Hotel Villa Serena se encuentra en Marghera, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Puente de Rialto y Basílica de San Marcos son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Lido de las playas de Venecia y Marina di Venezia. También vale la pena conocer Parque de San Giuliano y Zattere. Visitar nuestra guía de viaje de Mestre
Via Carlo Mezzacapo 2/b, Marghera, Mestre, VE, 30175
Puntos de interés
Piazza Ferretto
7 min en auto - 2.9 km
Puerto de Marghera
10 min a pie - 0.8 km
Museo M9 Mestre
7 min en auto - 2.9 km
Teatro Toniolo
7 min en auto - 2.9 km
Torre Civica di Mestre
10 min en auto - 3.2 km
Opciones de transporte
Estación Venezia Mestre: 8 minutos a pie
Centro Mestre B1: 4 minutos en auto
Aeropuerto de Marco Polo (VCE): 12 minutos en auto
Restaurantes
Da Michele
11 min a pie
McDonald's
9 min a pie
Soul Kitchen
10 min a pie
Antica Focacceria Fiorentina
15 min a pie
Chef Express
9 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Villa Serena
Este hotel cerca de Puerto de Marghera
Si te hospedas en Hotel Villa Serena, disfrutarás de tu estadía con desayuno buffet incluido, una terraza y una cafetería. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un bar.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis
Traslado desde/hacia el casino, check-out exprés y check-in exprés
Resguardo de equipaje, una caja de seguridad en la recepción y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
En Hotel Villa Serena, todas las habitaciones proporcionan beneficios como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bidets
Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:30
Un bar o lounge
Una cafetería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Jardín
Mobiliario exterior
Terraza
Accesibilidad
Ascensor
Más
2 edificios
3 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 1989
Estilo belle époque
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Bidé
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión HD de 20 pulgadas
Más
Aire acondicionado
Calefacción
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 12:00 a 23:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 10:30
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Se solicita a los huéspedes que reserven su estadía en Venecia que visiten el sitio de #EnjoyRespectVenezia: www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia para obtener información importante y conocer las normas que se aplican en la ciudad.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Hasta 40 kg por mascota
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 3 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto no se aplica a los residentes de la ciudad de Venecia ni a los menores de 10 años años. Puede haber otras exenciones, de presentarse los documentos correspondientes a la propiedad, a pacientes, sus acompañantes y otras personas que se hospeden en la ciudad por razones o servicios especiales. Se aplica una reducción del 30% entre el 1 y el 31 de enero.
Impuesto municipal: del 1 de enero al 31 de enero, EUR 2.40 por persona, por noche para adultos; EUR 1.20 por noche para huéspedes de entre 10 y 16 años.
Impuesto municipal: del 1 de febrero al 31 de diciembre, EUR 3.50 por persona, por noche por adulto; EUR 1.70 por noche para huéspedes de entre 10 y 16 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios entre el 15 junio y el 01 septiembre.
Puntuación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Villa Serena acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta gatos y perros con un peso máximo de 40 kg por animal. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Villa Serena?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Villa Serena?
Horario de check-in: 12:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Villa Serena?
Check-out: 10:30.
¿Dónde se encuentra Hotel Villa Serena?
En Marghera, este hotel se encuentra a 3 km de Puerto de Marghera, Museo M9 Mestre y Piazza Ferretto. Parque de San Giuliano y Forte Marghera también se encuentran a 5 km. Estación Venezia Mestre se encuentra a 8 minutos caminando, y Estación de tren de Venezia Mestre se encuentra a 9 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Villa Serena
7,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,6
Limpieza
7,0
Ubicación
8,0
Personal y atención
6,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 57 de 312 opiniones
10 - Excelente
57
Evaluación: 8 - Bueno. 140 de 312 opiniones
8 - Bueno
140
Evaluación: 6 - Aceptable. 70 de 312 opiniones
6 - Aceptable
70
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 312 opiniones
4 - Mediocre
29
Evaluación: 2 - Terrible. 16 de 312 opiniones
2 - Terrible
16
Opiniones
10/10 Excelente
Mariel A
2 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mariel A
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
10/10 Excelente
ANDRES
24 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen lugar
Me encanto el desayuno muy bueno la atención y lo importante está cerca a Venecia isla yo fui en coche tiene amplio lugar para aparcar y también se puede usar el servicio público para ir a Venecia me encanto
ANDRES
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
8/10 Bueno
Mario
14 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Perfecto
Mario
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
10/10 Excelente
Concepcion
2 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Volveria
Hotel muy acogedor, el desayuno abundante,variado y delicioso. La atencion y el trato personal excepcional. Muy recomendable para visitar Venecia
Concepcion
8/10 Bueno
Cliente verificado
30 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Buena relación precio-calidad. No es hotel de lujo
El hotel es viejo, pero limpio. El personal muy amable. Desayuno continental bueno. Muy cerca de la estación del tren. Hay autobuses a tres calles te te llevan a Venecia.
Cliente verificado
4/10 Mediocre
Cliente verificado
26 oct. 2015
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Esta ambientado muy antiguo y los colchones horribles de muelles de los que te hundes tanto que no te podras poner en otro lado del colchon debido a la pendiente, habitacion muy pequeña y muchas cosas mas, ademas tienen un gato por ahy dado vueltas por donde le apetece que creo que es de la dueña, pero no tienen en cuenta que le pueda molestar a alguien o causar alergia o algo similar.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 sept. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
excelente
Muy buena ubicacion,muy limpio,bien decoracion
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Jose
8 sept. 2015
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
hotel sencillo a las afueras
Hotel sencillo y muy básico. El desayuno de muy baja calidad y la conexión WiFi no llega a todo el hotel.
Jose
2/10 Terrible
Asimplevista
15 ago. 2015
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!
Estuve 3 días con mi marido y mis dos hijos pequeños.
Tenía reserva para el edificio anexo q es algo menos ruidoso q el principal q da a un cruce de calles y al llegar la señora q me recibió me dijo q el edificio anexo era donde estaba recepción... Primera mentira, NO RESPETAN LAS RESERVAS.
En el edificio de recepción no hay ascensor ni aire acondicionado, está completamente infectado de mosquitos y en cada esquina encuentras telas de araña con su araña, está todo bastante abandonado en cuanto a limpieza.
El dormitorio era muy pequeño y el cuarto de baño minúsculo, no creo que llegara ni a un metro cuadrado, apenas podías pasar.
En la habitación no funcionaba ni la nevera ni el aire acondicionado, algo que ya sabían porque te dejaban un ventilador para disimular el tremendo calor q se acumulaba allí. Y cuando dijimos q nos cambiaran la nevera no nos hicieron ni caso.
El servicio de limpieza se limitaba a hacer las camas y cambiar toallas, no limpiaba la suciedad del suelo ni reponía el papel higiénico, y nos dejaron la habitación abierta los dos días con todas nuestras pertenencias dentro a pesar de haber avisado en recepción la primera vez.
Cuando les pedimos información acerca del horario nocturno de buses para el aeropuerto nos dijeron que eran a partir de las 6 y nos vendieron su traslado en shuttle, luego comprobamos q había servicio de buses desde las 5.20 h.
En el cuarto de baño, se caía el grifo al abrirlo y la barra de colgar el teléfono de ducha estaba tambien rota.
Asimplevista
10/10 Excelente
Javier, Madrid, España
8 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecto para visitar Venecia
El hotel esta bien , un poco recargado en la decoración, habitación correcta, le falta un poco de repaso, la ubicación esta bien, 4 autobuses en la puerta que te llevan a Venecia, desayuno bien. lo recomendaría para visitar Venecia ya que estas el fuera del hotel todo el día y sólo necesitas descansar y tranquilidad y es lo que te da.
Javier
4/10 Mediocre
Iñaki, M.
21 jul. 2015
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El peor hotel en el que he estado
Habitación para cuatro personas. Dos adultos y dos niños sin espacio para moverse. Calor sofocante, sin aire acondicionado. Los enchufes e interruptores sin las placas protectoras, con cables fuera y peligrosos.
No vuelvo ni gratis.
Iñaki
8/10 Bueno
Annelise
11 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien tratándose de Venecia
Personal muy amable, desayuno normalito pero abundante (el zumo muy artificial) La habitación podría ser renovada. Lo peor, la ducha, que deja todo el baño mojado. Tampoco fueron muy espléndidos con el gel de ducha y la pastilla de jabón. El aislamiento acústico tampoco es para tirar cohetes. En otro lugar el precio sería caro para la calidad de la habitación, pero tratándose de Venecia... Por cierto, un punto positivo es que está a pocos minutos andando de la estación de tren y autobús para ir a la isla. Muy recomendable para cenar el Ristorante Pizzería PICCOLO
Annelise
10/10 Excelente
Rodolfo, Uruguay
22 may. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente yo dude Hoy agradezco haberlo elegido
La verdad fue toda una sorpresa agradable Creo que la puntuación 3,8 no se la merece porque es excelente Para mi sería 4,5 ya que siempre hay algún detalle que puede agradar a unos y otros no El frente del hotel no representa lo que es el hotel en sí, está muy armonioso decorado con estilo frances muy lindo La habitación muy espaciosa con almohada extra, muy luminosa Muy bien decorada y sobre todo excelente limpieza, excelente El desayuno 5 puntos o más súper excelente El mejor capuchino y súper completo y delicioso La atención excelente te explican muy bien como trasladarte y te dan planos Se nota la vocación de servicio y que todo lo que hacen lo hacen con amor Muy pero muy bien Quiero agregar que a este hotel arriábamos después de estar 2o días por toda Europa París Novotel , palma en aparthotel rosa del mar En un crucero MSC Madrid Axor Barajas y 2 hoteles más en italia Este fue el mejor !!!! Cuando llegue casi me muero pensé donde me metí pero a medida que iba ingresando cada vez me gusto más Y hoy considero que fue el mejor gracias a la profesionalidad y calidez humana de su personal Les deseó muchos éxitos !!!!
Rodolfo
10/10 Excelente
Walter Dante, Buenos Aires. Argentina
18 abr. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Yo lo recomiendo
La atencion ha sido excelente y las condiciones fueron las acordadas. Las fotografias coinciden con lo real y la atención del personal muy amables y dispuestos a ayudar en todo lo que se le requeria.
Walter Dante
10/10 Excelente
Claudia, Santiago
4 may. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Hotel fuera de venecia pero con excelente transporte que te deja en 10 min o menos en la plaza de roma en venecia... La gente del
Hotel muy gentil y con disposicion a resolver todas tus dudas... Muy limpio, buen desayuno... Buena relacion precio calidad
Claudia
10/10 Excelente
Ivan
18 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect hotel uitvalbasis voor bezoek aan Venetië
We waren de enige gasten en de alleraardige Emmo, de conciërge, deed er alles aan om ons verblijf zo effectief mogelijk te maken, met uitgebreide informatie over de vervoersmogelijkheden naar Venetië onder het genot van gratis koffie. Helaas was het ontbijt wel typisch op z'n Italiaans. Het hotel is outdated naar Italiaans voorbeeld uit de jaren '50. De volgende dag mocht onze auto gratis bij het hotel blijven parkeren totdat we weer terug kwamen van een morgen struinen door Venetië. Vervolgens bod Emmo ons nogmaals koffie voor ons uiteindelijke vertrek. Absoluut een ideaal hotel om Venetië te bezoeken.
Ivan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios
29 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
6/10 Aceptable
Eduard
Viajó por negocios
15 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Eduard
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
Giuseppe
Viajó por negocios
29 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Giuseppe
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
8/10 Bueno
Francine
30 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super endroit, tout près de Venise
Après une journée à Venise, endroit idéal pour se reposer loin de la cohue.
Petit déjeuner copieux.
Très près de l'hôtel, des restaurants très abordables pour le repas du soir.
Le bar de l'hôtel/terrasse est un endroit très convivial et plus que raisonnable en prix.
Les propriétaires/le personnel de l'hôtel sont des personnes extraordinaires.
Francine
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó en grupo
26 jun. 2019
Le gustó: Limpieza
Beautiful rooms, friendly and accommodating staff, perfect place to stay when visiting venice.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
6/10 Aceptable
Johan
24 jun. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Johan
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
18 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Struttura accogliente e pulita tutta piacevolmente in stile barocco. Il personale gentile e disponibile (ad esempio siamo partiti alle 5:30 di mattina e ci hanno comunque fatto trovare la colazione pronta, tra l’altro abbondante). A due passi dalla stazione di Mestre. Bar in loco. Trattoria di fronte l’hotel. La Coop a 15 minuti di cammino. Unico inconveniente: il frigo non funzionava. Ci torneremo sicuramente per il prossimo soggiorno a Venezia.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
8/10 Bueno
Matthias
3 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Älteres aber sehr gepflegtes Hotel. Super Lage für den Ausflug nach Venedig, mit Busstation fast vor der Tür.
Matthias
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
28 may. 2019
Le gustó: Limpieza
Good connection with old town of Venice, good coffee, room was clean every day. Fresh towels