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Mandarin Oriental, Taipei

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 3 restaurantes y spa de servicio completo

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Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
El precio actual es de AR$ 508.109
AR$ 586.866 en total
impuestos y cargos incluidos
4 ene. - 5 ene. 2026

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 28 de 28 habitaciones

Ver todas las fotos de Club Deluxe, Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Club Deluxe, Habitación, 1 cama King size

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 55 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Club Deluxe, Habitación con 2 camas individuales

8,4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 55 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9,8 de 10
Excepcional
(24 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 55 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

9,6 de 10
Excepcional
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 55 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Mandarin, Habitación Club, 1 cama King size

Servicio de la propiedad

Mandarin, Habitación Club, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 70 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Servicio de la propiedad

Mandarin, Habitación, 1 cama King size

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 70 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Mandarin, Habitación Premier, 1 cama King size

Televisión LED 46 pulgadas con canales premium, televisión

Mandarin, Habitación Premier, 1 cama King size

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Sillón cama
  • 70 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Mandarin, Habitación Premier con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Vista desde la habitación

Mandarin, Habitación Premier con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Sillón cama
  • 70 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size (City)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite Club, 1 cama King size (City)

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 86 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Lifestyle, Suite Club, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Lifestyle, Suite Club, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 110 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite Club, 1 cama King size (Boulevard)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 110 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite Club, 1 cama King size (Premier)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 133 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Televisión LED 46 pulgadas con canales premium, televisión

Mandarin, Habitación Premier, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Sillón cama
  • 70 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Vista desde la habitación

Mandarin, Habitación Premier, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Sillón cama
  • 70 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Lobby

Club Deluxe Double Room

  • 2 personas

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Lobby

Club Deluxe Twin Room

  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Mandarin Premier Twin Room

  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Mandarin Premier Double Room

  • 2 personas

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Lobby

Deluxe Twin Room

  • 2 personas

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Lobby

Deluxe Double Room

  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Club Mandarin Room

  • 2 personas

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Club Mandarin Premier Double Room

  • 2 personas

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Área de sala de estar

Club Mandarin Premier Twin Room

  • 2 personas

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Lobby

Mandarin Room

  • 2 personas

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Club City Suite

  • 2 personas

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Club Lifestyle Suite

  • 2 personas

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Club Boulevard Suite

  • 2 personas

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Club Premier Suite

  • 2 personas
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
158 Dunhua North Road, Taipei, 000105

Puntos de interés

  • Estadio de Taipei - 7 min a pie - 0.6 km
  • Universidad nacional de Taipei - 9 min a pie - 0.8 km
  • Estadio municipal de Taipei - 12 min a pie - 1.0 km
  • Mercado nocturno de Liaoning - 12 min a pie - 1.1 km
  • Breeze Center - 15 min a pie - 1.3 km

Opciones de transporte

  • Estación de metro de Nangang: 7 minutos en auto
  • Estación de metro Nanjing Fuxing: 8 minutos a pie
  • A. Internacional de Taoyuan (TPE): 43 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪海峽會 C.S. Club - ‬2 min a pie
  • ‪Bencotto - ‬5 min a pie
  • ‪Oriental Lounge - ‬4 min a pie
  • ‪但馬家涮涮鍋 Tajimaya Shabu Shabu - ‬5 min a pie
  • ‪Café Un Deux Trois - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mandarin Oriental, Taipei

Este hotel de lujo cerca de Estadio de Taipei
Hospédate en Mandarin Oriental, Taipei y disfruta de tu estadía con una galería de arte en la propiedad, un centro comercial en la propiedad y una cafetería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos faciales, tratamientos corporales o masajes con piedras calientes. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con almuerzo, cena y cocina francesa. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un servicio de lavandería/tintorería.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina al aire libre
  • Estacionamiento gratis y valet parking con cargo
  • Desayuno completo con cargo, servicio de portero y una caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge, 10 salas de reuniones y áreas para no fumadores
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal y el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 303 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje y compostaje
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y bañeras profundas
  • Televisiones LED de 46 pulgadas con canales de televisión premium y reproductores de DVD
  • Refrigeradores, consolas de videojuegos y teteras/pavas eléctricas

Propiedades similares

Una piscina al aire libre de temporada, sillones reclinables de piscina
Shangri-La Far Eastern, Taipei
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Piscina infantil
9.4 de 10, Excepcional, 1.004 opiniones
El precio actual es de AR$ 285.585
AR$ 329.850 en total
impuestos y cargos incluidos
27 ene. - 28 ene. 2026
Shangri-La Far Eastern, Taipei

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (2400 TWD por día)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 1298 TWD por adulto y 649 TWD por niño
  • 3 restaurantes
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Actividades

  • Centro comercial
  • Galería de arte
  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Reproductor de DVD
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 10 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín

Spa completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Tirador de emergencia en el baño
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 17 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama de día
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LED de 46 pulgadas con canales prémium
  • Videoconsola

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Compostaje
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Esta propiedad estará realizando obras de renovación en las habitaciones (reemplazo de luminarias) hasta nuevo aviso.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 14 de diciembre de 2025 al 19 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Piscina

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de TWD 2541.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: TWD 1298 por adulto y TWD 649 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: TWD 2400 por día.
  • Cargo por cama adicional: TWD 2541.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad no proporciona artículos personales desechables, como peine, esponja vegetal, afeitadora, cortador de uñas ni paño para lustrar zapatos.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mandarin Oriental, Taipei?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. La piscina permanecerá sin abrir del 14 de diciembre de 2025 al 19 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios).

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mandarin Oriental, Taipei?

Al 27 dic. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mandarin Oriental, Taipei el 4 ene. 2026 es de AR$ 508.109,39, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Mandarin Oriental, Taipei acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mandarin Oriental, Taipei?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mandarin Oriental, Taipei?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Mandarin Oriental, Taipei?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Mandarin Oriental, Taipei?

En Songshan, este hotel de lujo se encuentra a 0,6 km de Estadio de Taipei y a 3,8 km de Taipei 101. Universidad nacional de Taipei y Estadio municipal de Taipei también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro Nanjing Fuxing se encuentra a 8 minutos caminando, y Estación de metro Taipei Arena se encuentra a 9 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Mandarin Oriental, Taipei

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

8,6

Ubicación

9,6

Personal y atención

9,6

Cuidado del medio ambiente

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 823 de 1001 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 138 de 1001 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 23 de 1001 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 1001 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 1001 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Victoria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena opción
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Victoria

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opción
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

RODRIGO

Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

vicente

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good location, excellent services and kindly personnel thank you
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Ben

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Attentive and friendly staff. High attention to detail. Will gladly stay again next trip to Taipei.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jingmei

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
酒店设施不是很新但是品质在线。 小朋友感冒需要多喝水，不用提醒每天给多足量。早餐特别喜欢。
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Roland, Palo Alto

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best hotel i Taipei
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

George

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

DONALD

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Luxurious room and service. Staff is incredibly customer experience focused.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

kenneth

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
staff was execellent
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

YUTA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
素晴らしい。さすが。
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mami

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
スタッフの対応もとてもよく、清潔も行き届いており、内装も素敵で居心地の良いホテルでした。台湾の中で一番好きなホテルになりました。また泊まりに来ます。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

mathu

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Kuangyi, pasadena

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

ERINA

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

TAKANORI

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Stayed here in a club room for a short stop on a 6 week honeymoon trip. The facilities and service were superb across the hotel and club lounge. The club rooms were spacious and provided a comfortable night sleep. The club lounge was also comfortable with a decent range of food and drink. The helpfulness of the staff was a major highlight of this property and made out stay
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Kuangyi, pasadena

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Keizo, Sudbury

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Kazuki

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
スタッフが親切
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Volodymyr

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing SPA and very nice staff!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

AERI HOE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Pramod, Skillman

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Was there for less than 1 day, but an excellent experience overall. Enjoyed the hotel bar, swimming pool and incredible breakfast!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Vanessa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall, most of the staff are excellent. Only the one I met during the check-in process, who is in charge at the lounge. Since there was a long queue at the 1st floor reception, someone took us to the lounge for check-in and offered us some drinks, which was a nice touch. The staff were smiling and trying to be pleasant, but he helped check us in without providing the details of the total payment amount. The worst is that he mentioned the lounge usability is not included in your Expedi package. I'm shocked that a five-star hotel treats its customers this way. This is not what we requested. You invited us to go to the lounge because of the long queue, and now you are humiliating the customers. I'm so sorry that you ruined all the others' efforts.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025