Desayuno buffet diario (EUR 17.75 por persona)
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Opiniones sobre Bastion Hotel Utrecht

3 out of 5
Bastion Hotel Utrecht
Mauritiuslaan 1, Utrecht

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 146 de 822 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 375 de 822 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 193 de 822 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 81 de 822 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 27 de 822 opiniones" "

7,6/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

7,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Amparo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

2/10 Terrible

Mohamed

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mi experiencia ha sido un horror, no hay limpieza y el servicio pésimo
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

4/10 Mediocre

Gabriela

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Demasiado caro para lo que es. Las camas muy incómodas y no estaba tan limpio. No merece el precio pagado.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de MB el 17 abr. 2019
Dear Gabriela, Thank you for sharing your experience with us. We are sorry to see that you didn't liked your stay. Did you mention this at the hotel reception, so they could help you? Looking forward for you reaction. Kind regards. Manon Guest Support Bastion Hotels

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
El personal del hotel es muy amable. Pero la limpieza de lqs habitaciones es muy mejorable. El primer día la repisa del baño estaba llena de polvo y una de law camas tenía pelos, el minibar vacío. Enseguida nos cambiaron a otra pero nunca vi la limpieza que esperas en un hitel de tres estrelas en España, al menos. Para ir a Amsterdam central tb un follon. Primero bus y luego tren. Demsiado alejado. Al menos no pusieron problemas e hicieron lo posible por entendernos, a pesar dw las dificultades del idioms.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018

6/10 Aceptable

Rachid

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien!
El hotel en general está bien, aunque alejado del centro de Utrecht, la ventaja es que a media calle pasan el bus y el tranvía que te llevan al centro o a la estación de tren. Aproximadamente el traslado es de 15 minutos.

8/10 Bueno

pedro

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel correcto con el tram que te deja en la puerta y a 10 mnts del centro

8/10 Bueno

ALEJANDRO F

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Razonable
El lugar está limpio y funcional De turismo no lo recomiendo a menos que sea el precio lo que te haga decidir
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Visita corta
Me quede en este hotel porque estaba cerca
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien, muy cerca de la parada de bus
Hotel 3 estrellas con ubicación de fácil acceso a la ciudad

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno, pero un poco lejos.
El hotel estaba super bien, limpio, cuidado, ordenado y con todo lo necesario. La unica pega es que quiza esta un poco lejos del centro, pero esta muy bien comunicado con transporte publico y andando sobre 1 hora.

6/10 Aceptable

pedro

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
pesimo Servicio en el restaurante, personal no cualifiado, camas muy muy pequeñas, el resto acceptable.

6/10 Aceptable

Orlando P

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Buen hotel, un poco lejos de la estación de tren
El hotel esta bien, es comodo y tiene una estación de metro y bus más cerca de lo que dice la información del hotel, pero es un recorrido como de 20 minutos desde la estación central de tren.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Por lo general bien pero en los alrededores no hay nada

8/10 Bueno

Lisa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Kamer was goed ,hotel dichtbij openbaar vervoer
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

marcel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Prima hotel en goed bereikbaar zowel met de auto als opebaar vervoer
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Richard

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Het hotel ligt op een prima locatie buiten de stad en met de tram is de stad goed bereikbaar. De kamers mogen wel wat aandacht en het personeel zo wat gastvriendelijker kunnen zijn. Zaterdagavond waren de personeelsleden drukker met zichzelf dan met de gasten.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Michael S

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice clean place with nice room. Location not great for city center access, but not terrible either. Bus/Tram stop very close by.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Reinhold

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Bent

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Ingrid

Excessive touristic fee in the middle of now wherr
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Nella

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The bed was very soft
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Jeroen

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Maurice

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Alles was goed
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

ad

Viajó con su pareja
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Airco maakt veel geluid
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Kyara

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

Anja

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Van te voren was de locatie telefonisch slecht te bereiken. Na 3 pogingen eindelijk Boris aan de lijn, wat wel een prettig en fijn gesprek was. Ook Claire aan de balie was een frisse en vrolijke wind in een verder wat ranzig hotel. Deze 2 lichtpunten in een duister hotel, levert in ieder geval nog wat sterren op. Andere personeel blaft mij : Englisch please! toe, wanneer ik in het Nederlands wat vraag. Betreffende het hotel zelf: Vlekken op het beddengoed en alles nogal goedkoop uitziend. Plastic bloemen, alles spaanplaat en plakkerig. Ook het ontbijt is weinig kwaliteit voor de bijna 20 euro. Droge broodjes en goedkope producten. Veel geld voor een matige kwaliteit. En de sterren zijn voor Boris en Claire.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Paola

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hartelijke ontvangst - correct en snel. Op kamer aangekomen bleken en tv en wifi niet te werken. Over gereclameerd, zou wat aan gebeuren, maar niets van dat alles. Op dag twee kreeg ik een andere kamer waar tv het wel deed. Nog steeds geen wifi. Gemeld dat gang bij eerste kamer naar sigarettenrook rook. Kleine badkamer waarin je moet manouvreren. Het is geen duur hotel, maar de staat van alles kan echt een slag beter.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Harry

Viajó con su pareja
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Jil-Marlee

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
First, we had to wait 30 minutes before someone arrived to let us check in and at midnight the receptionist came in because the "room didn't seem rented in his system" eversince we have severe issues sleeping in hotel rooms

6/10 Aceptable

Johanna

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Ton

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Carsten

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

steve

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The service I received was terrible the staff kept getting food and drink orders wrong, the room I stayed in I was expecting a lot better for what i paid! All the walls were covered in scratches and marks the cleaners did a rubbish job of cleaning the room everyday, they was not cleaned properly leaving rubbish etc in the rooms, the rooms need painting and refreshing I will not be staying here again
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Wiebe thijs

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
parkkergragre
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Pieter J.

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I liked the accommodation . I didn’t like to wait at the reception desk when checking in where nobody seemed to be around . I suggest to install a plug to load a usb stick in the room
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Ian

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good standard hotel which is clean and comfortable. I have stayed here before and will use the hotel again in the future
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

henk

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
good value for money
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Ellen

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Angela

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Søren

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Corry

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Prima start voor een paar dagen Utrecht. Dicht bij OV. Gratis parkeren!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Vincenzo

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Christianne

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Not a very good hotel. Room was not clean but dirty and a lot of dust. Bad noise cancellation, you could hear a lot of noises of other guests. But the worst thing, when we checked out at 12pm, we wanted to have lunch. I looked up on google what Bastions lunch menu was. Turned out they dont serve lunch at all. Very disappointing. Wehadto leave starving. Overal not a great hotel, they charge too much in comparison what you get.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Xandro

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Gerda

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fijn en schoon hotel, goed te bereiken met openbaar vervoer
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Eewout

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Bob

Viajó con su pareja
It was nothing special
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Floor

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023