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Encanto Acapulco

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de estilo Beaux Arts con 2 restaurantes y spa de servicio completo

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Galería de fotos de Encanto Acapulco

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Video realizado por un influencer
Terraza o patio
1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar
1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento incluido
  • Recepción 24h
El precio actual es de AR$ 667.883
AR$ 856.267 en total
impuestos y cargos incluidos
11 ago. - 12 ago.

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Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Ocean Suite Bahia

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Ocean Suite Bahia

Aspectos destacados

Deck/patio
Bañera de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, piscina privada, vista al océano

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Deluxe, 1 habitación, piscina privada, vista al océano

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 100 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación panorámica, 1 cama King size, vista al océano

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación panorámica, 1 cama King size, vista al océano

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 90 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 60 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Confort, 2 camas dobles, vista a la playa

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Confort, 2 camas dobles, vista a la playa

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 60 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 2 camas dobles
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Jacques Cousteau 51, Fraccionamiento Brisas del Marques, Acapulco, GRO, 39887

Puntos de interés

  • Playa Punta Diamante - 6 min en auto - 4.2 km
  • Playa Icacos - 6 min en auto - 4.9 km
  • Estadio Arena GNP Seguros - 8 min en auto - 7.1 km
  • Playa Condesa - 10 min en auto - 8.6 km
  • Playa Papagayo - 11 min en auto - 10.5 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional General Juan N. Álvarez (ACA): 15 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪La Huerta - ‬7 min en auto
  • ‪Zibu - ‬4 min en auto
  • ‪Sí Señor Acapulco - ‬8 min en auto
  • ‪La Concha Club - ‬7 min en auto
  • ‪La Vista - ‬8 min en auto

Acerca de esta propiedad

Encanto Acapulco

Resort de lujo boutique en Brisas del Marqués
Si te hospedas en Encanto Acapulco, contarás con un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. Si visitas el spa Spa Mar Abierto en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, aromaterapia y envolturas corporales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina mexicana. La propiedad cuenta con una terraza, un salón de belleza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Valet parking gratis
  • Desayuno a la carta con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Servicio de guardería con cargo, recepción disponible las 24 horas y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
En Encanto Acapulco, todas las habitaciones proporcionan beneficios como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños parcialmente abiertos con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD de 42 pulgadas con servicios de streaming y canales de televisión premium
  • Pantuflas para niños, servicio de limpieza diario y teléfonos

Idiomas

Inglés y español

Propiedades similares

2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Banyan Tree Cabo Marques

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.2 de 10, Magnífico, 654 opiniones
El precio actual es de AR$ 316.790
AR$ 427.667 en total
impuestos y cargos incluidos
11 ago. - 12 ago.
Banyan Tree Cabo Marques

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado a la playa (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Aparcamiento con asistencia cubierto gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; entre 55 y 500 USD por adulto y 28 y 250 USD por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante Origen
  • RestauranteTerraza

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (95 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa de acceso a la piscina disponible
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Arquitectura bellas artes
  • Construido en 2009
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño parcialmente abierto
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LCD de 42 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 5 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 40 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre USD 55 y USD 500 por adulto; entre USD 28 y USD 250 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 90 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 4)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 11 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Encanto Acapulco?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.

¿Encanto Acapulco acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Encanto Acapulco?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Encanto Acapulco?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Encanto Acapulco?

Check-out: 12:00.

¿Encanto Acapulco ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 90 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Encanto Acapulco?

En Brisas del Marqués, este resort de lujo se encuentra a pocos pasos de Capilla Del Atardecer y a menos de 5 km de Capilla de la Paz y Playa Puerto Marqués. Bahía de Puerto Marqués y Playa Guitarrón también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Encanto Acapulco

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 342 de 489 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 90 de 489 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 25 de 489 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 489 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 19 de 489 opiniones

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Patricio Eduardo, Huixquilucan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tpdo muy bueno.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Gabriela

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Nos quedamos sin agua a medio gas njsbonae en la regadera
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Julian

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buen hotel que todavía tiene posibilidades de

En general todo el personal muy atento. Hubo algunos detalles, desde tener que mandar a alguien de mantenimiento para arreglar una llave que goteaba, un tubo de la regadera zafado y lo más increible de todo, no tenían cobijas!!! Frente a nuestra alberca hubo un espejo de agua que hoy se ve muy desarreglado y una obra parada que afecta la vista y la decoración. Por último, nos llevamos la sorpresa de que permiten apartar camastros... lo cual no es digno de un hotel de esta categoría.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Simplemente maravilloso!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es una maravilla. La atención de todo el personal es muy muy muy bueno. Sin duda regresaré como lo hemos hecho antes. Todo el staff nos brindó la mejor de las atenciones. Gracias totales.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jose Ramon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel viejo y sucio

El hotel tenía sábanas y toallas viejas. La habitación tenia una limpieza deficiente, el piso tenía mucho polvo. Pedimos servicio al cuarto y tuvimos infección estomacal por una hamburguesa en mal estado. En general el hotel no tiene mantenimiento y la limpieza fue muy mala. Hace unos años nos había gustado este hotel, pero actualmente ha decaído.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Luis Gerardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Es una belleza de hotel, sin embargo hay que darle mantenimiento a la alberca. El servicio del mesero de la alberca es pésimo, está enojado, en la cuenta agrega platillos que no pedimos. Es grosero. La habitación es una belleza, faltan amenidades, el jabón es escaso. El servicio del restaurante es lentísimo. Los alimentos muy buenos Amo el hotel! seguiremos visitándolo, ojalá hagan algo con el mesero de la alberca! ,
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

María del Rocío

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Decepcionada

Por el precio que pagas esperas mucho, pero en nuestra experiencia faltaron muchas cosas, cuando llegamos (6pm) no tenían nuestra habitación, esperamos como 3 horas y nos la dieron una habitación que tenía fuga de agua y la tele no servía :/ La comida es mala. El hotel es hermoso y el servicio bueno pero le hace falta calidad a las cosas.
El atardecer se ve precioso del Hotel
Tiene un diseño arquitectónico muy cool
La habitación que teníamos Fue con alberca privada
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Bonito, pero no volveré

El hotel muy bonito y la comida espectacular. Las albercas necesitan mantenimiento. Durante mi estancia pedí una cobija y me dijeron que “no manejaban cobijas” ¿en un hotel? me pareció bastante anormal. Todo lo demás estuvo perfecto hasta nuestro check out. Lo hicieron bastante complicado y hasta ahora me siguen poniendo pretextos para no entregarme mi factura.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Amalia

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

German

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Alimentos un poco malos servicio excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Jorge

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

No tan bien...

Desafortunadamente a la llegada fue un problema que nos dieran la habitación temprano aun y cuando el hotel estaba casi vacio. Les avisamos un día antes y por mas que les pedimos que fueran flexibles ya que veniamos muy cansados, no quisieron. Algunos meseros son de primera pero uno que otro mesero y alguna recepcionista con pesima actitud. Es un gran hotel pero se le ve la falta de mantenimiento y poca ocupación.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Julio

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Paulina García

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Magnífico y la atención de primera
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Servicio al cliente de primera

El hotel es muy bonito con un lenguaje arquitectónico único. La comida excelente también. Pero lo mas destacable fue que siempre nos atendieron muy bien. El hotel estaba en remodelación en algunas secciones y se escuchaba ruido en la habitación pero en el momento en que llamé a recepción para comentar esto dejaron de trabajar y llegó el silencio. Esa y otras peticiones las cumplieron sin dudar. Yo soy hotelero y aprecio mucho cuando el servicio al cliente es siempre con un "sí". Bien por todo el equipo de Encanto
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Brenda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Magally

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

4/10 Mediocre

Alejandra

Viajó con su familia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Paco

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel muy bonito. Las instalaciones están muy bien. Pero la habitación que reservamos, es con alberca privada, pero no la calientan, está muy fría. El cancel para salir a la alberca, está muy pesado y es difícil abrirlo , por lo que es bastante incómodo estar entrando y saliendo. La comida extremadamente cara, de sabor bien, pero normal.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

jose manuel

Viajó con su pareja
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Andres

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Además de las condiciones insalubres, el hotel se negó a devolverme el dinero a pesar de los problemas evidentes. El personal era grosero e indiferente, la comida dejaba mucho que desear y las instalaciones estaban en un estado lamentable. Fue una experiencia completamente insatisfactoria.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Ramsés

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Luis Gerardo Díaz

Se hospedó 4 noches en enero de 2024