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Capella Taipei

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 4 restaurantes, a 3 min a pie de Estadio de Taipei

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Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 32 de 32 habitaciones

Ver todas las fotos de Superior Skyline Double Room

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Superior Skyline Double Room

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama italiana Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación doble superior

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Superior Accessible King Room

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama italiana Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Premier King Room

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama italiana Frette
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Deluxe King Room

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama italiana Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Superior King Room

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama italiana Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Deluxe Skyline King Room

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama italiana Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Premier Skyline King Room

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama italiana Frette
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite Deluxe

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Pool Terrace Skyline Double Room

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Pool Terrace Skyline King Room

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Pool Terrace Skyline Suite

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Pool Terrace Suite

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Deluxe Skyline Suite

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Pool Terrace Double Room

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Superior King Room

  • 2 personas

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Superior Double Room

  • 2 personas

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Baño

Superior Accessible King Room

  • 2 personas

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Superior Skyline Double Room

  • 2 personas

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Deluxe King Room

  • 2 personas

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Deluxe Skyline King Room

  • 2 personas

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Premier King Room

  • 2 personas

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Bañera y ducha independientes, cabezal de ducha tipo lluvia

Deluxe Suite

  • 2 personas

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Deluxe Skyline Suite

  • 2 personas

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Pool Terrace King Room

  • 2 personas

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Pool Terrace Skyline King Room

  • 2 personas

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Pool Terrace Skyline Double Room

  • 2 personas

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Pool Terrace Suite

  • 2 personas

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Pool Terrace Skyline Suite

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Pool Terrace Double Room

  • 2 personas

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Premier Skyline King Room

  • 2 personas
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Información de la zona

Capella Taipei se encuentra en Songshan, un área de Taipéi ubicada en la zona de entretenimiento. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Mercado Nocturno de Shilin y Mercado nocturno de Raohe Street, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque forestal Daan y Parque Nacional Yangmingshan. Asiste a un evento o partido en Estadio de Taipei, y haz algo de tiempo para conocer Zoo de Taipei, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visitar nuestra guía de viaje de Taipéi
Mapa
No. 139 Dunhua North Road, Taipei, Taipei City, 105

Puntos de interés

  • Estadio de Taipei
    Estadio de Taipei
    3 min a pie - 0.3 km
  • Universidad nacional de Taipei
    Universidad nacional de Taipei
    12 min a pie - 1.0 km
  • Zhongxiao Road
    Zhongxiao Road
    18 min a pie - 1.5 km
  • Estadio municipal de Taipei
    9 min a pie - 0.8 km
  • Breeze Center
    11 min a pie - 0.9 km

Opciones de transporte

  • Estación de metro y tren Songshan: 4 minutos en auto
  • Estación de metro Taipei Arena: 6 minutos a pie
  • A. Internacional de Taoyuan (TPE): 44 minutos en auto

Restaurantes

  • 宜家家居餐廳 IKEA Restaurant
    3 min a pie
  • The Glasshouse
    1 min a pie
  • Opéra
    3 min a pie
  • 吉比鮮釀啤酒餐廳（GB Brewery Restaurant) 敦北店
    3 min a pie
  • Plume
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Capella Taipei

Este hotel de lujo cerca de Estadio de Taipei
Si te hospedas en Capella Taipei, contarás con desayuno completo incluido, una cafetería y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina internacional. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con 3 bares y un baño turco.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, un punto de carga para vehículos eléctricos y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Salas de tratamiento o masajes, servicio de portero y un salón de fiestas
Características de las habitaciones
Las 86 habitaciones poseen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. Además, brindan atenciones como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Sábanas italianas Frette y cunas gratuitas
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras y duchas independientes
  • Smart TV de 55 pulgadas con servicios de streaming y canales de televisión digitales
  • Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Una piscina al aire libre
Mandarin Oriental, Taipei
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.6 de 10, Excepcional, 1.000 opiniones
El precio actual es de AR$ 448.951
AR$ 518.539 en total
impuestos y cargos incluidos
8 feb. - 9 feb.
Mandarin Oriental, Taipei
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 06:30 a 11:00
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Atelier Plume
  • Ember 28
  • Mizue
  • Plume
  • Rong Ju

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 120 cm de ancho)

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Minibar gratis (determinados artículos)
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto al lugar deberán comunicarse con la propiedad con anticipación para obtener indicaciones
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de TWD 4043.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por cama adicional: TWD 4043.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 803-1

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Capella Taipei?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Capella Taipei acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Capella Taipei?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Capella Taipei?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Capella Taipei?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Capella Taipei?

En Songshan, este hotel de lujo se encuentra a 0,2 km de Estadio de Taipei, y a 5 km de Taipei 101 y Mercado Nocturno de Ningxia. Estadio municipal de Taipei y Mercado nocturno de Liaoning también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro Taipei Arena se encuentra a 6 minutos caminando, y Estación de metro Nanjing Fuxing se encuentra a 9 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Capella Taipei

9,4

Excepcional

9,8

Limpieza

9,4

Servicios

9,4

Personal y atención

9,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 33 de 39 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 39 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 39 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 39 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 39 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Kyle

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff’s hospitality and the clearness of the room and overall environment were top notch !
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

HIROYUKI

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
スタッフがとても感じが良かった
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

4/10 Mediocre

BO BING PETER

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Facility is good but not perfect, everything is so small and lack of equipment, sauna is perhaps the poorest i have ever seen with this grade of hotels
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Terry

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful room, professional staff, One of the top-grade hotel.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Chak Yan William

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Eva-Maria

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yutaka

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
すべて素晴らしい！　5日間の滞在を満喫しました。
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

max, Hong Kong

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great Hardware combined with equally first class software (service)
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

JUNG, NEW YORK

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
New hotel, excellent staffs, good food and best body massage in spa
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best hotel I have ever stayed at. Every element of the hotel, and every piece of furniture and cutlery is designed with intent with beautiful materials and attention to detail and fits together seamlessly. Normally I like heading out to explore cities, but the Capella created a place I didn’t want to leave. I could sit in the main dining room for an afternoon and just read a book. The service is goes above and beyond expectations. One small example: My iPhone charger broke and the hotel gifted me a new chord.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Yoshiaki

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
全て別格でした。 客室が少ない分、上質なホスピタリティを提供して頂けました。スタッフの方も親切でフレンドリーでした。 Rong Juで食事しました、本当に美味しいです。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

MEGUMI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Patrick

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

YE

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Darren

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A beautiful hotel with an high level of interior design. Amazing detailing with a nod to luxury and comfort. The staff were wonderful, both friendly and warm. The rooms are extremely comfortable with a large bathroom. Breakfast was a real treat with both western and Taiwanese options
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Yu Chen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Tiffany

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very accommodating and attentive staff, beautiful property. Would recommend to a friend.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ju Ling

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Helen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

下次再回來住

服務非常好。William熱心親切認真。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Chihtsung

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
中式食物的部分，有需要用到湯頭的品項都不太有記憶點。
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

FUYUAN

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Chiajenn

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

CHIN YAO

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Mediocre

Makoto

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
事前の問い合わせ： 予約後、静かな部屋をリクエストしたが、ホテルからのpre-arrivalメッセージが複数回届き、対応に一貫性がなく不安を感じた。 チェックイン： 空港から到着後、14階のレセプションで長時間待たされた。他客がいないにもかかわらず、後から来た客（GMらしき人物が対応）が優先的に案内された。この対応は非常に不快で、指摘してもテンプレート回答しか得られなかった。 部屋： Premierカテゴリの部屋はエレベーター近辺に位置し、廊下からの大声やドアの開閉音が非常にうるさかった。音に敏感な方には全くお勧めできない。当初我慢したが、耐えかねて部屋の変更を依頼。部屋の変更自体は迅速に対応いただき感謝している。客層があまり良くないのかもしれないと感じた。 Living Room： Capellaの特徴だが、TaipeiのLiving Roomは思ったより広くなく、夜に利用しようとすると露骨に邪険にされた。 その他ホテルのファシリティ： エレベーターは2機しかなく待ち時間が長く、カードキーの反応も悪かった。オープン当初のレビューと異なり、2階までは自由にアクセスでき、常に賑わっていた。 チャット： Whatsappでのチャットは便利だが、返信が遅く1時間以上返事がないこともあった。Rosewood Hong Kongのような適切かつ迅速な対応とは比較にならない。 朝食： 1階Plumeにて提供。アラカルトとビュッフェ形式だが、6時半オープン時点でビュッフェ準備ができていないことが多く、頼んでいないメニューが出されることもあった。ホテル構造上、Plumeを通って上の階に行くため、朝食時に騒がしかったり、何度も朝食かと聞かれたりした。 スタッフ： 一部に失礼な対応も見られたが、全体的なスタッフの対応は良好だった。練度に関してはまだ向上の余地があると感じる。ラグジュアリーホテルとして、Mandarin Oriental Taipeiのような完璧さを求めるなら、Capella Taipeiでは物足りないかもしれない。 総評： 総じて、Capellaに求められる顧客対応とはかけ離れていると感じた。特にチェックイン時にGMであるデニス・ローベンスタイン氏（写真で確認した限りご本人）がインフルエンサーと思われる客を優先し、私を待たせたこと、そして金銭を目的としないフィードバックと明確に伝えたにもかかわらず、宿泊費の返金が一方的に実行された対応は、宿泊客の意思を全く尊重していない。ホテルとして、全てのゲストに等しく良い宿泊体験を提供いただきたい。
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Hsiaochun

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2025