Si te hospedas en Encanto Acapulco, contarás con un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. La propiedad cuenta con una terraza, un salón de belleza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
Valet parking gratis
Desayuno a la carta con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un punto de carga para vehículos eléctricos
Servicio de guardería con cargo, un ascensor y salas de tratamiento o masajes
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Encanto Acapulco, todas las habitaciones proporcionan beneficios como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
Pantuflas para niños, servicios de streaming y canales de televisión premium
Idiomas
Inglés y español
Servicios en la propiedad
Internet
Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento con valet parking, gratuito y techado en la propiedad
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
Traslado desde/hacia la playa con cargo
Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
Alimentos y bebidas
Un detalle de cortesía todos los días
Servicio a la habitación las 24 horas.
Restaurants on site
RestauranteTerraza
Restaurante Origen
Actividades
Sala de fitness
Spa de servicio completo
Piscina al aire libre
Bañera de hidromasaje
Para familias
Servicio de guardería con cargo
Lavandería
Piscina al aire libre
Comodidades
Ascensor
Caja de seguridad en la recepción
Biblioteca
Servicios para huéspedes
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería/lavandería
Salón de belleza
Lavandería
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Portero/botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Organización de bodas
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exteriores
Muebles de exterior
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Terraza
Spa
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Manicura y pedicura
Masajes de tejido profundo
Masajes con piedras calientes
Masajes prenatales
Masajes deportivos
Salas de tratamiento o masajes
Áreas de tratamientos al aire libre
Spa abierto todos los días
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Ascensor
Rampa de acceso a la piscina en la propiedad
Grúa para piscina en la propiedad
Piscina con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
Más
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la habitación
Habitación
Aire acondicionado
Ropa de cama
Cortinas blackout
Cubrecama
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño parcialmente abierto
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Shampoo
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Entretenimiento
Canales de televisión por cable
Estación para iPod
Televisión LCD
Canales de televisión premium
Alimentos y bebidas
Minibar
Más
Pantuflas para niños
Llamadas locales gratuitas
Llamadas de larga distancia gratuitas
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Teléfono
Caja de seguridad
Pantuflas
Políticas
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Encanto Acapulco?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Encanto Acapulco acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Encanto Acapulco?
El valet parking es gratuito en esta propiedad.
¿Encanto Acapulco ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud.
Opiniones de Encanto Acapulco
Opiniones
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 329 de 466 opiniones" "
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Evaluación: 8 - Bueno. 87 de 466 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 22 de 466 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 466 opiniones" "
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11
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 466 opiniones" "
2 - Terrible
17
9,4/10
Limpieza
9,4/10
Personal y atención
9,2/10
Servicios
9,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Paco
Viajó con su pareja
18 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel muy bonito. Las instalaciones están muy bien. Pero la habitación que reservamos, es con alberca privada, pero no la calientan, está muy fría. El cancel para salir a la alberca, está muy pesado y es difícil abrirlo , por lo que es bastante incómodo estar entrando y saliendo. La comida extremadamente cara, de sabor bien, pero normal.
Paco
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
2/10 Terrible
jose manuel
Viajó con su pareja
5 feb. 2024
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
jose manuel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Ramsés
22 ene. 2024
Ramsés
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
Luis Gerardo Díaz
16 ene. 2024
Luis Gerardo Díaz
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
2/10 Terrible
Pablo David
5 ene. 2024
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se me hace una falta de respeto que no hayan dejado cancelar o cambiar fechas por la tempestad del huracán, el agua olía a caño, el servicio era nefasto, dos veces no tuve agua en la habitación, la comida era malísima, no entiendo porque cobran el IVA en alimentos y la cena de fin de año horrible.
Es una falta de respeto que no contesten las llamadas y tú sabes si quieres o darle la oportunidad al hotel y al final te cobran 530 de propinas diario, tú sabes si lo dejas o no es un robo total y la vdd nunca en mi vida regresaría a ese lugar
Pablo David
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
EDUARDO
23 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EDUARDO
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Samuel
Viajó con su pareja
26 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente Servicio
Samuel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Noelia Ruiz
Viajó con su familia
10 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar tranquilo para relajarse
Noelia Ruiz
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Eloisa
Viajó con su familia
1 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención del personal, las instalaciones son muy bonitas, la vista a la bahia extraordinaria, ubicación segura
Eloisa
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
alejandro
Viajó con su pareja
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones