Gran Palma se encuentra en Playa Diamante, un área de Acapulco. Acantilado La Quebrada es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa Condesa y Playa Papagayo. También vale la pena conocer Museo de Historia Naval y Casa de la Cultura. Visitar nuestra guía de viaje de Acapulco
A. Internacional General Juan N. Álvarez (ACA): 4 minutos en auto
Restaurantes
Rino’s Casa Napoli
17 min a pie
Coco Café
17 min a pie
Shu
17 min a pie
El Amigo Miguel Diamante
17 min a pie
Omakase
18 min a pie
Acerca de esta propiedad
Gran Palma
Apart-hotel en Playa Diamante
Si te hospedas en Gran Palma, dispondrás de una terraza, un jardín y lavandería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno con opciones de cocina local con cargo, un ascensor y resguardo de equipaje
Televisión en las áreas comunes, un área de parrillas a carbón y personal multilingüe
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Para familias
Cuna: 300 MXN por día
Piscina infantil
Restaurante
Desayuno típico de la zona disponible todos los días de 08:30 a 13:00 por un recargo; entre 150 y 250 MXN por adulto y 100 y 180 MXN por niño
Dormitorios
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Champú
Jabón
Papel higiénico
Se proporcionan toallas
Entretenimiento
Televisión en zonas comunes
Zonas al aire libre
Barbacoa de carbón
Jardín
Mobiliario exterior
Terraza
Servicios de lavandería
Lavandería
Mascotas
Se aceptan mascotas
Tarifa: MXN 350 por mascota por noche
No se aplican cargos por animales de servicio
Depósito: MXN 600 por estancia
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor (puerta con 89 cm de ancho)
Rampa en la entrada principal
Ruta con acceso en silla de ruedas al ascensor
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Consigna de equipaje
Plancha o tabla de planchar a petición
Recepción abierta con horario limitado
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (previa solicitud) (de pago)
Servicios de conserjería
Actividades
Piscina infantil
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
General
23 unidades
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Jardín
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:30 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu documento de identificación con foto emitido por el gobierno después de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Instrucciones de check-out
El anfitrión exige que realices lo siguiente antes del check-out:
Quitar los artículos personales y quitar las sobras de comida y bebida
Apagar las luces y devolver las llaves
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado) y caja de seguridad con una llave
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 350 por mascota (que varía según la duración de la estadía), más un depósito de MXN 600 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas disponibles por MXN 300.0 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de MXN 600.
El depósito por daños de esta propiedad se paga mediante un enlace seguro en un plazo de 24 horas después de la reservación. Se debe pagar con anticipación para hacer el check-in.
El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de haber reservado.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno con opciones de la cocina local: entre MXN 150 y MXN 250 por adulto; entre MXN 100 y MXN 180 por niño (precio aproximado).
Depósito por mascotas: MXN 600 por estadía.
Mascotas: MXN 350 por mascota (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por servicio de limpieza: MXN 350 por día.
Cargo por cuna: MXN 300.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 21:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el apart-hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Gran Palma?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 21:00.
¿Gran Palma acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un depósito de MXN 600 por estadía y un cargo de MXN 350 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Gran Palma?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Gran Palma?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Gran Palma?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Gran Palma?
En Playa Diamante, este apart-hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Boulevard de las Naciones, Centro Comercial La Isla y Plaza Isla Diamante. Forum de Mundo Imperial y Laguna Tres Palos también se encuentran a 3 km.
Opiniones
Opiniones de Gran Palma
6,4
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,8
Limpieza
8,0
Servicios
6,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1 de 5 opiniones
10 - Excelente
1
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 5 opiniones
8 - Bueno
2
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 5 opiniones
6 - Aceptable
0
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 5 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 5 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Cesar
18 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Que exista una recepción, para registro al ingresar y antes de ingresar a la habitación como huésped, checar que la TV funcione al 100 así como el control de la misma
Cesar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
noe
26 abr. 2026
No le gustó: Check-in, comunicación, veracidad del anuncio
El agua de la regadera salió negra, no hay canales de televisión, la chapa de la entrada principal no es segura, el aire no enfría y para llegar a la propiedad es muy complicado, llegué de noche y se me hizo inseguro.
noe
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
eduardo
1 mar. 2026
Le gustó: Servicios, comunicación
No le gustó: Limpieza
La habitación sin mantenimiento, las paredes y muebles tenían muchas manchas de suciedad tanto en dormitorio, y baños, y es algo facil, solo limpieza, el condominio. el condominio bien ubicado, con bonitas amenidades y facil acceso
eduardo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Andrea
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, comunicación, veracidad del anuncio