Ascott Waterplace Surabaya se encuentra en la zona de entretenimiento y cerca de parques temáticos, en Surabaya. Barrio Chino y Puente Suramadu son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Pakuwon Mall y Plaza de la ciudad de Surabaya. También puedes darte una vuelta por Royal Plaza Surabaya (centro comercial) y World Trade Centre (centro de negocios).
Tower D1 Jalan Pakuwon Indah, Lontar Timur Kav 3-5, Surabaya, East Java, 60126
Puntos de interés
Centro comercial Pakuwon Mall
3 min a pie - 0.3 km
Centro Comercial Pakuwon
1 min a pie - 0.1 km
Tunjungan Plaza (centro comercial)
14 min en auto - 13.8 km
Centro comercial Grand City Surabaya
14 min en auto - 14.5 km
Royal Plaza Surabaya (centro comercial)
15 min en auto - 12.1 km
Opciones de transporte
Estación Tandes: 24 minutos en auto
Estación Wonokromo: 27 minutos en auto
Aeropuerto de Juanda (SUB): 43 minutos en auto
Restaurantes
Edilee
4 min a pie
Nasi Ayam Leluhur
3 min a pie
Tacoritto
2 min a pie
Ayam Goreng Jakarta Asli
2 min a pie
Nasi Tempong Bu Indah
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Ascott Waterplace Surabaya
Este apart-hotel de lujo para familias cerca de Centro comercial Pakuwon Mall
Con una ubicación cercana a Plaza de la ciudad de Surabaya y Royal Plaza Surabaya (centro comercial), Ascott Waterplace Surabaya te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto, un supermercado o tienda y una terraza. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
También se incluyen los siguientes beneficios:
2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, camas de piscina de uso gratis y sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Desayuno continental con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y una sala de computadoras
Personal multilingüe, asistencia turística y para la compra de entradas y un jardín vertical
Características de las habitaciones
Las 182 habitaciones cuentan con comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan atenciones como áreas de descanso separadas y áreas de comedor independientes.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión por cable y reproductores de DVD
Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y áreas de comedor independientes
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. La propiedad realizará remodelaciones en una de las piscinas desde el 16 de octubre de 2026 hasta el 20 de octubre de 2026 (la fecha de finalización puede cambiar).
¿Cuánto cuesta hospedarse en Ascott Waterplace Surabaya?
Al 28 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Ascott Waterplace Surabaya el 4 nov. 2026 es de US$ 68, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Ascott Waterplace Surabaya acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ascott Waterplace Surabaya?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Ascott Waterplace Surabaya?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Ascott Waterplace Surabaya?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Ascott Waterplace Surabaya ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de IDR 524691 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Ascott Waterplace Surabaya?
Este apart-hotel familiar de Surabaya está en la zona de entretenimiento, a 0,4 km de Centro comercial Pakuwon Mall, y a menos de 15 kilómetros de Plaza de la ciudad de Surabaya y Royal Plaza Surabaya (centro comercial). World Trade Centre (centro de negocios) y Centro comercial Grand City Surabaya también se encuentran a 15 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Ascott Waterplace Surabaya
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,6
Ubicación
8,6
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 54 de 106 opiniones
10 - Excelente
54
Evaluación: 8 - Bueno. 35 de 106 opiniones
8 - Bueno
35
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 106 opiniones
6 - Aceptable
9
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 106 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 106 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bryce
12 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Friendly staff. Clean rooms and an awesome pool! I had a great stay.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juhanah
25 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Good location and family-friendly.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
TETUYA
26 may. 2026
Le gustó: Limpieza, comunicación, veracidad del anuncio
No le gustó: Check-in
チェックインは少し時間が掛かる。
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
30 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
직원분들이 친절하고 몰도 옆에있고 에어컨도 좋았습니다.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ade
29 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Very well set out accommodation.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
LI-JU
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Will stay again!
Overall experience is good! Good for family who needs multiple rooms per stay. Living room is spacious, great kitchen area with cookwares ready! Drinking water fountain in the room is awesome!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Panji
26 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Very good location and walking distance to the Pakuwon Mall. We stayed at the Executive Room 2 Bedroom Apartment and it was spacious and very comfortable. I think the only downside was that the second room did not have a TV inside, as kids should be able to enjoy some entertainment at the room if they like to relax. Everything else is convenient. Will stay here again sometime for sure.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Harold
5 may. 2026
No le gustó: Check-in, veracidad del anuncio
Nice place but too many irritating distractions:
1. Breakfast was a disappointment. I tried to get breakfast included. Couldn’t do it! Emailed hotel and Expedia, no response. Ended up paying 2 x the price next morning because I did not make the appropriate booking
2. Cable tv was a problem. Promised tekkie did not make it to our room. We just put up with it.
3. Could not buy a cup of coffee without also buying breakfast.
4. Not the same Ascott as I am used to in Jakarta.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Simon
12 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
SURABAYA OCTOBER 2024
Nice hotel in a great location next to a shopping mall so lots of choice for dining.
Staff were friendly and very helpful.
The suite was very nice.
My only suggestion having stayed at lots of similar places is that there were a few simples things missing in the room that would have helped. No moisturising cream in the bathroom which is generally normal. There was no writing paper and pen/pencil in the room. Also there was a kitchen but no cloth or scourer to clean anything. All small touches but important and normal in most suites I have stayed in.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Esther
6 dic. 2023
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Experienced misinformation regarding resident-related matters ///// Mengalami penyebarluasan informasi yang tidak akurat terkait dengan hal-hal yang berhubungan dengan penghuni
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Everything is amazing, staffs are super helpful
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicholas Ren Sheng
3 may. 2020
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Great for longer stays!!
Great alternative to hotels for longer stays. Complete facilities with good service!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 abr. 2020
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
出張で利用
立地、内装、設備、清潔さ全て非常に良い。
朝食も美味しい
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
eunho
14 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
굿~~~~~~~~~~~~~~~
깨끗하고 조용하고 좋았습니다
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great Hotel
Excellent Hotel stay at Ascott, great location near to mega shopping centre, limited choice of breakfast buffet spread.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Each room is a complete suite with Kitchen, and clothes washer dryer. The living room is comfortable.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Serene
7 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location is superb convenient. Quick check-in. The apartment is clean and beautiful. Friendly staffs, Good continental breakfast.
Downside - Kitchen does not provide kitchen towel so we have to use hand towel from bathroom. Lack of body lotion, did not replenish bath lotion & shampoo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
26 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
다음에 또 이용할께요
슈퍼몰이 가까워서 쇼핑이나 식사하기에 좋았고 편안한 휴가 잘 보내고 갑니다
Se hospedó 6 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
DianaFoo
24 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff at the reception are all very friendly and efficient. This is probably the 4th time that we have stayed at Ascott Waterplace Surabaya, it never failed to please us. Our friends are also very happy with the size of their apartment. Thanks.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
16 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok nice big new and clean. A bit inconvenient
Some additional services would be nice
Example 24 house restaurant in house
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
RHawks
8 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is directly across the street from a world class mall which has 30-40 restaurants. Thus the hotel does not have its own. Suites are available for a modest upgrade price. My only complaint was that the glass shower door needed adjustment. Other than that, my stay was delightful. The facility is not 5 star new. But it is well kept with high end finishes and amenities.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Joan
19 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s opposite of a big mall where you can shop and eat. The room is suitable for long term stay as it’s a serviced apartment with great facilities. Check-in and check-out were easy.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
WEIDONG
18 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación