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Sheraton Surabaya Hotel and Towers

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De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
9,0

Magnífica

Elegante escapada cerca de vibrantes atracciones

Un entorno sereno y un diseño elegante hacen de esta propiedad un oasis de comodidad cerca de las bulliciosas atracciones. Deléitate con excelentes cenas, impresionantes vistas nocturnas desde la sala club y una enorme plaza comercial adyacente.

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de US$ 76
US$ 92 en total
impuestos y cargos incluidos
6 sept. - 7 sept.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para fumadores

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para fumadores

8,6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles, para fumadores

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, televisión y ventanas amplias con vistas a edificios.

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, para fumadores

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, para fumadores

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un televisor de pantalla plana, un vestidor y un baño con cabina de ducha de vidrio.

Habitación Premium, 1 cama King size, para fumadores

  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas dobles, para fumadores

Habitación de hotel con dos camas, un televisor de pantalla plana, un espejo y un baño visible a través de una puerta abierta.

Habitación Premium, 2 camas dobles, para fumadores

  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, para fumadores

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, mesitas de noche, un televisor de pantalla plana y una alfombra estampada.

Habitación Club, 1 cama King size, para fumadores

  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Club, 2 camas dobles, para fumadores

Habitación de hotel con dos camas, un televisor de pantalla plana, una mesita redonda con una silla y un ventanal con cortinas.

Habitación Club, 2 camas dobles, para fumadores

  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 1 habitación, para fumadores

Habitación de hotel con una cama grande, lámparas de noche, una mesita de noche de madera, un televisor y una silla.

Habitación, 1 habitación, para fumadores

  • 69 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 2 habitaciones, para fumadores

Habitación de hotel con una cama grande, lámparas de noche, una mesita de noche de madera, un televisor y una silla.

Habitación, 2 habitaciones, para fumadores

  • 109 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 3 habitaciones, para fumadores

Habitación de hotel con una cama grande, lámparas de noche, una mesita de noche de madera, un televisor y una silla.

Habitación, 3 habitaciones, para fumadores

  • 138 m²
  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 3 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 habitación

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, mesitas de noche, un televisor de pantalla plana y una alfombra estampada.

Suite junior, 1 habitación

  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación, para fumadores

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un banco, una mesita de noche y un amplio ventanal con cortinas.

Suite ejecutiva, 1 habitación, para fumadores

  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Royal, 1 habitación

Una habitación de hotel con una cama grande, un sofá, un banco y una mesita.

Suite Royal, 1 habitación

  • 120 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche con lámpara, teléfono y televisor montado en la pared.

Suite presidencial, 1 cama King size

  • 240 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Club, 2 habitaciones

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un televisor de pantalla plana, una bañera empotrada y un panel decorativo de madera.

Suite Club, 2 habitaciones

  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito
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Información de la zona

Sheraton Surabaya Hotel and Towers se encuentra en Centro de Surabaya, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Tunjungan Plaza (centro comercial) y Centro comercial Pakuwon Mall. También vale la pena conocer Parque de Diversiones del Pueblo y Mundo Acuático Dynasty Gresik. Visitar nuestra guía de viaje de Surabaya
Mapa
Jalan Embong Malang 25-31, Surabaya, East Java, 60261

Puntos de interés

  • Tunjungan Plaza (centro comercial)
    1 min a pie - 0.0 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial)
    15 min a pie - 1.3 km
  • BG Junction (centro comercial)
    16 min a pie - 1.4 km
  • Submarino (Monumen Kapal Selam)
    20 min a pie - 1.7 km
  • Centro comercial Grand City Surabaya
    4 min en auto - 2.1 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Surabaya Pasar Turi: 14 minutos en auto
  • Estación Margorejo: 7 minutos en auto
  • Aeropuerto de Juanda (SUB): 49 minutos en auto

Restaurantes

  • Bakmi GM
    3 min a pie
  • Yamagoya Ramen
    8 min a pie
  • Zenbu House of Mozaru
    1 min a pie
  • Wee Nam Kee Chicken Rice
    1 min a pie
  • Kimukatsu
    8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sheraton Surabaya Hotel and Towers

  • Este hotel de lujo cerca de Tunjungan Plaza (centro comercial)
  • Si te hospedas en Sheraton Surabaya Hotel and Towers, contarás con una terraza, un centro comercial en la propiedad y una cafetería. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, tratamientos faciales y reflexología. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina internacional. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un servicio de lavandería/tintorería.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y una cancha de tenis al aire libre
    • Check-out exprés, check-in exprés y un cajero automático o servicios bancarios
  • Características de las habitaciones
  • Las 348 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
    • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
    • Armarios o vestidores, reciclaje y refrigeradores

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Una piscina al aire libre
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Centro de Surabaya
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 149 opiniones
El precio actual es de US$ 54
US$ 65 en total
impuestos y cargos incluidos
9 ago. - 10 ago.
Doubletree By Hilton Surabaya
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 227.480 IDR por persona
  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Kafe Bromo
  • Kawi Lounge
  • Link at Sheraton
  • Lung Yuan
  • Sheraton Club Lounge

Actividades

  • Acceso a la piscina las 24 horas
  • Centro comercial
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 8 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (41 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Huerto
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 15 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 150 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 51 cm de altura)
  • Barra de apoyo en la bañera (a 99 cm de altura)
  • Barra de apoyo en la ducha
  • Cama a baja altura (70 cm)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Entrada sin escaleras
  • Escritorio a baja altura (70 cm)
  • Espejo de aumento
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 119 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 28 pisos
  • Agitadores de café sin plásticos
  • Arquitectura art déco
  • Construcción: 1995
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteras
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 19 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
El desayuno está incluido para los niños de 4 años o menos
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de IDR 786500.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: IDR 227480 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 490000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Cargo por cama adicional: IDR 786500.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 19 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 55110, 8120112040084

Información adicional

La piscina está disponible las 24 horas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Sheraton Surabaya Hotel and Towers?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder las 24 horas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Surabaya Hotel and Towers?

Al 6 ago. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sheraton Surabaya Hotel and Towers el 6 sept. 2026 es de US$ 76, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Sheraton Surabaya Hotel and Towers acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sheraton Surabaya Hotel and Towers?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sheraton Surabaya Hotel and Towers?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Sheraton Surabaya Hotel and Towers?

Check-out: 12:00.

¿Sheraton Surabaya Hotel and Towers ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de IDR 490000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sheraton Surabaya Hotel and Towers?

En Centro de Surabaya, este hotel de lujo se encuentra a 15 minutos a pie de Tunjungan Plaza (centro comercial), Grahadi (mansión) y Estatua de Joko Dolog. Centro Juvenil de Surabaya y BG Junction (centro comercial) también se encuentran a 2 km. Estación de tren de Surabaya Pasar Turi se encuentra a 28 minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Sheraton Surabaya Hotel and Towers

9,0

Magnífico

8,8

Limpieza

9,0

Ubicación

9,2

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 204 de 356 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 116 de 356 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 21 de 356 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 356 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 356 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Choon Chua

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wendy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel. Conveniently located.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mike

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exceptional hotel with ver friendly staff and amazing food.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Clayton

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel with shopping and restaurants close by
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

eep

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This nice hotel for stay
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alwiya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best location, the hotel is close to all the attractions
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bharat

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Convenient location and very friendly staff.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rebi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean & Great Friendly Staffs
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tsz Wai

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Very old hotel, but staffs are very nice
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nenny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
all great, love the ambience
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

RIKA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
モールが隣接していて便利でした！
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

SWANDAJANI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly service, comfortable room
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Stephen

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Close to the mall and a swimming pool.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ramon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I stayed in the older condominium suites which was ok. It was nice 👌
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Singgih

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Will like to share a staff name call Bodi very helpful and kind.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manou

Le gustó: Servicios
Amazing if you have kids visit the mall close to the hotel. There was so much to do.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were helpful
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were very hospitable unmatched
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chin Huei

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I just stayed for 2 days. The view at the club room was beautiful in the evening.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Indra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Strong recommended hotel in Surabaya

The staff are nice and friendly , especially the staff from Bromo cafe . Chef Fitri , Mr. Jojok, Ms. Fitroh and Denny are giving good service, I am impressed . This is the strong reason I choose Sheraton Surabaya again for my long stay during my business trip. The location also very good , connecting with the mall.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Fine

Stayed here for a business trip and it was all fine. Nice staff and rooms were nice. I suppose the only minor issue was the that showers had super low water pressure which may be an issue for somebody with long hair. But it wasn't so much of an issue for me.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

CHAO CHUN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
服務，清潔度都很棒，房間的芒果茶包很好喝，只是泡澡水的味道不是很好，有點黃黃的。
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

God morgenmad, nedslidt værelse

Personalet var søde og imødekommende, morgenmaden var fantastisk, men værelset var nedslidt. Vi blev spurgt om vi ville opgradere til et nyrenoveret værelse da vi kom, men dette var til en meromkostning, så vi takkede nej.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jessica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great service provided. Friendly staff members. We received free upgrade and cake for birthday. It was a lovely surprise. The only negative feedback is the mosquitoes even though our room is on the 22nd floor!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023