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Residenza Laguna

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Opiniones

6,8 de 10

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza

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Palazzo San Luca

Centro de Venecia
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Habitaciones insonorizadas
9.0 de 10, Magnífico, 714 opiniones
El precio actual es de US$ 238
US$ 273 en total
impuestos y cargos incluidos
23 jun. - 24 jun.
Palazzo San Luca
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Acerca de esta propiedad

Residenza Laguna

  • Esta affittacamere cerca de Puente de Rialto
  • Residenza Laguna está a unos pocos minutos a pie de Plaza de San Marcos y de Gran Canal, y dispone de lavandería, un restaurante y mucho más. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, una caja de seguridad en la recepción y áreas para no fumadores
    • Resguardo de equipaje y servicios de concierge
  • Características de las habitaciones
  • En Residenza Laguna, todas las habitaciones tienen beneficios como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con bidets y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión digitales
    • Cunas gratuitas, teteras/pavas eléctricas y calefacción

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    5.6 de 10, 7 opiniones
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    impuestos y cargos incluidos
    21 jun. - 22 jun.
    Ai Boteri
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    Políticas

    Check-in

    Horario de check-in: de 13:00 a 22:00
    Cargo por check-in después de hora: EUR 30, para las llegadas de 22:00 a 00:00
    Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

    Check-out

    Check-out antes de la(s) 11:00

    Instrucciones especiales para el check-in

    La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.
    La recepción tiene un horario limitado.
    La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
    Se solicita a los huéspedes que reserven su estadía en Venecia que visiten el sitio de #EnjoyRespectVenezia: www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia para obtener información importante y conocer las normas que se aplican en la ciudad.
    En ciertas fechas del año, los visitantes deben pagar un cargo de acceso de EUR 5 o EUR 10 por persona y día para ingresar en Venecia. Quienes tengan hospedaje en Venecia están exentos de pagarlo. Sin embargo, los huéspedes deben solicitar un vale de exención con antelación y presentarlo junto con un documento de identidad a la llegada. Para consultar los cargos y las fechas afectadas, y para solicitar una exención, visita cda.ve.it/es/.

    Métodos de ingreso

    Servicio de recepción (horario limitado)

    Mascotas

    No se aceptan mascotas

    Niños y camas adicionales

    Los niños son bienvenidos.
    No hay camas plegables disponibles.
    Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

    Tipos de pago de la propiedad

    Información importante

    Cargos

    Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

    • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto no se aplica a los residentes de la ciudad de Venecia ni a los menores de 10 años años. Puede haber otras exenciones, de presentarse los documentos correspondientes a la propiedad, a pacientes, sus acompañantes y otras personas que se hospeden en la ciudad por razones o servicios especiales. Se aplica una reducción del 30% entre el 1 y el 31 de enero.
    • Impuesto municipal: del 1 de enero al 31 de enero, EUR 1.00 por persona, por noche para adultos; EUR 0.50 por noche para huéspedes de entre 10 y 16 años.
    • Impuesto municipal: del 1 de febrero al 31 de diciembre, EUR 1.50 por persona, por noche por adulto; EUR 0.70 por noche para huéspedes de entre 10 y 16 años.

    Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

    Extras opcionales

    • Cargo por check-in después de hora: EUR 30, para las llegadas de 22:00 a 00:00.

    La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

    Importante

    Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
    Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
    Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
    Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
    Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
    Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

    Información adicional

    Esta propiedad no dispone de ascensor
    Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
    De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

    Preguntas frecuentes

    ¿Residenza Laguna acepta mascotas?

    No, la propiedad no acepta mascotas.

    ¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Residenza Laguna?

    Residenza Laguna no ofrece estacionamiento.

    ¿A qué hora es el check-in en Residenza Laguna?

    Horario de check-in: 13:00-22:00. Es posible hacer el check-in después de hora de 22:00 a 00:00, por un cargo de EUR 30.

    ¿A qué hora es el check-out en Residenza Laguna?

    Check-out: 11:00.

    ¿Dónde se encuentra Residenza Laguna?

    En Centro de Venecia, esta affittacamere se encuentra a 5 minutos a pie de Mercado de Rialto y Puente de Rialto. Plaza de San Marcos y Basílica de San Marcos también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Venezia Santa Lucia se encuentra a 17 minutos caminando, y Venecia (XVQ-Estación de tren Santa Lucía) se encuentra a 17 minutos a pie.

    ¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

    Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

    Opiniones

    Opiniones de

    6,8

    7,4

    Limpieza

    8,4

    Ubicación

    7,2

    Personal y atención

    6,6

    Estado de la propiedad e instalaciones
    Evaluación: 10 - Excelente. 15 de 56 opiniones
    Evaluación: 8 - Bueno. 16 de 56 opiniones
    Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 56 opiniones
    Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 56 opiniones
    Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 56 opiniones

    Opiniones

    Opinión verificada

    6/10 Aceptable

    Stacey

    Le gustó: Limpieza
    No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

    Good location

    The room and bathroom was small, but the bed was comfortable. Although it is a quite a hike with roller bags around venice to get to this location, it is close to the central canal. As you might expect, this hotel does not have an elevator so make sure you can carry your bags up the stairs! Breakfast was limited (cereal, toast, pastries).
    Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
    Opinión verificada

    8/10 Buena

    Maria

    Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
    Mysigt litet hotell med bara några få rum. Rummer var rymligt, lugnt och fräscht. Trevlig personal. Egentligen bara 2 små minus: trappan upp till rummen var liten och smal och det var en utmaning att få upp våra stora resväskor. Frukostmatsalen var mycket liten (bara 4 bord) och vi fick vid något tillfälle gå tillbaka in på rummet och invänta att vi skulle få plats. I övrigt är vi mycket nöjda med vårt boende alldeles intill Rialtobron
    Se hospedó 3 noches en julio de 2017
    Opinión verificada

    4/10 Mala

    Carmen

    No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

    super lage nähe zentrum und 200 meter zur rialtobr

    sehr ungünstig mit engen treppen mit koffer und knieprobleme ist diese treppe kaum zu schaffen keine neuen Handtücher beim aufendhalt Wolldecken ohne Bettwäsche darüber also habe ich mir 2 Flohstiche zugezogen
    Opinión verificada

    10/10 Excelente

    Lindsey

    Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

    Beautiful apartment!

    The apartment for me and for other friends was amazing! Very centrally located and beautiful apartment itself! Large living area with couch table, two TVs. Beautiful for a weekend trip or even more!
    Opinión verificada

    10/10 Excelente

    laurent

    Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
    bel hôtel , bien entretenu , le personnel est charmant , aucun bruit , idéalement placé ......
    Opinión verificada

    6/10 Aceptable

    Cliente verificado

    Le gustó: Personal y atención
    Nous avons toujours aimé Venise. Nous y allons tous les ans Cette année nous découvrons un cadre sympa, calme et pourtant proche de tous commerces.
    Opinión verificada

    4/10 Mala

    Anne

    No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

    Gästehaus in zentraler Lage

    Die Lage des Gästehauses ist für ein Kurztripp nach Vendig optimal. Menschlich auch alles sehr angenehm. Der Komfort des Balkonzimmers geht allerdings eher gegen null. Kein ausreichend warmes Wasser zum Duschen. Matratze alt. Steckdosen kommen aus der Wand bzw. hängen lose an den Kabeln..Dafür war das Personal aber wirklich sehr nett und hilfsbereit. Trotzdem keine Empfehlung von uns.
    Opinión verificada

    6/10 Aceptable

    Alexandra

    No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
    The room definitely needed to be cleaned better. There was dust EVERYWHERE. Behind the doors and under the beds and not just a little but a lot. We were only provided 1 roll of toilet paper for 4 women for 5 days. The gentleman that escorted us to our room said he would bring more back but he did not. We were able to stumble across a local grocery store to purchase more. The shower head in the bath room was broken. It would not stay up so you had to have in the floor and pick it up when you wanted to use it.
    Opinión verificada

    2/10 Terrible

    Cliente verificado

    No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

    Vous faire prendre des vessies pour des lanternes

    j arrive à l hôtel residenzia laguna vers 16 heure, la chambre n est pas prête me dit on , d un air embarrasse , on a de fait pas de chambre de réserve .je reviens à 17h 30 on va me changer d hôtel.ca ne me pose pas de problème bien situé.depart pour l annexe de l hôtel ( en fait pour l hôtel Canada) A l arrivée je comprends , dans les échanges entre les deux réceptionnistes que j ai déjà réglé ma réservation et que l hôtel residenzia laguna dédommagera l'hôtel Canada J avais réserve une chambre double supérieure et découvre une chambre double " inférieure " Non seulement j'ai été changé d hôtel mais j ai été déclassé. J ai réserve une chambre double supérieur à 108€et me voilà dans une chambrette qui s affiche à 43€ sur votre site internet
    Opinión verificada

    2/10 Terrible

    Kelly

    No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

    Disappointing

    The condition of the room are totally different to the photos on the website, there is no air-con in the main bedroom which is very hard to sleep in the hot summer. we request for a fan, but they delivered the fan on the third night, for the first two nights four of us has to squaze to the living room. The bathroom is tiny, I have never seen, if you are big will not able to get in. Very disappointing.
    Opinión verificada

    6/10 Aceptable

    Al

    Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
    No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

    Hotel overbooks

    We booked this hotel for our honeymoon months in advance, but when we arrived, they were clearly overbooked. They moved us to a second hotel who moved us to a third....the "sister" hotel of the first, or so they said. It was nice and potentially in a better location, but there was no hot water the second day and it was intermittent and lukewarm for the remainder of our stay. Travels should be aware of this overbooking...they might not actually get to stay in the Residenza Laguna at the address they booked. We had to walk 15 min through the city to get to the other hotel...and go one stop on the vaporetto. The staff was very nice...helped us find places to go and we got a free boat ride to Murano island. However, given the lack of hot water and no response from the staff to correct it, we were disappointed at our second location and would not book with the Residenza Laguna again.
    Opinión verificada

    2/10 Terrible

    Michel

    No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

    Hôtel sans scrupules, peu sérieux

    Ils offrent votre chambre réservée 3 mois à l'avance, confirmée pour l'arrivée, au plus offrant
    Opinión verificada

    2/10 Terrible

    Jeff

    No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

    Inadmissible

    Nous avons été relégués dans un appartement à 20 mn de l’hôtel dans un quartier perdu et désert sans nous demander notre avis. Salle de bain moisie, impossible d'y prendre un bain. Nous avions choisi et payé pour le quartier proche du Rialto. Pas de petit déjeuner digne de ce nom (ni café ni beurre ni confiture) qui était pourtant compris dans le prix. Nous avons juste eu le droit à des excuses sans aucune compensation. Notre avis sur tripadvisor leur était égal! Aucun service hôtelier. Taxe de séjour payée pour le quartier San Polo! A éviter absolument
    Opinión verificada

    6/10 Aceptable

    Phil

    No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

    Hotel or apartment???

    I booked a triple room for 2 people so that my daughter and I could have separate beds. The price included breakfast. I assumed this would be at Residenza Laguna as found on the internet. We arrived at hotel to be told that they only had 3 rooms and rest were appartments elsewhere in Venice. The apartment we then had to go to was fine in retrospect if you had requested it. Fridge not working. And we had thought we had breakfast included. So if you book this hotel I would advise you check what your actual accommodation is going to be.
    Opinión verificada

    8/10 Buena

    Enzo

    Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

    Residence centrale

    Il residence è perfetto come posizione per visitare Venezia
    Opinión verificada

    4/10 Mala

    Jocelyne

    No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

    Rien à dire sur l'hôtel , séjour en appartement.

    Pour une sombre histoire de lit double ou de lits jumeaux auquel nous n'avons rien compris, nous nous sommes retrouvés dans un appartement certes plus grand qu'une chambre d'hôtel mais très éloigné de l'endroit que l'on avait choisi pour séjourner à Venise;appartement tellement sombre qu'il fallait allumer en journée, situé juste au dessus d'une pâtisserie/bar ouvert jusqu'à pas d'heure, très animé et très bruyant. Pas de lampe de chevet , des prises défectueuses (signalées)...Salle de bain très moisie mais ensemble très propre.Un problème de gestion des chambres, une mauvaise circulation de l'info nous a menés à cette situation. c'est dommage .Le personnel était cependant charmant et efficace Nous avions choisi parmi des centaines d'hôtels, une Guest House bien notée;on nous a promis les toits de la ville et une expérience vénitienne d'autrefois.Nous nous sommes retrouvés dans un appartement peu agréable forcés de surcroit de nous débrouiller pour les petits déjeuners.
    Opinión verificada

    2/10 Terrible

    Annette Blegvad

    Le gustó: Limpieza
    No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

    Snydt af hotels.com og hotellet

    Vi havde bestilt og fået bekræftelse på 3 enkeltværelser med hver sit bad og da vi kom var der redt op til 3 personer på eet værelse! Den venlige receptionist løste situationen den første nat ved at give os et dobbeltværelse, hvor to måtte sove i arm og et enkeltværelse. Næste nat var det det samme,dog var enkeltværelset nu et nyt sted. Tredje nat gentog det sig, så vi fik aldrig 3 enkeltværelser. Morgenmaden foregik på reposen! Vi havde betalt 2.000 kr. pr. nat - så det var ren svindel og vi kunne ikke få en kvittering ved afrejsen! Så vi kunne ikke bevise snyderiet og har modtaget en latterlig kompensation.
    Opinión verificada

    8/10 Buena

    René

    Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

    Hotel accueillant en centre ville.

    C'est une ville très pittoresque avec ces ruelles étroites. A parcourir surtout le soir quand c'est un peu plus calme. Bien sur nous avons visiter le Palais des Doges, la place San Marco,le Musée Corer,fait Le Grand Canal en Vaporetto, de jour et de nuit, c'est magnifique. Visite de MURANO et BURANO. Au Lido j'ai dégusté un plat de spaghétti aux fruits de mer: UN REGAL.On parle un peu le Français et beaucoup l'anglais, mais aussi l'Italien(sourires).Pour se résumer, on apassé 5 jours extra. C'est un voyage à faire.
    Opinión verificada

    8/10 Buena

    Cliente verificado

    Comodo per spostarsi a piedi.

    Trilocale con tutti i comfort. Da migliorare la condizione delle murature. Buona posizione per visitare Venezia a piedi.
    Opinión verificada

    6/10 Aceptable

    Andrea

    Le gustó: Limpieza

    Fast übersehen

    Für Unternehmungen in der Stadt mit kurzen Wegen zu den Wasserbussen ist die Unterkunft ideal. Ein Serviceangebot wie in einem "normalen" Hotel kann man in diesem mit 5 Zimmern sehr kleinen Haus nicht erwarten, da nur selten die Rezeption besetzt ist. Dafür ist der Preis günstig, die Zimmer ordentlich und sauber, die Atmosphäre gut.
    Opinión verificada

    2/10 Terrible

    Disappointed

    No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

    Dont stay here!

    We stayed in Residenza Laguna for 3 nights in August. From the hotel.com website it looked like the apartment was part of the hotel and the location would be next to/nearby the hotel but when we arrived, the apartment was in a different location, very noisy right by St Mark's Square. The bathroom was extremely small and would not have allowed a big person to enter. There was a room door locked, when we asked where this went, we were told by Carlo who met us that it was a storage room and we didn't need access. After our first night we had complained about the heat as there was no air-con or fan in the bedroom and the location was incredibly noisy with the window open. On our last day another man brought us a small fan and by chance he also brought the key to the mystery locked door which turned out to be the kitchen! On entering and opening the overhead kitchen cabinet door the complete door fell off and nearly hit my foot which could have undoubtedly seriously injured me as it was heavy ! I can only guess that the two facts might be related. We gave Carlo the city tax and as we didn't have the exact money he promised to provide us the change but even after sending him an email reminder we still didn't get the change. Overall we were very disappointed. We had spent a lot of time choosing our apartment and even after all that research we still got duped by misleading statements and photos about the accommodation and by uncaring and dishonest or incompetent staff...
    Opinión verificada

    10/10 Excelente

    Casucelli

    Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
    I've not written a review before, but can't let our wonderful stay pass without comment. Carlo the manager could not have been more pleasant or helpful. The transfer from the airport was smooth and the location of the apartment was first class enabling us to access all areas of Venice really easily. The apartment was smart and clean and had all the amenities you would need for a short stay including excellent coffee. I am already planning my next trip to Venice with my family and we will certainly be staying at Residenza Laguna. Thank you to Carlo and Alice for making the stay so pleasant
    Opinión verificada

    10/10 Excelente

    Silvia

    Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

    JUST AWESOME

    Very nice comfortable SUPERIOR ROOM, situated just next to grand canal, very nice decoration with aircon. we surprised to have such a nice room with all comfort. thanks a lot to staffs of Residenza Laguna to make our stay very nice and comfortable.”
    Opinión verificada

    8/10 Buena

    Sophie

    Le gustó: Limpieza, personal y atención

    Apartment near San Marco

    Delighted by location of small but adequate apartment just around the corner from San Marco. All four of us enjoyed the flexibility to soak up the magical atmosphere of Venice the way we wanted to: visiting main attractions any time, rarely needing to negotiate the packed water buses, wandering the maze of canals and alleyways, popping in to the apartment to relax whenever... just looking across rooftops and listening to the ebb and flow of the traffic-free street life below was fascinating and surprisingly quiet at night.
    Opinión verificada

    10/10 Excelente

    van-g-me

    Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

    Nice apartment close to San Marco Square and shops

    We were able to explore a lot of Venice because of our apartment's closeness to everything.