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H10 Rubicón Horizons Collection

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de AR$ 376.138
AR$ 402.476 en total
impuestos y cargos incluidos
13 abr. - 14 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 19 de 19 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar con 2 camas individuales

9,2 de 10
Magnífica
(22 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 36 m²
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vista al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación con 2 camas individuales, vista al mar

  • Vista a la playa
  • 36 m²
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 42 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 36 m²
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior (Non-refundable)

  • Vista al jardín
  • 42 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size

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Habitación estándar con 2 camas individuales (Non-refundable)

  • Vista al jardín
  • 36 m²
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación doble superior (Non-refundable)

  • Vista al mar
  • 36 m²
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes

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Habitación con 2 camas individuales, vista al mar (Non-refundable)

  • Vista al mar
  • 36 m²
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble clásica

7,6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble (Non-refundable)

  • Vista al mar
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar de uso individual (Flexible)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar de uso individual (Flexible)

9,0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • Vista al mar
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar de uso individual (Non Refundable)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar de uso individual (Non Refundable)

  • Vista al mar
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble de uso individual, vista al mar (Flexible)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble de uso individual, vista al mar (Non Refundable)

  • Vista al mar
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior de uso individual (Flexible)

  • Vista al mar
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior de uso individual (Non Refundable)

  • Vista al mar
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Privilege de uso individual (Flexible)

  • Vista al mar
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Privilege de uso individual (Non Refundable)

  • Vista al mar
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes

Habitación clásica

  • Vista al jardín
  • 34 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes
Mod logo
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Información de la zona

H10 Rubicón Horizons Collection se encuentra en las afueras, a orillas del agua, en Yaiza. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Cala Blanca Sub y Puerto deportivo Marina Rubicón, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Montaña Roja y Playa Dorada. No te pierdas Parque acuático Aqualava. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como kayak, buceo y snorkel. Visitar nuestra guía de viaje de Yaiza
Mapa
Urb. Montaña Roja, Playa Blanca, Yaiza, Lanzarote, 35570

Puntos de interés

  • Point de vue des Amoureux.
    Playa Flamingo
    5 min en auto - 2.6 km
  • Playa Pechiguera
    2 min a pie - 0.2 km
  • Parque acuático Aqualava
    18 min a pie - 1.6 km
  • Faro de Punta Pechiguera
    5 min en auto - 1.5 km
  • Montaña Roja
    14 min en auto - 3.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Lanzarote (ACE): 31 minutos en auto

Restaurantes

  • Lounge Lanzasur
    3 min en auto
  • H10 Rubicón Palace
    1 min a pie
  • Faro 35
    17 min a pie
  • La Bahia
    3 min en auto
  • Food Truck
    3 min en auto

Acerca de esta propiedad

H10 Rubicón Horizons Collection

Este hotel de lujo cerca de Parque acuático Aqualava
Con una ubicación cercana a Montaña Roja y Faro de Punta Pechiguera, H10 Rubicón Horizons Collection te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en la propiedad. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos faciales, talasoterapia o exfoliaciones corporales. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como tiro con arco y vóleibol. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un minigolf y una cafetería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 6 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Una cancha de tenis al aire libre, servicio de guardería con cargo y resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe, un salón de eventos y salas de reuniones
Características de las habitaciones
Las 584 habitaciones proporcionan comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras profundas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Balcones o patios amueblados, armarios o vestidores y bombillas LED

Detalles de la opción todo incluido

H10 Rubicón Horizons Collection tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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En la playa
Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 323 opiniones
El precio actual es de AR$ 583.317
AR$ 624.149 en total
impuestos y cargos incluidos
21 abr. - 22 abr.
Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Dolce Vita
  • Janubio
  • Sakura
  • Tabaiba

Actividades

  • 6 piscinas al aire libre
  • Biblioteca
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Parque infantil con chorros de agua
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 6 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Parque infantil con chorros de agua
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 6 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera profunda
  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 05:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: EUR 20 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo adicional por el uso de caja fuerte en la habitación.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safety Program (H10 Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: H-35-3-0000082

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en H10 Rubicón Horizons Collection?

Sí, en la propiedad hay 6 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en H10 Rubicón Horizons Collection?

Al 22 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en H10 Rubicón Horizons Collection el 13 abr. 2026 es de AR$ 376.138, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿H10 Rubicón Horizons Collection acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 20 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en H10 Rubicón Horizons Collection?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en H10 Rubicón Horizons Collection?

Horario de check-in: 15:00-05:30.

¿A qué hora es el check-out en H10 Rubicón Horizons Collection?

Check-out: 12:00.

¿H10 Rubicón Horizons Collection cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra H10 Rubicón Horizons Collection?

Este hotel de lujo en el paseo costero se encuentra a menos de 2 kilómetros de Parque acuático Aqualava y Montaña Roja. Faro de Punta Pechiguera y Playa Dorada también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de H10 Rubicón Horizons Collection

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

7,8

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 331 de 741 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 277 de 741 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 86 de 741 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 31 de 741 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 16 de 741 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

MARIA DE LOURDES, PLAYA DEL CARMEN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal amable.. habitación limpia y funcional.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Amaya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buen resort tanto para familias comi parejas

Fantástico resort para disfrutar tanto en familia como en pareja. Habitaciones muy cuidadas, limpia y una atención del personal de 10. Si vas con niños cuentas con múltiples actividades, como piscina con barco pirata y toboganes, mini golf, mini disco, etc. Se disfruta mucho más si vas en media pensión o, por supuesto, todo incluido. Tiene un parking muy amplio justo en la entrada. Muy muy recomendable.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Maria del Carmen

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó en grupo
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Para ser un hotel de 5 estrellas deja mucho que desear. La comida horrible y la limpieza regular, falta mucho personal. Faltan hamacas en la piscina para los clientes, te tienes que tumbar en el suelo porque no hay sitio .
Se hospedó 8 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Marta

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Juan Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

H10 Rubicón es de 10

El hotel es maravilloso, con unas instalaciones de un hotel de 5 estrellas. Estamos muy contentos y queremos dar las gracias a todo el personal del hotel en general, desde limpieza, bufet, restaurante, jardín, recepción, piano bar, etc. Solicitamos una habitación en las plantas mas altas posibles y nos dieron una superior a la que reservamos. Nos regalaron una botella de cava en la habitación, todo el minibar, un día en el spa y una cena en el restaurante el Volcán, increíble. Además teníamos media pensión porque queríamos visitar la isla y al segundo día nos ofrecieron todo incluido también gratis. La verdad que parecía que nos hubiera tocado la lotería. Tenemos que agradecer personalmente a María, no recuerdo su segundo nombre pero es italiana, de relaciones públicas por su atención y simpatía. A Yaiza de recepción por su atención y paciencia. A todo el personal del bufet tanto camareros como cocina por su interés en ayudar y proporcionar cualquier cosa que se le preguntara o pidiera y sobre todo a Héctor, el maitre, por dirigirlos, coordinarlos y ayudarles en todo momento y por su atención hacia nosotros. El hotel es H10 Rubicón y realmente es de 10, por todas las instalaciones pero sobre todo por su personal. Volveremos seguro. Gracias por todo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

ELENA GONZALEZ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Experiencia fantástica
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Charles J

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

José Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El resort está ubicado en una zona espectacular, con vistas a la isla Fuerteventura, referente al tema de animación y atención por parte del personal un 10. Hay que mejorar el tema de la limpieza ya que no corresponde a la categoría de 5 estrellas.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Armiche

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Decepcionante

La experifncia ha sido decepcionante. No cumple las expectativas de un 5 estrellas. La habitación la encontramos sucia, habian calcetines sucios de los huespedes anteriores, los bajantes de los baños daban muy mal olor (habitacion 7006) El servicio y la atención en el bufet pésimo. Largas esperas para q limpien una mesa, luego lo mismo para q te traigan la bebida. La comida de los niños se vació y tuvimos q esperar 20min para q trajeran pasta hervida y esto fue a las 19:45 el bufet llevaba abierto tan solo 45min.
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Óscar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel precioso con una atención impecable
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Charles J

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Volveremos

El apunte que hago es informativo para el hotel. Las sábanas de la cama no se cambiaron en 5 días que yo haya detectado. Estiraban la sábana de arriba pero la bajera estaba arrugada, como la dejamos cada día así como las almohadas (foto). Dicho esto, el hotel, su personal y la comida es de 10! Si surge la ocasión volveremos. La atención a los clientes es estupenda, el entorno del hotel fantástico y la comida si consigues reserva muy buena. Mis felicitaciones!
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Alan De la

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es espectacular para niños. Hay muchísimas actividades y la piscina tiene un tobogán en un barco pirata y está climatizada. Además hay opción de dejarlos para cenar en una fiesta de Disney mientras tú ves un espectáculo para adultos. Sin embargo, el personal de recepción no está bien capacitado. No nos explicaron bien en qué consistía la media pensión y tuvimos que estar más de una hora haciendo el check out. Además nadie nos ayudó con nuestras maletas y es muy largo el camino de la habitación a la salida.
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Michaela

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Needs a renovation, dust all over the room in corners and along side lists. The tiles in the bathroom in bad condition as well as the bathroom furnitures. The pool has so many broken tiles. The food was not up to standard for a 5 star hotel and the themed restaurants were worse than the buffet. I’m sure this was a lovely hotel 10-15 years ago but needs a serious lift.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Teresa

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy enfocado en los niños con actividades estupendas para ellos en el club infantil, piscina con toboganes, deportes ... El personal muy atento y agradable todo el tiempo, incluso cuando estén sobrepasados y con demasiada gente. El buffet es muy variado y abundante pero sin demasiada calidad. Poco limpios los platos y cubiertos, alguna cucaracha entre los platos. Tostadoras insuficientes para tanta gente que obligan a largas esperas
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022

2/10 Terrible

Javier

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

MIKEL

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

4/10 Mediocre

Alberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

No merece las 5 estrellas

El hotel, comparado con otros de la zona, no corresponde con la categoría de 5 estrellas. El precio es muy elevado en relación con los servicios. La calidad de la comida en los restaurantes no temáticos es muy baja y el servicio y la limpieza en el comedor dejan mucho que desear. En la cena pedimos una botella de vino y nos lo trajeron caliente. La cama es algo dura y el baño de la habitación huele mal. En la barra de la Disco solo había un camarero y tienes que hacer una cola de 15 a 20 minutos para que te sirvan una copa, además de que no tienen variedad de marcas de bebidas alcohólicas.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Eva

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Shaila perdomo

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida era muy buena y estaba todo muy limpio en el comedor. La recepción se llenava a ciertas horas de mucha gente para poder consultar cualquier cuestión, el hotel está muy bien pero debe mejorar algo sus instalaciones accesos a habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Ramon

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención

Vacaciones de mayo 2021

La estancia ha sido normal, el servicio de restaurante regular, solo ponen una cuchara por persona por lo que pretenden en un desayunó que te comas la fruta el yogur las tortitas y le pongas azúcar al café con la misma cuchara, lo mismo té pasa a la cena imagínate sopa y postre o helado igual, parece que se molestan por por más cubiertos en la mesa. Tampoco me gusto que las instalaciones nos informó que tenía gimnasio spa y otros restaurantes y estos estaban cerrados, creo que es muy importante informar antes de reservar y no hacerte falsas expectativas. De resto el hotel muy tranquilo.
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

María

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super bien!
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

María

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La gente muy amable en especial los de la recepcion. La habitación con lo necesario. El desayuno muy rico.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 8 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ien

Bien
Se hospedó 5 noches en octubre de 2020

6/10 Aceptable

YOLANDA

No le gustó: Personal y atención

Buena situación y buenas vistas, y poca calidad

La calidad de la comida nefasta, piscina y muebles sucios, colchón incómodo. Me imagino que habrán bajado la calidad de la comida por tener menos gente por el COVID y tienen menos personal trabajando = peor calidad de los productos y de atención.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2020