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Doubletree By Hilton Surabaya

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Surabaya con acceso al centro de convenciones y estacionamiento gratis

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 82.750
AR$ 100.128 en total
impuestos y cargos incluidos
25 ene. - 26 ene.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 23 de 23 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación básica, 1 cama King size

Vista a la ciudad

Habitación básica, 1 cama King size

9,0 de 10
Magnífica
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Smart TV
Select Comfort
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 35 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Colchones Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Mesa de comedor
Smart TV
Select Comfort
  • 53 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size

Colchones Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Salón Ejecutivo
Mesa de comedor
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Colchones Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Salón Ejecutivo
Smart TV
Select Comfort
Cortinas blackout
  • 35 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite exclusiva, 1 cama King size, en la esquina

Vista a la ciudad

Suite exclusiva, 1 cama King size, en la esquina

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Salón Ejecutivo
Mesa de comedor
  • 90 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite exclusiva, 1 cama King size (Loft Duplex)

Colchones Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite exclusiva, 1 cama King size (Loft Duplex)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Salón Ejecutivo
Mesa de comedor
  • 102 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación básica, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Vista a la ciudad

Habitación básica, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Smart TV
Select Comfort
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 35 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size

Vista a la ciudad

Suite Premium, 1 cama King size

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Salón Ejecutivo
Mesa de comedor
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size

Colchones Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite presidencial, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Salón Ejecutivo
Mesa de comedor
  • 138 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación básica, 2 camas individuales

Vista a la ciudad

Habitación básica, 2 camas individuales

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Smart TV
Select Comfort
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 35 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

Vista a la ciudad

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Salón Ejecutivo
Smart TV
Select Comfort
Cortinas blackout
  • 35 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Executive Twin Room

Colchones Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Executive Twin Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Executive King Room

Colchones Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Executive King Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Duplex Suite

Colchones Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Duplex Suite

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Premium Suite

Lobby

Premium Suite

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Accessible King Room

Colchones Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Accessible King Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Presidential Suite

Colchones Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Presidential Suite

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Corner King Suite

Colchones Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Corner King Suite

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Deluxe King Room

Colchones Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Deluxe King Room

  • 2 personas

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Colchones Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Suite

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Twin Guest Room

Colchones Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Twin Guest Room

  • 2 personas

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Colchones Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

King Guest Room

  • 2 personas

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Colchones Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

King Accessible Room

  • 3 personas
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Información de la zona

Doubletree By Hilton Surabaya se encuentra en Centro de Surabaya, una zona con acceso a una estación de tren/metro. Centro Juvenil de Surabaya y Casa de Sampoerna son lugares culturales destacados, y algunos de los sitios emblemáticos del área incluyen Grahadi (mansión) y Estatua de Joko Dolog. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque de Diversiones del Pueblo, o asiste a un evento o partido en Estadio Gelora 10 de Noviembre.
Visitar nuestra guía de viaje de SurabayaSe abre en una nueva ventana
Mapa
Jl Tunjungan 12 East Java, Surabaya, 60275

Puntos de interés

  • BG Junction (centro comercial) - 6 min a pie - 0.5 km
  • Tunjungan Plaza (centro comercial) - 7 min a pie - 0.7 km
  • Monumento a los Héroes - 20 min a pie - 1.7 km
  • Centro comercial Grand City Surabaya - 2 min en auto - 1.7 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - 2 min en auto - 1.7 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Surabaya Pasar Turi: 19 minutos a pie
  • Estación Margorejo: 7 minutos en auto
  • Aeropuerto de Juanda (SUB): 44 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪We The Fork - ‬3 min a pie
  • ‪The Koffee - ‬1 min a pie
  • ‪JDA Kopi - ‬2 min a pie
  • ‪Thirthy Three Coffee Bar - ‬3 min a pie
  • ‪FamiCafé by FamilyMart - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Doubletree By Hilton Surabaya

Hotel de lujo para familias en Centro de Surabaya
Si te hospedas en Doubletree By Hilton Surabaya, dispondrás de un bar junto a la piscina, una cafetería y un área de juegos para niños. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con una sala de juegos o videojuegos y un servicio de lavandería/tintorería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños
  • Estacionamiento gratis y valet parking con cargo
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y alquiler de bicicletas
  • Recepción disponible las 24 horas, asistencia turística y para la compra de entradas y café o té en las áreas comunes
Características de las habitaciones
Las 310 habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. También proporcionan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Colchones Select Comfort y camas plegables/adicionales con cargo
  • Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Smart TV de 43 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Salón en el lobby, con vista a la piscina, abre todos los días
Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 295 opiniones
El precio actual es de AR$ 93.121
AR$ 112.676 en total
impuestos y cargos incluidos
6 feb. - 7 feb.
Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (150.000 IDR por un periodo de 24 horas); Internet por cable (de pago)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren previa solicitud
  • Servicio de traslado gratis al centro comercial
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con vigilancia y asistencia en las instalaciones (50.000 IDR por día)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 250.000 IDR por adulto y 125.000 IDR por niño
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Se sirve una cena organizada por el alojamiento los fines de semana por un recargo de 350.000 IDR; reserva obligatoria
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Cloud 22 Rooftop Bar
  • Makan Kitchen
  • The Koffee Deli & More

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Centro de bienestar 24 horas
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 16 salas de reuniones
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Servicio de transporte desde o hasta la estación de trenes accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Sin ascensor (alojamiento de una planta)

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2020
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 43 pulgadas con canales por cable prémium
  • Soporte de conexión para MP3

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de IDR 544500 por noche.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: IDR 250000 por adulto y IDR 125000 por niño (precio aproximado).
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones: IDR 150000 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar).
  • Internet por cable en las habitaciones: IDR 150000 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 450000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Cargo por valet parking: 50000 IDR por día.
  • Cargo por cama adicional: IDR 544500 por noche.
  • Cena organizada por la propiedad: IDR 350000

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 20:00.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Doubletree By Hilton Surabaya?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 06:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Doubletree By Hilton Surabaya?

Al 18 ene. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Doubletree By Hilton Surabaya el 25 ene. 2026 es de AR$ 82.750,26, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Doubletree By Hilton Surabaya acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Doubletree By Hilton Surabaya?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Doubletree By Hilton Surabaya?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Doubletree By Hilton Surabaya?

Check-out: 12:00.

¿Doubletree By Hilton Surabaya ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de IDR 450000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Doubletree By Hilton Surabaya?

Este hotel para familias de Surabaya se encuentra en el centro histórico, a 10 minutos a pie de BG Junction (centro comercial) y Tunjungan Plaza (centro comercial). Grahadi (mansión) y Estatua de Joko Dolog también se encuentran a 15 minutos. Estación Surabaya Kota se encuentra a 25 minutos caminando, y Estación de tren de Surabaya Pasar Turi se encuentra a 19 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Doubletree By Hilton Surabaya

9,2

Magnífico

9,4

Limpieza

9,2

Servicios

9,4

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 103 de 134 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 17 de 134 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 134 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 134 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 134 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Buena opción de hotel calidad precio

Muy buena opción de Hotel, centrico en la mejor zona y buen servicio.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

NI KADEK SINTA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel and pleasant to stay. The room is clean and feel luxurious. Staff are friendly and breakfast is delicious

10/10 Excelente

Douglas

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good experience at hotel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Tuoyuan

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
On the second day of my stay, I left my electric toothbrush head in the bathroom, then it was lost after cleaning. On the third day, our toothpaste was gone, and no replacements were given, so we had to go to the convenience store to buy one. In the end, we turned on Do Not Disturb; we dnt want to lose anything. location very good, plenty awesome kopi nearby.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

NETY

No le gustó: Limpieza
There were hairs on the pillows left by the previous guests. We were too ti
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Yee Fatt, Singapore

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staffs are friendly... great location, near to eateries and malls... comfy and clean bedroom...
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Karl Georg, Singapore

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room and good size Staff very friendly Great location
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ken

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Selçuk

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Mark, Kingston

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Welcoming staff and security members. A pleasant welcoming fragrance in lobby. Nicely decorated and spacious. The only problem is that Surabaya has no real attractions to offer.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Ann

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A nice and friendly hotel. Walking distance to many cafes and restaurants. Very near the big shopping mall, Tunjugan Plaza about 10 minutes walk. There is a museum just across the street too. It will be great if their hand towels and floor towels are white. They look dirty as they are not white. Overall it a good hotel. Firm bed, nice hotel restaurant, friendly staff and nice lobby cafe too. They even give us a cookie each during check in.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jamilah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent experience !!

The staff could not have been more courteous and attentive. They made our stay memorable guaranteed our return business !
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Hosuk

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Joshua Maxwell

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Betsy

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I love the excellent services provided by the staff at the hotel. They are very approachable and sincere, which made my stay super pleasant. I would like to thank the front desk and the Koffee staff esp. Farrel, Yusuf and Shinta for the great service when I needed a birthday surprise for my travel mate and they did the birthday wish choc for me (yummy too). Thank you very much for the housekeeping staff too as I left the tips on the table but the staff didn’t take. I am indeed blessed and heartened to see such honest and sincere people at this hotel. Finally, I hope to return to Surabaya and stay at this hotel again. A BIG thank you to you all!
Nice and clean room
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sue Phay

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Second time staying at this hotel. Very good and comfortable as usual. Staff, room, breakfast are all great!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

4:30AM prayer broadcasts daily

There is a mosque nearby the hotel that broadcasts prayers at 4:30am every morning at a volume that waked us up 3 out of 3 nights here. The sound insulation definitely needs some upgrade here, or else it would ruin your sleeps or possibly your entire trip due to sleep deprivation.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Yoshiyuki, Kurashiki-shi

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
From the DoubleTree Hotel, it takes about 10 minutes on foot to BG Junction Mall and about 15 minutes to Tunjungan Plaza. However, you need to cross busy roads, so walking can be a bit challenging.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Dwi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
All good, I like 🙂
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sue Phay

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very comfortable hotel. Bed is really nice. Breakfast spread is fantastic. Staffs are also very helpful.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Loke Ann

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a very pleasant stay at Doubletree although it was for 1-night only. Upon arrival at the hotel we received a free upgrade to a Deluxe King Suite. The room is spacious, well furnished and spotless. There is a good spread of international and local dishes for breakfast.The service staff are excellent. We are looking forward to stay here again during our next trip in Surabaya.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

CHANGAN

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location,cleanliness, super helpful staff. The rooms were nice and bed wss comfy.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cameron

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Monica

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely hotel in a great location. Friendly staff, super clean, comfy bed, and lovely pool.