Una piscina techada, sillones reclinables de piscina

Opiniones sobre Aquila Private Game Reserve & Spa

4 out of 5
Aquila Private Game Reserve & Spa
off the R46, Touws River, Western Cape

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 48 de 122 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 41 de 122 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 20 de 122 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 122 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 122 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Maria

Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Jaswinder Sonia, Brampton

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
One of the best experiences of my life. The property is beautiful with amazing views. The booking includes the lunch, dinner, Breakfast and 2 game drives. Be sure to get to the property by noon and enjoy the views and Spa treatments (affordable and very relaxing) the sunset game drive was beautiful and we saw Giraffe, lions, elephants, hippos and zebras. The staff is helpful and do their best to make our experience very entertaining and exciting. Loved our stay!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

David

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
There was absolutely nothing we liked about this property. It has no African feel, it felt like we were at an attraction park. They literally have 3 giraffes, 4 elephants, 4 lions, some zebra’s, ostriches, elands and springboks. If you looking for the African feel and a decent Safari this is not it. We had 2 have drives included in our package, we did not even bother with the morning drive.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Christine

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza
The location was superb. However, our room was at the back of the property with no view of the amazing park. The spa treatments were excellent. The safari rides were extreemly bumpy and the animals all seemed to be found in the same areas and appeared to be being fed just before each drive. Our shower and drains were disgusting ...lots of black mould. I found the buffet options limiting and had quite an upset tummy.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Rita

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a magical way to bond with nature. Quad and horse back riding through the reserve was beautiful and a special treat that will always be remembered...It was the perfect ending to our cruise in the indian ocean. Two thumbs up!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Lisa

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Nichts besonderes
Hätten wir kein Kind und gäbe es rund Kapstadt mehr Game Reserve würden wir definitiv nicht hingehen. Nähe George hat es die viieeeel besseren und schöneren. Es ist eine Massenabfertigiung den ganzen Tag fahren sie im Resort herum und die Tiere sind es sich geohbt und werden auch angelockt mit Futter. Buffet nicht gut. Also eine Nacht genügt vörig und wir haben alle Tiere gesehen, so hatte unsere Tochter Freude. Sonst kann ich es nicht empfehlen.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Enjoyed our time - but food disappointing
Lovely setting and easy access from Cape Town. We very much enjoyed being able to swap out two safaris to go out on horse back and the ATVs. On one day there was a lot of day visitors around the pool but we just retreated to the private pool by the spa. Overall we had a good stay but the one real let down was the food! Every meal was bland and just not good, and one guest got sick from one meal. It is a real shame as the whole set up is very nice so we were quite shocked about the poor quality of the food.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Roger

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice property had opportunity to see some of the animals.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

carol

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastic from beginning to end
Well organised from the beginning when we were relieved of our bags as soon as we got out of the shuttle and offered complimentary wine. We were given a daily activity programme which included 2 game drives a day, breakfast, lunch and dinner. The drives were excellent as we managed to get up close to lions, giraffes, zebras and rhinos. Our guide was very knowledgeable. Rooms are small but well furnished.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Nadeem

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing experience
Amazing experience. Wonderful to be so close to the animals. Electric fencing behind our Karoo Cottage should have warning signs not to touch.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

FAHAD, SHUHADA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nothing more
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic stay at the Aquila Game Reserve, loved the people there, the facility, the food, the rooms, everything.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Diane

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Ahmad

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Way too expensive for little value..
For this high price per night, I would expect at least a decent room,amenities, and food.. room was decent, but most furniture was outdated.. doors were a nightmare, bathroom sliding door wouldn’t budge.. and the buffet was just terrible! For the amount paid this is a unbelievable honestly, rice for both lunch and dinner.. a sad salad consisting of lettuce, cucumbers and tomatoes.. lets not forget the olives too.. If I knew this I would not stay overnight.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Mohammad

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent facility
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Annie

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Cameron

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Crister

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good safari with bellow average food
Experiencing safari close to Cape Town
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

DANIEL ROBERTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Experincia fantástica
Minha experiência neste hotel foi fantástica!!! Ótima comida, quarto extremamente limpo e confortável. Recomendo fortemente este local para fazer um mini safari.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Lionel el 8 mar. 2023
Good day, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are lad you had positive experience at the property.RegardsAquila Team

10/10 Excelente

Tracey

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great safari
Great service accommodation and food only down side was I have to have gluten free and not much choice dessert was only fresh fruit would have been ice to have one dessert or even ice cream to go over the fruit best meal was the breakfast
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Lionel el 8 mar. 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us. Since the property is in the Karoo, the food chooses are limited. RegardsAquila Team

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Below par food.
Very poor quality mass produce food for the price of the accommodation. Rooms were comfortable. Game reserve is a glorified zoo but I guess there doing some conservation too. Only Zebras were in abundance but rest of the animals can be counted in one hand.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Jacqueline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Deborah

Le gustó: Personal y atención
The game drive was great but the food was not as I remembered it from 12 yrs ago.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Lionel el 24 nov. 2022
Thank you for taking the time to review your stay with us.

10/10 Excelente

Nigel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful gem of a game reserve
Fantastic experience. We were lucky enough to see all of the animals. The villa had fantastic views and to rake up to zebra and elephants wandering past our balcony was amazing.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

Jorge Henrique

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendo!
Excelente. A comida do país não é legal, isso também se repetiu por lá, mas não foi uma surpresa.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Lionel el 3 dic. 2021
Dear Jorge Thank you for taking the time to review your stay with us. Its sad to hear that the food was not to your liking. We trust that everything else was to your liking. Regards Aquila Team

8/10 Bueno

Kevin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A nice get away from the City.
It was a great stay we had, although the Covid restrictions made it a little uncomfortable, where we had to make a special request for our luxury room to be serviced. All in all, the staff are very Covid aware and respect the rules. The staff were al very friendly. all in all, a nice weekend away.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

4/10 Mediocre

lucas

Viajó en grupo
No le gustó: Personal y atención
Serviço péssimo.
Tive uma experiência muito inferior às expectativas. No quarto duplo só havia uma toalha. Logo no check-in nos deixaram largados sem saber onde ir, esperando alguém que nunca aparecia para nos levar até o quarto. O serviço no restaurante é digno de posto de gasolina de quinta categoria. E ainda a cereja do bolo foi metade do meu grupo sair intoxicada e com infecção intestinal depois de 2 refeições horríveis neste estabelecimento. A impressão que dá é que estão recebendo 10 vezes mais pessoas do que a estrutura pode aguentar e de total ausência de gerência para controlar o serviço dos funcionários. Não recomendo.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

G J

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Claire, UK

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We visited Aquila 4 years ago and decided to come back with our daughter. It was good then but there have been significant improvements since, including better check-in and the addition of an indulgent spa (over 16's only). The number of animals in the reserve had also increased which made for a great game drive.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comida muito ruim , e só tem gostarias estabelecidos pelo hotel , funciona só nas 3 refeições principais
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

Lauren

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Memorable experience at Aquila. Loved the on site spa and facilities which was a nice touch. Super friendly staff who made us feel welcome and appreciated. Not quite a full safari experience as you might find in without borders, but a good option within reasonable distance from Cape Town if you are tight on time. It was a great option for little ones (two year old was with us) as you are pretty much guaranteed to see a variety of animals in a short period.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Acomodações e atendimento foram impecáveis, um lugar magnífico
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

4/10 Mediocre

Sybille

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
nur Touristenabzocke
Eine üble Touristen abzocke, die 4 Löwen sind so fett und alt, die Elefanten auch , die Flusspferde waren noch ok Die 4 Rhinozeros waren auch ok Ansonsten Rundfahrt mit viel Gesabbele damit die Zeit vergeht. Aussenduschen wenn es kühler ist nicht ratsam. Wir würden es keinem empfehlen, viel zu teuer für das was man bekommt. Mengenabfertigumg von vielen Menschen
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Arianneke

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mooi!
Prachtige plek en mooie gamedrives. Bij inchecken zou wat meer informatie over het park gewenst zijn. Iets van een plattegrondje waar alles is en dat je een parkeerplaats hebt bij je huisje (dat scheelt sjouwen hè). Aardig en vriendelijk personeel, goed eten en genoeg te doen en te zien. Wij hebben het leuk gehad.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Zu empfehlen
Alles in Ordnung. Gute Alternative für ein Game Reservr in der Nähe von Kapstadt
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
As instalações são excelentes e o atendimento dos funcionários de extrema cordialidade.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing location - less than 2 hours drive on good roads from Cape Town, takes you away from hustle and bustle of city life to the beautiful tranquil plains of South Africa. Resort is gorgeous but the animals steal the show. Home to the Big 5, and taking advantage of the 2 games drives which were included for free as part of our stay, we managed to see 4 of them (saw Buffalo, Rhino, Elephant and Lions but missed out on the Leopard!) - up close as well as Springbok, Zebra, Giraffes, Hippos, Wildebeest, Ostrich and various birds and antelopes. Absolutely amazing and was highlight of our trip to South Africa. Special mention to Aidan our ranger who took us on game drives - very knowledgeable and clearly knows his stuff. The resort itself has good selection of amenities if a somewhat limited restaurant - buffet style food served for all meals which was great when we were there but imagine if you are staying longer than 2 nights it might get a wee bit repetitive. Perhaps a restaurant offering A La Carte for additional costs if people want to pay that would be a good idea? Accommodation was use to be stayed in the Luxury Lodges and would thoroughly recommend - gorgeous thatched abodes with large bathroom and beautifully crafted private outside shower which was a lovely touch. Comfy bed too. Staff were all very accommodating and on our second day we also tried our hand at a quad bike safari which was good fun. We also visited Spa for massage which was lovely! Would highly recommend
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Top Aufenthalt
Die Anreise sollte schon um 12:00 Uhr sein, da es Begrüßungsgetränke und Mittagessen gibt. Um 14:00 Uhr kann man dann in die Zimmer. Bei uns war die erste Safari um 16:00 Uhr, somit war alles sehr stressig, weil wir erst um 14:30 Uhr angereist sind. Am Abend gab es nach dem Abendessen noch ein Lagerfeuer und man konnte sich die Sterne mit eigenem Teleskop ansehen. Am nächsten Morgen gab es dann die zweite Safari. Es war wirklich alles sehr gut organisiert und geplant und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

4/10 Mediocre

Miranda

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff, ready for arrival. Game drives were excellent, saw lots of animals and staff member driving was absolutely excellent. Some renovation works ongoing. Spa not used but looked nice. Reasonable spread of food for lunch/dinner/breakfast buffet.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de lionel el 12 sept. 2019
Dear Guest Thank you for your feedback on your recent stay with us.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Not far from Cape Town and it’s definitely a gateway for animals. The facilities are great and spa is fantastic too!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Lionel el 28 ago. 2019
Dear Value Guest Thank you for your feedback on your recent stay with us. Regards Lionel

4/10 Mediocre

Sandrine

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Décevant
Malgré de nombreux mails pour connaître les horaires des safaris, aucune réponse. Une bonne impression en arrivant, l'hôtel est beau, la piscine magnifique et le site au milieu de nulle part nous font déjà rêver. Mais c'est de courte durée, le personnel n'est pas sympathique, ni souriant et encore moins accueillant ! Nous avions réservé un Cottage Familial, spacieux et original, mais un froid glacial. Les repas sont forme de buffet sont corrects mais font penser à un self. Les safaris devraient être rebaptisés en "balade dans la nature". Entassés dans un camion de 40 personnes, vous êtes certains de voir le Big 5, puisque les animaux sont nourris juste avant notre passage. Les lions, enfermés dans un immense enclos, dans lequel vous accédez, sont à quelques mètres, cela ne semble pas très naturel... Bref, vous êtes plutôt au cœur d'un immense zoo, pour un tourisme de masse, géré par des "robots", qui traitent le touriste à la chaîne. Vu les tarifs, nous avons été déçus de cette prestation.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Lionel el 28 ago. 2019
Dear Sandrine Thank you for your feedback on your recent stay with us. We'll address this with our reserve management to improve the service we give in future. Kind Regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We really enjoyed this property. Since we were not able to get to a bigger game park (i.e., Kruger), we chose Aquila because of its proximity to Cape Town. We weren't disappointed! The property is well maintained, the food was good, and the staff were excellent. We would have like to know that there would be renovations going on during out stay, but we still would have chosen to stay anyway... Thank you!
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Lionel el 30 jul. 2019
Good day, Thank you for your feedback on your recent stay with us. Regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Lionel el 21 may. 2019
Thank you for your review on our recent stay

8/10 Bueno

Nathan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Lionel el 21 may. 2019
Thank you for your rating on your recent stay with us.

8/10 Bueno

Marty

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Lionel el 25 abr. 2019
Good day, Marty Thank you for feedback on your stay at Aquila Private Game Reserve.