe Pool View King

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Superior Double

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Deluxe Superior Double

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Deluxe Superior King

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Deluxe Superior King

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Double Room Deluxe with Garden View

  • 54 m²
  • 2 personas

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Double Room Superior with Pool View

  • 54 m²
  • 2 personas

Ver todas las fotos de Quadruple Room Superior with Partial Sea View

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Quadruple Room Superior with Partial Sea View

  • 54 m²
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Double Room Superior with Partial Sea View

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Double Room Superior with Partial Sea View

  • 54 m²
  • 2 personas
Mod logo
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Información de la zona

Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive se encuentra en Playa Guitarrón, un área de Acapulco cerca de la playa. Además de apreciar la belleza natural de Bahía de Puerto Marqués y Isla La Roqueta, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de Golf Acapulco. ¿Viajas con niños? Incluye en tu itinerario Jardínes Botánicos de Acapulco o asiste a un evento o partido en Centro de Convenciones de Acapulco. Las actividades como kayak y buceo ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos y bici de montaña en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Acapulco
Mapa
Av. Costera Guitarrón, No. 110, Fracc. Playa Guitarrón, Acapulco, GRO, 39880

Puntos de interés

  • Jardínes Botánicos de Acapulco
    Jardínes Botánicos de Acapulco
    5 min en auto - 2.7 km
  • Playa Papagayo
    Playa Papagayo
    29 min en auto - 9.4 km
  • Acantilado La Quebrada
    Acantilado La Quebrada
    38 min en auto - 13.9 km
  • Playa Guitarrón
    3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Nacional El Veladero
    5 min en auto - 2.7 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional General Juan N. Álvarez (ACA): 21 minutos en auto

Restaurantes

  • Sí Señor Acapulco
    12 min a pie
  • Praya
    9 min a pie
  • Despecho
    12 min a pie
  • Lobby Bar Park Royal Acapulco
    1 min a pie
  • Sunset Bar
    4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive

Este hotel todo incluido todo incluido para familias cerca de Jardínes Botánicos de Acapulco
Con una ubicación cercana a Club de Golf Acapulco y Centro de Convenciones de Acapulco, Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive te ofrece un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un supermercado o tienda. En este hotel todo incluido, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como clases de aeróbic y snorkel. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y exfoliaciones corporales. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y mariscos. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un área de juegos para niños.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y un bar en la piscina
  • Estacionamiento con cargo, un punto de carga para vehículos eléctricos y cuidado de niños con cargo
  • Servicio de portero, organización de bodas y una tienda de regalos
  • Una caja de seguridad en la recepción, personal multilingüe y servicios de concierge
Características de las habitaciones
Las 136 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 27 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, balcones y servicio de cuidado de niños

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos

Actividades en tierra

Fútbol
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Coctelería
Baile

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Propiedades similares

Área de juegos infantiles al aire libre
Hotel Emporio Acapulco
Avenida Costera Miguel Alemán
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Muy bueno, 1.711 opiniones
El precio actual es de US$ 116
US$ 139 en total
impuestos y cargos incluidos
13 may. - 14 may.
Hotel Emporio Acapulco
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones (220 MXN por noche)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Bahia
  • El Pescador
  • La Trattoria

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Esnórquel
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Juegos infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • Acceso directo a la playa
  • En la bahía
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 130 cm de ancho)
  • Sillas de ruedas en las instalaciones

Más

  • 13 edificios
  • 4 pisos
  • Construido en 1984
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 27 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 16:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: MXN 220 por noche.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo adicional por el uso de caja fuerte en la habitación.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa energía eólica.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive?

Al 29 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive el 26 may. 2026 es de US$ 210, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive?

Estacionamiento sin valet parking disponible por MXN 220 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.

¿Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como fútbol, vóleibol y clases de aeróbic, entre otras.

¿Dónde se encuentra Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive?

Con acceso directo a la playa, esta propiedad de Playa Guitarrón se encuentra a 5 km de Jardínes Botánicos de Acapulco, Centro de Convenciones de Acapulco y Club de Golf Acapulco. Bahía de Puerto Marqués y Acantilado La Quebrada también se encuentran a 15 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

7,8

Servicios

8,6

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 85 de 178 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 44 de 178 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 28 de 178 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 178 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 178 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Gabriela

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel tiene playa privada súper tranquila y limpia, no tienen baños en la playa y hay que subir hasta el área de alberca ,el hotel está a desnivel y es bastante confuso poder llegar a algunas habitaciones muchos terminábamos perdiéndonos, si no te registras para cenar en los restaurantes buenos, no puedes hacer uso de estos así que tienes que asistir todos los días a resguardarte muy temprano porque si no ya no hay lugar( reservé y solo podía cenar a las 6:30 pm … partiendo mi día para bañarte y arreglarte para la cena , todo lo demás estuvo súper lindo y los empleados atentos, amables y rápidos para atender. Gracias
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Roberto

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Supero nuestras expectativas, las instalaciones, su personal, la atención fue espectacular 10 de 10, excelente para pasar unas vacaciones en familia, sin lugar a dudas regresaremos. Gracias por todo 🙏
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

2/10 Terrible

OMAR ANTONIO

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
..
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

juan carlos

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación amplia y muy limpia, el personal muy atento en todo momento, las instalaciones en general muy bien, la comida y bebida muy buenos!
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

6/10 Aceptable

Fernando

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Les falta mejorar la atención al cliente
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

José ernesto

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bonitas instalaciones, personal amable
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Tania

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvo increíble la pasamos muy bien , todo muy limpio , todo el personal súper atento ! Lo super recomiendo sobre todo si llevan niños pequeños
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Claudia Verónica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El spa aceptable
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

6/10 Aceptable

DANNIELA

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios
El hotel es bonito pero es complicado moverte dentro, ya que está en desniveles y los elevadores no son suficientes. Al principio nos dieron una habitación hasta el rincón ósea con una pared enfrente, terrible lugar. Ya después al estar inconformes nos la cambiaron.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Nancy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito, excepto que solo hay unos cuantos elevadores y fue una tortura mevernos
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien solo la comida muy simple y sin opciones buenas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Isma

Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Sergio

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpieza excelente,personal muy atentos y amables, la alberca está muy limpia los alimentos algo repetitivo pero sabrosos. Definitivamente regresaré gracias
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Lindsey

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Servicio regular.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Lourdes

Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Lourdes

Le gustó: Limpieza
No utilicé el spa. A las bebidas sí le falta un poquito más de variedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Jose luis Del Río

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
EL HOTEL TIENE BUEN MANTENIMIENTO , EL PERSONAL MUY AMABLE , SOLO QUE LA CADENA NO TIENE LA CAPACIDAD DE ATENDER A LOS VISITANTES POR QUE EL RESTAURANTE DEL COMEDOR ES MUY PEQUEÑO Y TIENES QUE ESPERAR EN OCACIONES HASTA 45 MIN PARA PODER COMER , LOS HORARIOS DE COMIDA SON MUY CERRADOS Y CREA CONFLICTOS CON HUESPEDES QUE SE LEVANTAN TARDE, EL COBRO DEL ESTACIONAMIENTO DEBERIA SER GRATIS COMO EN OTROS HOTELES , LA COMIDA MUY REPETITIVA Y NO MUY BUENA , EN LO PERSONAL NO REGRESARIA.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Cesar

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones limpias y cómodas, la comida mucho por mejorar y el personal amable solo los q te quieres vender las membresía para su cadena son muy fastidiosos
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Jose Emilio

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El bar estaba mas o menos
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Nieska

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvimos muy contentos. Ambas habitaciones muy limpias todo el hotel en general está súper limpio, muy atento tanto al personal de seguridad como el personal del Hotel, exceptuando a la señorita Esperanza de Recepción de ahí en más todos superbién
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Javier esau

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Rebecca

Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones limpias , personal muy amable y servicial. Excelente servicio de todo el staff. Instalaciones cuidadas y una bella vista de la bahía.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

Yoly

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El chec in, muy rápido, el personal de recepción apático, los promotores de ventas de membresías super amables el primer día, te los encontrabas hasta en la sopa, hasta que se hizo hostigamiento y nos molestó, no Es la primera vez que nos hacen invitación a su desayuno para la plática, cuando les externé que no íbamos a comprar nada, ya ni nos saludaron. La habitación e muy pequeña para 4 personas, lo peor completamente sucia, el baño con hongos en los azulejos y el piso sucio, lleno de madejas de cabellos, tiré una botella vacía debajo de una cama y la botella allí se quedó hasta nuestra salida, todos los días hacían el aseo hasta las 4:30 de la tarde. Solicité una habitación más grande en recepción porque Expedia nunca me contestó obviamente pagando la diferencia y me dijeron que no, que esas eran para socios y nosotros no teníamos derecho. Para la reservación en uno de sus restaurantes de comida italiana, la hostess discrimina a los huéspedes, la alberca sucia, la playa huele a caño, y otra la comida bastante mala y todos los días es lo mismo. Y para colmo llegan grupos de chavitos que se ponen alcoholizados y se ponen a gritar y azotar puertas a altas horas de la noche, en recepción nadie contesta
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

Flavio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Los elevadores hacen mucho ruido La comida deja mucho que desear Y el personal no es del todo amable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026