El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Se solicita a los huéspedes que reserven su estadía en Venecia que visiten el sitio de #EnjoyRespectVenezia: www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia para obtener información importante y conocer las normas que se aplican en la ciudad.
En ciertas fechas del año, los visitantes deben pagar un cargo de acceso de EUR 5 por persona y día para entrar en Venecia. Quienes tengan hospedaje en Venecia están exentos de pagarlo. Sin embargo, los huéspedes deben solicitar un vale de exención con antelación y presentarlo junto con un documento de identidad a la llegada. Para comprobar las fechas afectadas y solicitar una exención, visita cda.comune.venezia.it.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 2 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto no se aplica a los residentes de la ciudad de Venecia ni a los menores de 10 años años. Puede haber otras exenciones, de presentarse los documentos correspondientes a la propiedad, a pacientes, sus acompañantes y otras personas que se hospeden en la ciudad por razones o servicios especiales. Se aplica una reducción del 30% entre el 1 y el 31 de enero.
Impuesto municipal: del 1 de enero al 31 de enero, EUR 2.40 por persona, por noche para adultos; EUR 1.20 por noche para huéspedes de entre 10 y 16 años.
Impuesto municipal: del 1 de febrero al 31 de diciembre, EUR 3.50 por persona, por noche por adulto; EUR 1.70 por noche para huéspedes de entre 10 y 16 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 7.00 por persona (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 5 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Puntuación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Kappa acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Kappa?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 5 por noche. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Kappa?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Kappa?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Kappa?
En Carpenedo, este hotel se encuentra a 2 km de Piazza Ferretto y Hospital Villa Salus. Centro comercial Porte di Mestre y Ospedale dell'Angelo también se encuentran a 3 km. Estación de tren de Venice Carpenedo está a solo 3 minutos caminando, y Centro Mestre B1 se encuentra a 20 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
6,8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,0
Limpieza
7,8
Ubicación
7,8
Personal y atención
6,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 56 de 317 opiniones
10 - Excelente
56
Evaluación: 8 - Bueno. 105 de 317 opiniones
8 - Bueno
105
Evaluación: 6 - Aceptable. 73 de 317 opiniones
6 - Aceptable
73
Evaluación: 4 - Mediocre. 45 de 317 opiniones
4 - Mediocre
45
Evaluación: 2 - Terrible. 38 de 317 opiniones
2 - Terrible
38
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Ileana
25 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo correcto
Ileana
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ane Sofia
29 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El peor alojamiento que he reservado en mi vida.
Ane Sofia
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Francis
12 oct. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mal estado de las camas
pesimo estado de las camas, hasta pulgas tenian y no nos brindaron una solucion
Francis
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Verónica
19 sept. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Las paredes de la habitación estaban sucias, era tétrico y oscuro. El personal no tenia interés en ayudarnos. El aire no funcionaba, el suelo estaba sucio y tenia quemaduras. La habitación era oscura, humeda y no tenia ventilación
Verónica
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Lucie
9 ene. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Idéalement situé pour aller à Venise
Lucie
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Karim
8 ene. 2024
Hôtel étapes
Hôtel sans plus vieillaut pour une nuit ou deux maximum pour visiter Venise
Karim
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
José
10 oct. 2023
Le gustó: Personal y atención
Enough if you are only going there to sleep.
Has good transportation to Venezia.
José
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
GILBERT
5 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The worst hotel i've ever seen in europe.
GILBERT
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
31 jul. 2023
No le gustó: Personal y atención
Rum för tre personer. Endast två duschhandukar, endast ett halv rulle toalettpapper.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Marco
22 oct. 2023
No le gustó: Limpieza
La camera aveva odore di fumo
Le pareti della camera macchiate come il rivestimento del letto
Marco
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Erwin
22 ago. 2023
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cheap hotel, ok for 1 night but really outdated. We were in luck, the airco worked and the shower was fine (beside al the water that found it way to the hallway). Rooms need an technical upgrade.
Erwin
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Giancarlo
10 feb. 2023
Le gustó: Personal y atención, servicios
Stairs
Giancarlo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Ari
9 oct. 2023
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotellin ennakkotiedoissa oli: Aamupala saatavilla, ei ollut.
Samoin oli : Autoparkki saatavilla, Ei ollut.
Ari
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Tanja
1 oct. 2023
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
In our first room we found an ant's nest underneath the mattress. In our second room we found Cockroaches. Then there is no breakfast at all, a massive amount of pigeons faeces on the terrace, No fridge in the whole building, The bathrooms smelled awful and of urine and poo.
Tanja
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Dale
14 jun. 2023
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Not one ac worked we tried 6 rooms
Dale
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
27 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Disgusting room
The hotel room had an awful stench of urine. The bathroom was unbearable due to the smell. The shower was broken, we reported it and were told we had to deal with it. The carpets were dirty. It was awful. I would not recommend staying here at all. In my opinion the hotel should be closed down and refurbished.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
florent
26 may. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Run down hotel
Hotel location is great but hotel itself is run down, very outdated, in need of TLC (many defects), etc. My first impression when I opened the door was how dodgy it looked. If you can go past it, it may not be that bad, I certainly managed to sleep well, and it still felt clean overall. Also for some strange reason I could not use my bank cards inthis hotel whereas I could use it elsewhere? In short great value if you can bear the state of the hotel!
florent
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Saul
29 may. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff don’t speak English or even Italian. Really bad odor in room and bathroom, dirty , moldy, horrible beds and sheets. The hotel is rated “3 stars” I don’t know how, IT IS PROBABLEY ONLY A 1/4 OF A STAR. Avoid this hotel, you will loose your money. WE RENT IT THROUGH ORBITZ, BUT LAST 2 hours there and leave. It was a waste of time and money.
Saul
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Agnes
18 feb. 2023
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely terrible experience! Dirty, spiders were running around. Our room smelled awful! Stuff didn't speak english. Beakfast was promised, but there weren't any. But the godawful smell was definitely the worst! If only I can give this hotel 0 star!
Agnes
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Lina
13 may. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not recommended
This was the worst hotel I have ever been in my life. No housekeeping, no TV, no air conditioning. Staff were awful. The noise was enormous. They lied about everything. There’s no mall attached, and they did not say that there is a bar underneath the hotel. The noise was on believable. I can’t believe they’re even on Hotels.com. Everything they said on the website for Hotels.com was a lie.
I will never recommend them they’re awful!!
Lina
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Joseph
26 dic. 2023
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Grande déception
Nous avons été très déçus dès notre arrivée dans la chambre. Les photos du site ne correspondent plus du tout à la réalité. Les matelas sont en fin de vie. Tous les ressorts se sentent. Les murs meriteraient un bon coup de peinture. Tout est tres vieillissant. La douche est en decomposition.
Et du coup on se demande si c'est propre.
3 points positifs : le chauffage, l'eau chaude et la proximité à l'arrêt de bus.
Le personnel a été serviable mais nous n'y retournerons pas.
Joseph
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Mohsen
1 ene. 2023
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were kind and friendly. But the room and its facility were terrible, unbelievable low quality, dirty, full of damaged. Their blanket was thin and uncomfortable and dirty. The sink was clogged. warm water flow was good and very hot, but almost no cold water, which make the water connection unuseable. the heating in checked in was fine, but in the evening it gets off and we had no heating till check out, then we slept in freezing room in Venice winter. this hotel makes our new year exoerience in lovly Venice, terrible.
Mohsen
Opinión verificada
2/10 Terrible
Maja
5 feb. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This “hotel” is the worst place I have ever been to: smelly, dirty room, mold everywhere, broken shower door, sink, ants in the bathroom, human hair in the shower, trash in the drawer by the bed, .. lady at the check-in didnt speak english, she knew maybe 5 english words, also she could not find my reservation … The smell because of the mold in the room was so bad we had to sleep with open window (in february!), overall really bad experience.
Maja
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Amir
22 ago. 2022
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Starting with Check in- we booked family room with 5 beds, and got a normal room with double bed and dorms bed, overall for 4 instead of 5 persons. The clerk at the front desk was able to solve it eventually.
Hotel is old and not in good condition. Smell is not good, especially in the room. Old furniture and bad maintenance of the rooms. Our room was having a torn curtain and also in the bath: the shower was missing 1 door, the shower flooded since the pipes were probably blocked, Gothelf main light was missing bulbs so it did not work, the light over the mirror had 1 of 2 damaged light.
Amir
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Janet
11 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good budget friendly stay
I stayed for two nights last week. They were very kind at the reception about my late check in and the room was clean. There was plenty of towels in the bathroom, however no toilet paper the first night (found a new roll in the room when I came back the next day). The AC worked the first night and in the morning but the next evening it wouldn’t turn on and unfortunately even though I told the reception, no one came to have a look at it and I was told to open the windows. Since the room was on the balcony level I couldn’t open the windows to get some air in as people on the balcony were able to see into the room (I realised this when I made eye contact with someone in the mirror the first morning when get ready - awkward). So unless you want people to have a full view of what you’re doing, you can’t open the windows. Quite unfortunate since it was around 30 degrees. Other than that, it’s a good budget friendly place, about 30-40 minutes away from Venice on the bus, close to cafes, restaurant and shops, in a nice area.
Oh and the bed wasn’t exactly comfortable, could feel the springs dig into my back all night so I probably wouldn’t want to stay for more than 2-3 nights