Hotel Elcano Acapulco se encuentra en Avenida Costera Miguel Alemán, un área de Acapulco en la playa. Casa de la Cultura y Museo de Historia Naval son puntos de interés locales, y aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Galerías Diana y Plaza Bahia. ¿Viajas con niños? No te pierdas Jardínes Botánicos de Acapulco y Barco Palao. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como surf o bodyboard y golf, entre otras. Visitar nuestra guía de viaje de Acapulco
Av del parque y las palmas S/N, Acapulco, GRO, 39690
Puntos de interés
Playa Icacos
3 min a pie - 0.3 km
La Diana Cazadora
5 min en auto - 1.9 km
Club de Golf Acapulco
1 min a pie - 0.0 km
Centro de Convenciones de Acapulco
10 min a pie - 0.9 km
Parque acuático El Rollo
12 min a pie - 1.0 km
Opciones de transporte
A. Internacional General Juan N. Álvarez (ACA): 29 minutos en auto
Restaurantes
Starbucks
6 min a pie
Sushi Factor
2 min a pie
Pizza Hut
4 min a pie
Terra Luna
2 min a pie
Restaurant Tabasco Beach
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Elcano Acapulco
Este hotel para familias cerca de Playa Papagayo
Disfruta de tu estadía en Hotel Elcano Acapulco con un bar junto a la piscina, tiendas en la propiedad y un salón de belleza. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, camas de playa gratis y sillas reclinables de playa. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Bambuco, ofrece desayunos, almuerzos, cenas, y cuenta con mesas al aire libre. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, servicio de guardería con cargo y una tienda de regalos
Recepción disponible las 24 horas, salas de reuniones y asistencia turística y para la compra de entradas
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 180 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
Tambi én se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con bañeras con ducha y secadores de pelo
Televisiones de 25 pulgadas con canales de televisión premium
Cunas gratuitas, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible los fines de semana de 08:00 a 12:00 por un recargo; 350 MXN por adulto y 175 MXN por niño
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Bambuco
El Timon
Actividades
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Tiendas
Vóleibol
Para familias
Cuna en la habitación
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios 24 horas
Espacio para conferencias
Salas de reuniones
Exterior
Cabañas de playa gratis
En la bahía
En la playa
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Más
1 edificio
9 pisos
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de 25 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrado por obras de renovación desde el 20 de diciembre de 2023 hasta el 19 de diciembre de 2025 y volverá a abrir sus puertas una vez terminadas las obras (las fechas están sujetas a cambios).
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: MXN 1000 por estadía.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: MXN 350 por adulto y MXN 175 por niño (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Elcano Acapulco?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Hotel Elcano Acapulco acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Elcano Acapulco?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Elcano Acapulco?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Elcano Acapulco?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Elcano Acapulco?
En la playa, este hotel de Avenida Costera Miguel Alemán se encuentra a 5 minutos a pie de Club de Golf Acapulco y Playa Icacos. Centro de Convenciones de Acapulco y Casa de la Cultura también se encuentran a 15 minutos.
Opiniones
Opiniones de Hotel Elcano Acapulco
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,6
Ubicación
8,4
Personal y atención
7,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 392 de 1000 opiniones
10 - Excelente
392
Evaluación: 8 - Bueno. 374 de 1000 opiniones
8 - Bueno
374
Evaluación: 6 - Aceptable. 149 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
149
Evaluación: 4 - Mediocre. 55 de 1000 opiniones
4 - Mediocre
55
Evaluación: 2 - Terrible. 30 de 1000 opiniones
2 - Terrible
30
Opiniones
8/10 Bueno
OSCAR
31 oct. 2023
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
OSCAR
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Brenda Margarita
Viajó en grupo
27 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel, solo considero muy elevado el precio en alimentos y bebidas
Brenda Margarita
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Mario
26 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Mario
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
8/10 Bueno
MARCO
24 oct. 2023
MARCO
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
8/10 Bueno
Arturo
23 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sin comentarios
Arturo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
JESUS
18 oct. 2023
JESUS
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
8/10 Bueno
Ana Lidia
Viajó con su familia
16 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Ana Lidia
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
ARIADNNE ZOE
9 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
ARIADNNE ZOE
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
6/10 Aceptable
Raymundo
Viajó con su familia
1 oct. 2023
Le gustó: Servicios
Buena. Solo el personal de chek in. Les da por darte anotaciones en lugares q no pide uno. Segun por que el hotel esta lleno. Y no es temporada ni vi mucha gente. Mal servicio
Raymundo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
2/10 Terrible
Jose humberto
30 sept. 2023
Jose humberto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
IRMA
22 sept. 2023
IRMA
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Mariano
14 sept. 2023
Mariano
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
6/10 Aceptable
Antonio
5 sept. 2023
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El hotel ha decaído mucho no le dan mantenimiento falta capacitar al personal, las habitaciones en muy muy mal estado
Antonio
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
6/10 Aceptable
SERGIO JAVIER
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
23 ago. 2023
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Para el precio que maneja su mobiliario ya es muy viejo necesitan renovarlo.
La alberca ya se encontraba muy sucia el último día que estuvimos.
No tienen estacionamiento techado y provocó que le cayera algo a la camioneta y se estrellara el parabrisas, si lo resolvieron sin problema pero que si consideren techarlo.
SERGIO JAVIER
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
4/10 Mediocre
Mauricio
Viajó con su pareja
22 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No servia el clima, la atención al cliente pesima e instalacione smuy antiguas
Mauricio
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
8/10 Bueno
Maria Guadalupe
22 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Nos gusto mucho que sea un hotel con ambiente familiar ( niños pequeños )
Maria Guadalupe
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Osman
Viajó con su familia
14 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Everything is very good, staff are very friendly,just the shower head in the bathtub and the faucet in the sink wasn't working properly.
Osman
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
2/10 Terrible
Humberto
14 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Me cambiaron de habitación 3 veces porque el aire no servía, viejo, sucio, el agua de la alberca turbia y las playas llenas de basura.
Humberto
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
LUIS
Viajó con su familia
13 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
LUIS
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
8/10 Bueno
Oscar Rafael
Viajó con su pareja
10 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El hotel es muy bonito pero necesita mantenimiento en elevadores y el aire acondicionado es muy viejo y hace ruido
Oscar Rafael
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
6/10 Aceptable
PATRICIA ELIZABETH
Viajó con su familia
8 ago. 2023
Le gustó: Personal y atención
No me gustó que ya no tienen frigobar, tampoco hay ambiente en las noches y no hay mucha opción de platillos en el restaurante.
PATRICIA ELIZABETH
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
6/10 Aceptable
DAVID
Viajó con su familia
8 ago. 2023
Es muy pequeña
DAVID
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
4/10 Mediocre
Lupita
Viajó con su familia
8 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El baño tenía un pésimo olor, los baños sucios
Lupita
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
8/10 Bueno
AnaMarti
7 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones no estaban listas a la hora del check-in
AnaMarti
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
8/10 Bueno
Gabriela
7 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones