Hotel Puerto Carmen se encuentra cerca de la playa, en Tías. Además de apreciar la belleza natural de Playa de Puerto del Carmen y Playa de Matagorda, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto deportivo Marina Rubicón. También vale la pena conocer Go Karting San Bartolomé y Centro de artesanía La Antigua Escuela de Yaiza. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como buceo. Visitar nuestra guía de viaje de Tías
Avenida Juan Carlos I, 35, Puerto del Carmen, Tias, Lanzarote, 35510
Puntos de interés
Playa Chica
14 min a pie - 1.2 km
Playa de Puerto del Carmen
14 min a pie - 1.0 km
Centro deportivo Fariones
12 min a pie - 1.0 km
Gran Casino de Lanzarote
7 min en auto - 2.3 km
La Peñita
7 min en auto - 2.3 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Lanzarote (ACE): 10 minutos en auto
Restaurantes
Los Clásicos del café
10 min a pie
Finnegans Wake
11 min a pie
Linekers Bar
12 min a pie
Tropicana
12 min a pie
Slattery's Lanzarote
10 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Puerto Carmen
Este hotel cerca de Playa de Puerto del Carmen
Si te hospedas en Hotel Puerto Carmen, dispondrás de una terraza, un jardín y un área de juegos para niños. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como hidroterapia y otros. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi en la habitación con cargo. Además, la propiedad cuenta con una sala de juegos o videojuegos y lavandería.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Desayuno buffet con cargo, una cancha de tenis al aire libre y un ascensor
Una sala de computadoras, asistencia turística y para la compra de entradas y recepción disponible las 24 horas
Áreas para no fumadores y personal multilingüe
Características de las habitaciones
Las 148 habitaciones cuentan con comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y áreas de descanso separadas. También brindan servicios como wifi y áreas de comedor independientes.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con bañeras y artículos de tocador gratuitos
Balcones o patios amueblados, áreas de descanso separadas y áreas de comedor independientes
Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 09:00 por un recargo; 9 EUR por adulto y 4,50 EUR por niño
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Parque infantil
Piscina al aire libre
Pista de tenis al aire libre
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Bar-cafetería
Cocina básica en la habitación
Comedor separado en la habitación
Frigorífico en la habitación
Microondas en la habitación
Parque infantil
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (solo de lunes a viernes)
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Exterior
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa
Hidroterapia
Accesibilidad
Ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Películas de pago
Televisión
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Cocina básica
Frigorífico
Microondas
Placa de cocina
Vajilla y utensilios de cocina
Zona de comedor independiente
Más
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 9 por adulto y EUR 4.5 por niño (precio aproximado).
Acceso a internet por wifi en las habitaciones: EUR 7 por día (la tarifa puede variar).
Internet wifi en las zonas comunes: EUR 7 por día (la tarifa puede variar)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Puerto Carmen?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Hotel Puerto Carmen acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Puerto Carmen?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Puerto Carmen?
Horario de check-in: 14:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Puerto Carmen?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Puerto Carmen?
Cerca de la playa, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Timanfaya Sub y Playa de Puerto del Carmen. Centro deportivo Fariones y Playa Chica también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Puerto Carmen
6,6
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,0
Limpieza
7,0
Ubicación
7,4
Personal y atención
6,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 5 de 54 opiniones
10 - Excelente
5
Evaluación: 8 - Bueno. 19 de 54 opiniones
8 - Bueno
19
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 54 opiniones
6 - Aceptable
16
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 54 opiniones
4 - Mediocre
10
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 54 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Anónimo
24 nov. 2019
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El trato del personal excelente . El estado del hotel deja que desear, deberían arreglarlo un poco, sobre todo las habitaciones.
Anónimo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rosa Delia
8 jun. 2018
Necesita reformas
Necesita una pequeña reforma
Rosa Delia
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Pino
11 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sólo me quedé una noche porque fui el fin de semana a Lanzarote.
La limpieza muy bien.
Los colchones muy incómodos,se te clavaban todos los muelles.
Pino
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada
2/10 Terrible
Rosa delfina
11 sept. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
la peor estancia en lanzarote
La habitación estaba limpia, el baño SUCIO Y SIN PAPEL HIGIENICO, NO TENIA NI SI QUIERA SOBRES DE GEL, PARA LA DUCHA
Y LO UNICO QUE ME HAN DICHO ES QUE NO TENIAN SUMINISTROS Y QUE POR ELLO NO PODIAN REPONER.
Eso es lo que puede ofrecer un hotel que cuesta 76€ la noche.
Muy mal
Rosa delfina
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cesar
22 jun. 2017
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Hotel para extranjeros
Típics apartamentos para extrajeros. Correctos para ellos, con un par de cosas a destacar negativamente: desayuno infecto, pobre, básico, mínimo, etc.....y los canales de la TV de pago, sólo gratis la 1, Antena 3, uno francés, un inglés y uno alemán! Jajaja me piden dinero para poder ver la 2, ó La Secta, o Clan Tv!,,, en fin, ah, y wifi 1 hora al día.....esto ya no se lleva.
Primera impresión en recepción bastante mala y seca, luego más amables y mejor, pero la primera impresión .....
Cesar
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
ANA ISABEL
21 feb. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En general están bien, pero ruidosos, anticuados
Son apartamentos que en líneas generales están bien, pero dista mucho la imagen que se ve en internet con lo que luego encuentras al llegar. Deberían reformarlos porque están muy anticuados. Nosotros no teníamos plato de microondas siquiera, el wifi era de pago... cosas que deberían cuidar un poco más para dar mayor servicio a los clientes. La calle trasera, donde daba la habitación, es de paso y hay mucho ruido de coches, sobre todo los fines de semana.
ANA ISABEL
Opinión verificada
2/10 Terrible
francisco javier
5 ago. 2016
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La verdad es que el hotel no corresponde con lo que se vende en la web.me pareció increíble que para ver la tv en la habitación hay que realizar un pago a un servidor externo,nunca lo había visto en ningún hotel
francisco javier
Opinión verificada
4/10 Mala
Teresa
17 may. 2016
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Poco mantenimiento y mal servicio en habitaciones
El primer día prepararon la habitacion para dos en vez de para tres Tuve que bajar a la 1 de la noche a por sabanas para hacerme la cama.Y luego tuve que volver a por toallas.No te cambian las toallas pero te las mezclan y ya no sabíamos de quien era cada una.Los enchufes estaban superpuestos y cuando tirabas para desenchufar se salian de la parez.La luz de encima de la mesa se encendia y apagaba y no podiamos cenar agusto.Los colchones son duros y en el sofa cama las tablillas del colchon se caen.Ademas se llevaron los sobres de gel empezados y no los repusieron y cuando llegamos por la noche nos tuvimos que duchar solo con agua.Desastre total.
Teresa
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ANA
11 ago. 2015
Le gustó: Limpieza
0 a la señora q nos atendio en recepción!
Muy desagradable la señora q aparecio con sonrisa forzada muy falsaaa!!a dar indicaciones cohibiendo al recepcionista q hizo su trabajo correctamente.Delante del cliente no puede tener ese trato ni para cliente ni para empleado!Consiguio levantarme el estomago, fue lo 1º q dije al llegar al apto. El hotel por precio bien, piscina muy chica y todas las hamacas siempres estan reservadas con las toallas.Limpieza excelente, zonas comunes igual.SOLO UN 0 A LA SEÑORA !!
ANA
Opinión verificada
8/10 Buena
Purificacion
26 feb. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomiendo apartamentos puertocarmen
He estado en este apartahotel 13 dias y mejor imposible. En cuestion calidad precio inmejorable.El personal super amable,limpieza del apartamento impecable,te cambian las sabanas 3 dias a la semana,limpieza del apartamento 5 dias a la semana y si quedas loza sin lavar te la lavan.Excelente ubicacion para todo.
Purificacion
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
24 feb. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
La comodidad de la habitación no era muy buena, pero todo lo demás estaba muy bien.
Cliente verificado
Opinión verificada
2/10 Terrible
Francisco
5 nov. 2014
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Queja
Pague el hotel y no pude usarlo ni localizarlo para anular
Ahora no devuelven el dinero y me parece una sinvergonzonería
Francisco
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Dianne
8 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Nice pool area
Clean apartment clean bedding and towels
Dianne
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
23 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención
We zijn geplaatst aan de schaduwzijde; voor de zonzijde moesten we €13,- per nacht bijbetalen.
Er was door jullie aangegeven dat er shampoo en doucheschuim zou zijn; dit was echter alleen voor de eerste dag.
Prima was dat ze (bijna) elke dag het bed dekte, en het 2x p wk. verschoonde en 3x per week waren er schone handdoeken.
Cliente verificado
Se hospedó 11 noches en enero de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
CHRISTINE
3 ene. 2020
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bonjour, l'accueil ne fut pas très agréable, la personne qui a fait notre enregistrement n'